ASIGNATURA DE TÉCNICAS DE
EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA
ESCUELA DE ADMINSTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE INVESTIGACION Y DESARROLLO
SEDE BICENTENARIO
BUCARAMANGA
BASE TEORICA DE LA ADMINISTRACIÓN
TABLA DE CONTENIDO
Pag.
Introducción………………………………………………………………………..
Base teórica de la
administración…..………………………………………….
5
Administración
científica…………………………………………………………
5-7
Administración
clasica……………………………………………………………
7-10
Conclusiones……………………………………………………………………….
11
Bibliografía………………………………………………………………………….
12
INTRODUCCIÓN
En este documento se reflejan los principios y tendencias existentes de la
teoría clasica y la teoría científica que son la
base fundamental de la administración de nuestros tiempos.
En la teoría científica su principal exponente y padre de la
administración es el Ingeniero Mecanico Frederick Winslow Taylor
el cual se enfoco en aumentar la eficiencia de la empresa mediante la
racionalización del
trabajo del
obrero.
En la teoría clasica su mayor exponente fue el
Ingeniero de Minas Henry Fayol cuyo enfoque fue en el aumento de la eficiencia
mediante la organización y aplicación de principios
científicos generales en la administración.
BASE TEORICA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración es laciencia con procesos, cuyo objetivo es la
coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social, para
lograr sus objetivos con la maxima productividad, eficiencia y calidad.
La administración es una ciencia relativamente nueva, empezó a
elaborarse a finales del siglo XIX por medio de teorías que fueron
evolucionando dependiendo de los problemas presentados en las empresas,
según la época en que se fueron dando. La administración
tiene como base la administración científica y la
administración clasica, donde cada una se desarrolla en un
entorno diferente pero en semejante época, las cuales estuvieron
influenciadas por la revolución industrial, las organizaciones
eclesiasticas de la iglesia católica que dieron los conceptos de
industria, tecnología, política, sociedad, jerarquía y la
organización.
1. ADMINISTRACION CIENTIFICA
Fundada por el estadounidense Frederick Winslow Taylor, el cual busca aumentar
la eficiencia de la empresa mediante la racionalización del trabajo del
obrero, enfatizando el analisis y la división del trabajo del
obrero, debido a que los obreros representaban la unidad fundamental de la
organización. Otros representantes de esta escuela
científica son Henry Lawrence, Harrington Emerson, Frank Bunker
Gilbreth, entre otros.
Esta escuela se caracteriza en que se tomaban al obrero como pieza clave,
centrandose la atención en el método de trabajo, en los
movimientos necesarios para ejecutar una tarea y el tiempo necesario para
ejecutarla.
La administración científica esta basada en las tareas
yaplica los métodos de la ciencia a los problemas de la
administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
Sus métodos científicos aplicables en la administración, son
la observación, la medición y el desarrollo de las
investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del
obrero.
* Las principales características con las que Taylor se basó son
Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
Aplicar métodos científicos al problema global,
con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o
puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que
así las normas sean cumplidas.
Los empleados deben perfeccionar sus actitudes.
La atmosfera debe ser un ambiente de
cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
La racionalización del trabajo productivo
debería estar acompañada por una estructura general de la empresa
para que se cumpla la aplicación de sus principios.
* Principios de la administración científica
Principio de planeamiento: según Taylor
la ciencia debe ser planeada y no improvisada para su mayor resultado.
Principio de la preparación-planeación: los empleados deben estar
estrictamente seleccionados y muy preparados en cada una de las
especializaciones que vayan a desempeñar.
Principio del control: el trabajo debe ser supervisado para que se cumplan los
objetivos planeados.
Principio de la ejecución: saberdistribuir el trabajo para que este sea bien ejecutado.
Principio de dirección: deriva de la responsabilidad y
especialización de los directivos en la planeación del
trabajo.
