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Comportamiento del consumidor



ENSAYO INDIVIDUAL
1er PARCIAL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

“En el corazón de las redes sociales, esta el intercambio de información personal, los usuarios estan felices de poder revelar detalles íntimos de sus vidas íntimas, dejar asentada información verdadera e intercambiar fotografías”
Las redes sociales y por lo dicho anteriormente, el negocio no es solo para dialogar con allegados y supuestos “amigos”, es también un negocio para las empresas que las utilizan como una buena base de datos, pero ademas es una oportunidad de crecimiento para cualquier compañía y personas, ejemplo los bancos que hacen parte ya de las redes sociales.
Estas entidades buscan tener mas clara la información sobre las personas, sus deseos y gustos. Lo anterior lo hacen para saber las tendencias actuales y futuras que persisten en nuestro medio. Las redes sociales son una muy buena fuente de información y muy buena herramienta para abrirse en los negocios.


El negocio de las redes sociales no es crear amigos, es hacer publicidad y captar la información de posibles y nuevos consumidores, para saber a qué segmento direccionar determinado producto.


“Ellos son, simultaneamente, los promotores del producto y el producto que promueven” desde que las universidades comienzan un proceso con determinada persona, estanprestando un servicio como tal, las universidades son un sistema y nosotros como estudiantes hacemos parte de él. La misión de las universidades es mostrar un producto deseable e interesante para la sociedad. Cuando un estudiante termina su carrera de pregrado sale al mercado tradicional a buscar empleo, normalmente toda esa demanda de personas quiere poder formar parte de las empresas mas grandes como multinacionales por su “nombre”; pero la verdad es que las empresas mas grandes apenas ocupan en el mercado nacional menos del 5% de la oferta de trabajo. La mayoría del empleo esta concentrado en las PYMES que son el motor de desarrollo regional en nuestra época. El problema de la mayoría de las personas es que no son emprendedoras o se les enseña con la educación tradicional, la cual no enseña como motivarse e incrementar la inteligencia emocional, la cual es mas importante para el desarrollo de habilidades de empresarios. La mayor parte de los de alumnos que son profesionales, salen al mercado pero se creen un producto terminado, es decir, no ven nuevas posibilidades, sobre todo de negocio y se convierten en una especie de alimento que espera ser devorado por las empresas, pero es tan grave el problema que ni las empresas se los quieren comer. De lo anterior se deduce que las personas se convierten enun producto y esperan poder ser empleados de organizaciones las cuales los ven como ese producto que pueden aprovechar, y en la mayoría de los casos exprimir. Las personas cuando llegan a la cima de su carrera se convierten en producto y esperan ser consumidos por las organizaciones.


“Cuando a los chicos les preguntan que quieren ser cuando sean grandes, ellos responden”: “famosos”. Esta respuesta es muy común en los chicos, ya que es lo que la sociedad les vende mientras ven en comerciales con la importancia de ser una persona muy reconocida. A los niños desde pequeños, las compañías mediante los comerciales y la publicidad engañosa, les vendes ideas para que sueñen, en la mayoría de los casos cosas imposibles de alcanzar, algunas como que al tener un producto podran sobresalir con respecto a los demas y ser superior que otras personas. Lo que la televisión le debería vender a los menores o la idea es una mejor manera de educarse y que puedan alcanzar sus sueños de una manera mas profesional a medida que vayan creciendo. Que por el contrario de enseñarlos al consumo, la publicidad pudiera generarle nuevas formas de hacer dinero para que con el tiempo, puedan generar y comprar, al contrario de solo consumir. El consumo en la actualidad es un problema tan grave que parece una enfermedad. La mayoríade las personas quedan insatisfechas después de consumir un producto, la insatisfacción es casi inmediata después de una compra como por ejemplo alguien que presenta los documentos para obtener un crédito con el cual piensa comprarse un carro nuevo. El crédito por el banco es aprobado y la persona se encuentra en un punto muy alto de satisfacción personal y emocional, pero al transcurrir un corto tiempo siente que su auto ya no es el que quiere, y empieza el momento que para la mayoría de las personas que se encuentran en la carrera de las ratas(ciclo vicioso de ganar – pagar), es el mas difícil; se trata del momento de arrepentimiento y en el cual van a empezar a pagar las cuotas altas que se había comprometido desde un principio con el banco. La satisfacción por ese bien fue de corto tiempo, y el mercado con la tecnología avanza a pasos gigantes para que cada vez mas los consumidores podamos sentir la sensación de pasado en los productos que nos vende la oferta y tomemos decisiones de cambiar lo obsoleto.
Ahora la tecnología móvil, gran avance para la humanidad pero trae muchas consecuencias como son el distanciamiento entre miembros de una familia. Tomemos como ejemplo el dispositivo móvil BlackBerry® la locura del momento tanto para jóvenes como para adultos, el dispositivo permite mediante laconexión a las redes de internet obtener la información y mejorar la calidad de vida a cualquier individuo. Su popularidad radica en la mensajería instantanea la cual esta acercando mas a los amigos cuando estan lejos, pero alejando a los que estan mas cerca, entre ellos los hijos, esposa y el resto de la familia.


