Clase 4 05 de marzo del 2011
Reputación
El caso HP: la ética del CEO y la reputación (I)
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Marc Hurd era un ejecutivo de gran éxito de HP. Sucedió a
Carla Fiorina y tenía la capacidad de realizar
lo que ella sueñó en términos
estratégicos, pero que no entregó en la forma de
resultados financieros. Sin embargo, la trayectoria brillante de Hurd
en HP no fue suficiente para mantenerlo en el puesto de CEO, tras las
acusaciones de usar la empresa para fines
particulares, en un escandalo aderazado por acoso sexual. Es mas uno de los casos de asociación entre la vida
personal y la vida profesional, algo que ya comentamos aquí, sobre todo
en el caso de Tiger Woods. Pero, en el caso de una gran organización,
el líder es su “cara visible”, y un
comportamiento inaceptable (por la perspectiva de HP) afectaría a la
cultura de la empresa y su reputación, cosas que valen mas que el
talento del
ejecutivo. Hurd dimitió porque su comportamiento iba de encuentro al
código de ética de HP, luego no podría seguir como
líder de una de las organizaciones masimportantes y
tradicionales de los EEUU. De esta manera, HP enseñó que
nadie esta por encima de la propia HP.
Stephen Paskoff, presidente de una consultoría de los EEUU que
actúa en el area de la ética empresarial, comentó
en su blog sobre las lecciones de este caso. Sus siete mandamientos de
cómo evitar problemas de ética entre los líderes
empresariales pueden ser resumidos así: para liderar es necesario
inspirar respecto, y al integridad del líder es su bien
mas valioso.
Agencias - Washington - 09/08/2010
El presidente y consejero delegado de HP, Mark Hurd, dimitió en la
madrugada del
sabado (hora española) por sorpresa, a raíz de una
investigación por escandalo sexual. Al parecer, el consejero
delegado de Hewlett Packard mantuvo durante año y medio una
relación secreta con una contratista de la compañía, con
la que no escatimó en gastos, como cenas y viajes por todo el mundo, que
cargó a la empresa.
La mujer, que trabajaba en una empresa de marketing externa subcontratada por
HP, denunció a Hurd en junio por acoso ante el Consejo. La junta
directiva de HP abrió unainvestigación que sólo
certificó que Hurd había mentido sobre sus gastos, lo que supone
una clara violación del código sobre conducta
empresarial. HP explicó este fin de semana que
Hurd, de 53 años, no violó las normas sobre acoso sexual, pero
sí presentó informes de gastos imprecisos para ocultar lo que la
compañía calificó como
'una estrecha relación personal' con la ex contratista, cuya
naturaleza 'no esta clara'.
-No se publicaron varios de sus escritos. Muy probablemente por el caracter
difícil del
escritor que le dificultaría encontrar un mecenas que lo patrocinara.
-Fue secretario de los certamenes de poesía a la Inmaculada
Concepción en donde participó la poeta Sor Juana Inés de
la Cruz, gran amiga del escritor. El certamen se
publicó bajo Triunfo parténico
-Murió en agosto de 1700 de piedras en los
riñones. Pidió que sucuerpo sirviera para el
estudio médico.
-Mas que con la poesía Sigüenza
tuvo éxito con los Infortunios que se considera como una
proto-novela y difíl catalogar su género.
-Los Infortunios es una obra corta, de sólo
siete capítulos y constituye un género
híbrido en el que caben las relaciones de viaje, la historia, la
crónica, la biografía y la novela picaresca.
-Se trata del recuento de las calamidades y
sufrimientos padecidos por el protagonista, Alonso Ramírez. Muy joven
abandona Puerto Rico para buscar fortuna en México, de allí va a las Filipinas,
donde cae en manos de piratas ingleses que lo hacen sufrir. Por fin,
naufrago, vuelve a México-Yucatan. De allí decide
ir a la capital de México donde se ve favorecido por el virrey Galve el
cual lo envía al propio Sigüenza.
- De la novela picaresca esta obra toma los
siguientes temas: andar por tierras y mares ajenos, el
hambre, la crueldad humana y el formato autobiografico. No obstante
tiene diferencias de la picaresca. No se guarda la ficción de que el
narrador de los hechos sea también el escritor. Es decir que Alonso
Ramírez (el personaje) le cuenta su historia al propio Sigüenza, el
cual la escribe como
testimonio de Ramírez. Se refleja el conocimiento
científico de Sigüenza en esta obra.
-A diferencia del pícaro, el origen de Alonso no es
deshonroso ni inmoral sino tiene fe religiosa, esta obra cae dentro del género
novelístico que produjo el Barroco.
Según informó ayer en su pagina web The Wall Street
Journal, Hurd habría llegado a
acuerdo con
la mujer que le denunció el jueves, justo antes de presentar su
renuncia. Aunque no se divulgaron detalles
Cathie Lesjak, directora financiera de la empresa, reemplazara a Hurd de
forma interina.
A Hurd se le atribuye la transformación de esta empresa de la venta de
ordenadores e impresoras a
amplio y lucrativo
negocio que ahora incluye productos de hardware, redes de sistemas
informaticos y teléfonos de alta tecnología.