La administración científica de Taylor aporto técnicas de eficiencia
e incentivos, sin embargo su teoría es considerada como una
filosofía en virtud de la cual la gerencia reconoce sus métodos
de trabajo para el entretenimiento y los tiempos y movimientos.
Esta teoría aporto mucho a la evolución de las industrias
actuales pues centralizó la producción para un
mayor rendimiento en el trabajo en mas corto tiempo. Se
puede observar en las empresas que suministran los cuadernos a los estudiantes,
que su producción es centralizada ya que estos productos requieren la intervención
de muchas personas para que su producción sea rapida y con
mayores resultados.
Taylor desarrolló en su proceso distintos mecanismos administrativos
tales como el estudio de tiempos y movimientos, el cual es la herramienta para
racionalizar el trabajo de los operarios con la división y
subdivisión de movimientos necesarios para la ejecución de las
diversas operaciones de una tarea.
.
Una supervisión funcional en el que cada trabajador
debe ser supervisado para cumplir su especialización.
Y la buena organización de las rutas de trabajo para
una mayor producción en menos tiempo.
La importancia de la administración científica en nuestra
administración actual es el desarrollo de una producción
mas especializada, organizada, bien estructurada y centralizada en sus
principales objetivos.
Laplaneación de cada actividad desarrollada en la
empresa debe estar establecida desde el inicio de su idea. Cada planeación debe estar estructurada y dirigida al buen
funcionamiento de la empresa y al cumplimiento de los objetivos de esta.
Los trabajadores deben estar supervisados para que su trabajo sea bien
realizado. De esta misma manera el trabajador debe ser motivado y su ambiente
de trabajo debe ser el mejor ya que este se
sentira mas a gusto si le reconocen su buen trabajo, sin
menospreciar a nadie ni enaltecerle tampoco. También
reconociendo el puesto que cada quien tiene en la jerarquía de cada
organización, respetando la autoridad implantada y conviviendo
amenamente en el ambiente de trabajo.
2. TEORÍA CLASICA
Desarrollada en 1916 por el francés Henry Fayol, el cual se preocupa por
aumentar la eficiencia mediante la forma y disposición de los
órganos componentes de la organización y de sus interrelaciones
estructurales. Fayol después de traer el estudio de la anatomía y
la fisiología para aplicarla en la administración, estimo de gran
importancia el funcionamiento y la estructura de las empresas, donde se orienta
a la síntesis y visión global, que permite subdividir mejor la empresa
y se centra en un jefe principal. Por lo tanto se puede decir que el estudio del
Ingeniero Henry Fayol parte de un enfoque global y universal de la empresa, con
lo cual inicia el concepto estructural en la organización, que desplazo
con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.
Otros grandes representantes de esta tendenciaeuropea fueron
James D. Mooney, Lindall F. Urwick, Luther Gulick, entre otros.
En esta teoría se conoce las seis funciones basicas de las
empresas según Henry Fayol las cuales fueron conocidas después como aéreas de la
administración, estas son
Función técnica, relacionada con la producción de bienes y
servicios de la empresa.
Función comercial, las cuales se encuentran referida
con la compra, venta e intercambio de productos.
Función financiera, relacionada con la búsqueda
y gestión de capital y las finanzas en su mercado.
Función de seguridad, referida a la protección
de lo bienes y preservación de las personas.
Función contable, relacionada con los registros,
balances, inventarios, costos y estadísticas.
Función administrativa, la cual integra las otras funciones y las
dirige, coordina y sincroniza para un mejor
funcionamiento de la empresa.
De esta última función se desprende la definición que se
tiene en la teoría clasica del acto de la de la administración como un desarrollo de las
actividades de planeación, organización, dirección,
coordinación y control.
La planeación, se conoce como la capacidad de avizorar el
futuro y trazar un programa de actividades con proceso que puedan ser aplicados
para lograr un fin.
La organización se ve como la capacidad de proporcionar
elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa, por medio de la
estimación de las diferentes funciones necesarias en la
organización, por lo que se divide en material y social.
