Coaching
Coaching (que procede del
verbo inglés to coach, entrenar ) es un
método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un
grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar
habilidades específicas[] . Hay muchos métodos
y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede
incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y practicas
supervisadas.
Modalidades del coaching
Una de las modalidades es el coaching sistémico que promueve en el
cliente el desarrollo del talento individual, de sus competencias
organizacionales y de ambientes de alto desempeño. Se hace enfasis a
través de un enfoque de procesos, abriendo
posibilidades para hacer distinciones entre lo que 'mueve” a la
persona: ideas, creencias, valores, prejuicios; identifica los entornos
sociales en los que participa y los roles con los que se comunica.
Encontramos también el coaching ontológico, centrado en el uso del
lenguaje y cómo éste determina nuestros comportamientos y
emociones. El entrenador ontológico, trabajara fundamentalmente
centrado en la elaboración de significado verbal y mental del cliente, buscando que dichos
significados apoyen los objetivos del
entrenador.
* Co-Active Coaching es, según la escuela americana The
Coaches Training Institute (CTI) donde se origina, el modelo de coaching
mas extendido en la actualidad. Des de 1992 ha
transformado la vida de miles de ejecutivos, líderes, emprendedores y
coaches de todo el mundo. Se basa en el principio de laco-actividad, que
pone un especial énfasis en el diseño de
la relación entre el coach y el cliente para que el cliente salga
fortalecido y logre antes sus objetivos.
* Autocoaching es una metodología basada en el coaching
ontológico y que apoyandose en la creación de opciones con
el coaching de la Variedad busca desarrollar el potencial profesional y humano
para conseguir lo mejor de uno mismo sin ayuda presencial. Es un método
que enseña a ser feliz y disfrutar de la vida con las personas que te
rodean desde el autoconocimiento y la aplicación de un compromiso para
mejorar.
* Coaching de la variedad, es un motor taxonómico
completo e integrado que facilita a la persona entrenada a seleccionar en una
base de datos compuesta por un listado de ejemplos de factores y cambios
relacionados entre sí de forma jerarquica. Partiendo de las ideas
del pensamiento lateral y de los factores de Frederick Herzberg se ha sometido
al coaching a un proceso total de reingeniería en el que se ha
desarrollado y patentado una aplicación informatica personalizada
que modelizara todas las variaciones aportadas de religiones, culturas, edades,
profesiones
* Coaching de vida, centra su atención en el desarrollo de habilidades
que mejoren las areas personales del entrenador, sea su vida
sentimental, relacional, su estado físico y la obtención de metas
personales.
* Coaching ejecutivo, o coaching a empresas en cambio,
centra su trabajo en el desarrollo de habilidades que faciliten la
obtención deresultados en el ambito corporativo. En este caso, el enfoque apunta a entrenar la capacidad de
liderazgo, comunicación, administración del tiempo y los elementos personales que
influyen directamente en los resultados económicos de la empresa. Es una
metodología muy utilizada en los altos mandos a nivel
internacional.
* Coaching Estructural es la modalidad que, integrando diferentes
filosofías, psicologías y avances científicos, se ciñe en todo momento al criterio de lo que el
Coaching es y significa en su versión mas ortodoxa. Esta manera
de vivir el Coaching se alimenta tanto de la sabiduría de culturas
milenarias (oriental, egipcia, griega, etc.) como de las aportaciones de algunas corrientes
psicológicas (Humanista, Constructivista, etc.), a la vez que de los
mas recientes e innovadores avances científicos (neurociencias,
Física Cuantica, etc.). El Coaching
* Coaching filosófico es una modalidad de coaching que busca evitar la
fragmentación conceptual que existe en las diversas escuelas de
coaching, formulando el mismo a través de
Empowerment
* ¿Que es empowerment?
Es un proceso estratégico que busca una
relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la
confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
* ¿Que es un equipo con empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un
producto, servicio que comparten el liderazgocolaboran en el mejoramiento del proceso del
trabajo planean y toman decisionesrelacionadas con el método de trabajo.
* Características de equipos con empowerment
1. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
2. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del
desempeño y el proceso de información.
