IDA JEAN ORLANDO
ANTECEDENTES PERSONALES
Ida Jean Orlando nació el 12 de agosto de 1926.
En 1947 se diplomó en enfermería por el New York Medical College,
Flower Fifth Avenue Hospital School of Nursing, en Nueva York.
Se licenció en enfermería de salud publica en el año 1951
en la St. John's University de Brooklyn
En 1954 consiguió una licenciatura en consulta de salud mental del
Teachers College de la Universidad de Columbia.
Mientras realizaba sus estudios, Orlando trabajo
de forma intermitente, y a veces simultaneamente con sus estudios, como
enfermera obstétrica, enfermera quirúrgica, enfermera de
urgencias y en medicina.
Trabajo como supervisora en un hospital general. También fue directora
adjunta de enfermería, se encargo del servicio enfermero de un hospital general y
de dar clases en varios cursos en la escuela de enfermería del hospital.
En 1954 trabajo durante 8 años en la escuela de
enfermería de Yale, en New
Haven, Connecticut.
En Yale, trabajo hasta 1958 como investigadora asociada e
investigadora principal en el proyecto “Integración de los
conceptos de salud mental en un plan de estudios”. Este proyecto pretendía
identificar los factores que influyen en la integración de los
principios de salud mental en un plan de estudios de
enfermería. Para llevarla a cabo, Orlando
observo y participo en las experiencias de estudiantes con pacientes, personal
médico y enfermero, y en la enseñanza, con un
plan de estudios de pregrado. Recogió datos durante
3 años, y dedico otro año a analizarlos. Los resultados de este
estudio aparecieron en su primer libro, “The Dynamic Nurse-Patient
Relationship:Functionn Process and Principles of
Professional Nursing Practice” (se han publicado 5 ediciones en
diferentes idiomas). Aunque escribió este libro
en 1958, no fue publicado hasta 1961. Los resultados que ofrece el libro
sirvieron como
base para la teoría enfermera de Orlando.
Durante los siguientes 4 años (1958-1961), como profesora asociada y luego como
directora del programa de graduado en
enfermería psiquiatrica y de salud mental, Orlando baso el programa de estudios de estas
materias en su teoría.
De 1962 a 1972, Orlando trabajo como consejera en enfermería
clínica en el McLean Hospital de Belmont, Massachusetts. Mientras ocupaba ese cargo, estudio las interacciones de las enfermeras con
los pacientes, entre ellas mismas y con otros miembros del personal. También
estudio el efecto de esas interacciones sobre los procesos que las enfermeras
utilizaban para ayudar a los pacientes. Orlando
convenció al director del hospital de que era necesario
elaborar un programa de formación para las enfermeras y luego se
implanto un programa de formación basado en su teoría.
En 1972, expuso la experiencia obtenida en 10 años de trabajo en el
hospital en su segundo libro, “The Discipline and Teaching of Nursing
Process: An Evaluative Study.
De 1972 a 1981, Orlando dio clases, trabajo como
consejera y realizo alrededor de 60 talleres de trabajo sobre su teoría
en Estados Unidos y Canada. Asimismo, formo parte del consejo del
Harvard Community Health Plan de Boston, Massachusetts,
de 1972 a 1984, y de la comisión hospitalaria del consejo de 1979 a 7985. Desde entonces,
ha trabajado realizando diferentes funciones, como encomisiones de
admisión, de programas de estudio y de servicios.
En 1981, Orlando acepto el
cargo de enfermera educadora en el Metropolitan State Hospital de Waltham, Massachusetts. Desde 1984 a 1987, ocupo varios cargos en la administración
enfermera. En septiembre de 1987, Orlando
se convirtió en la directora adjunta de enfermería para la
educación y la investigación en el Metropolitan State
Hospital. Se jubilo en 1992.
