Investigacio de mercats

Tema1
IDM:subf del mrktng/obtencion info pa toma dec
Permite conocr:nº/ubicacion/perfil/habits/frecuence/motiv/razons/prioridads
Obj:minimiz riesgo/buscar ideas/optimiz recursos/mejorar calidad decisions
Obj k no persigue:no sustituye decis/no espia/no manipula/no respuestas juntas
Xk se usa:disminuc del ciclo de vida de los prod/tendencia a la segm de mcdos/tasa de crec de la competenc/tamaño de las empr/desarr de la tecnol.Quien la realiza:empresa/outsorcing
IDM España:160.AEDEMO:Asoc Española de Estudios de Mcdo,Mrktng y Opinion/ANEIMO:nac d empr de investig y opin publica/ESOMAR:asoc europea para estudios de opinion y mrktng.
Valoracion:la IDM proporciona poca info(dinamismo mcdo)/rltdos no siempre definitivos/experiencia directa profess/conviene usarla cuando CIDMmrkng mix>respuesta mcdo>rltdos>IComerc>proceso de decis
IC en el proces de planif d Mrktng:DAFO

El proyecto de la invest:Briefing(comunicar probl princ/metodo y presup para la invest/tiempo/coste)>proyecto ok?se pued mejorar?>ESTUDIO
Fases estudio:tbjo de campo(obtncion opinions public)/analisis/informe de rltdos

Tema3
INVEST CUALI:estudian al indiv en profund(neces/motiv)
Dinamica de grup:habili moderador/preparacion de la dinam/limitaciones:no extrapolar rltdos/contrastar ideas obtnidas con fuentes de info/subjetividad y manipulacion investigador/indicadas pa:comprender percepcions/pref y conducts/nuevas impresiones de nuevos prodcts/generar ideas/testarnuevas campañas/contrstar precios/prodcts/packaging
Entrev en profundidad:(5x segmnto):profundiz en tema confidentes/comprender procesos complejos de conducta/entrev a profes y a competidores
Tecnicas proyectivas:test de asoc de palabras/de asoc de prod y personas/de frases incompletas/interpret de imagenes/construcc de viñetas/presentac de papeles

Tema4
INVEST CUALIT:estudian comport indiv(habitos,costumbres)Cuando usarlas?en investig descriptiv/analisi de estruc dl mcdo
Tecnicas:encuesta estructurda:obtner inf de una muestra de la pobl x cuestionario/tipos:personal/telf/postal
Cuestionario:obj:recogida d inf/responder a tema previo/contemplar durac max/definir tipolog + conveniente de la pregnta}pre-testarlo/briefing a la red del campo//contenido preg:entendibles y cortas,evitar calculs complejs,ambigüedad/orden:las+sencills al princ y compljs al final/datos personals final//tipos de prgnts:segun respuesta:abiertas,cerrads,mixtas/sgun info:introductorias/de filtro/de control de veracidad/control de coherencia/de clasific//escalas utilizads:esclas no metricas:nominales y ordinales/métricas:de intervalo y ratio(mide clasif y orden, no valor)/de medicion de actituds:escala de likert y escala de diferencial semntico

Tema5

Los paneles:se investiga periodicamente a 1 muestra repr/aporta vision dinamica de la situ/se realiza cn muestras amplias, representativ estadisticamnte
De consumid:rotacion de la muestra 25% al año(erro=1,41%)/destaca:fidelidadmarca,cambios habitos d compra,repeticiones,cambiadores de marca,grado de penetracion producto/muestra repr, coste asequible/inc:conocemos la compra NO el consumo, deformacion en los registros de panelistas.
Omnibus:varias empr con target similar/estudio pa obtener info cualit o cuantit/poca info, tenemos poco presupuesto,resultdos rapidos/inc:limitacion 10 pregs/info limitada/no permite visualizac de material/no preguntas complejas
Nielsen:la muestra son los establec/cada week/muestra fija de tiendas 3%error/10 en Spain
Panel audiencias:sobre 2500 hogares/7500 indiv/recoge audiencia programs TV/registra conex>5 seg/conecta hasta max 20 persons/info diaria,constante/rating%audiencia,share%indiv,GRPs:suma de rating obtenidos x la planificacion.////EGM:estudio general de medios:encuesta 3 vecesAño/mide la audiencia de todos losmedios/muestra de 40mil indiv/incluye:datos sociodemografics,de consumo,de comunicac.
Panel de inversiones:ver cuanto invierte la competenc en publi/INFOADEX:TV,prensa y revistas/xterior/util pa controlar la inversion d la competenc//OJD:oficina de justificac de la difusion/controla y comprueba la difusion de la prensa y los medios escrits

Tema6

Analisis del consumidor:motiv de consumo:cualitativas/habitos de consumo:cuantit/estilos de vida:cuant
De producto:test de concepto:cualit(juicio del consumidor vs.el ideal)/de product:cuant/de envase:tecnicas cuantit(encuestas)y cualit(dinamicas de grupo)/de nombre demarca:cuantit(encuestas)/de logotipo:cuantit(encue)/de impacto de precios:cualit y cuantit(areas test)
De imagen:test imagen de marca:cualit(dinamicas) y cuantit(encuestas)/de posicionam:cuantit
De comunicac:test de conceptos public o ejes de comunica:cualit(dinamicas)/pre-test:cualit(dinamicas)k tienden a cuantit/post-test:cuantit(24h. Recall, trackings)
DE prescriptor:cuantit(encuestas)/DE distrib:cualit

Tema7

Universo o pobl:univ finito100mil//tamño muestra dpnde:tamño del colectivo/dispersion pobl/errror maximo/grado de confi//muestreo:probabilistico:bsdo en la estadisti, puede ser:aleatorio simple/sistematico/estratificado/por itinerarios aleatorios/por conglomerados o areas//no prob:bsdo en la experiencia,pot ser:por convenience o max posibles/por cuotas/por juicio razonado/bola de nieve
Si disponemos de los elementos de la pobl identificados:aleatorio simle/sistematico(muestras de gran tamaño)
Si no disponemos de los elem de pobl identif:itinerarios o rutas/por conglomerados o areas/muestreo estratificdo(grups con caract homogeneas), afijacion:es el reparto k se hace de la muestra total entre los distintos estratos,puede ser:afijacion simple(muestra/grupos),proporc(ponderada a cada estrato),optima(no solo tiene n cuenta el tmño pobl,sino k tmb su dispersion./la desviacion en muestras grandes tiende a1,d forma k a menor dispersion,mayor tmño de muestra/el error muestral total es el mismo,independientemnte de la afijacion usada,pero varia el error de cada estrato.