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Analisis de casos - caso Glaxosmithkli




Visión:
Es ser la empresa líder de la industria de la farmacología, entregando todos los recursos necesarios para mejorar la calidad de la vida humana
Misión:
Lograr que las personas sean mas, mejorando la calidad de vida con nuestros productos
Objetivos:
Que la empresa sea mas competitiva, ser líder mundial en productos farmacéuticos, seguir innovando en tecnologías e investigación para la prolongación de la vida humana.
Analisis Estratégico
Analisis del macroentorno
Político: La inminente guerra contra Irak, la diferencia en la legislación de los precios entre los distintos países, represalia que tomo Europa para bajar los precios.
Económico: Inestabilidad económica en Estados Unidos, mercado farmacéutico en Canada aumento, ya que los precios eran regulados por el gobierno, lanzamiento de nuevos productos para el mercado.


Sociales: Empresa que solo le interesa sus ganancias económicas, era mal vista socialmente, saca una tarjeta de descuento la cual dura 1 años, realiza aportes a fundaciones.
Tecnología: Invierte dinero en investigación y desarrollo de nuevos productos, tiene avances tecnológicos que son competitivo al igual que su competencia.
Analisis del microentorno
La farmacéutica Canadiense tenía precios mas accesibles para los consumidoresEstado Unidenses, los compradores tenían al poder y la necesidad, logrando buscar alguna alternativa de otro medicamento genérico, GSk tenía todo el poder de los proveedores porque tenía toda la negociación, existía la posibilidad de otras alternativas como eran los genéricos u otros de menor precio, la rivalidad que tenía GSK era en calidad y economía.
Recursos
Recursos intangibles: Su imagen como líder en cadena farmacéutica, su reputación
Recurso tangible: Su poder adquisitivo y económico
Recurso humano: conocimiento, estudios, investigaciones y tecnologías farmacéuticas
Formulación de estrategias
Estrategias corporativas: Su estrategia fue entrar al mercado Estado Unidenses logrando un crecimiento de forma exponencial, su estrategia estan en las ventas ya que saben que hay un gran número de demanda y que los compradores estan dispuesto a pagar el precio dado.
Estrategia de negocio: renovar las patentes de sus productos haciendo cambios mínimos para aumentar el potencial de los farmacos existente ya comercializados, se coloca una especie de corta fuego al mercado Canadiense.
Estrategias funcionales: con su imagen logran distribuir varios medicamentos farmacéuticos y gracias a esto pueden entrar a distintos mercados, pero en Estados Unidos cometen el error de subir susprecios. Tiene una condición financiera sólida experimentando sus ventas globales de sus productos farmacéuticas
Planificación estratégica
¿Que problemas enfrenta la empresa y como lo pretende resolver?
El problema que enfrenta GSK es que sus niveles de ventas disminuyen porque sus compradores potenciales estan comprando en otro mercado, por el hecho que tenía un alza de precio.
Este problema lo pretende resolver dando escusas sin fundamentos de que comprar productos en mercado internacionales que no facultaban su calidad y estos eran riesgosos para la personas.
¿Qué solución daría usted a la situación planteada?
Bajar los precios, para tener ventas seguras y que hay una mayor demanda en los productos, realizar estrategias de marketing para volver a obtener la confianza del cliente.
¿Cómo han creado valor la empresa en la industria?
Su valor se lo ha ganado gracias a su tecnología, desarrollo, avances, investigaciones e inversiones para realizar nuevos productos
Cuales son las ventajas competitivas que ha desarrollado la empresa.
Son sustentables las ventajas desarrolladas
Sus productos tienen una calidad superior, realizan mejoras continuas contantemente las cuales lo han hecho perdurar en el tiempo.
Si usted fuera un competidor. ¿Qué estrategia usted ocuparía paracompetir? ¿Dónde piensa usted que es mas vulnerable la empresa?
Usaría profesionales expertos que tuvieran altos conocimientos en ciencia farmacéuticas y que realicen formulas en muy poco tiempo.
Esta empresa es mas vulnerable en su imagen por el mal manejo de ella con sus consumidores




Analisis FODA
Fortaleza
Organización solida a nivel mundial y a nivel de mercado
Cuenta con una alta línea de producto
Debilidades
La empresa no tiene una orientación al servicio del cliente dañando la imagen de la empresa
Malas técnicas de promoción y publicidad
Falta de valores en cuanto a la fijación de precios, especialmente con las personas de menor estrato social.
Oportunidad
Vencimiento de medicamento de marca ya que así podría entrar a ese mercado posicionando su marca y producto
La investigación de nuevos producto y tecnologías
Amenazas
Entorno económico se encuentra en recesión
Legislaciones y regulaciones ya que en el gobierno de Estados Unidos podría permitir la entrada de medicamentos sin restricciones.
Prejuicio de su imagen pública por tomar malas decisiones de la planificación sobre el control de sus clientes
La baja del consumo del producto farmacéutico de marca dado el crecimiento de los productos genéricos que son mas baratos.


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