SU TEORIA
La teoría enfermera de Orlando
hace especial hincapié en la relación reciproca entre el paciente
y la enfermera. Lo que los otros dicen y hacen afectan a la enfermera y al
paciente. Fue una de las primeras lideres enfermeras que identifico y destaco
los elementos del
proceso enfermero y la especial importancia de la participación del paciente en ese
proceso. Orlando
consideraba que la enfermería era una profesión distinta e
independiente a la medicina. Creía
que las órdenes de los médicos se dirigían a los pacientes,
no a las enfermeras. A pesar de ello, pensaban que la enfermera ayuda al
paciente a llevar a cabo esas órdenes o, si el paciente es incapaz de
realizarlas, debe llevarlas a cabo por él. Así mismo, si existen
datos que contradicen las órdenes del médico, las enfermeras
deben impedir que los pacientes la sigan. Es necesario que la
enfermera justifique su decisión al médico. Puede que Orlando haya facilitado el desarrollo de las enfermeras como
pensadoras lógicas. Orlando consideraba
que las enfermeras decidían por sí mismas las acciones
enfermeras, sin basarse en las órdenes del médico, las necesidades
organizativas y las experiencias personales del pasado. Por tanto, la
acciónenfermera se basa en la experiencia inmediata con el paciente y en
sus necesidades de ayuda inmediata.
Su objetivo general consistía en desarrollar 'Una teoría de
la practica enfermera eficaz' que definiría un papel diferenciado para las enfermeras profesionales y
que proporcionaría una base para el estudio sistematico de la
enfermería.
Orlando realizó grandes contribuciones a la teoría y a la
practica enfermera. Sus conceptualizaciones del proceso
enfermero reflexivo cumplen los criterios de una teoría. En su
teoría se incluyen
· Una
representación de conceptos interrelacionados que representan una
visión sistematica de los fenómenos enfermeros.
· Una
especificación de las relaciones entre conceptos.
· Una explicación
de lo que sucede durante el proceso enfermero y el por
qué.
· Una
preinscripción de cómo los fenómenos enfermeros pueden
controlarse.
· Una explicación
sobre como el control
conduce a la predicción del
resultado.
La teoría de Orlando
posee un mérito considerable por su
aplicación a la practica, la investigación, la docencia y la
administración.
FUENTES TEORICAS
Orlando no
reconoció ninguna fuente teórica para el desarrollo de su
teoría. Ninguna de sus publicaciones incluye una
bibliografía.
UTILIZACIÓN DE
PRUEBAS EMPÌRICAS
Orlando fue la
primera enfermera que desarrolló su teoría a partir de
situaciones enfermero-paciente reales. Recogió datos de 2000 contactos
enfermera-paciente, y construyó su teoría a partir del
analisis de éstos datos. Afirmó que su teoría era
valida y la utilizó para trabajar con pacientes y enfermeras, y
paraenseñar a los estudiantes. Así mismo, utilizó un método cualitativo para obtener los datos con los
que elaboró la teoría.
Orlando presenta clara
y sucintamente los elementos de la teoría, describe el proceso de
acción de la persona y especifica los tipos de acción que
facilitan o impiden que las enfermeras identifiquen la necesidad de ayuda
inmediata del
paciente. Varias profesoras de Yale utilizaron la teoría de Orlando como base para explicar una
teoría para la practica enfermera.
PRINCIPALES SUPUESTOS
Casi todos los supuestos de la teoría de Orlando son implícitos. Meleis (1991)
opina que uno de los principales problemas de los supuestos de Orlando reside
en que no se sabe exactamente en qué se basa, ya que no existe
documentación que los respalde. Orlando al igual
que alguna de las otras primeras teóricas, no especificó los
supuestos. Han sido otras autoras las que la han
extrapolado.
Supuestos sobre la enfermería:
“La enfermería es una profesión diferenciada,
independiente de otras disciplinas.”
“La enfermería profesional, posee una función
y un resultado diferenciado.”
