Contenido
INTRODUCCION
JUSTIFICACION
OBJETIVO DEL PROYECTO
ACTIVIDADES A REALIZAR
TAMAÑO DE LA EMPRESA
GIRO DE LA EMPRESA
OBJETIVOS
PLAN DE TRABAJO
DESSARROLLO DEL PROYECTO
ANALISIS FODA
SUGERENCIAS DE MEJORA
Conclusiones
Bibliografía
Moldex Moldes y Exhibidores S.A. de C.V.
INTRODUCCION
Moldes y Exhibidores S.A. de C.V. es una empresa metal-mecánica 100% mexicana.
Fue creada por Grupo Bimbo para suministrar materiales estratégicos en el
mercado POP.
Como parte de Grupo Bimbo y siguiendo sus
políticas y filosofía; nuestro compromiso principal es el de proporcionar un
servicio de la mejor calidad; dentro del
cual podemos encontrar las siguientes características:
• Precios competitivos.
• Amplia red de alianzas con proveedores que nos permiten hacer extensivos sus
beneficios a nuestros clientes.
• Planeación detallada y eficiente de cada proyecto.
• Altos estándares de calidad.
• Atención inmediata y personalizada.
• Solución de problemas oportuna y práctica.
• Total confidencialidad en cada proyecto.
A lo largo de 22 años, Moldes y Exhibidores ha venido
desarrollando exhibidores para puntos de venta, ofreciendo innovación y calidad
en nuestros productos.
Productos
Exhibidores de Piso
Exhibidores de Mostrador
až¢ Stoppers
až¢ Spinners
až¢ Dollies
až¢ Jaulas
až¢ Cajas de seguridad
až¢ Islas
až¢ Góndolas
až¢ Parrillas
až¢ Frentes paraislas
až¢ Carrocerías para camionetas de reparto
JUSTIFICACION
La elaboración de este proyecto en la empresa Moldes y Exhibidores S.A de C.V.
se debe a que nos encontramos laborando en dicha organización, por lo que
resulta favorable encontrar la información y realizar el análisis.
Al finalizar el análisis correspondiente se entregara dicho proyecto al jefe del departamento para darle
seguimiento en caso de encontrar factores influyentes dentro del área de Personal.
OBJETIVO DEL PROYECTO
Este proyecto pretende ayudar a conocer el área de Personal, tomando en cuenta
la importancia que tiene el personal de toda la empresa y conociendo la manera
de en la que se proporciona a la organización la fuerza laboral eficiente para
alcanzar los objetivos generales y aconsejar adecuadamente a otros
departamentos, buscando la forma en la que se planean los recursos humanos para
asegurar una colocación apropiada y continua y mejorar la calidad de los
recursos humanos para lograr una mejor eficacia de estos en todos los niveles
de organización.
ACTIVIDADES A REALIZAR
Como podemos observar el calendario nos muestra la secuencia en la que se
desean realizar las visitas con la finalidad de obtener la información
necesaria para elaborar el análisis del departamento de Personal con el
contacto Ing. Cristian Macías jefe del departamento de Personal.
až¢ VISITA No. 1: Se lleva a cabo la presentación e
intención de desarrollar dicho proyecto.
až¢ VISITA No.2: Una vezaceptado el proyecto se
solicita la información necesaria para desarrollar el análisis.
až¢ VISITAS DE ESTUDIO: Corresponde a la solicitud y
revisión de la información de la empresa.
až¢ VISITAS DE AVANCE: Se procesa y se presenta el
avance de la información recabada.
TIPO DE EMPRESA
Moldex Moldes y Exhibidores S.A. de C.V. es una empresa del sector Privado
de tipo metal mecánica la cual lleva 25 años en el mercado.
TAMAÑO DE LA EMPRESA
La clasificación publicada en el diario oficial de la federación del 30 de
junio de 2009 establece que el tamaño de la empresa se determinara a partir del
obtenido del número de trabajadores multiplicado por 10% mas el monto de las
ventas anuales por 90% por lo tanto la empresa Moldex moldes y exhibidores S.A.
de C.V. se vuelve una empresa de tamaño mediana como se muestra en el siguiente
cuadro
GIRO DE LA EMPRESA
Moldex Moldes y Exhibidores es una empresa que se dedica a fabricar moldes POP
(point of pourchase) de metal y entrando con exhibidores de multimateriales.
MISION
Ser una operación rentable y altamente competitiva en el suministro de
productos y servicios en punto de venta, siendo la mejor opción para nuestros
clientes. Socialmente responsable, comprometida con el
desarrollo de nuestro personal y proveedores.
