MATERIA: Corrientes de la Administración
ENSAYO: Abraham maslow
Teoría de dos factores
Teoría x , y
Teoría de (TGS)(TS)
INTRODUCCION
Basado en el enfoque de comportamiento humano en las épocas anteriores y
establecido por varias aportaciones se le atribuye como las teorías de
Abraham maslow y teoria de dos factores, la teoría de x, y, se demuestra
que el enfoque humanístico surge con la teoría de las relaciones
humanas en los Estados Unidos, a partir de la década de los años
treinta. Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias
sociales, principalmente de la psicología, y en particular de la
psicología del
trabajo, surgida en la primera década del siglo XX, Posteriormente el enfoque
contemporaneo de donde surge la teoría de sistemas. Cabe
señalar que dichas aportaciones han dado motivo para que las empresas
valoren al factor importante que es el recurso humano
DESARROLLO
Abraham Maslow psicólogo y consultor norteamericano, expuso una
teoría de la motivación, según la cual las necesidades
humanas estaban organizadas y dispuestas por niveles, en una jerarquía
de importancia y de influencia. Maslow considero que la
motivación se deriva de la satisfacción sucesiva de las
necesidades de mas alto nivel. es
una de las teorías motivacionales mas aceptadas en la actualidad, y es
conocida como
la'Jerarquía de las necesidades' de Maslow. Este autor empieza
presentando una serie de proposiciones y premisas, como
preambulo a su famosa teoría. Establece que hay una
jerarquía de cinco necesidades humanas visualizadas como una
piramide; en la base estan las necesidades inferiores,
necesidades fisiológicas, le siguen las de seguridad, las sociales o de
afiliación y en la cima las mas elevadas las de autorrealización
o de propia actualización. Maslow también pone de relieve que la
mayoría de los estados motivacionales provienen de los objetivos inconscientes
mas que de los conscientes, y ademas da por sentado que cualquier acto
conductal implica mas de una motivación a la vez .Antes de seguir
adelante con la teoría de la jerarquía de las necesidades, Maslow
desarrolla su teoría de la jerarquía de las
necesidades alrededor de cinco conjuntos de objetivos, para satisfacer lo
que le llama necesidades basicas a saber: necesidades
fisiológicas, de seguridad, de amor o sociales, de estima, y necesidades
de propia actualización.
Las necesidades fisiológicas, Las
necesidades fisiológicas, Necesidades sociales, Necesidades de estima,
Las necesidades de propia actualización.
Mientras Maslow sustenta su teoría de la motivación en
las diversas las necesidades humanas (enfoque orientado hacia el interior),
Herzberg basa su teoría en el ambiente externo y en el trabajo
delindividuo (enfoque orientado hacia el exterior).Para Herzberg, la
motivación de las personas depende de dos factores .1.- Factores
Higiénicos: son las condiciones que rodean al individuo cuando trabaja.
Factores Motivacionales: tienen que ver con
el contenido del
cargo, producen un efecto de satisfacción duradera y un aumento de la
productividad muy por encima de los niveles normales.
Por otra parte, Douglas McGregor desarrolló en “El lado humano de
las organizaciones” (1960) las siguientes teorías referente al
estilo de mando de los directivos, La creación de las Teorías X e
Y se le atribuye a Douglas McGregor quien es uno de los personajes mas
influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos.
McGregor en su obra “El lado humano de las organizaciones” describe
dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó
“Teoría X” y “Teoría Y” Son dos
teorías alternas de dirección; en la primera, los directivos solo
actúan bajo amenazas, Debido a esta tendencia humana al rehuir el
trabajo la mayor parte delas personas tiene que ser obligadas a trabajar por la
fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen
el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la
organización. El ser humano común prefiere que lo dirijan quiere
soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea
mas quenada su seguridad. y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
El ser humano ordinario se habitúa a buscar
responsabilidades. La falta de ambición y la insistencia en la
seguridad son, generalmente, consecuencias de la misma experiencia y no
características esencialmente humanas.
Según McGregor, en las organizaciones no se había atendido a las
realidades de las personas, sino que se habían basado en el conjunto de
supuestos propios de la teoría X sin contrastarlos, cuando la
mayoría de las personas se ajustaban mejor a los supuestos de la
teoría Y
McGregor afirmaba que la gran mayoría poseía buena parte de las
características descritas por la teoría Y; características
que era posible desarrollar cambiando las practicas de la
dirección.
La TGS surgió con los trabajos del aleman Ludwig von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas
o intentar soluciones practicas, pero sí producir teorías
y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación
en la realidad empírica. Las propiedades de los sistemas,
no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su
comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de
unidades recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos
conceptos: propósito (uobjetivo) y globalismo (o totalidad).
-Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos
propósitos. Los elementos (u objetos), como también
las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar
un objetivo.
-Globalismo o totalidad: un cambio en una de las
unidades del
sistema, con probabilidad producira cambios en las otras. El efecto
total se presenta como
un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de
causa/efecto. Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio
ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental.
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente.
La teoría de sistemas es una rama de la
teoría de TGS él se atribuye a punto especifico de lo que es una
empresa TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de
difícil aplicación a situaciones gerenciales practicas. Aunque tiene gran aplicabilidad, su enfoque sistematico es
basicamente una teoría general comprensible, que cubre todos los
fenómenos organizacionales. Es una
teoría general de las organizaciones y de la administración, una
síntesis integradora. La teoría de sistemas se basa en un todo organizado ya que si una falla todo no funcionara
esto quiere decir que es de caracter homogéneo.
CONCLUSION
En conclusión entendemos que lateoría de maslow
es basado como
ya habíamos visto de caracter físico y psicológico.
Abraham Maslow veía las necesidades humanas como una
jerarquía que asciende desde el nivel mas bajo al mas alto
y llego a la conclusión de que cuando se satisface un conjunto de
necesidades, este tipo de necesidades deja de ser un motivador. El enfoque
de las relaciones humanas, sobre el hombre social, en el que existen motivaciones
basadas en necesidades sociales que requieren ser satisfechas en el trabajo y
que a su vez se relacionan con el grupo, se convierte en un complemento a la
perspectiva de hombre racional motivado únicamente por la
obtención de mayores beneficios.
Tanto las teorías clasicas de la administración como la de las relaciones humanas
son criticadas por simplificar el complejo y abarcador fenómeno de la
motivación para el trabajo por lo que siguen otros aportes que
continúan colocando al factor humano, como elemento determinante en los objetivos
de la empresa. Se encuentran aquí teorías científicas como
la teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow, el
enfoque de la teoría X y y y la, la teoría de los dos factores de
Herzberg, Estas teorías son consideradas, importantes precursoras de las
teorías administrativas actuales, quienes continúan generando
importantes conceptos y dando respuestas a las características
particulares de la era moderna.