“Existe una diferencia entre la
enfermería profesional y la no profesional.”
“La enfermería se sitúa al lado de la
medicina.”
Supuestos sobre los pacientes:
“Las necesidades de ayuda de los pacientes son
únicas.”
“Los pacientes poseen una capacidad
inicial para comunicar sus necesidades de ayuda.”
“Si el paciente no puede satisfacer sus
propias necesidades, se siente débil.”
“La conducta del
paciente es significativa.”
“Los pacientes son capaces y estan
dispuestos a comunicarseverbalmente (y no verbalmente cuando no son capaces de
ello).”
Supuestos sobre las enfermeras:
“La reacción de la enfermera con respecto a cada
paciente es única.”
“Las enfermeras no deben aumentar el cansancio del paciente.”
“La mente de la enfermera es la herramienta principal para
ayudar a los pacientes.”
“El uso de las respuestas
automaticas por parte de la enfermera evita el uso de la responsabilidad
enfermera.”
“La practica enfermera mejora con el uso de la
autorreflexión.”
Supuestos sobre la relación enfermera-paciente:
“La relación enfermera-paciente es global y
dinamica.”
“El fenómeno del encuentro enfermera-paciente, representa
una fuente principal de conocimiento enfermero.”
PRINCIPALES CONCEPTOS Y DEFINICIONES
· La función de
enfermería profesional:
Cualquier ayuda que el paciente pueda
requerir para satisfacer sus necesidades, es responsabilidad de la
enfermera ver que se cubra la necesidad de ayuda al paciente.
· El comportamiento que
presenta el paciente
Cualquier comportamiento observable verbal o no verbal.
· La respuesta inmediata
o interna de la enfermera
Incluyen las percepciones, pensamientos y sentimientos individuales de la
enfermera-paciente.
· La disciplina del proceso de
enfermería
Abarca las comunicaciones por parte de la enfermera acerca de su
reacción inmediata, identificando que corresponde a la enfermera y
solicitando su validación.
· La mejoría:
Significa evolucionar a mejor, sacar provecho.
Objetivos: La ayuda precisa al paciente para satisfacer sus
necesidades.Automatica: Aquella que se decide por razones ajenas a la
necesidad inmediata del paciente.
Deliberada: Identificar una necesidad del paciente y con el fin de
satisfacerla.
METAPARADIGMAS
Enfermería:
El principal supuesto de Orlando
con respecto a la enfermería, es que se trata de una profesión
diferenciada que funciona con autonomía. Aunque la enfermería se
sitúa al lado de la medicina y mantiene una relación muy estrecha
con ésta, la enfermería y la practica de la medicina son
claramente dos profesiones independientes.
Orlando afirmó que la función de
la enfermería profesional consiste en descubrir la necesidad inmediata
de ayuda del
paciente y satisfacerla. Establece que las enfermeras deben ayudar a los pacientes a aliviar su malestar físico o
mental. La responsabilidad de la enfermera es comprobar que las necesidades de
ayuda del
paciente se satisfacen, ya sea directamente por la acción de la
enfermera o indirectamente pidiendo ayuda a terceros. Esta perspectiva se
amplía mas en el planteamiento de Orlando para la disciplina del proceso de enfermería
que, según ella se divide en los siguientes elementos basicos:
· La conducta del paciente.
· La reacción de
la enfermera.
· Las acciones de
enfermería, que estan diseñadas para beneficiar al
paciente.
Persona:
Orlando cree que las personas tienen conductas verbales y no verbales.
Este se demuestra por el énfasis que esta autora pone en la conducta, es
decir, en la observación de los cambios de la conducta del paciente.
Asimismo, considera que las personas a
veces son capaces de satisfacer sus propias necesidades de ayuda en algunassituaciones;
sin embargo, se angustian cuando no pueden satisfacerlas. Esta es la base de la
afirmación de Orlando, de que las enfermeras profesionales deben
preocuparse sólo por aquellas personas que no pueden satisfacer sus
necesidades de ayuda por sí solas. Las enfermeras deben observar a los
pacientes periódicamente y comunicarse con ellos para determinar si
existen nuevas necesidades de ayuda.