VISION
Somos líder nacional en soluciones para punto de venta con presencia
internacional, consolidados como una operación estratégica de
Grupo Bimbo.
Moldes y exhibidores cuenta con un equipo altamente
capacitado para desarrollarestratégicamente cada una de las operaciones y
proyectos de la empresa, teniendo siempre como
prioridad la de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
OBJETIVOS
PLAN DE TRABAJO
DESSARROLLO DEL PROYECTO
sQué tipo de reclutamiento se usa
en la empresa?
Entrevista 1
Los tipos de reclutamiento que se utilizan son:
a) Reclutamiento con apoyo del
centro regional de selección que tiene GB.
b) Reclutamiento interno con comunicados al personal para que nos envíen
recomendados o conocidos.
c) Por medio de manta externa.
d) Por medio de avisos en periódicos.
e) Por medio de la radio.
[pic]
sCómo se lleva a cabo la selección de personal?
Entrevista 1
1. El candidato llena la solicitud de empleo y se le realiza una
pre-entrevista para comprobar que cumple con el perfil requerido.
2. Se canaliza con el que será su jefe inmediato para que lo lleve al área de
trabajo, le muestre físicamente el área y lo que va a
realizar, además de entrevistarlo para verificar si es o no candidato para
quedarse.
3. Si no es aceptado se le dan las gracias.
Después de analizar la primera entrevista se suscitaron dudas,
sQuién hace la entrevista? sCon base en que se hace la
entrevista? sSi no se cumple el perfil que pasa?
sSiempre pasa a la segunda entrevista? sDe qué manera se le dan las gracias?
Entrevista 2
La entrevista la realiza el departamento de personal, el perfil es con base en
el puesto que es el que determina el jefe de cada área. No siempre pasa ala
segunda entrevista, se le dan las gracias de manera verbal y se agradece su
internes y de acuerdo a sus características se guarda su solicitud para futuras
eventualidades
sCómo es el proceso de contratación?
1. Si es aceptado se le aplica un examen técnico y un
examen medico
2. Si se aprueba se le solicitan documentos y se fija la
fecha de ingreso
3. Se da de alta ante el IMSS y en la nomina de
la empresa
4. El día de ingreso, firma contrato y se entrega su
credencial de identificación y para que cheque electrónicamente y la muestre al
ingresar a la empresa.
Al analizar las respuestas surgen las siguientes dudas
sEn qué consiste un examen técnico? sQué
se evalúa en el examen médico? sEs necesario pasar los
2? sQué documentos se solicitan? sQué tipo de pago o manejo de la nomina?
Entrevista 2
Es un examen preestablecido por grupo bimbo
(psicométrico) algunas veces es especializado de acuerdo al área.
Se anexan examen médico pero lo principal es que no sufra de
enfermedades crónicas que no use piercing o tatuaje por políticas de la empresa
ya que es una imagen limpia por ser empresa de grupo bimbo, si es necesario
aprobar ambos exámenes.
Los documentos necesarios para darle de alta: acta de
nacimiento, fotografías, cuenta de banco si la tiene.
El tipo de contratación es estacional durante 4 meses en general si el
desempeño del personal es adecuado se queda con su planta y se realiza contrato
por tiempo indefinido con lo cual aumentan las prestaciones, como seguro de
vida, fondo de ahorro,prima de nacimiento, apoyo de nupcias, ayuda por duelo.
[pic][pic][pic]
sHay programa de inducción? sCuál
es?
Si se tiene, consiste en que el primer día de ingreso al candidato se le
imparte el curso llamado “bienvenido”, mediante el cual se le proporciona toda
la información de la empresa, reglamento y prestaciones a las que tiene derecho
de acuerdo a su tipo de contrato.
Se analiza la primera entrevista y surge lo siguiente:
sEn qué consiste el programa?
Entrevista 2
La realizan el departamento de personal y el departamento de seguridad e
higiene en donde se les muestra la historia de la empresa, como se debe utilizar
la tarjeta de ingreso a la planta, uniformes, áreas, forma de pago, normas de
seguridad, reglamento de la planta.
sHay programas de capacitación? sSobre
qué temas?
Se cuenta con un programa de capacitación sobre temas
FORMATIVOS los cuales son institucionales de GRUPO BIMBO.
Cuando se realizo la primera entrevista surgieron ciertas dudas las cuales son:
sCuáles son los objetivos de los cursos? sCuáles son los
temas?