3. El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
4. Son comprometidos flexibles y creativos.
5. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
6. Se mejora la honestidad las relaciones con los demas y la confianza.
7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
* Factores que intervienen en el cambio
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala
organización cambie, como
las siguientes
1. Competencia global acelerada
2. Clientes insatisfechos.
3. Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
4. Organizaciones mas planas y lineales.
5. Inercia y lucha burocratica.
6. Tecnología que cambia rapidamente.
7. Cambio de valores en los empleados.
8. Estancamiento en la eficiencia o la productividad
* Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron
a reemplazar su estructura tradicional por un mayor
compromiso y alta involucración del
personal.
La estructura tradicional esta hecha en forma de piramide, en donde las
funciones son altamente especializadas, sus limites son claras y hay un control
de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rapido y
consistente, enconclusión la gente que ocupa la punta de la
piramide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles
mas bajos son los hacen el trabajo.
La estructura de involucración del
personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede
verse como un
conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un
mismo objetivo.
* Características del circulo
1. El cliente esta en el centro.
2. Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
3. Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.
4. El control y la coordinación vienen a través de continua
comunicación y decisiones.
5. Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros.
6. Hay pocos niveles de organización.
7. El poder viene de la habilidad de influir e inspirar a los demas no
de su jerarquía.
8. Las personas se manejan por si mismas y son juzgados por el total de su
trabajo el enfoque es hacia el cliente.
9. Los gerentes son los que dan energía proveen las conexiones y dan
empowerment a sus equipos.
* El camino hacia empowerment
Es necesario definir las funciones con claridad antes del proceso de
transformación y durante este. Las organizaciones necesitan entre quince
meses y cinco años para completar las etapas de empowerment y se
necesita un alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo
para llevar a cabo el proyecto.
Durante el desarrollo de empowerment habra tropiezos que pueden ser
previsibles, no debemos estancarnos porlos problemas si no enfrentarlos y
resolverlos, uno de estos tropiezos son
1. Inercia: dificultad en decidirse a empezar.
2. Dudas personales: creer que usted no es capaz, ni
puede crear en su lugar de trabajo.
3. Ira: echarle la culpa a los demas por tener que pasar por todo esto.
4. Caos: se ven tantas formas de llegar al final que uno se pierde en el
Definir tres principios y tres valores morales
VALORES
Honestidad
La honestidad es una cualidad de calidad humana que consiste en comportarse y
expresarse con coherencia y sinceridad decir la verdad, y de acuerdo con los
valores de verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se
siente. En su sentido mas evidente, la honestidad puede entenderse como
el simple respeto a la verdad en relación con el mundo, los hechos y las
personas; en otros sentidos, la honestidad también implica la
relación entre el sujeto y los demas, y del sujeto consigo mismo.
Solidaridad
Solidaridad Es la determinación firme y perseverante de comprometerse
por el bien común. Estamos ante un
habito o virtud, ante una decisión estable de colaborar con los
demas. Con todos los hombres, pues realmente hay vinculación con
todos, aunque uno no se sienta unido a algunos. Esta
solidaridad-virtud es mas firme e importante que la sentimental, y de
ella seguimos hablando
Responsabilidad
Es un valor que esta en la conciencia de la persona, que le permite
reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias desus actos,
siempre en el plano de lo moral. Una vez que pasa al plano ético (puesta en practica),
persisten estas cuatro ideas para establecer la magnitud de dichas acciones y
afrontarlas de la manera mas prepositiva e integral, siempre en pro del mejoramiento
laboral, social, cultural y natural.
Principios
Principios de No-malevolencia y de Benevolencia
En todas y en cada una de tus acciones, evita dañar a los otros y
procura siempre el bienestar de los demas».
Principio de Justicia
«Trata a los otros tal como
les corresponde como
seres humanos; sé justo, tratando a la gente de forma igual. Es decir:
tratando a cada uno de forma similar en circunstancias similares».
La idea principal del
principio de justicia es la de tratar a la gente de forma apropiada. Esto puede expresarse de diversas maneras ya que la justicia tiene
diversos aspectos. Estos aspectos incluyen la justicia
substantiva, distributiva, conmutativa, procesal y retributiva.
Principio de Integridad
«Compórtate en todo momento con la honestidad de un auténtico profesional, tomando todas tus
decisiones con el respeto que te debes a ti mismo, de tal modo que te hagas
así merecedor de vivir con plenitud tu profesión».
Ser profesional no es únicamente ejercer una profesión sino que
implica realizarlo con profesionalidad, es decir: con conocimiento profundo del
arte, con absoluta lealtad a las normas deontológicas y buscando el
servicio a las personas y a la sociedad por encima de los intereses
egoístas.