También sostiene que cada paciente es único y
responde de forma individual. Una enfermera
profesional puede darse cuenta de que la misma conducta en pacientes distintos
puede indicar necesidades bastantes diferentes.
Salud:
Orlando no
definió salud, pero asumió que la ausencia de problemas mentales,
físicos y los sentimientos de adecuación y bienestar contribuían
a conseguir la salud. Orlando
supuso implícitamente que los
sentimientos de adecuación y de bienestar que provienen de las
necesidades satisfechas mejoran la salud.
Asimismo, Orlando observó que la
experiencia continuada de recibir ayuda culmina a lo largo del tiempo en unos
niveles superiores de mejoría. Por lo tanto, estos
cambios acumulados son areas adecuadas para futuras investigaciones.
Entorno
Orlando no
definió entorno. Para ella, una situación de enfermería se da cuando
existe un contacto entre un paciente y una enfermera, en el cual ambos
perciben, piensan, sienten y actúan de forma inmediata.
Sin embargo, indicó que un paciente puede
reaccionar con malestar a algún elemento del entorno que, en principio, estuviera
diseñado con un propósito terapéutico o de ayuda. Cuando la enfermera observa la conducta de cualquier paciente, debe
analizar señalesde malestar.
Paradigma de transformación
La teoría de Orlando se relaciona con el paradigma de
transformación
En él se dice que la 'persona' es un todo indivisible que
orienta los cuidados según sus prioridades, esto en la teoría de
Orlando se observa como que 'Cada persona es única y diferente, y
por tal motivo se individualizan los cuidados y requieren una atención
específica'.
También se relaciona con la importancia de la participación del
paciente en sus propios 'cuidados'. En la teoría de Orlando y
el Paradigma de Transformación los cuidados se dirigen a la
consecución del
bienestar de la persona, tal y como
ella lo defina.
De este modo, también se relaciona la situación
médico-paciente donde ademas del respeto e interacción del
que ambos, paciente-enfermera, necesitan para desarrollar un potencial propio,
la teoría de Orlando agrega que el paciente y la enfermera piensan,
sienten y actúan de forma inmediata , en la cual uno ayuda o facilita el
trabajo del otro.
AFIRMACIONES TEORICAS
Orlando
consideraba que la función profesional de la enfermería era
descubrir las necesidades inmediatas de ayuda de los pacientes y satisfacerlas.
Esta función se cumple cuando la enfermera descubre las necesidades
inmediatas de ayuda de un paciente y las satisface. La
teoría de Orlando se centra en
cómo provocar la mejoría del paciente. El alivio del malestar del paciente puede apreciarse en los cambios
positivos de su conducta observable.
Según Orlando una persona se convierte en un
paciente que precisa cuidado enfermero cuando no puede satisfacer sus
necesidades de ayuda por sí sola debido a limitaciones físicas o
a unareacción negativa al entorno, o cuando padece de alguna deficiencia
que le impide comunicar o satisfacer sus necesidades.
Los pacientes experimentan malestar o sentimientos de indefensión como
resultado de las necesidades que no puede satisfacer. Orlando sostiene que existe una
correlación positiva entre el período de tiempo durante el cual el paciente no puede satisfacer sus
necesidades y el grado de malestar. Por tanto, su
teoría pone especial énfasis en la inmediatez.
Según Orlando, cuando las personas son capaces de satisfacer sus propias
necesidades, no sienten malestar y no necesitan el cuidado de una enfermera
profesional en ese momento.
Para las personas que sí necesitan ayuda, es crucial que la enfermera
obtenga la confirmación o la corrección del paciente con
respecto a las percepciones, pensamientos y/o sentimientos de la enfermera para
determinar si el paciente necesita ayuda.