De lo anterior se puede deducir que la tecnología con los grandes avances aporta a que el estilo de vida llevado por las personas sea cada vez mucho mejor, pero trae unas consecuencias que pueden ocasionar secuelas permanentes entre las personas que mas se necesitan. Cuando un padre escribe algo importante por el celular a otra persona, y su hijo le pregunta algo, este niño supongamos que tan solo tiene tres (3) años y el padre hace caso omiso a lo que le dice el menor por terminar de responder en su celular, esto puede causar un trastorno para el niño el cual quería compartir algo con su padre y este por “estar aprovechando” las ventajas de la tecnología no responde como debería a ese pequeño. Como problema secundario, esto ocasiona que el niño no vuelva a intentar tener un acercamiento cercano con su papa, ya que este no le pone la atención que el niño en su momento necesitaba.


“A diferencia del consumo, que es fundamentalmente un rasgo y una ocupación del individuo humano, elconsumismo es un atributo de la sociedad” el consumo según la lectura, es lo necesario que deben “comprar” las personas para sobrevivir, como la comida en la cantidad suficiente para alimentarse, la ropa para poder salir al exterior, y las cosas basicas para la supervivencia. El consumismo mas que una exageración son anhelos por obtener cosas innecesarias que en la mayoría de los casos solo buscan status frente a los demas. Lastimosamente muchas personas viven de status-pelatus, es decir, quieren impresionar a otras personas con las cosas materiales para obtener mayor reconocimiento, ¿pero a costa de qué? ¿Para impresionar a quién?
“El valor característico de una sociedad de consumidores, es el valor supremo frente al cual todos los demas valores deben justificar su peso, es una vida feliz. Y mas, la sociedad de consumidores es quizas la única en la historia humana que promete felicidad en la vida terrenal, felicidad aquí y ahora y en todos los ahoras siguientes, es decir, felicidad instantanea y perpetua Mi punto de vista es que el autor pretende que las personas entiendan que la felicidad es un estado emocional pasajero en una sociedad de consumidores; la felicidad es momentanea y para casi todos es representada por las cosas materiales sobre todo por casa, carro, artículos tecnológicos etc. En micaso personal, la felicidad se representa con los bienes materiales que he podido adquirir en el tiempo de vida, pero son estados pasajeros de poca durabilidad. Cuando obtuve mi primer computador, era solo cuestión de tiempo para que en pocos meses ya fuera obsoleto y se me derribo esa felicidad que algún día con mucho esfuerzo había conseguido; con mi motocicleta ocurrió lo mismo, realice un préstamo y me sentía muy feliz ya que era para una inversión, pero al poco tiempo y con el llegar de las cuotas del banco, empieza la infelicidad y arrepentimiento.
Otro punto importante para agregar es que las personas que son empleados de las compañías, por sus ingresos ser lineales, tienden a una insatisfacción del valor ganado. Nunca los ingresos en las compañías seran exponenciales, es decir, que nunca vas a recibir a diario mayor cantidad de la que recibías el día anterior. Un empleado recibe un solo aumento salarial al año, pero si una persona ganara tomando como un ejemplo un millón de pesos (1´000.000) y su aspiración es dos millones (2´000.000), digamos que se los empiezan a pagar, esta felicidad como se decía anteriormente solo sera por un corto tiempo, el luego querra ganar mas y mas y empezara nuevamente en un ciclo de infelicidad por el valor que se gana actualmente
“Los prestamos tomados por elEstado, al igual que los de los consumidores, son para financiar el consumo, no la inversión” como se vio anteriormente, la sociedad a la que estamos acostumbrados, solo requiere dinero prestado pero para gastarlo en emociones, como son un nuevo televisor a un bajo costo, el carro último modelo; pero no se imaginan que si un préstamo se hace para invertirlo en algo que pueda dar ganancias, la calidad de vida se vería involucrada y mejoraría lógicamente. Por ejemplo cuando una persona hace un préstamo hipotecario para una vivienda, esta persona termina pagando dos veces la casa y la cuotas son altísimas en el trascurso del tiempo de plazo que le dio el banco, en lo posible debió haber pasado por situaciones de desespero si no tenía para para pagar la cuota. Pero si una persona presta por ejemplo diez millones a un banco a una tasa del 1% mensual vencido y puede invertir ese dinero en algo en lo cual pueda ganar un 2% mensual vencido, la ganancia sería un 1% el cual podría reinvertir en otra actividad y poder ganar ingresos adicionales.
Con esto último se pretende concientizar para que las personas eviten el consumismo y malgasten el dinero y puedan invertir en algo productivo que sea una buena fuente generadora de ingresos, en lo posible continuar así y lograr una libertad financiera de por vida.


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