Son cursos institucionales, poniendo como clave que es una empresa, la cultura
de cuidar una empresa mediante ingresos, precios competitivos, etc. y este dura
1 día
Otro curso es CUSUPE curso de superación personal este dura 3 días y se realiza
cada mes seleccionando al personal poco a poco, este lo imparten directores de
grupo bimbo.
Y la capacitación interna se da a solicitud de las áreas y se
busca apoyo de instituciones especializadas de acuerdoal tema a tratar.
sCómo se lleva a cabo el diseño de puestos?
Se elabora una descripción del puesto de acuerdo a la
actividad que realizara la persona y los conocimientos, aptitudes y experiencia
que demanda el área donde va a trabajar la persona.
Después de leer las respuestas se determina:
sEn que se basan para la descripción? sCuáles son? sEstán documentados? sCada área sabe?
sSe actualizan?
Entrevista 2
Una empresa externa acude con cada miembro del personal
principalmente jefes para asesorar mediante tiempos y perfiles para saber que
hace y que no hace, si están documentados y se revisan periódicamente para re
estructurarlos.
sCuenta con algún programa para enriquecer los puestos?
Se tiene un procedimiento para evaluar el desempeño de
la persona y determinar de acuerdo a sus aptitudes, actitudes, su puntualidad y
asistencia, si es candidato a ocupar un mejor puesto.
Al evaluar la primera entrevista se determino lo siguiente:
sCuál es el procedimiento? sQué aspectos?
Entrevista 2
Se enriquecen los puestos con tareas adicionales con proyectos que hagan sentir
importante al personal, los puestos administrativos cada 6 meses, se logran las
metas con base a las responsabilidades por lo que existe un portal para evaluar
el talento de personal.
sCómo evalúan el desempeño de los empleados?
En base al cumplimiento de metas y niveles de productividad que tiene el puesto
que desempeña.
Después de la primera entrevista se analiza lo siguiente:
La productividad se mide por las ventas dela empresa y se mide para saber a que
area le toca el incentivo.
sCuenta con un plan de vida y carrera? sEn qué consisten?
No se tiene plan de vida y carrera
sEn que se basa para determinar la remuneración de los empleados?
a) En su desempeño, cumplimiento de metas y autodesarrollo
b) Cada año se realiza un incremento general de
sueldos y salarios de personal.
sUtiliza la administración estratégica?
Al inicio de cada año se reúnen los jefes y personal clave a
elaborar su planeación estratégica la cual contiene las acciones que nos lleven
a alcanzar la misión y visión de la empresa.
ANALISIS FODA
SUGERENCIAS DE MEJORA
De acuerdo al análisis desarrollado en la administración de la empresa moldex
moldes y exhibidores y con apoyo de bibliografía para una adecuada
administración del factor humano se pretende realizar un análisis delimitando
las siguientes actividades:
• Descripción de puestos: ya que estos son la base para la buena administración
del personal, se presenta un formato que puede ser fundamental para el
análisis.
• Emplear métodos de evaluación de desempeño.
• Métodos de clasificación de cargos.
• Estándares de desempeño.
A continuación se muestran algunos formatos que sirven para el desarrollo del
análisis para la descripción de puestos.
[pic]
Existen diferentes métodos de evaluación del desempeño, ese dependerá de la
persona que realice el análisis, al igual que los demás métodos tanto de
clasificación de cargoscomo para el estándar de desempeño.
CONCLUSIONES
En base al análisis realizado observamos que la organización cuenta con
oportunidades suficientes para mejorar la administración de personal a nivel
operativo, con las herramientas propuestas y el diseño de procesos y estándares
que ayuden a mantener un nivel de factor humano adecuado para conservar a la
primera fuerza laboral y evitar el abandono del trabajo, así mismo implementar
la ideología de sentirse parte de la empresa y la estandarización de perfiles
de puestos administrativos que ayuden a llevar a la empresa en dirección de
mejora y crecimiento del personal, se proponen herramientas que ayudaran a
mantener un nivel de administración de personal adecuado de acuerdo a las
necesidades de la organización.
Moldex acuerda evaluar la descripción de puestos y el formato propuesto con el
fin de mantener un estándar en cada área que permita
identificar con mayor facilidad el tipo de personal requerido que eleve la
calidad del
mismo.
Buscar cursos de capacitación a nivel operativo que permitan el desarrollo de
los operarios tanto e la calidad de su trabajo como en una mejor posibilidad de mantenerse
dentro de la organización y como
propio crecimiento.
BIBLIOGRAFÍA
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UNIVERSIDAD POLITECNICA DEL VALLE DE MEXICO
Liliana Caballero
Alan Raul muñoz Benavides
INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
NOVENO CUATRIMESTRE
FACTOR HUMANO