Cuando una enfermera actúa, da lugar a un
proceso de acción. Este proceso de acción de la
enfermera en una relación enfermera-paciente se denomina proceso enfermero.
El valor de la disciplina del proceso enfermero es su
exactitud para determinar una molestia y, si se puede, saber qué tipo de
ayuda es necesaria para aliviarla. La enfermera evalúa sus acciones al
final de la relación comparando la conducta verbal o no verbal del paciente con la conducta del paciente al empezar
el proceso.
Las acciones enfermeras pueden ser automatico o
deliberado.
Las acciones de enfermería automatica o
no deliberada:
Son las que no tienen nada que ver con la averiguación y la satisfacción
de las necesidades de ayuda del paciente, estas accionesobligan a la enfermera
a que reclame la validación o correcciones de sus pensamientos y
sentimientos por parte del paciente antes de que ambos sepan que acción
de enfermería satisfara mejor la necesidad de ayuda.
Reacción deliberada
Es toda aquello que incluye la percepción y la estimulación
física de cualquiera de los cincos sentidos. El pensamiento o idea que
surgen en la mente del
individuo y el sentimiento que es un estado mental que inclina a la persona a
favor o en contra de algunas percepciones pensamientos o sentimientos.
Orlando asegura que el malestar del
paciente se deriva de reacciones al entorno que no puede controlar por
sí solo.
Afirma también que este malestar de el paciente
deriva de una mala interpretación por parte de la enfermera, de la
experiencia del
paciente o de la incapacidad de este para comunicar con claridad su necesidad
de ayuda.
Aunque con frecuencia los pacientes no expresan sus necesidades con suficiente
claridad una acción deliberada de enfermería puede mitigar el
problema.
Disciplina del proceso
· La enfermera expresa
ante el paciente alguno o todos los aspectos contenidos en su reacción
ante el comportamiento de dicho paciente.
· La enfermera expone
verbalmente ante el paciente que los aspectos expresados le corresponden a ella usando el prohombre personal con un mensaje en
primera persona.
· La enfermera pregunta
al paciente los aspectos expresados intentado verificar o corregir sus
percepciones o pensamientos y sentimientos.
Método lógico
· La teoría de Orlando es inductiva. Orlando separo los resultados positivos (Resultados que propiciaronuna
mejoría al paciente) de los negativos (no se advierte mejoría).
· La aplicación
por parte de la enfermera de la disciplina del proceso de
enfermera es un método eficaz para conseguir resultados positivos.
· La estructura de las
relaciones es clara. Y
suficientemente precisa y posibilita representar las relaciones en forma
esquematica.
· No se aprecian
falsedades lógicas en el cuerpo teórico puesto que las relaciones
se han desarrollado de forma lógica.
Aceptación por comunidad de Enfermería.
En la practica profesional:
Refleja los elementos para la relación terapéutica lo que incluye
la empatía, calidez y sinceridad. La teoría de Orlando propicia una mayor eficacia
terapéutica.
En la investigación
Estos estudios pueden considerarse prueba de validez de la teoría
y también como
trabajos inspirados de nuevos postulados teóricos así, han
proporcionado un respaldo empírico a la teoría de Orlando
(comprobación).
En la formación
En consecuencia se recomienda el empleo de este modelo a estudiantes con el fin
de asentar los conceptos del
proceso de interacción y sus objetivos.
Consecuencias deducibles.
· La teoría de Orlando es potencialmente beneficiosa para la
consecución de resultados positivos, en el ejercicio de la
enfermería resulta muy importante identificar las necesidades de ayuda del
paciente y la capacidad de la enfermera para satisfacer estas necesidades.
· El concepto de
disciplina del
proceso permite ademas a las enfermeras considerar al paciente desde una
perspectiva de enfermería mas que la de la orientación
media de la enfermedad.