La dirección es la capacidad de guiar u orientar a los
individuoscomponentes de la empresa con el objetivo de lograr un maximo desempeño de todos.
La coordinación es la capacidad de integrar el personal en el
cumplimiento de actividades y esfuerzos colectivos.
El control, es la capacidad que se tiene para verificar y estar pendiente de
todo lo que suceda en la organización de acuerdo con todas las reglas
establecidas.
3.1 PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Para hablar de la proporcionalidad de las funciones administrativas se debe
tener en cuenta un patrón de medida o la
jerarquía que rige a la organización, esta se divide en tres
niveles. El primer nivel es el estratégico, el segundo
nivel es el tactico, y en el tercer nivel se encuentra el operativo.
Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente
según su patrón de medida entre los niveles jerarquicos.
Los mas altos rangos o niveles
estratégicos se encargan de planear, organizar, dirigir y controlar
otras funciones administrativas mas bajas.
3.2 DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Para Fayol la administración es todo un
conjunto de procesos del
cual la organización es una de sus partes principales, la cual es
estatica y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.
A partir de esta diferenciación la palabra organización
tendra dos significados: primero, organización como entidad social y segundo,
organización como
función administrativa.
3.3 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
La teoría clasica según Urwick deben tener unos principios
que seaaplicables en cualquier circunstancia y tiempo en el manejo
administrativo que sean maleables y universales, los cuales fueron definidos
así:
* Principio de especialización, este principio nos indica que un
individuo tiene la capacidad de realizar una función por lo cual se
determina una división especializada del trabajo.
* Principio de autoridad, este nos indica que debe existir una línea de
autoridad claramente definida en la organización y reconocida por todos
, esta autoridad esta dividida en tres niveles, donde el primero y de
menos autoridad es el nivel operario, en el cual se encuentran los obreros de
menor rango, el segundo nivel o nivel tactico, se encuentran los
supervisores o coordinadores los cuales poseen mas autoridad que los de
primer nivel, por último el tercer nivel o nivel estratégico en
los cuales se encuentra los individuos de mas alto poder en la
organización como los gerentes.
* Principio de amplitud administrativa, en este se
determina la cantidad de individuos a cargo de un supervisor con la autoridad
de controlar y fiscalizar a otros individuos dentro de su
especialización.
* Principio de definición donde se refleja la capacidad de ubicar a los
individuos dependiendo en donde se desempeñe mejor y sus
responsabilidades y deberes deben estar bien definidas y comunicadas a todos.
Para que la organización funcione de manera eficiente,
productiva y con calidad no debe faltar ninguno de estos principios ya que
todos se complementan entre sí.
Lo mas importante y lo que aporta la administración
clasica esel enfoque simplificado de la organización, ya que la
simple aplicación de los principios, permite que una organización
alcance la eficiencia.
Actualmente son de vital importancia los aportes de la administración
clasica a través del
conocimiento y la practica del
gerente o persona encargada de administrar la compañía. Y la
aparición o presencia de los principios de la administración como marco de referencia
de conceptos gerenciales actuales
.
CONCLUCIONES
* En el documento se aprecia como la administración
científica buscaba elevar la eficiencia en la organización
minimizando las tareas, aplicando el énfasis de los tiempos y
movimientos según el padre de la administración científica
Frederick Winslow Taylor.
* Se considera que en la teoría clasica su énfasis es la
estructura, y las funciones que se dividen en: técnicas, comerciales,
financieras, de seguridad y contables. Estas constituyen todo el proceso
administrativo y dan la base de la administración.
* La administración es una ciencia con procesos cuyo objetivo es la
coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un
grupo social para lograr sus objetivos, con la maxima productividad
eficiencia y calidad.
* En este trabajo se comprende que la administración
hace grandes aportes en el diario vivir porque la vida es todo proceso
administrativo.
BIBLIOGRAFÍA
* Chiavenato Idalberto, Teoría General De La Administracion , Septima Edición, Editorial Mc Graw Hill
* https://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml