BIBLIOTECAS ESCOLARES.
El mundo de la información y de las bibliotecas
La biblioteca escolar no puede ser ajena a las tendencias que se observan en el
resto de las bibliotecas. Este capítulo de caracter introductorio
tiene como objetivo familiarizar al profesorado
con el mundo bibliotecario y situar el conjunto del
módulo en un contexto mas amplio que el del centro escolar.
1. De la sociedad industrial a la sociedad de la información
En las últimas décadas hemos asistido al nacimiento de una nueva
época caracterizada por el espacio cada vez mayor que ocupan en nuestra
actividad cotidiana la información y el conocimiento, así como
los medios para su comunicación. La información se ha convertido
en una nueva materia prima cuyo procesamiento emplea a un número
creciente de personas en todo el mundo. Producir y difundir información
son tareas esenciales de nuestra sociedad. Este fenómeno va
acompañado de un gran desarrollo y abaratamiento de los soportes sobre
los que se puede conservar la información, así como de los equipos para su lectura y los
medios de transmisión de la misma. Algunos expertos hablan de un nuevo
sector de actividad económica, el sector de la información, que
agruparía a: los productores y vendedores de información
(investigadores, publicistas, periodistas, artistas, juristas); los gestores
de información (administración, banca, seguros); los difusores
de información (docentes, educadores, bibliotecarios y
documentalistas); y los técnicos de la información
(electrónica, informatica, telecomunicaciones, imprenta,
editoriales, fotografía).1
Cada vez se publican mas libros, masartículos y mas
documentos en soportes desconocidos hasta hace poco. El volumen de documentos
publicados se duplica cada 15-20 años; a diario, miles de personas y
organismos producen y difunden diversas informaciones cuya vida puede ser, no
obstante, relativamente corta. Vivimos sobreinformados; pero,
paradójicamente, el propio exceso de información se traduce en
muchas ocasiones en desinformación, fenómeno que afecta de forma
desigual a los distintos grupos sociales.
Cualquier profesional necesita gran cantidad de información para
desarrollar su actividad y para mantenerse al día. Por otro lado, la
toma de decisiones importantes para nuestra vida cotidiana exige disponer de
gran cantidad de información. Encontrar dicha información se
convierte en una necesidad que suele ser difícil de satisfacer sin
acudir a servicios especializados. De este hecho se deduce la gran relevancia
de la función desarrollada por los diferentes organismos y servicios
dedicados al tratamiento, conservación y difusión de la
información en diferentes soportes: bibliotecas, centros de
documentación o de información, archivos, fototecas, mediatecas,
filmotecas, sistemas de información electrónica (bancos de datos,
servicios audiotex y vídeotex, redes telematicas), etc. Su
función no se reduce a conservar las obras de la creatividad humana y
los documentos o informaciones que recogen el saber acumulado a lo largo de la
historia. La difusión de sus fondos,
elaborando instrumentos para que los usuarios puedan encontrar un documento o
información, constituye su misión fundamental. Para
garantizar el acceso a la información en condiciones deigualdad, los
propios organismos que la generan facilitan su difusión a los
ciudadanos, creando servicios de información. Las bibliotecas y centros
de documentación persiguen ese mismo objetivo en el ambito
cultural y científico. Todos estos servicios cuentan con profesionales
especializados en la organización y difusión de la
información, que saben seleccionar y tratar los documentos mas
útiles, dónde y cómo encontrar la información,
así como la forma de suministrarla a los usuarios.
2. Las bibliotecas estan cambiando
El crecimiento del
número de usuarios y la propia evolución social obliga a las
bibliotecas a hacer un esfuerzo de adaptación, ampliando sus servicios y
multiplicando la oferta de información en diferentes soportes (libros,
publicaciones periódicas, discos, vídeos, CD-ROM, etc.). Aumenta
el interés por la difusión de la información y existe una
mayor preocupación por la comunicación con los lectores,
así como por su formación como usuarios de los
servicios. Las nuevas tecnologías se generalizan en las bibliotecas, lo
que contribuye a la mejora de la gestión interna y a una
ampliación de la oferta de documentos en nuevos soportes. Ademas,
favorecen la apertura al exterior con la oferta de servicios en línea,
(consultas del
catalogo por Internet; reservas y desideratas a través de correo
electrónico; servicios de biblioteca a domicilio, etc.). Aparecen las
bibliotecas digitales, también denominadas bibliotecas virtuales, que
prestan todos sus servicios a través de la red como, por ejemplo, la de la
Universitat Oberta de Catalunya (https://www.uoc.es) o de bibliotecas que
solamente existen en la red, a travésde la cual se pueden consultar los
textos de documentos digitalizados; por ejemplo la Biblioteca Virtual Miguel de
Cervantes (https://www.cervantesvirtual.com) o la Biblioteca Virtual
Lluís Vives (https://lluisvives.com). Por otro lado, la creciente oferta
de recursos en la red Internet esta dando lugar al nacimiento de un
nuevo tipo de bibliotecas cuyos fondos no son ni libros, ni revistas, ni documentos
audiovisuales, sino recursos en la red; un ejemplo de esto es la Internet
Public Library (https://www.ipl.org). La automatización de las
bibliotecas amplía la tradicional cooperación entre las mismas.
Actualmente, a ninguna biblioteca o centro de documentación le interesa
trabajar de forma aislada. La cooperación es un factor esencial para
ofrecer buenos servicios de difusión de la información y de la
cultura pues permite compartir recursos y simplificar las tareas técnicas.
El préstamo interbibliotecario, la catalogación centralizada o
compartida y los catalogos colectivos son ejemplos de cooperación
interbibliotecaria. Otro aspecto destacable es que las bibliotecas se
relacionan cada vez mas con su entorno, ofreciendo actividades
culturales que atraigan a los lectores (cuentacuentos, exposiciones,
animación a la lectura de niños y adultos); saliendo de los
muros de la biblioteca (con servicios de bibliobús o llevando libros a
las piscinas, a los mercados, a la calle); colaborando con los centros
escolares, casas de cultura, asociaciones de vecinos, etc.
3. El Sistema Español de bibliotecas
Según datos de la encuesta elaborada en 1994 por el Instituto Nacional
de Estadística, existían en España 6.531bibliotecas de
titularidad pública o privada. Estas bibliotecas contaban en aquella
fecha con 88 millones de libros (77% de los fondos), publicaciones
periódicas (6’3%), vídeograbaciones (6’6%),
grabaciones sonoras (0’9%), y otros materiales como manuscritos,
combinados audiovisuales y material informatico (6'5%).2 El esfuerzo
realizado en los últimos años, también se refleja en los
datos estadísticos: de las 6.531 bibliotecas censadas por el INE, un 50%
se crearon después de 1980, 28% entre 1960 y 1979, 12% entre 1940 y 1959
y 11% antes de 1940. Sin embargo, estos datos globales no deben hacernos
olvidar que las bibliotecas españolas presentan situaciones muy
heterogéneas en cuanto a instalaciones, dotación y servicios al
público. Los profesionales de este sector continúan trabajando
intensamente para ofrecer un servicio público de bibliotecas equiparable
al de otros países europeos. Las bibliotecas españolas forman una
red definida en el Sistema Español de Bibliotecas3, que se configura como elemento esencial de
cooperación bibliotecaria. Los elementos del Sistema son:
•
La Biblioteca Nacional , que es la cabecera del sistema y conserva ejemplares
de todas las publicaciones impresas del país, por medio del
Depósito Legal4, que obliga a la entrega de un número determinado
de copias de todo trabajo impreso de venta al público (desde libros a
postales, cromos, folletos, mapas, carteles publicitarios, discos, partituras,
programas de ordenador etc.). Entre sus funciones se encuentran la
elaboración de una bibliografía nacional, ser centro nacional de
información bibliografica y elaborar catalogos colectivos.
•Las Bibliotecas Públicas del Estado, que estan situadas en
todas las capitales de provincia (a excepción de Barcelona, Bilbao,
Ceuta, Pamplona y San Sebastian) y en otras importantes ciudades
españolas (Gijón, Mahón, Orihuela y Santiago de
Compostela). Son 51 bibliotecas de titularidad estatal y cuya gestión
corresponde a las administraciones autonómicas en la mayoría de
los casos. Todas ellas son depositarias de un ejemplar de las obras impresas en
sus respectivas provincias, mediante el Depósito Legal. Las Bibliotecas
dependientes de los Ministerios y Organismos Autónomos, excepto las
bibliotecas escolares, que hasta el momento estan excluidas del sistema, lo que no
impide que se puedan beneficiar de algunos recursos generados gracias a la
cooperación interbibliotecaria. Las Bibliotecas de las Universidades
públicas. Las redes o sistemas de bibliotecas de instituciones
públicas o privadas o las bibliotecas de excepcional interés que
se incorporen al Sistema mediante Convenio con el Ministerio de
Educación y Cultura.
•
• •
En los últimos años se ha realizado un gran esfuerzo de
normalización para facilitar la cooperación interbibliotecaria,
especialmente en lo referente a la utilización de formatos normalizados
de catalogación y de intercambio de registros bibliograficos
automatizados. La publicación de catalogos bibliograficos
automatizados de caracter nacional, que permiten la copia de registros,
han reducido mucho las tareas de catalogación. La Biblioteca Nacional
(BN) y las Bibliotecas Públicas del Estado (BPE) han sido el motor de
dichas experiencias, que estan cambiando el panorama
bibliotecarioespañol. La BN es miembro de la Asociación
Española de Normalización (AENOR) y desempeña una
función normalizadora para el resto de las bibliotecas. Es el organismo
encargado de la adaptación a nuestro país de la normativa
internacional para la catalogación y para su automatización,
así como para el intercambio de registros bibliograficos
automatizados.5 Desarrolla una importante función como servidor
informatico de todo el sistema con su base de datos ARIADNA, que
gestiona mas de 800.000 registros bibliograficos de todo tipo de
materiales, 1.500.000 registros de autoridad y 8.754 registros de datos de bibliotecas
españolas. Se puede acceder a ella a través de Internet o
mediante la consulta de distintos CD-ROM que se han ido publicando6. Por otro
lado, elabora el Catalogo Colectivo Nacional de Publicaciones
Periódicas, que ofrece datos de las bibliotecas o centros donde existen
ejemplares de cada una de las publicaciones. Ademas, la BN gestiona el
Centro Nacional de Acceso al Documento (CNAD), que posee un ejemplar de todas
las obras publicadas en España, pudiendo actuar como centro de préstamo
interbibliotecario para las bibliotecas españolas y extranjeras. Con
esta colección, compuesta actualmente por 7.000.000 de piezas, se
amplían los recursos del
resto de las bibliotecas españolas, que tienen a su disposición
los fondos modernos duplicados de la Biblioteca Nacional. También se
pueden obtener fotocopias o microformas de documentos antiguos y de
publicaciones periódicas.7 Las Bibliotecas Públicas del Estado
(BPE) iniciaron en 1987 el proyecto de informatización de su red (PROINRED),
con el fin de modernizar su gestión,agilizar los procesos
técnicos, fomentar la cooperación y mejorar e incrementar los
servicios a los usuarios. Este proyecto ha desembocado en una interesante
experiencia de catalogación cooperativa, con la creación de la
base de datos REBECA. Esta base se inició con registros procedentes de
varias BPE y de la Bibliografía Española de la BN. Las BPE
emplean REBECA para catalogar sus fondos, copiando los registros que ya se
encuentran catalogados en la misma. También se benefician de este
proyecto otras bibliotecas españolas, como las pertenecientes a los sistemas
autonómicos y municipales de bibliotecas que tengan convenios para la
utilización de los datos. REBECA contiene mas de 210.000
registros de los siguientes tipos de documentos o materiales: libros,
artículos de revistas, mapas y planos, vídeograbaciones,
grabaciones sonoras, partituras y material grafico (fotografías,
carteles, etc.). A partir de 1997, cualquier biblioteca que disponga de
Internet, independientemente de su localización geografica y
adscripción administrativa, podra utilizar REBECA para catalogar
los fondos de su biblioteca, copiando los registros correspondientes.8 Las
bases de datos ARIADNA y REBECA ofrecen a las bibliotecas españolas un
conjunto considerable de registros bibliograficos normalizados, que
facilitan notablemente la catalogación de los documentos nuevos y la
transformación de los catalogos manuales ya existentes, en
catalogos automatizados. Estos recursos estan favoreciendo la
modernización de las bibliotecas españolas. Las bibliotecas
escolares también tendran acceso a estos recursos mediante el
proyecto de automatización de lasmismas desarrollado por el Programa de
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación
(PNTIC) del MEC, actualmente Centro Nacional de Información y
Comunicación Educativa (CNICE).
4. Servicios de las bibliotecas públicas
El sistema público de bibliotecas garantiza 'el acceso a la
cultura en condiciones de igualdad para todos los ciudadanos a través de
la lectura'.9 Según la legislación vigente, las BPE deben
prestar al menos los siguientes servicios: lectura en la biblioteca, incluyendo
una sección infantil y una sala de publicaciones periódicas;
préstamo individual, colectivo e interbibliotecario e información
bibliografica. Por lo que respecta a las bibliotecas municipales, las
situaciones son muy diversas y cada una presta diferentes servicios
según sus posibilidades, pero la mayoría de ellas cuentan con
servicios de lectura en la propia biblioteca -o lectura en sala- y
préstamo. Pocas personas piensan en la biblioteca pública cuando
desean leer los periódicos del día, escuchar un disco, buscar un
artículo de una revista, consultar un anuario, buscar información
general para preparar un viaje, etc.; pero, como hemos visto, las bibliotecas
estan haciendo un esfuerzo para responder a los intereses de los
lectores, diversificando la oferta de materiales y ofreciendo espacios de
lectura donde los lectores encuentren aquello que demandan. Las bibliotecas nos
dan la posibilidad de disponer durante un periodo de tiempo de libros
infantiles y para adultos, así como
de otros materiales (discos, vídeos, etc.), mediante el servicio de
préstamo. Ademas, muchas de ellas prestan a las bibliotecas de
loscentros educativos lotes de libros para complementar sus fondos
temporalmente. Otro servicio de préstamo muy interesante es el
interbibliotecario: nuestra biblioteca nos puede conseguir un documento aunque
no lo tenga, solicitandolo a otra biblioteca nacional o extranjera. Ademas,
las bibliotecas desarrollan una importante labor cultural organizando
actividades de formación de usuarios, animación a la lectura,
conferencias, proyecciones, recitales, cursos, congresos etc. Son verdaderas
instituciones culturales: centros de comunicación y de transmisión
de la cultura, con una función educativa complementaria de la de los
centros de enseñanza. Las bibliotecas escolares no pueden trabajar de
forma aislada, sino que deben aprovechar los recursos generados por las redes
de cooperación bibliotecaria, así como los servicios que ofrece la red
pública de bibliotecas a los centros educativos. La colaboración
entre sistema educativo y sistema bibliotecario es imprescindible para la
formación lectora de los alumnos, que sera mas completa si
se apoya también en la biblioteca del
barrio o de la localidad. Por otro lado, no deberíamos olvidar que la
formación a lo largo de toda la vida no sera siempre reglada y,
por tanto, puede tener importantes aliados en las bibliotecas y centros de
documentación e información.
Las bibliotecas escolares en el contexto educativo1
En este capítulo se analizan en profundidad los objetivos y funciones de
la biblioteca escolar, considerada como recurso
fundamental para el desarrollo del
currículo y para la formación integral de los alumnos y las
alumnas. Asimismo, se profundiza en el papel que debedesarrollar el
bibliotecario escolar y se destaca la importancia de la colaboración con
otras bibliotecas.
1. La biblioteca escolar en las leyes de educación
Las últimas leyes de educación publicadas en nuestro país:
la Ley de Ordenación General del Sistema Educativo (1990), la Ley de
Calidad del Sistema Educativo (2002) y la Ley Organica de
Educación (2006) intentan esencialmente adaptar la estructura y el
funcionamiento del sistema educativo a las transformaciones producidas en la
sociedad, para lograr una enseñanza cualitativamente mejor y mas
ajustada a las demandas sociales. Todo cambio educativo es propicio para que
afloren demandas y problemas a los que es necesario dar respuesta. Parte de
estas demandas ha afectado a las estructuras y la ordenación de la
educación, pero otra gran parte de ellas se ha referido a los
contenidos, es decir, al tipo de experiencias y oportunidades de aprendizaje
que la escuela debe ofrecer a sus alumnos y alumnas.
Entre las exigencias que se han formulado al sistema educativo, la
formación lectora así como
la formación documental ocupa un espacio importante. En efecto, desde
distintos sectores de la sociedad se ha llamado la atención sobre el
papel que la escuela debe asumir en relación con la formación de
los jóvenes lectores. La enseñanza escolar debe contribuir a
crear lectores competentes en la utilización de diversos tipos de
textos, a promover actitudes reflexivas y críticas ante los distintos medios
de transmisión y difusión de la cultura escrita y a despertar
interés por la lectura como medio de
entretenimiento y como
actividad importante de ocio. Por otro lado, debeofrecer una formación
lo suficientemente versatil como para adaptarse a una sociedad
cambiante, en la que la recogida, selección, recuperación y
transmisión de información son aprendizajes imprescindibles y en
la que el alumno debe disponer de las estrategias precisas para aprender por
sí solo. No obstante, la formación de los niños y de los
jóvenes lectores es una responsabilidad que la escuela comparte con
otras instancias sociales y que, por tanto, reposa sobre el trabajo conjunto de
muchas personas: bibliotecarios, libreros, profesores, escritores, familias
La influencia decisiva de las familias y de los medios de comunicación,
o el papel que pueden asumir libreros y bibliotecarios, deberían ser
objeto de reflexión para contribuir desde un planteamiento común
al logro de fines semejantes. Sin embargo, el sistema educativo no puede eludir
el papel que debe desempeñar proporcionando un amplio conjunto de
oportunidades de aprendizaje en relación con la formación lectora
y la formación de futuros usuarios de diversas fuentes de
información. La escuela debe comprometerse con el objetivo de capacitar
a los estudiantes para resolver por sí solos los problemas de esta
índole que se les plantearan a lo largo de su trayectoria
personal y profesional.
2. Biblioteca escolar y currículo
El currículo aborda, en todas las areas y en todos los niveles de
la enseñanza, los conceptos basicos relativos a la lectura
entendida en un sentido amplio: lectura de distintos tipos de textos
(literarios, técnicos, funcionales); lectura con finalidades
diferentes (aprender, entretenerse, informarse); lectura de códigos
diversos einterrelacionados (verbales, icónicos, sonoros y
audiovisuales); medios de comunicación; fuentes de información y
tratamiento de la misma; nuevos soportes y medios técnicos para su
lectura (cintas de audio y vídeo, soportes informaticos).
Asimismo, se insiste en la adquisición de procedimientos como la lectura
crítica y comprensiva, la utilización de variadas fuentes de
información y documentación, la adquisición de
técnicas de trabajo científico y el desarrollo de estrategias de
búsqueda, recuperación y transmisión de la
información. Por último, se destaca la necesidad de desarrollar
determinados valores en relación con la abundancia de información
que ofrece nuestra sociedad: actitudes de consumo selectivo, analisis
crítico de los mensajes, contraste con la realidad, postura activa ante
los medios de comunicación, formación de un criterio propio y de
valores personales. Por otra parte, se debe destacar la importancia otorgada a:
la actividad del propio alumno, la
atención a la diversidad, la relevancia de la interacción y la
importancia de desarrollar estrategias para el aprendizaje autónomo o lo
que se ha acuñado ya como
'aprender a aprender'. Propuestas de este tipo tienen
relación, sin duda, con muchas de las demandas que se han venido
haciendo al sistema educativo desde hace tiempo y sugieren una
intervención educativa atenta y comprometida con la lectura, y por
extensión, con toda la documentación en general. De hecho, muchos
de los Proyectos Educativos de los centros exponen una serie de carencias
detectadas en el alumnado: deficiencias de formación basica;
deficiencias generales de comprensión, tantoescrita como de otros códigos no verbales;
deficiencias generales de expresión escrita; deficiencias en el
tratamiento de la información; falta de habito de estudio, etc.
Esta problematica obliga al centro educativo a prestar especial
atención a la formación lectora y documental, que dotaran
al alumnado de estrategias de aprendizaje basicas para superar las
diferentes etapas educativas. En este contexto, la biblioteca escolar se
perfila como
nuevo e importante ambito educativo: espacio de comunicación e
intercambio idóneo para la investigación y para la lectura. Pero
para que la biblioteca escolar pueda ser utilizada como
un recurso pedagógico de primer orden, es fundamental que esté
integrada en los Proyectos Educativo y Curricular del centro educativo, mediante unos
objetivos específicos.
El proceso de integración curricular de las bibliotecas escolares
debería ser realizado en todas las areas, partiendo de la
detección y el analisis de las carencias de los alumnos, para
definir posteriormente los objetivos a alcanzar de manera individual y
diversificada, así como los medios y los recursos documentales que se
utilizarían para paliar las deficiencias detectadas y para conseguir los
objetivos propuestos. Las intervenciones consensuadas deberían ser
desarrolladas en los diferentes proyectos curriculares de etapa y concretadas
en las programaciones de aula. Para facilitar
esta labor se ofrece un analisis de las implicaciones de la
integración curricular de la biblioteca en cada tipo de centro educativo
y una serie de propuestas para su realización.
Integración curricular de la biblioteca escolar:
Diseñar unprograma de integración curricular de la biblioteca
escolar de manera global y unificado es de todo punto imposible si atendemos a
la estructuración administrativa de nuestro sistema educativo:
• • • • • • •
Educación Pre-escolar e Infantil. Educación Primaria.
Educación Secundaria Obligatoria Educación Secundaria
Postobligatoria: Bachillerato y Formación Profesional. Educación
Especial. Educación de Adultos. Enseñanzas de régimen
especial: Idiomas y Enseñanzas Artísticas.
En todos y cada uno de los niveles mencionados la selección minuciosa y
cuidada de la documentación en general, el tratamiento riguroso de la
misma y su óptima explotación deben proporcionar una
sólida base de recursos que apoyen y respalden las diferentes
metodologías aplicadas en el aula, que impulsen el interés y
motivación hacia el aprendizaje y la investigación y, por
último que ofrezcan un amplio abanico de posibilidades para el ocio y el
entretenimiento. A medida que el
centro escolar consiga determinar, programar y evaluar
los ítems anteriormente expuestos, se conseguira un mayor grado
de integración curricular de su centro de recursos documentales o
biblioteca escolar. Es evidente que los factores a tener en cuenta en cada uno
de los niveles educativos pueden llegar a ser totalmente dispares, si bien todos
ellos se comprometen con objetivos comunes, fundamentalmente, la
atención prioritaria a la formación integral del alumnado y favorecer el autoaprendizaje
a través de la experimentación y reflexión.
•
Instrucciones para el responsable de la Biblioteca (Anexo 1).
•
Requisitos mínimos de los centros no universitarios (Anexo2).
3. La comunicación en el centro educativo
En cualquier centro docente, como en cualquier grupo en el que sus miembros
participen en los fines, en los recursos y en la organización, se
produce una intensa circulación de informaciones por diferentes canales
y medios. La consecución de los objetivos educativos y la calidad de la
oferta educativa se basan, en gran medida, en la existencia de una fluida red
de comunicación. 'La comunicación es un rasgo esencial de la
persona y de las sociedades; por consiguiente es un componente basico de
la educación. En un centro docente, por ser una sociedad estructurada y
por ser, al mismo tiempo una institución educativa, la
comunicación es una de sus piedras angulares.'2 El sistema de
información de un centro educativo es relativamente complejo y se
estructura en torno a dos tipos de relaciones: las externas y las internas. Las
relaciones externas se establecen principalmente con instituciones: Administración
educativa, Administración local, centros de formación del profesorado, otros
centros docentes, instituciones culturales, sindicatos, Universidad, empresas
de productos educativos (editoriales, mobiliario, etc.), mundo laboral y
entorno social en general. Las relaciones internas implican al equipo
directivo, órganos colegiados, profesorado, alumnos, familias y al
personal de administración y servicios o personal no docente. Las
relaciones externas se traducen fundamentalmente en una entrada de informaciones
en el centro,
entre las que podemos distinguir aquéllas que llegan
espontaneamente y aquéllas que hay que solicitar. Las relaciones
internas se suelen concretar enuna producción de documentos e
informaciones elaboradas por los distintos miembros del centro, ya sea individualmente o en
equipo. Estos documentos reflejan la experiencia acumulada y, en cierto modo,
la historia del
centro educativo. La comunicación con el exterior es muy abundante y
sobre todo en el sentido fuera-dentro. El
centro es sobre todo receptor de una
información de caracter informativo o administrativo, que debe
llegar a sus destinatarios potenciales. Pero, sin restar importancia a lo
anterior, lo verdaderamente fundamental es la comunicación interna, el
intercambio y la difusión de la información entre los miembros de
la comunidad educativa, para lograr una participación efectiva de todos
en un proyecto común. La relación comunicativa no se limita a
establecer contactos con organismos o personas; supone una estrategia de comunicación
para el tratamiento y la difusión de la información.3 Es
fundamental crear una red por la que circulen las informaciones con fluidez y
lleguen a sus destinatarios. Esta red puede utilizar diversos medios (escritos,
orales, informaticos, etc.) según la finalidad. En una comunidad
educativa, los objetivos de su red de comunicaciones deben ser, según Z.
Ramo, 'informativos, instructivos y educativos'. Cita, entre otros:
• • • •
Recopilar, sistematizar y transmitir toda la información necesaria para
la buena marcha de la comunidad. Garantizar la correcta difusión y
recepción de la información transmitida. Servir de instrumento
para el conocimiento de los fines, resultados y normas de la comunidad entre
todos los miembros. Coadyuvar a alcanzar los objetivos educativos de
lacomunidad.4
Como unidad especializada en el tratamiento,
selección y difusión de la información, la biblioteca
escolar no puede ser ajena a estos procesos y debe situarse en el
centro de la red de comunicación del centro educativo.
4. Un nuevo concepto de biblioteca escolar
Hasta ahora, la biblioteca escolar en nuestro país se ha concebido como un servicio opcional
y complementario a las tareas docentes, ligado fundamentalmente al area
de Lengua y Literatura; en muchos casos, se ha limitado a ofrecer una simple
colección de libros mas o menos organizada. Sin embargo, los
sistemas educativos mas avanzados conciben la biblioteca escolar como un
dinamico centro de recursos y un activo servicio de información
que cumple un papel esencial en relación con el aprendizaje de los
alumnos, con las tareas docentes y con el entorno social y cultural del centro.
Para responder a este planteamiento, la biblioteca escolar debería
mantener un estrecho contacto con el conjunto del sistema bibliotecario e integrarse en
una red de documentación educativa. La biblioteca escolar se configura
de esta manera como
un elemento basico para establecer una verdadera cultura comunicativa y
de aprendizaje permanente en los centros. Una biblioteca escolar así
concebida se puede definir como un espacio educativo, que alberga una
colección organizada y centralizada de todos aquellos materiales
informativos que necesita el centro para desarrollar su tarea docente, bajo la
supervisión de personal cualificado, y cuyas actividades se integran
plenamente en los procesos pedagógicos del centro y se recogen, por
tanto, en el Proyecto Educativo deCentro, Proyecto Curricular de Centro y
Programación General Anual. La biblioteca proporciona múltiples
servicios de información y ofrece acceso - por diferentes vías -a
fuentes de información y materiales complementarios que se encuentran en
el exterior. Constituye, ademas, un lugar favorable al estudio, a la
investigación, al descubrimiento, a la autoformación y a la
lectura.
Un nuevo lugar de aprendizaje
La principal razón de ser de la biblioteca escolar es la de apoyar la
totalidad del
currículo. Debe ser un nuevo lugar de aprendizaje en el que alumnos y
profesores tienen a su alcance una gran diversidad de recursos educativos y pueden
poner en practica una metodología mas activa y
participativa. La biblioteca escolar se transforma así en un lugar de
encuentro, un espacio de comunicación e intercambio en el que
desarrollar experiencias interdisciplinares y abordar los contenidos transversales
al currículo. La utilización de la biblioteca escolar plenamente
integrada en el proceso pedagógico del centro favorece la autonomía y la
responsabilidad de los alumnos en su aprendizaje. Es el lugar idóneo
para la formación de los escolares en el uso de las diversas fuentes de
información y para fomentar la lectura como medio de entretenimiento y ocio.
No sólo libros
De acuerdo con su función, el fondo de la biblioteca escolar debe
incluir todo tipo de materiales informativos. La exclusividad de la palabra
impresa como
soporte de la información ha dejado de ser una realidad hace muchos
años. Por consiguiente, ademas de libros, revistas,
periódicos y otros materiales impresos, la biblioteca debera
disponer defotografías, diapositivas, transparencias, mapas, globos
terraqueos, graficos, discos, cintas, películas, juegos,
objetos tactiles, etc. Todo ello, sin olvidar los soportes introducidos
por las nuevas tecnologías: discos compactos, CD-ROM, vídeo interactivo,
programas de ordenador, bases de datos en línea, acceso a Internet, etc.
Gestión centralizada
La biblioteca debe reunir todos los materiales informativos del centro. No obstante, la falta de espacio
o el acuerdo sobre otros criterios de ubicación puede obligar en muchos
casos a distribuir sus fondos por diferentes lugares del centro. En cualquier caso, la
gestión debe estar centralizada en la biblioteca, bajo la
supervisión del
responsable, de manera que se garantice la organización y disponibilidad
de todos los materiales. Esta concepción de la biblioteca escolar como servicio centralizado difiere mucho de la
organización de bibliotecas de aula o de departamento, que no pueden ser
consideradas como
bibliotecas en sentido estricto, sino que son fundamentalmente rincones de
lectura habilitados en el aula o pequeñas colecciones de documentos de
consulta para un equipo de docentes. La creación de la biblioteca de
centro no implica la desaparición de las numerosas bibliotecas de aula
existentes, sino su transformación con una nueva perspectiva. Para
acercar los libros a los alumnos y estimular la lectura, la biblioteca del centro presta lotes
de materiales a las aulas por un periodo de tiempo. Siguiendo un plan
establecido, estos lotes circulan por las clases de un mismo ciclo o nivel,
permitiendo a sus alumnos acceder a mayor número de documentos a lo
largo del
curso. Cuandonecesiten materiales de consulta sobre diversos aspectos del currículo, pueden recurrir a los fondos
mas completos de la biblioteca del
centro, lo cual no es comparable a las limitaciones de una biblioteca
restringida al aula. Las bibliotecas de departamento también se deben
transformar paulatinamente y sus colecciones deben pasar a ser gestionadas por
la biblioteca del
centro. Esto no impide que algunos documentos pueden permanecer prestados al
departamento durante un curso entero, si es necesario. La gestión
centralizada permite saber en todo momento de qué documentos se dispone
y dónde se encuentran, así como
hacer una mejor selección para la compra de nuevos documentos, evitando
que se dupliquen innecesariamente. Esto es imprescindible para crear una
colección equilibrada que responda a las necesidades reales y que
aproveche al maximo el presupuesto disponible.
Abierta al exterior
La biblioteca escolar, como el centro del que forma parte, no
puede permanecer aislada. Es preciso que se relacione con su entorno social y
cultural colaborando, por ejemplo, con bibliotecas de su barrio o localidad,
asociaciones culturales e instituciones públicas y privadas, para
organizar actividades en común y procurarse informaciones y documentos
que interesen a la comunidad educativa.
Ademas, para poder responder a todas las peticiones de
documentación de alumnos y profesores, sobre todo las que se refieren a
documentación muy especializada, sera necesario recurrir en
ocasiones al préstamo interbibliotecario, contando con los recursos
existentes en las bibliotecas públicas, los Centros de Profesores y de
Recursos y otroscentros de documentación educativa. Por otro lado, y como ya hemos visto, la
utilización de las nuevas tecnologías esta dando lugar a
formas de cooperación entre las bibliotecas, cuyo objetivo es
simplificar el tratamiento documental. Esto aporta ventajas evidentes a la
biblioteca escolar, pues permite al responsable de la misma dedicar mas
tiempo a su función pedagógica.
5. Objetivos y funciones de la biblioteca escolar
Desde esta nueva perspectiva, la biblioteca escolar ha de ser concebida no
sólo como una institución para la
promoción de la lectura, sino también como un espacio de aprendizaje. Según
el manifiesto de la UNESCO (Anexo 3), ha de responder a los siguientes
objetivos5:
• • • •
Apoyar y facilitar la consecución de los objetivos del
proyecto educativo del
centro y de los programas de enseñanza. Crear y fomentar en los
niños el habito y el gusto de leer, de aprender y de utilizar las
bibliotecas a lo largo de toda su vida. Ofrecer oportunidades de crear y
utilizar la información para adquirir conocimientos, comprender,
desarrollar la imaginación y entretenerse. Enseñar al alumnado
las habilidades para evaluar y utilizar la información en cualquier
soporte, formato o medio, teniendo en cuenta la sensibilidad por las formas de
comunicación presentes en su comunidad. Proporcionar acceso a los
recursos locales, regionales, nacionales y mundiales que permitan al alumnado
ponerse en contacto con ideas, experiencias y opiniones diversas. Organizar
actividades que favorezcan la toma de conciencia y la sensibilización
cultural y social. Trabajar con el alumnado, el profesorado, la
administración del centroy las familias
para cumplir los objetivos del proyecto
educativo del
centro. Proclamar la idea de que la libertad intelectual y el acceso a la
información son indispensables para adquirir una ciudadanía
responsable y participativa en una democracia. Promover la lectura, así como los recursos y los
servicios de la biblioteca escolar dentro y fuera de la comunidad educativa.
• • • •
•
Para alcanzar sus objetivos, la biblioteca escolar debe cumplir las siguientes
funciones:
• • • •
Recopilar toda la documentación existente en el centro, así como los materiales y recursos didacticos
relevantes, independientemente del
soporte. Organizar los recursos de tal modo que sean facilmente
accesibles y utilizables. Hacer posible su uso cuando se necesiten, mediante un
sistema de información centralizado. Establecer canales de
difusión de la información en el centro educativo, contribuyendo a la
creación de una fluida red de comunicación interna. Difundir
entre alumnos y profesores información en diferentes soportes para
satisfacer las necesidades curriculares, culturales y complementarias.
Ofrecerles asistencia y orientación.
•
Constituir el ambito adecuado en el que los alumnos adquieran las
capacidades necesarias para el uso de las distintas fuentes de
información. Colaborar con los profesores para la consecución de
los objetivos pedagógicos relacionados con este aspecto. Impulsar
actividades que fomenten la lectura como
medio de entretenimiento y de información. Actuar como enlace con otras fuentes y servicios de
información externos y fomentar su uso por parte de alumnos y
profesores.
• •
6.Funciones del bibliotecario escolar
El nuevo concepto de biblioteca escolar supone una ampliación de las
funciones del responsable: es el encargado de
recopilar y tratar la documentación y de gestionar los recursos;
ademas, debe comunicar y hacer circular informaciones tanto
administrativas como
pedagógicas y culturales. Cumple, ademas, una importante
función pedagógica pues, en colaboración con los otros
docentes del centro, ha de ofrecer a los
alumnos nuevas oportunidades de aprendizaje en lo que se refiere al uso plural
de las fuentes de información y al acceso a la lectura como forma de entretenimiento y medio de
enriquecimiento personal. Ejerce, finalmente, una importante labor para
establecer cauces de comunicación entre la biblioteca escolar, por un
lado, y centros documentales externos y otras instituciones del
entorno social y cultural del
centro, por otro. Las Órdenes de 29 de junio de 1994 por las que se
aprueban las instrucciones que regulan la organización y el
funcionamiento de las escuelas de Educación Infantil y de los colegios
de Educación Primaria (B.O.E. 6-7-94) y de los institutos de
Educación Secundaria (B.O.E. 5-7-94) supusieron un paso adelante en la
definición de la figura del responsable de la biblioteca. En ellas se
detallan las funciones que debería desarrollar:
• • • • • •
Asegurar la organización, mantenimiento documentales y de la biblioteca del centro.
y
adecuada
utilización
de
los
recursos
Difundir, entre los maestros y los alumnos, materiales didacticos e
información administrativa, pedagógica y cultural. Colaborar en
la planificación y el desarrollo del
trabajoescolar, favoreciendo la utilización de diferentes recursos
documentales. Atender a los alumnos que utilicen la biblioteca,
facilitandoles el acceso a diferentes fuentes de información y
orientandoles sobre su utilización. Colaborar en la
promoción de la lectura como
medio de información, entretenimiento y ocio. Asesorar en la compra de
nuevos materiales y fondos para la biblioteca.
Diversos autores han estudiado las funciones que debe desempeñar el
bibliotecario escolar, partiendo de un analisis de la practica
diaria. Una lectura detenida de sus conclusiones (Anexo 4) puede contribuir a
perfilar una función todavía poco extendida en nuestro
país.
7. Colaboración entre bibliotecas escolares y bibliotecas
públicas
El apoyo de las bibliotecas públicas y de otros centros de
documentación educativa ha resultado esencial para dar un impulso al
desarrollo de las bibliotecas escolares en otros países,
proporcionandoles recursos y ayuda para facilitar su trabajo.
Así, en Dinamarca, Francia, Bélgica, Inglaterra, Escocia e Italia
existen una serie de centros de documentación o de recursos
pedagógicos que, en diferentes ambitos territoriales, ofrecen
algunos servicios dirigidos específicamente a los centros educativos y
canalizados a través de sus bibliotecas. En otros casos, son principalmente
las bibliotecas públicas las que prestan dichos servicios. Así,
en Suecia, Alemania, Holanda e Inglaterra las bibliotecas públicas
ofrecen asesoramiento y ayuda para la selección y adquisición de
fondos, para la organización de las bibliotecas escolares, etc.
También esta bastante extendida la practica de constituir
un fondodocumental centralizado para su utilización por todas las
escuelas de un municipio. En las bibliotecas públicas suele haber un
personal específico, a menudo el responsable de la sección
infantil, que se encarga de las relaciones con los centros educativos de su
entorno. También existen algunas experiencias de este tipo en nuestro
país. En general, entre las funciones que cubren estos servicios
externos a los centros educativos se encuentran:
• • • • • • • •
Información y asesoramiento para la selección de materiales.
Compra centralizada y tratamiento técnico de los materiales, que se
envían a los centros listos para su colocación en las
estanterías. Préstamo de materiales caros o de uso poco frecuente
para complementar las colecciones de los centros. Asesoramiento para la
organización y gestión de la biblioteca y su inclusión en
el currículo. Asesoramiento para mejorar la calidad de los servicios.
Redes telematicas que difunden bases de datos para el mundo educativo.
Información y documentación para el profesorado. Edición,
difusión y venta de publicaciones de caracter didactico.
Ninguna biblioteca puede tener unos fondos tan completos que le permitan dar
respuesta a todas las demandas de sus usuarios. Por ello es siempre necesario
establecer redes de cooperación con otras bibliotecas y centros de
documentación o servicios de información. Esto permite
beneficiarse de todas las ventajas de la cooperación: préstamo
interbibliotecario, intercambio de información, simplificación de
las tareas de catalogación, etc. Para
consolidar estas redes de cooperación, 'la biblioteca escolar debe
mantener una estructura similar ala de las bibliotecas públicas,
favoreciendo así el desarrollo de actividades de colaboración y
formando usuarios de ambas bibliotecas (ahora) y futuros usuarios adultos de la
biblioteca pública.'6 Las bibliotecas públicas comparten
objetivos con los centros en lo relativo a la promoción de la lectura y
a la formación de usuarios. Un buen conocimiento de los fondos de la
biblioteca pública del
barrio o localidad permitira orientar a los alumnos hacia ella cuando
sea necesario.7 También se puede establecer una relación de ayuda
mutua y de complementariedad. Por ejemplo:
•
Organización de actividades con los alumnos, aprovechando las
instalaciones y servicios de la biblioteca pública. Esto es
especialmente interesante en aquellos casos en que se desea dar a conocer
espacios (sala de consulta, sala de publicaciones periódicas,
sección infantil) o utilizar instrumentos con los que no cuenta el
centro (planos de la biblioteca, señalización, catalogos
de autor, título y materias, catalogos automatizados, etc.)
• •
Organización de actividades dirigidas al profesorado del centro (conocimiento de la biblioteca pública,
servicios al profesorado, formación de usuarios, etc.).
Participación en actividades en la biblioteca pública
(exposiciones, cuentacuentos, programa para la formación de usuarios
dirigido a centros educativos, etc.)
Estos ejemplos son tan sólo una muestra; las iniciativas cada vez
mas novedosas de las bibliotecas públicas, junto con las de los
propios centros educativos, son las que enriquecen y amplían las
posibilidades de trabajo conjunto. Dichas iniciativas pueden inspirar, a su
vez, aotros.8
Instalaciones
Este capítulo tiene como objetivo ofrecer unas pautas y orientaciones
practicas sobre la distribución y acondicionamiento del espacio
de una biblioteca escolar, así como sobre la organización
física de los documentos, procurando que las ideas expuestas sean
facilmente aplicables a cualquier centro educativo. A partir de estas
pautas generales cada centro podra realizar las adaptaciones necesarias
para conseguir las instalaciones mas adecuadas a sus
características, o bien gestionar la creación de un espacio
específico para la biblioteca escolar en el caso de que éste
aún no existiera. Son éstas las primeras actuaciones que se
pueden emprender, puesto que tienen una gran incidencia sobre la biblioteca.
Una mejor distribución del
espacio, una buena señalización y una organización clara
de los documentos son inmediatamente percibidas por alumnos y profesores y
contribuyen a que la biblioteca sea un espacio mas atractivo y acogedor,
en el que uno se puede orientar con facilidad y acceder libremente a los
documentos. Aunque este capítulo aborde el tema de la
clasificación, que se tratara en profundidad en el
capítulo F (Proceso Técnico), las tareas aquí planteadas
en relación con la misma se pueden realizar sin necesidad de catalogar
los documentos.
1. Organización del espacio
Una biblioteca escolar no es sólo una colección organizada de
documentos en diferentes soportes, sino que es también un lugar, un
espacio, cuya distribución debe hacerse con criterios
pedagógicos, adaptando al entorno escolar las directrices y
recomendaciones existentes en este terreno. El espacio de la biblioteca,
susituación en el centro educativo y las
características del
mobiliario y de los equipos necesarios deben facilitar el cumplimiento de los
objetivos de la biblioteca escolar. El servicio de biblioteca e
información debería estar situado en un lugar facilmente
accesible desde el maximo número de puntos del centro. Se suele aconsejar que
esté situada en un lugar donde haya silencio, pero se debe dar prioridad
a la accesibilidad. Es recomendable que no sea una sala de doble uso, ya que
tiene que estar disponible a lo largo de todo el día para ser utilizada
por individuos y grupos. También sería deseable que tuviese un
buen acceso desde la calle para el reparto de libros, materiales y equipos, y
para posibilitar su utilización fuera del horario escolar. La biblioteca escolar
debe contar con espacio suficiente para que los alumnos trabajen, tanto en
grupos como
individualmente. Las diferentes posibilidades de uso de la biblioteca deben ser
tomadas en consideración a la hora de organizar el espacio. Algunos
tipos de actividades son1:
• • •
Lectura, audición, visionado o realización de búsquedas de
alumnos y profesores, ya sea individualmente o en grupo. Elaboración de
materiales, trabajos, etc., de alumnos y profesores. Trabajo técnico de
los responsables de la biblioteca.
Es importante diversificar los espacios de la biblioteca, creando diferentes
zonas que respondan a estas posibilidades (zona de lectura relajada, zona de estudio,
zona de audiovisuales, etc.)
Otro aspecto de gran importancia en la biblioteca escolar es el decorativo,
pues influye en la imagen que se ofrece a los usuarios. Se debe procurar crear
unclima calido y acogedor en el que influyen la distribución de
espacios, el mobiliario, el color de las paredes, la iluminación, la
señalización, la decoración con plantas, con dibujos de
personajes gigantes elaborados por equipos de alumnos, etc. En la
decoración de la biblioteca pueden participar los profesores de Educación
Plastica y Visual, los alumnos e, incluso, algunos padres o madres.
2. Equipamiento y mobiliario
La biblioteca debe contar, dentro de sus posibilidades, con mobiliario y
equipos adecuados para ofrecer diferentes servicios. En una biblioteca ideal,
que ofreciera múltiples servicios y actividades, se podrían
distinguir los siguientes espacios, con su correspondiente equipamiento2:
•
Atención a los usuarios, préstamo e información:
mostrador, espacio para el trabajo técnico, lugar para los equipos
informaticos, tablones o paneles para anuncios, expositores. Actividades
de documentación: mobiliario para el trabajo personal de alumnos y
alumnas, estanterías, mobiliario especial para revistas, ficheros,
equipos informaticos. Habra que tener en cuenta las adaptaciones
de acceso al ordenador para los alumnos y las alumnas con discapacidad motora o
visual, a fin de favorecer su autonomía personal (emuladores de
ratón, cobertor de teclado, ) Lectura recreativa: zona con mobiliario
y ambiente acogedores que inviten a la lectura relajada. Otras actividades:
zonas complementarias como
sala aneja para trabajo colectivo, sala audiovisual, almacén y archivo,
etc.
•
• •
Se debe contar como
mínimo con las mesas y sillas necesarias para acoger a un grupo completo
de alumnos dedicado a algúntrabajo colectivo. No conviene utilizar mesas
grandes, corridas, que ocupan demasiado espacio. Las mesas de lectura para
cuatro personas son las idóneas, ya que permiten realizar trabajos
colectivos o tareas individuales. Una condición basica para
fomentar el habito lector entre los alumnos y alumnas es permitirles un
contacto directo con los libros. Esto supone eliminar todas las barreras como, por ejemplo, las
estanterías cerradas con llave o cualquier otro elemento que dificulte
el acceso directo a la colección. El celo por 'conservar' los
documentos en buen estado puede conducir a que no se utilicen, lo que se
contradice con la propia vocación de la biblioteca de difundir sus
fondos. Si se puede elegir, las estanterías seran preferiblemente
metalicas ya que no se deforman con la humedad o las oscilaciones de
temperatura y no albergan plagas de insectos o microorganismos. Los estantes o
baldas seran móviles. En una biblioteca escolar no deben instalarse
estanterías de mas de 1,80 m. de altura. Cinco baldas por
estantería, con una profundidad de 25/30 cm., sera lo
idóneo. Es importante no ocupar por completo el espacio de las baldas,
para facilitar la incorporación de nuevos volúmenes; pero, al no
ocuparlas por completo, los libros corren el riesgo de doblarse, deformarse o
caerse; para evitarlo, es preciso instalar sujetalibros, de los que existen
diferentes modelos en el mercado, siendo los mejores aquellos que estan
incorporados al estante mediante un sistema de carril o similar. Para los materiales audiovisuales, es preciso utilizar
armarios cerrados con cajones o gavetas deslizables, ya que el polvo u otros
elementospueden afectar gravemente las condiciones idóneas de
audición y visionado. Los ficheros son los muebles donde se colocan los
catalogos manuales o en fichas. Deben instalarse en un lugar accesible
para los alumnos, para que sean realmente útiles. Esto es igualmente
aplicable a los catalogos automatizados, cuyos terminales de consulta se
deberan situar en lugares apropiados para facilitar su uso.
El rincón de los pequeños
En los centros de Educación Infantil y Primaria hay que tener en cuenta
que los alumnos mas pequeños han de tener su propio espacio
dentro de la biblioteca con estanterías a su alcance, mesas y sillas de
su tamaño, una alfombra con cojines y todo aquello que les facilite una
estancia
mas agradable y acogedora en la biblioteca. Existen diversas soluciones
sencillas y baratas para conseguir crear un espacio apropiado para los
pequeños en la biblioteca.
Las estanterías no han de sobrepasar los 1'30 metros. Para
que los libros no pasen desapercibidos en las baldas, es importante colocar
algunos mostrando las portadas. Para ello, es interesante contar con
expositores o adaptar las estanterías colocando listones de madera en el borde
externo a modo de soportes de libros.
Unas cajas de madera
o plastico con ruedas o patas y en distintos colores pueden servir
también para que los alumnos puedan ver las cubiertas de los libros.
3. Organización de la colección
La organización de la colección o clasificación tiene como objetivo en la biblioteca escolar, como en cualquier biblioteca, facilitar a los
lectores el libre acceso a los libros y documentos. Es una de las primeras
tareas que se debenabordar para permitir a los alumnos las búsquedas por
exploración directa de los estantes. Estas búsquedas se
enriqueceran posteriormente con la utilización de los
catalogos, cuya elaboración es mas compleja y, por lo
tanto, pasara un largo periodo de tiempo antes de que estén
disponibles. Para conseguir la
autonomía de los alumnos en las búsquedas es indispensable:
• • • •
Organizar los fondos mediante sistemas de clasificación coherentes,
simplificados al maximo para que sean asequibles para los alumnos.
Ofrecer ayudas pedagógicas para que comprendan dichos sistemas. Las
ayudas deben incluir formación del
alumnado y señalización de la biblioteca. Que todos los
profesores conozcan el sistema de clasificación utilizado en la
biblioteca. Que los documentos estén colocados en estanterías
abiertas y bajo ningún concepto en muebles cerrados con llave, con la
única excepción de los materiales audiovisuales u otros de gran
valor.
A la hora de clasificar los documentos podemos optar por varios métodos:
•
Clasificación adaptada a un sistema de clasificación. Se parte de
las categorías establecidas en un sistema concreto y se ordenan los
documentos de acuerdo a ellas. Los sistemas de clasificación mas
extendidos en las bibliotecas son los sistemas decimales: la
Clasificación Decimal Universal (CDU) y la Clasificación Decimal
Dewey (CDD). Estos dividen el conocimiento en diez clases que a su vez se
subdividen en diez subclases y así sucesivamente. Las bibliotecas
públicas utilizan estos sistemas, estando mas generalizada la
Clasificación Decimal Universal. Clasificación por centros de
interés. Se presentan dosartículos sobre este tipo de
clasificación y el modelo adoptado por el Centro Internacional del Libro
Infantil y Juvenil de Salamanca para organizar los libros destinados a los
lectores de 0 a 6 años.
•
4. Señalización de la biblioteca
Es uno de los elementos mas importantes en cualquier biblioteca, ya que
sirve para orientar a los usuarios desde que entran en sus instalaciones que,
en principio, les resultan desconocidas. Ademas, fomenta la
utilización autónoma de los documentos. Por ello,
señalizar con carteles atractivos es una de las primeras tareas que se
deben emprender tras la clasificación de los documentos. Podemos
distinguir tres tipos de señales, que ilustramos con ejemplos de la
señalización utilizada en las Bibliotecas Públicas de la
Comunidad de Madrid3: 1. SEÑALES DE UBICACIÓN Y
ORIENTACIÓN. Éstas pueden ser, a su vez, internas o externas. Las
externas son aquellas que orientan al lector hacia la biblioteca desde
diferentes puntos del
centro educativo. Las internas son aquellas que orientan a los alumnos dentro
de la biblioteca, informandoles sobre las distintas areas en que
ésta se divide y la ubicación de los distintos servicios que se
ofrecen.
2.
SEÑALES NORMATIVAS. Informan sobre aspectos tales como:
horario de atención a los lectores, condiciones de acceso y requisitos
para el mismo, plano del local y carteles sobre normas de uso
(prohibido fumar, silencio, etc.). Deben situarse en lugar bien visible y
próximo a la entrada.
3.
SEÑALES DE CONTENIDO. Son aquellas que facilitan información
sobre los fondos bibliograficos y su ordenación.
En general, se distinguen tres apartados:•
Zonas: Ayudan a distinguir las diferentes zonas de la biblioteca.
•
Estanterías: Indican el contenido por materias de los libros ubicados en
cada estantería. Se trata de una división general, donde se
haran constar los grandes grupos tematicos en los que se
clasifican los libros de acuerdo con el Plan de clasificación adoptado por
la biblioteca. Estantes: Dan información mas precisa sobre lo que
el lector hallara en cada balda, y siempre en relación con la
signatura topografica inscrita, sobre un tejuelo o etiqueta, en el lomo
de los libros.
•
¿Cómo señalizar una biblioteca escolar ordenada por la
CDU?4
Se sugiere leer antes el apartado Clasificación del capítulo
Proceso técnico, donde se explica en detalle la estructura de la CDU y
su adaptación al ambito escolar.
Independientemente del absolutamente necesario diversos medios, algunos
aplicables a cualquier otro
sistema de clasificación utilizado en la biblioteca escolar, es que los
alumnos lo comprendan y lo sepan usar. Para
ello existen de los cuales expondremos en este apartado referidos a la CDU,
pero sistema de clasificación.
Los sistemas de clasificación decimal encierran una gran complejidad,
pero su propia estructura ofrece varios niveles de profundización que
nos permitiran una utilización acorde con el nivel evolutivo de
los alumnos y alumnas. Ademas, la sistematización que presentan
tanto la CDU como
la CDD, permite la elaboración de herramientas pedagógicas
relativamente sencillas, pero esenciales para que los alumnos lleguen a
comprender dichos sistemas. Para ello se
pueden utilizar los siguientes elementos de señalizacióny
equipamiento de los documentos:
•
Margarita de 10 pétalos de cartulina de colores diferentes, los cuales
representan las clases de la CDU. A éstos se asocian una cifra y una
palabra clave, que es una adaptación
de los términos de la CDU a las posibilidades de comprensión de
los alumnos. Esta margarita debe estar situada en lugar visible a la entrada de
la biblioteca.
• •
Dibujos o pictogramas para representar las subclases de la CDU. Signatura
elaborada con la combinación del
color de la clase y el pictograma de la subclase.
• •
Tejuelo o etiqueta sobre la que se escribe la signatura alfanumérica, del color
correspondiente a la clase de la CDU. Esta etiqueta se pega en el lomo del documento.
Señalización de las estanterías mediante los colores de
las clases, los pictogramas de las subclases, las cifras y las palabras clave
correspondientes.
•
Plano de la
biblioteca que utilice los mismos colores y pictogramas para indicar la
localización de los documentos.
•
Tabla de clasificación expuesta en lugar visible. Puede tomar diversas
formas, según la edad de los alumnos: cifras de un dígito de
color, acompañadas de las palabras-claves simplificadas e ilustradas con
los pictogramas correspondientes; tabla que incluya clases y subclases asociadas
a su código numérico de uno o dos dígitos y redactadas de
forma simplificada; tabla que incluya códigos numéricos asociados
a clases y subclases con la redacción propia de la CDU (Anexo 5) , etc.
Índice alfabético de la CDU expuesto en lugar visible. Todos
estos elementos de señalización y equipamiento de los documentos
se pueden complementarcon la introducción de elementos visuales en los
catalogos manuales. Por ejemplo:
• •
o
Catalogos para los mas pequeños elaborados con una
fotocopia de la cubierta en la que se pega una etiqueta del color
correspondiente a la clase de la CDU y el pictograma correspondiente a la
subclase. Por detras se puede escribir el nombre del autor y el título para poder
utilizar el catalogo con alumnos de varias edades. Catalogos de
títulos y materias en cuyas fichas se pega una etiqueta del color
correspondiente a la clase.
o
Todas estas herramientas resultaran ineficaces si no se acompañan
con actividades de formación de usuarios que aborden el conocimiento de
la biblioteca con una metodología adaptada a cada edad. En lo que se
refiere a la comprensión de la clasificación, debemos considerar
varias etapas evolutivas, que determinaran los objetivos perseguidos y
la metodología utilizada.
En las etapas de Educación Infantil y Primaria podemos distinguir tres
fases en las que se pueden ir introduciendo paulatinamente a los alumnos y
alumnas en el conocimiento de la organización de los documentos de la
biblioteca:
• • •
Fase de los primeros contactos con los libros y las bibliotecas (de 2 a 5
años). Fase de adquisición de la lectura autónoma (de 5 a
8 años). Fase de profundización en la lectura de libros de
conocimientos y de literatura infantil (De 8 a 11 años). Esta etapa se
caracteriza por un aumento progresivo de la capacidad de trabajo
autónomo.
La primera fase correspondería aproximadamente al segundo ciclo de
Educación Infantil. Los objetivos que se deben perseguir son:
• • •
Iniciar a losalumnos en el concepto de clasificación de los libros por
temas, asociandolo al concepto general de clasificación abordado
en la etapa. Facilitar a los alumnos la comprensión de la
organización espacial de la biblioteca y el acceso libre a los
documentos. Profundizar progresivamente en los códigos utilizados para
representar dichos temas, empezando por la apropiación de los colores y
los pictogramas.
La segunda fase corresponde a los cursos primero, segundo y tercero de la
Educación Primaria. Es el momento de introducir nuevos elementos
didacticos para la comprensión de la CDU, con los siguientes
objetivos:
• •
Ayudar a los alumnos a afinar el conocimiento de la ordenación de la
biblioteca. Profundizar en la búsqueda de los documentos a partir de la
simple exploración de los estantes, iniciandoles en el uso de
herramientas progresivamente mas complejas como, por ejemplo, las cifras
y las palabras-claves asociadas a cada clase y subclase.
La tercera fase corresponde a los cursos cuarto, quinto y sexto de
Educación Primaria. El objetivo es profundizar en la búsqueda de
los documentos a través de los códigos numéricos de la
clasificación, las palabras-claves, los índices
alfabéticos de éstas, los catalogos manuales o
automatizados, la signatura alfanumérica de dos cifras, etc En la etapa
de Educación Secundaria Obligatoria, el objetivo sera la
profundización en las búsquedas de documentos, mediante un buen
conocimiento del sistema de clasificación que, debido a una mayor
diversificación de los fondos, presentara una complejidad
superior en las subclases. También tendran que ir dominando el
resto de losinstrumentos de recuperación de la información
(índice alfabético, tabla de la CDU, signatura, consulta de
catalogos manuales y automatizados, etc.). Los alumnos y alumnas de esta
etapa deben empezar a utilizar los términos exactos de la CDU,
familiarizandose con la clasificación que encontraran en
las bibliotecas públicas. No obstante, habra que seguir haciendo
un esfuerzo en lo referente a la señalización de la biblioteca,
utilizando los códigos de color ya expuestos y todo tipo de ayudas para
la localización de los documentos. Se ofrecen dos ejemplos de
señalización apropiada para alumnos de estas edades: una
ilustración de la CDU y una experiencia desarrollada en la Biblioteca
Pública del Estado de Guadalajara.
Tareas de una biblioteca
El objetivo de este capítulo es proporcionar una panoramica
general sobre las operaciones que se realizan en una biblioteca o centro de
documentación, así como
la relación existente entre todas ellas y sus respectivos objetivos. Por
otro lado, se ofrece una información basica sobre la
automatización de dichas operaciones.
1. Introducción a las fases de la cadena documental
Los profesionales de las distintas unidades de información trabajan para
facilitarnos la dura tarea de encontrar rapidamente la información
o los documentos que necesitamos en circunstancias muy diversas. 'La
actividad documental es fundamentalmente una secuencia de operaciones para
hacer ganar tiempo a aquél que busca información o
documentos'.1 El trabajo documental se convierte, pues, en una tarea de
facilitación. Como
consecuencia, los bibliotecarios y documentalistas deben ofrecer instrumentos y
productosque respondan a las necesidades de los usuarios y que favorezcan en
gran medida el acceso a los documentos. Esto conlleva una reflexión
sobre la actividad de documentación puesta al servicio de los lectores,
lo que cobra especial importancia en el caso de las bibliotecas escolares. El
papel del
especialista es preparar o extraer la información útil contenida
en cualquier documento - dandole la forma apropiada para su
difusión - para poder recuperarlo cuando alguien lo necesite.
Tradicionalmente, se utiliza el concepto de cadena documental para representar
la secuencia de las operaciones realizadas en las unidades de información,
centros de documentación y bibliotecas, con el fin de facilitar el
acceso a la información y a los documentos. Las diferentes tareas se
realizan en un orden determinado en el que cada una depende de la anterior.
Las operaciones de la cadena documental son:
• • • • • •
Selección de documentos una vez identificados y evaluado su
interés para la biblioteca. Adquisición de los documentos
seleccionados para incluirlos en la colección. Tratamiento material:
verificación, anotación en el libro de registro (sólo en
caso de que no esté automatizada la catalogación) y sellado,
clasificación previa, elaboración del tejuelo con la signatura. Tratamiento
intelectual o catalogación : Descripción
bibliografica,analisis del
contenido de los documentos (clasificación, indización y resumen)
y memorización de los datos en ficheros manuales o automatizados (bases
de datos). Búsqueda y recuperación de un documento o
información, ya sea por el bibliotecario o por un usuario.
Difusión de la información(consulta de los documentos,
préstamo, guías de lectura, etc.). La difusión es la
culminación de todas las tareas anteriores, que no tendrían
sentido si no estuvieran orientadas a este objetivo.
2. Las nuevas tecnologías en las bibliotecas
La contribución de las tecnologías de la información y la
comunicación a la mejora de los servicios prestados por las bibliotecas
y centros de documentación es indiscutible. Sus aportaciones son
múltiples:
FUNCIONES Recogida de datos TECNOLOGÍAS CLASICAS Escritura manual
Maquina de escribir Almacén Depósito de ficheros
Catalogo de Fichero manual Correo Teléfono papel NUEVAS
TECNOLOGÍAS Reconocimiento de voz dictado automatico Scanner
Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) Memoria Memoria Bases de datos
Búsqueda Teledocumentación Fax Soportes Soportes Fibra Redes
Satélites a maquina Fotocopia Procesador de Autoedición
Edición Autopistas de información magnética óptica
automatizada
Archivo
Investigación y consulta Intercambio de información
magnéticos ópticos óptica telematicas
Difusión de información
Listado Imprenta
textos electrónica
• •
La oferta de documentos en nuevos soportes, junto con los equipos necesarios
para leer la información que contienen, ha aumentado de forma
importante. La combinación de la informatica y las
telecomunicaciones abre las bibliotecas al exterior, facilitando su presencia
en las redes telematicas con nuevos servicios, así como el acceso a
informaciones y servicios externos a la biblioteca. Las nuevas
tecnologías amplían los medios de transmisión de la
información. La introducción de la informatica permite
mejorar la eficaciadel proceso técnico, simplificando algunas tareas
rutinarias; ademas, permite mejorar la gestión interna, prestar
nuevos servicios a los usuarios y facilita la cooperación con otros
centros. La informatica cambia notablemente el trabajo documental. Por
ejemplo, los datos sólo necesitan ser tecleados una vez, aunque sean
necesarios para diversas tareas y en diferentes formatos; el sistema los
reutilizara cuando sea necesario, dandoles el orden o el uso
adecuado a cada operación. La informatica no necesita, ni debe,
reproducir fielmente todas las operaciones manuales, sino que hay algunas que
desaparecen, puesto que el sistema las realiza automaticamente (por
ejemplo, el registro).
•
•
Las operaciones de la cadena documental a las que se pueden aplicar las nuevas
tecnologías son:
•
Selección y adquisición de documentos mediante la consulta de
bases de datos y de catalogos de otras bibliotecas (por ejemplo, el ISBN
o las de editores y libreros). En España, ya son muchas las bibliotecas
que hacen sus adquisiciones a través de la red. Gestión de las
publicaciones periódicas.
•
•
Tratamiento material. El libro de registro desaparece con la
automatización, pues se realiza automaticamente al introducir los
datos de cada documento en el catalogo. La elaboración de la
signatura se simplifica con la ayuda de los sistemas automatizados. Tratamiento
intelectual. La catalogación se simplifica con la posibilidad de
recuperar los registros elaborados por otras bibliotecas, siempre que se
utilice un formato normalizado. Difusión. Incluye el control de la
circulación de los documentos (consulta en sala,préstamo, etc.),
la consulta del
catalogo automatizado y la edición de productos para la
difusión (guías tematicas, catalogos ordenados
según diferentes criterios, listados bibliograficos, etc.). Los
sistemas automatizados ofrecen asistencia en la redacción de los puntos
de acceso al registro bibliografico.
• •
Ademas de las operaciones relacionadas con el tratamiento de los
documentos, se puede automatizar la gestión de la biblioteca:
contabilidad, gestión del
personal, inventarios, trabajos administrativos, estadísticas, etc. No
obstante, todas estas aportaciones y ventajas no deben hacernos olvidar la
complejidad de todo proceso de automatización o de sustitución de
un sistema ya instalado. Nunca se insistira suficientemente sobre la
importancia de la planificación. Los resultados podrían estar muy
alejados de las expectativas si no se planifica y organiza el trabajo
adecuadamente. De hecho, la utilización de una metodología
apropiada es tan importante para el resultado como
la calidad del
sistema informatico.
3. La automatización de las bibliotecas escolares
La automatización de una biblioteca escolar plantea una problematica
algo diferente a la de otras bibliotecas, debido a sus especiales
características y funciones. En primer lugar, la biblioteca escolar
tiene una función esencialmente educativa. Entre sus principales
objetivos se encuentra capacitar a los alumnos para buscar y utilizar
informaciones y documentación en fuentes diversas, con el fin de que
desarrollen una autonomía de aprendizaje que les acompañe toda su
vida. Por lo tanto, la biblioteca escolar debe contar con instrumentos de
investigacióneficaces que permitan a los alumnos encontrar y utilizar
aquellos documentos que necesitan. En segundo lugar, la biblioteca debe ofrecer
recursos a los profesores tanto para la enseñanza como para la innovación
pedagógica. La automatización debe tomar en consideración
estos aspectos y debe integrarse en un proyecto educativo global, ya que el
proceso no consiste tan sólo en informatizar el trabajo documental
manual, sino que supone asimismo una transformación de la
metodología empleada para formar a los alumnos. Habra que
establecer, por consiguiente, unos criterios pedagógicos de partida.
Estos se deben referir a aspectos tan distintos como las prioridades en el proceso de
automatización o el lugar de instalación de los equipos. Las
contribuciones de las nuevas tecnologías a la biblioteca escolar se
pueden analizar en torno a varios aspectos:
•
Cooperación interbibliotecaria. Una de las principales aportaciones de
la informatica a las bibliotecas escolares es la posibilidad de
recuperar los registros bibliograficos procedentes de otras bibliotecas,
sin necesidad de catalogar cada documento. La creación del catalogo exige un trabajo y un
tiempo extraordinarios, que en una biblioteca escolar deben ser dedicados
principalmente a la actividad pedagógica y a la atención de los
alumnos. Acceso a fuentes de información externas y correo
electrónico, todo ello a través de las autopistas de
información. Mejora de la gestión de los recursos documentales del centro, ofreciendo
información inmediata sobre su disponibilidad y localización,
cuando estén catalogados. Ademas, si se instala una red local, se
pueden realizar lasconsultas desde los terminales situados en diversos puntos del centro.
• •
•
Mejora de la gestión de la biblioteca, simplificando algunas tareas.
Permite, entre otros, aprovechar los datos de los ficheros de
matriculación de alumnos para automatizar el préstamo, que se
agilizara enormemente. Ademas, se pueden realizar
estadísticas de uso que orienten a la hora de comprar nuevos documentos.
Así se podran adaptar las adquisiciones a los objetivos
educativos y a las necesidades reales, sacando mayor partido a unos
presupuestos generalmente limitados. En cuanto a la actividad
pedagógica, objetivo esencial de la biblioteca escolar, las nuevas
tecnologías permiten familiarizar a los alumnos con la consulta
automatizada de información, enriqueciendo las posibilidades de
investigación al romper con la tradicional búsqueda por autor o
título, para realizar búsquedas por temas o materias. La pantalla
de consulta para los alumnos debe estar presente en la biblioteca y su
utilización se debe incluir en la formación de los mismos.
Ademas, surgen nuevas posibilidades: elaborar catalogos adaptados
a la edad de los lectores imprimiéndolos en formatos simplificados;
confeccionar bibliografías tematicas; ofrecer ayudas
técnicas para los alumnos con necesidades educativas especiales;
implantar un servicio de difusión selectiva de información, etc.
Por último, la introducción de las nuevas tecnologías
hara posible la utilización de documentos en nuevos soportes y
una ampliación de la oferta para los alumnos con necesidades educativas
especiales.
•
•
4. Herramientas para automatizar la cadena documental: equipos yprogramas
Antes de lanzarnos a automatizar la biblioteca, debemos tomar una serie de
decisiones importantes. Para ello, es
conveniente tener una idea clara sobre algunos conceptos basicos
relacionados con los equipos, los programas y los requisitos que ambos deben
cumplir para aprovechar las ventajas de la cooperación bibliotecaria. Para automatizar cualquier proceso, necesitamos contar
con unos equipos (hardware) y unos programas (software), que se suelen adquirir
por separado. La oferta de ambos es muy amplia y se renueva constantemente.
Mucha gente utiliza su ordenador como
aparato independiente, es decir sin conectarlo con otros ordenadores. Esto
puede ser todo lo que se necesita en una biblioteca pequeña y es una
buena forma de empezar, alternando el uso de la aplicación para las
consultas y para la catalogación o el préstamo. Sin embargo, unir
ordenadores significa que varias personas pueden usar simultaneamente un
mismo programa. En una biblioteca, el bibliotecario puede estar catalogando o
prestando libros mientras los usuarios realizan búsquedas en el catalogo
automatizado. Si se opta por esta solución, habra que instalar
una red local y habra que contar al menos con dos ordenadores en red:
uno para realizar los trabajos de la biblioteca y otro como terminal de consulta.
También es posible la instalación progresiva de una red local en
el centro, que se puede ir ampliando poco a poco con terminales desde los que
se podría consultar el catalogo de la biblioteca y documentos
electrónicos diversos. Para esto, sera necesario instalar en el centro los cables que
unen unos ordenadores con otros (esto se denominacableado). Por otro lado, si
deseamos comunicarnos con el exterior, necesitaremos contar con una
línea telefónica y un módem.
Los diferentes tipos de programas de aplicación que se pueden utilizar
para automatizar los procesos de un centro de documentación o biblioteca
son: los sistemas de gestión de bases de datos (SGBD), los sistemas de
archivo electrónico y los sistemas de gestión de bibliotecas. Los
sistemas de gestión de bases de datos permiten la creación,
mantenimiento y consulta de bases de datos así como la elaboración de productos de
difusión a partir de las mismas (listados ordenados, fichas,
catalogos etc.). Los SGBD mas extendidos responden a dos
tipologías:
•
SGBD documentales, que se adaptan mejor a la gestión de registros de
longitud variable con campos de longitud variable también. Ofrecen la
posibilidad de consultar cualquier término que aparezca en cualquier
campo (búsqueda en texto libre), con operadores lógicos o de
proximidad. Este tipo de programas es el mas adecuado para la mayor
parte de los datos tratados en las bibliotecas y centros de
documentación. Algunos ejemplos de SGBD documentales son MICRO-ISIS,
KNOSYS, TEXTO, BRS, BASIS, entre otros. SGBD relacionales, que sirven para gestionar
registros simples y breves, con campos de longitud fija en muchos casos.
Permiten operar con la información (calculos de fechas,
cantidades, etc.). Son relacionales: D-BASE, ACCESS, ORACLE, INFORMIX, entre
otros.
•
Los sistemas de archivo electrónico hacen posible el almacenamiento y la
gestión de las imagenes digitalizadas de los documentos. Un
complemento de estos sistemas son los programas dereconocimiento óptico
de caracteres (OCR), que permiten la conversión de la imagen de un documento
escrito en texto propiamente dicho. Los sistemas de gestión de
bibliotecas permiten gestionar todas o parte de las tareas de una biblioteca,
incluyendo varias bases de datos y otra serie de utilidades necesarias para la
gestión. Las principales opciones que se encuentran a la hora de elegir
un software comercial de gestión de bibliotecas son:
•
Sistema integrado, que reúne en un sólo producto todas las
funciones necesarias para el completo funcionamiento de la biblioteca. Las
informaciones son comunes a todas las funciones, se actualizan
automaticamente en todas ellas y el bibliotecario puede pasar de una
función a otra desde su pantalla. Existe una variante de estos sistemas,
que son los sistemas integrados modulares que pueden ser instalados y
adquiridos por módulos que se van superponiendo unos a otros. ABIES, la
aplicación distribuida por el CNICE, es un sistema integrado de
gestión bibliotecaria.
•
Sistema especializado en una de las funciones de la biblioteca
(préstamo, adquisiciones, catalogo etc.).
Ademas de estos programas sera necesario contar, al menos con un
procesador de textos. Por otro lado, si hemos decidido instalar una red local,
necesitaremos un programa de red. Del mismo
modo, si deseamos comunicarnos con el exterior, necesitaremos un programa
navegador como,
por ejemplo, Netscape, Explorer, etc.
La Colección
El objetivo de este capítulo es dar a conocer la gran variedad de
documentos y soportes que deben incluirse en la biblioteca escolar, abordar de
forma practica el proceso decreación y mantenimiento de la
colección, aprender a localizar y manejar los catalogos de
editores, repertorios bibliograficos, etc. y transmitir los criterios
basicos para la valoración de los documentos.
1. La colección de una biblioteca escolar
El nuevo currículo insiste en que los alumnos tengan acceso directo a
una amplia gama de recursos. Por otro lado se invita a los profesores a
utilizar recursos muy diversos en su tarea docente, lo cual implica acceder a
una mayor variedad de equipos y de materiales. El conjunto de materiales y
recursos documentales reunidos en la biblioteca debe responder al menos a:
• •
Las necesidades del
programa escolar, contando cada una de las areas curriculares y las
materias objeto de las mismas con representación adecuada y suficiente.
Las necesidades de lectura de los alumnos, así como sus intereses en cuanto a ocio y
aficiones, incluyendo materiales que estimulen la imaginación y el
pensamiento crítico.
El fondo debera incluir también:
• • •
Materiales adecuados a las necesidades especiales de los alumnos (cuentos y
libros en sistemas aumentativos: SPC, bliss, braille, lenguaje de signos).
Recursos que respondan a las necesidades informativas y formativas del profesorado en su
actividad docente y actualización profesional. Producciones de la propia
escuela (dossieres, informes, memorias de actividades, trabajos).
Los fondos de la biblioteca escolar estaran constituidos de ordinario y
en su mayor parte por libros; sin embargo, el concepto de recurso documental no
se limita a los libros sino que abarca todo tipo de materiales que aporten
información y seanútiles en las actividades escolares, desde
documentos impresos hasta los mas sofisticados documentos
electrónicos, aparatos para su lectura, objetos, etc. e integra toda
suerte de materiales didacticos audiovisuales y especiales
comúnmente custodiados en departamentos, armarios o cuartos fuera de la
biblioteca. Se introducen así en el ambito de la biblioteca
escolar los conceptos de mediateca y de biblioteca multimedia como
colección organizada de medios de comunicación del conocimiento en diferentes soportes al
servicio de la escuela. Algunos ejemplos son: monografías y libros de
referencia, folletos, periódicos y revistas, carteles,
fotografías, postales, discos y cintas, mapas, globos terraqueos,
graficos, películas, diapositivas, transparencias, juegos,
objetos tactiles, etc. Se excluyen los recursos relacionados con las
areas de Ciencias de la Naturaleza, Tecnología, Música,
etc., pues se considera que deben localizarse en
el laboratorio, sala de música, etc.. No se descarta, sin embargo, que
la biblioteca pueda contar con información sobre los mismos.
2. Características de la colección
La colección de una biblioteca escolar debe responder a los siguientes
requisitos:
Adecuación a los alumnos
La colección debe atender prioritariamente a las necesidades de los
alumnos, ya que el profesorado puede tener acceso a otros centros de
documentación mas especializados (Centros de Profesores y de
Recursos, Centro de Investigación y Documentación Educativa,
bibliotecas universitarias, etc.).
Variedad
La colección de la biblioteca no debe limitarse a libros u otros
materiales impresos sino que ha de incoporarademas todo tipo de
documentos audiovisuales y electrónicos que respondan a las necesidades
informativas, formativas y de ocio de sus usuarios. Es necesario que la
biblioteca cuente con una amplia variedad de materiales y recursos en cuanto a
su contenido (obras de ficción y de información), temas tratados,
soportes (impresos, audiovisuales y electrónicos) y lenguas empleadas
(lenguas del Estado, lenguas minoritarias presentes en el centro, lenguas
extranjeras, etc.).
Equilibrio
Los organismos internacionales aconsejan que se guarde un equilibrio entre
obras de ficción y de información para que la biblioteca pueda
asumir adecuadamente sus funciones. Existen diversas pautas que pueden
utilizarse como referencia para la constitución de colecciones adaptadas
a un centro educativo, pero como referencia general suele aconsejarse que la
proporción sea de un 70% de obras información y un 30% de
ficción.
Actualización
Los fondos de la biblioteca escolar deben ofrecer a sus usarios una
información actualizada que abarque todos los ambitos del conocimiento. Para ello no sólo es necesario que se incorporen
periódicamente nuevos documentos sino también realizar un expurgo
de los ya existentes. Esto permitira que la colección sea algo
vivo, atractivo para los lectores y en constante renovación.
Adaptación al currículo
El fondo de la biblioteca debe responder adecuadamente a las necesidades
derivadas del desarrollo del currículo en los centros. En este
sentido es importante que la colección contemple de manera equilibrada
todas las areas curriculares, temas transversales y materias comunes,
específicas y optativas de lasdiversas modalidades formativas que se
imparten en el centro.
Interés
Ademas de los documentos mas directamente relacionados con el
aprendizaje de los alumnos en los distintos ambitos formativos,
deberían considerarse otros que reflejen sus aficiones e intereses,
destinados a favorecer la lectura recreativa y de ocio.
Atención a la diversidad
La biblioteca escolar debera ofrecer materiales adecuados para atender
las necesidades educativas especiales de los alumnos y alumnas (cuentos y
libros de sistemas aumentativos: SPC, bliss, braille, lenguaje de signos).
Construida entre todos
Para que sea verdaderamente útil, la colección ha de concebirse como algo propio. Por eso
deben existir cauces para que toda la comunidad educativa participe en su
configuración. La persona responsable de la biblioteca debe tomar
iniciativas en este sentido y coordinar y valorar las propuestas realizadas por
todos los usuarios. Ademas, el fondo debera dar cabida a las
producciones de la propia escuela.
Calidad
En la colección se debe primar la calidad sobre la cantidad. Esto quiere
decir que el fondo sera variado, equilibrado y actualizado.
3. Tipología de los documentos según su soporte y contenido
Atendiendo a su contenido, todos los documentos pueden inscribirse en dos
grandes grupos: obras de información y obras de ficción. Unas y
otras deben tener una presencia equilibrada en la biblioteca escolar.
EL CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS
INFORMACIÓN OBRAS DE REFERENCIA CONCEPTO OBRAS DOCUMENTALES
FICCIÓN
• •
•
Cubren las necesidades puntuales de información
• •
Facilitan la formación Estimulan lainvestigación
Reflejan un universo imaginario Estimulan la investigación
CONCEPTO
EJEMPLOS
• • • • • • • •
Anuncios Enciclopedias Diccionarios Atlas Guías Bibliografías
Catalogos Directorios
• •
Manuales Monografías de caracter histórico,
científico, técnico, geografico Reportajes
Obras de:
EJEMPLOS
• • • • • • •
Literatura (narrativa, teatro, poesía) Cine Cómics Fotonovelas
Libros de imagenes Fotografía artística Creaciones
•
EL CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS
musicales
• •
Tipología de las obras de consulta (Anexo 6) Tipos de obras documentales
(Anexo 7)
En la actualidad se presentan en los mas diversos soportes. La
biblioteca escolar debe incorporar a sus fondos una amplia gama de materiales y
recursos entre los que se deben considerar: documentos impresos, audiovisuales,
electrónicos y otros materiales didacticos.
DOCUMENTOS IMPRESOS
• • • • • • •
Libros Publicaciones periódicas Literatura gris y material
efímero Carteles Mapas Fotografías Dibujos
DOCUMENTOS AUDIOVISUALES
• • • •
Diapositivas y diaporamas Transparencias Cintas y discos compactos
vídeograbaciones
DOCUMENTOS INFORMATICOS O ELECTRÓNICOS
• • • • • •
Disquettes CD-Audio CD-Rom CD-I CD-Foto vídeotex, BBS, Infovía,
Internet
OTROS MATERIALES
• • •
Maquetas Globos terraqueos Juegos didacticos
Documentos impresos
Se consideran materiales impresos todos aquellos que se presentan en soporte
papel, ya sean textos escritos, materiales graficos o una
combinación de ambos.
LIBROS
El libro es el mas importante soporte documental y el que mas
presencia tiene en todos los ambitos.Sus características permiten
una utilización autónoma y no precisa de aparatos técnicos
para su lectura. En el mercado existe una gran oferta de libros de todo tipo:
•
Libros de imagenes o albumes y libros-juego destinados a
Educación Infantil y primer ciclo de Educación Primaria (libros
animados, libros con ventanas, libros acordeón, libros giratorios,
libros-teatrito, cuentos tridimensionales, libros para recortar, etc.). Estas
obras son fundamentales para la formación lectora de estos alumnos y
atienden también al desarrollo sensorial y cognitivo ya que estan
diseñados para su manipulación. Libros de lectura - cuentos,
novelas, leyendas, poesía, teatro, etc.. Son obras de ficción o
imaginación en las que un autor desea hacer al lector partícipe del universo imaginario
que él mismo ha creado. Libros de información. Las obras de
información tienen como finalidad fijar
el conocimiento en los diversos ambitos del saber y divulgarlo o aproximarlo a los
lectores. Se considera que, frente a las obras de ficción, tratan de
presentar el conocimiento de manera objetiva. A la vez, pretenden estimular la
curiosidad del lector por saber mas
acerca del
tema o asunto tratado. Entre las obras informativas se deberían
incorporar a la biblioteca tanto las de referencia o consulta como las documentales o de conocimiento.
Estos documentos pueden encontrarse también en soporte audiovisual o electrónico.
•
•
•
Obras de referencia o consulta (diccionarios, enciclopedias, anuarios,
catalogos, etc.). Son obras de caracter general que proporcionan
información variada y precisa para completar un aspecto concreto,
conocer undato o disipar una duda puntual. En una misma obra se concentra un
número amplio de informaciones, organizadas de modo que pueda accederse
a ellas de manera autónoma. Se deberían considerar tanto las que
proporcionan una información directa (enciclopedias (Anexo 8);
diccionarios: de la lengua, de sinónimos y antónimos, de dudas,
bilingües; diccionarios enciclopédicos; gramaticas,
libros de estilo, directorios, anuarios, repertorios biograficos, atlas,
etc); como
las que remiten a otras fuentes de información (bibliografías,
catalogos, índices, boletines de sumarios, etc.).
•
Obras documentales o de conocimientos Las obras documentales informan de los
conocimientos sobre una materia o asunto particular, comunican hechos precisos
y documentan determinados aspectos de la realidad. Proporcionan
información amplia sobre un tema y permiten profundizar sobre diversos
asuntos relacionados con el mismo. Suelen emplearse en la realización de
trabajos de investigación o proyectos. Son obras documentales los manuales,
las monografías, etc.
Estas obras comunican hechos de caracter técnico,
científico, histórico, geografico, etc., y tienen como finalidad ayudar a los alumnos en el conocimiento del mundo que les rodea,
por lo que intentan reflejar la realidad de la forma mas objetiva posible.
La gran diversidad de documentos de caracter informativo que acabamos de
ver (libros de información, obras de referencia o consulta y obras
documentales o de conocimientos comparten, en gran medida, las siguientes
características:
•
En el caso de los materiales impresos es frecuente la oferta de colecciones
mono omultitematicas. Existe una amplia variedad de temas: naturaleza,
geografía e historia, fotografía, cocina, viajes, deportes,
juegos, etc.. La edición de este tipo de obras en nuestro país presenta
un elevado número de traducciones de materiales extranjeros, por lo que
conviene comprobar su adaptación a nuestro contexto, así como la calidad de la
traducción.
•
•
Los soportes en los que se presentan esto documentos se estan
diversificando: existen materiales impresos, audiovisuales y
electrónicos. Estos últimos estan cobrando cada vez un
papel mas relevante ya que permiten una actualización mas
facil y rapida que los materiales impresos. A la hora de tomar
una decisión sobre la compra de una obra de consulta en versión
impresa o electrónica habra qué tener en cuenta este dato.
Presentan la información organizada en diferentes niveles: texto
principal y textos complementarios que aclaran, ejemplifican o completan la
información central. Para marcar estos distintos niveles informativos se
emplean recursos diversos: color, tipografía, tamaño de letra,
distribución del
texto en la pagina o en la pantalla, etc..
•
Casanova, M.A.; Reyzabal, M.V. El cofre de las palabras. Mi primer
diccionario. Madrid:
Akal, 1992.
•
Esto hace que tengan varios niveles de lectura (Anexo 9) y puedan ser
utilizados por alumnos de distintas edades. Así, en una enciclopedia,
mientras que los mas pequeños pueden consultar dibujos, fotos e
ilustraciones, los mayores pueden utilizar el conjunto de textos e
imagenes para elaborar sus trabajos. Del mismo modo, un album destinado a
los pequeños puede servir a alumnos de niveles superiorespara comprender
mejor un concepto a través de las imagenes. Generalmente no se
suele realizar una lectura continuada de este tipo de documentos. Se utilizan
casi siempre para consultas parciales, excepto en los casos en los que se
emplean para una primera aproximación a un tema o en el caso del soporte
vídeo. Los elementos graficos (Anexo 10) ocupan un lugar muy
importante. Las fotografías, los dibujos, los esquemas, los diagramas,
las graficas, etc. sirven para precisar, aportar nuevos datos, ilustrar
o ejemplificar los contenidos presentados. En ocasiones, el objeto de la consulta
puede ser una información grafica y no escrita, por lo que la
presencia de este tipo de elementos puede contribuir significativamente a la
calidad de un documento.
•
•
Incluyen herramientas de consulta para facilitar el acceso a la
información (introducciones explicativas, reglas de presentación
y clasificación de la información, sumario, índices de
materias, autores, títulos, etc.). La inexistencia de este tipo de
elementos es una grave carencia de la obra. La combinación de todos
estos elementos (textos complementarios, elementos graficos,
herramientas de consulta, etc.) posibilita la realización de diferentes
usos e itinerarios de lectura en función de distintas necesidades
informativas del
usuario. La escasa oferta de obras de referencia infantiles y juveniles no nos
debe hacer olvidar que la selección se debe realizar en función
de los alumnos que van a utilizar los documentos. No se deben adquirir
materiales que no sean aprovechables por la mayor parte de los alumnos del centro.
•
•
PUBLICACIONES PERIÓDICAS
Sonaquellas que aparecen de forma regular: diarios, periódicos o
revistas. Destacan las publicaciones de información general, la prensa
especializada y las publicaciones locales. Estas últimas se han
desarrollado mucho en los últimos años y se ofrecen de forma
gratuita: guías de espectaculos, de servicios, etc. Se
caracterizan por:
• • • • • • • •
Ser publicaciones en curso, no unitarias, de caracter acumulativo y
duración indefinida. Ofrecer una información actualizada. Son
testimonio inmediato de la realidad social. Incluir los mas diversos
contenidos: informativos, de actualidad y de divulgación sobre temas
variados; recreativos o de caracter lúdico (cuentos, historietas,
pasatiempos). Estructurar estos contenidos en secciones distintas y habituales.
Publicar textos de los diferentes autores y colaboradores. Son obras de
autoría colectiva e indeterminada. Contar con una amplia y rapida
difusión. Tener una gran facilidad de acceso: al venderse en los
quioscos estan mucho mas cerca del ciudadano, que no necesita
acudir expresamente a una librería. Permitir, aunque de forma limitada,
la participación del lector, a través de secciones como correo
del lector, cartas al director o anuncios por palabras.
La variedad de contenidos sitúa a estas publicaciones a medio camino
entre las obras de información en sentido estricto y las de
ficción o entretenimiento. Las publicaciones periódicas
mas adecuadas para la biblioteca escolar son:
Los diarios de información general
El centro escolar debería estar suscrito a mas de un diario de
información general , ya sea de ambito nacional o regional. Este
constituye unrecurso de primer orden para organizar hemerotecas escolares,
ficheros de noticias, dossieres de prensa, etc. Casi todos publican suplementos
variados sobre temas de interés para la escuela (ciencia, literatura,
arte, tecnología) y muchos de ellos ofrecen a los lectores mas
jóvenes suplementos escolares o recreativos. Por otra parte, en virtud
del Convenio Prensa- Escuela que el MEC firmó con la Asociación
de Editores de Diarios Españoles (A.E.D.E.), podían llegar a los
centros con un 40% de descuento sobre el precio inicial e interrumpir la
suscripción durante los periodos de vacaciones. La existencia en la
actualidad de diarios electrónicos puede permitir la consulta puntual de
datos e informaciones a través de redes telematicas. Este aspecto
puede ser interesante en
aquellas bibliotecas que cuenten con medios técnicos para la consulta.
No obstante, su uso tendría un caracter complementario y no
podría sustituir al periódico en papel.
Las publicaciones periódicas dirigidas a la población infantil y
juvenil
Tradicionalmente ha existido cierta oferta para el público juvenil:
revistas deportivas, musicales, de informatica, etc. En los
últimos años han aparecido algunas publicaciones dirigidas a los
lectores mas pequeños. Los temas y la orientación de estas
revistas responden a criterios variados que van desde una intención
meramente distractiva a otra claramente educativa. Estas publicaciones tienen
una gran aceptación entre niños y jóvenes. Es interesante
realizar una adecuada selección, atendiendo a la calidad de sus
contenidos y a sus valores didacticos. Ofrecen una serie de ventajas que
hay que tener encuenta:
• •
Pueden ser un elemento de atracción de lectores a la biblioteca. Por su
adecuación a un determinado grupo de edad y por la propia
disposición del contenido (informaciones destacadas a distintos niveles:
titulares, textos, elementos graficos) permiten diferentes niveles de
lectura. Pueden ser un instrumento muy útil en el desarrollo de
habitos de lectura. En el caso de lectores remisos al libro pueden ser
el paso intermedio entre albumes de imagenes o historietas y
lecturas mas largas e informaciones mas estructuradas.
•
Tebeos o historietas
Forman un grupo bien diferenciado de publicaciones dirigidas al público
infantil y juvenil. Son especialmente atractivos para los usuarios de la
biblioteca escolar. Sus posibilidades de uso son muy variadas: parecen
idóneos para la lectura recreativa, para servir de apoyo
pedagógico en areas como Lengua Castellana y Literatura,
Educación Artística o Expresión Plastica y Visual,
Comunicación Audiovisual, Imagen y Expresión, Procesos de
Comunicación, etc.; y pueden facilitar el tratamiento de la transversalidad.
El número de publicaciones de este tipo es muy amplio, y su contenido
también muy variado: existen algunas inspiradas en las narraciones de
aventuras clasicas, aquellos cuyos héroes han surgidos del
universo americano - Superman, Popeye, Batman, o todos los de la
fabrica Disney -, tebeos con protagonistas nacidos del lapiz de
autores europeos como el francés Tintín o los españoles
Mortadelo y Filemón, etc., e historietas que ofrecen un contrapunto
crítico a la sociedad y a los valores establecidos, como las aventuras
de Mafalda y sus amigos.
Otraspublicaciones periódicas
En el ambito de la Educación Secundaria podemos integrar en los
fondos documentales aquellas publicaciones que, por su caracter
divulgativo, pueden tener un gran interés para los alumnos, los
profesores u otros miembros de la comunidad educativa. Muchas de ellas
también suscribieron en su día el Convenio Prensa- Escuela y se
ofrecían a los centros con las mismas ventajas en el precio y las
condiciones de suscripción.
Publicaciones para los docentes
Hay que señalar, finalmente, que existe un gran número de
publicaciones periódicas especializadas de caracter educativo de
gran utilidad para los docentes. En muchas ocasiones son recursos que ya llegan
a los centros pero que, al no tratarse documentalmente, son infrautilizados.
Muchas revistas ofrecen índices en disquete, lo cual ayuda mucho a la
búsqueda de artículos. Las bibliotecas públicas del Estado
estan realizando el vaciado de algunas de estas publicaciones y las
referencias de los artículos correspondientes aparecen en sus
catalogos. Las publicaciones periódicas deben formar parte del
fondo de una biblioteca escolar, pues, por su actualidad, completan y
actualizan la información presentada en las monografías y pueden
constituir un buen complemento al libro documental.
Es fundamental que la disponibilidad de todas estas publicaciones
periódicas sea casi inmediata, para lo que sera necesario no
sólo recopilar toda la información pertinente sobre las mismas,
sino también elaborar listados informativos actualizados que podemos
publicar en los tablones de anuncios.
MATERIALES GRAFICOS (carteles, mapas, fotografías, dibujos)
Estosdocumentos graficos se utilizan habitualmente en los centros
educativos, por sus posibilidades de aplicación didactica en
todas las areas y niveles de enseñanza: los mapas, carteles, las
colecciones de fotografías o postales, las reproducciones de obras de
arte, los posters de formulaciones químicas, los cuadros cronológicos
de historia, etc.. La oferta comercial no es demasiado amplia, por lo que no
hay que olvidar las posibilidades que ofrecen los materiales elaborados por el
propio centro.
LITERATURA GRIS y MATERIAL EFÍMERO
El término literatura gris englobaría tanto documentos elaborados
en el propio centro por profesores o alumnos, como diversos materiales
realizados por otros centros, instituciones, asociaciones, etcétera),
que se difunden principalmente por medio de fotocopias. El centro escolar
genera una serie de materiales específicos. La propia biblioteca
debera producir, como cualquier centro de información y
documentación, una serie de documentos de referencia para que los
usuarios conozcan mejor la colección. Estos documentos referenciales, o
documentos secundarios, facilitan al usuario el acceso a los documentos
originales o documentos primarios. El mas importante de los documentos
secundarios es el catalogo de la biblioteca, ya sea en forma de fichero
manual, de base de datos o de listados impresos. Éste, a su vez, puede
complementarse con bibliografías tematicas, boletines de
novedades o guías de lectura sobre determinados temas o autores. Junto a
los documentos elaborados en la propia biblioteca, puede ser de gran utilidad
centralizar en la biblioteca escolar los materiales elaborados por losprofesores
o alumnos en diferentes soportes. La colaboración y el intercambio de
información entre los profesores es de vital importancia para el centro
en su conjunto y la biblioteca puede contribuir a ello de forma importante.
Otro tipo de materiales de gran importancia en una biblioteca son los dossieres
documentales. No es rara la ocasión en que la biblioteca de un centro
educativo no puede dar respuesta a las peticiones de los usuarios porque no hay
nada editado sobre ese tema, bien por su inmediata actualidad (un conflicto
bélico que acaba de estallar, un festival de cine, por ejemplo) o por
sus propias características tematicas (muy localista, marginal
). Para hacer frente a estas carencias, se puede recopilar material informativo
sobre un tema de interés potencial y estructurarlo en índices
tematicos o cronológicos por medio de capítulos, sumarios,
etcétera, con el fin de poner a disposición de los lectores un
dossier completo sobre el tema. Hay diversos tipos de dossieres según
los materiales recopilados, pero los mas conocidos son los dossieres y
archivos escolares de prensa, que hacen un seguimiento de un asunto en la
prensa diaria y semanarios. Por otro lado, es interesante que numerosos
documentos de corta extensión y vida efímera (folletos,
trípticos, hojas informativas, etc.), habituales en los centros
educativos, sean debidamente organizados y difundidos. Para ello,
también la biblioteca escolar es el espacio idóneo para
centralizar su conservación mientras estén de actualidad.
DOCUMENTOS AUDIOVISUALES
Se incluyen en este apartado aquellos documentos que utilizan el código
visual, el sonoro, oambos, y que necesitan de diferentes medios técnicos
para su reproducción: diapositivas, diaporamas y transparencias, cintas
y discos, películas y vídeograbaciones. Tiene interés para
la biblioteca escolar porque:
• • • •
Poseen un valor informativo propio. Comunican un mensaje que
difícilmente puede sustituirse por un texto impreso los diferentes
soportes de información. Son materiales de enorme difusión social
y muy atractivos para los alumnos. Constituyen un recurso muy útil y
eficaz tanto para actividades pedagógicas como para la
dinamización de la biblioteca y la formación de los usuarios.
Resultan imprescindibles para que los alumnos lean todo tipo de lenguajes y
utilicen de forma autónoma diferentes soportes de información.
DIAPOSITIVAS, DIAPORAMAS Y TRANSPARENCIAS
Las diapositivas
Han sido utilizadas tradicionalmente en los centros educativos como apoyo
didactico y la oferta del mercado es bastante amplia: existen
colecciones relacionadas con las distintas areas del currículo.
Los diaporamas son una combinación de imagenes fijas y sonido:
uno o mas proyectores se sincronizan con un aparato reproductor de
sonido por medio de un dispositivo electrónico. Actualmente compiten con
el vídeo, frente al cual ofrecen una mayor calidad de imagen.
Las transparencias
Son laminas de acetato que con ayuda del retroproyector permiten
proyectar imagenes, graficos, fotografías, etc.. A pesar
de sus indudables ventajas - no hace falta oscurecer la sala, se pueden
corregir las laminas por medio de rotuladores especiales, reproducir
textos e imagenes por fotocopiado, superponer figuras, etc.. En la
actualidadempieza a haber cierta oferta editorial, hasta ahora no demasiado
amplia ni variada.
CINTAS Y DISCOS COMPACTOS
Pese a la extraordinaria importancia didactica y lúdica del
sonido, su capacidad de evocación y la fuerza con que puede sugerir
imagenes, situaciones o emociones, los documentos sonoros no han sido
demasiado numerosos en las bibliotecas escolares. Los diferentes registros en
diversos soportes pueden configurar un archivo sonoro de gran utilidad para la
enseñanza de idiomas o Lengua y Literatura, para la formación
musical de los alumnos y alumnas o para la educación especial; pero
también para el resto de las areas. Hay que destacar,
ademas, que los medios técnicos que permiten la
reproducción de los mensajes sonoros son de facil manejo, y cada
vez mas, de tamaño reducido y precios asequibles.
VIDEOGRABACIONES
Los documentos audiovisuales en formato vídeo se utilizan en los centros
educativos como recurso didactico desde hace unos años:
producciones comerciales, vídeos institucionales o de elaboración
propia. Pese a ello, no se suele ser consciente de la necesidad de que se
integren en la colección de materiales de la biblioteca escolar. El
vídeo es un sistema de registro y reproducción de imagenes
por procedimientos electromagnéticos. Sirve para reprodudir cine,
televisión, diapositivas, transparencias, fotografías, etc..
Existe en el mercado una amplia oferta: películas representativas de la
filmografía nacional o extranjera, vídeos didacticos,
series de televisión de contenido literario (como, por ejemplo, El Quijote,
La Regenta, Cañas y barro) o documentales científicos (del tipo
El hombre y la tierra,Cosmos, National Geographic, etcétera). Son
productos de excelente calidad en su mayor parte accesibles en venta directa.
DOCUMENTOS INFORMATICOS O ELECTRÓNICOS
Presentan información elaborada y/o procesada informaticos, en
forma legible por ordenador. electrónicamente, por procedimientos
Documento electrónico es también la transposición a un
soporte informatico de cualquier tipo de información, textual,
sonora, fotografica, audiovisual, contenida tradicionalmente en otros
soportes. Con el documento electrónico la informatica ha
introducido características innovadoras en el concepto de documento :
• • •
En cuanto al soporte, permite enormes posibilidades de almacenamiento y
difusión de información. En cuanto al mensaje informativo,
permite integrar información textual e información visual, fija o
móvil, y sonora, gracias a la tecnología digital. En lo referente
a las posibilidades de transmisión, permite nuevas formas de edición,
y con la generalización de los ordenadores y las telecomunicaciones,
nuevas formas de difusión y de acceso a la información,
mas alla de todo tipo de barreras (geograficas,
físicas y lingüísticas).
Por otra parte la tecnología óptica ha permitido la
presentación única de documentos, independientemente de la
naturaleza de la información que contienen, esto es, el soporte
único de información, el documento multimedia. En el caso de los
programas de ordenador se han desarrollado múltiples aplicaciones con una
amplia oferta de productos :
• • •
Programas informaticos de caracter instrumental y herramientas de
trabajo (procesadores de textos, hojas de calculo, bases dedatos).
Programas educativos para las diferentes areas curriculares, para
alumnos y profesores. Programas de experiencias específicas
(música, robótica, electrónica), cursos formación
en micro-informatica, de alfabetización, talleres de lectura, de
diseño, etc. de
Los soportes ópticos, gracias al desarrollo de la tecnología
laser y de la fibra óptica, han hecho posible la mencionada
presentación única de documentos, junto con nuevas formas de
almacenamiento y de edición. La tipología de documentos
informaticos es cada vez mas amplia y continúa en aumento,
por lo que cualquier indicación sobre sus características puede
quedar desfasada incluso en meses. Actualmente asistimos a una
proliferación de soportes de la 'familia' de los CDs (compact
disc) para distintas aplicaciones: CD-Audio, CD-Rom, CD-Interactivo, CD-Foto
en una progresión continua hacia la sustitución de los soportes
analógicos por los basados en la tecnología digital.
Ademas del CD-ROM existen otros soportes electrónicos, tanto
grabables como no grabables, siendo los mas usuales los disquetes y los
discos magneto-ópticos. El CD-ROM (Compact Disc Read-Only Memory), en
concreto, ha mostrado enormes ventajas como soporte documental y parece haberse
impuesto como soporte alternativo del papel y las microformas para el
almacenamiento masivo de datos, permitiendo ademas una facil y
rapida recuperación. Su capacidad (unos 600 Mb) es equivalente a
270.000 paginas de texto, 10.000 imagenes fijas, 32 minutos de
vídeo o 60 minutos de sonido estereofónico. En el ambito
comercial, el CD-ROM también parece haberse impuesto como forma
alternativa de edición,contando con una considerable oferta de productos
(obras de consulta y educativas, guías, catalogos, directorios,
periódicos, etc.), tanto versiones de obras ya existentes en papel como
diseñados para ser editados únicamente en CD-ROM. Por sus
ventajas en el almacenamiento y recuperación de información
resulta especialmente adecuado para la edición de bases de datos
documentales (jurídico-administrativas, medicina, ingeniería,
técnica), repertorios bibliograficos (Bibliografía
Nacional Española desde 1976 ; ISBN ) y obras de consulta y referencia
en general en (Enciclopedia electrónica Durvan, Enciclopedia Activa
Multimedia de Plaza & Janés, Diccionario de la lengua
española de la RAE, Diccionario de usos del español de M.
Moliner, Directorio de bibliotecas españolas, etc.).
La combinación de la informatica y las telecomunicaciones ha dado
lugar a un gran desarrollo de los sistemas de acceso a la información a
distancia a través de las autopistas de la información El acceso
a bases de datos lleva camino de ser algo muy corriente en la vida cotidiana y
el mundo laboral por lo que el centro educativo no debe permanecer ajeno a
ellos. Son muchas las posibilidades didacticas que ofrecen estos
sistemas y existen fuentes de información referencial dirigidas expresamente
al mundo educativo. Por otra parte, son los medios que, técnicamente,
pueden ofrecer una mayor actualización de la información.
4. Planificación de la colección: Creación y
mantenimiento.
Para crear un colección equilibrada, es importante establecer un proceso
sistematico de selección y adquisición de los recursos,
con criterios consensuados y evaluables.Cada centro educativo debe contar con
un plan a corto y medio plazo sobre financiación, adquisición,
selección y evaluación de los recursos didacticos. La
política de adquisiciones esta relacionada con el plan general de
la biblioteca que, a su vez, debe responder a las prioridades establecidas en
los Proyectos Educativo y Curricular. Los elementos basicos de una
política de adquisición para una biblioteca escolar son:
• • •
El analisis de los fondos existentes. La evaluación de las
necesidades de la biblioteca. Los criterios para la selección de
documentos y para la revisión periódica de los fondos.
El mantenimiento de la colección requiere un conocimiento lo mas
exhaustivo posible de lo que ya se tiene. La selección de nuevos fondos
sera mas facil y mas efectiva si se cuenta con un
analisis de los fondos existentes y de su utilización. Este
primer analisis es fundamental para cualquier toma de decisión
sobre nuevas adquisiciones o sobre eliminación de fondos. Como
complemento del mismo, se debe proceder a la localización de todos
aquellos fondos que el centro escolar tenga, en su caso, diseminados entre los
distintos Departamentos, Ciclos, bibliotecas de aula, sala de audiovisuales o
informatica, etc., para evitar compras duplicadas y para facilitar su
conocimiento y su utilización por todo el equipo docente. Para obtener
datos sobre la utilización y aceptación de los fondos, así
como detectar lagunas, puede ser útil realizar encuestas tanto a los
usuarios reales como a aquellos que pudiendo usar la biblioteca escolar no la
usan. También son de utilidad, si se cuenta con ellos, los datos
estadísticos sobreutilización de los fondos, préstamo de
cada título, etc.. La colección debe ir evolucionando con las
necesidades derivadas de las actividades del centro educativo. Habra,
por tanto, que evaluar las necesidades, detectar lagunas y decidir sobre la
adquisición de nuevos fondos. También se pueden realizar
analisis comparativos con los de otras bibliotecas similares o
contrastar nuestros fondos con bibliografías especializadas. Una forma
interesante de hacer participar a todos en esta evaluación son las
propuestas de compra tanto de los profesores como de los alumnos. A la hora de
evaluar estas necesidades, hay que partir de criterios cuantitativos y
cualitativos. Los primeros hacen referencia, por un lado, a la cantidad de
documentos en relación al número de usuarios y, por otro, a la
proporción entre documentos de contenidos diferentes y en diversos
soportes. En lo referente a la cantidad de documentos, el Documento marco: La
biblioteca escolar en el contexto de la Reforma Educativa establece unas pautas
elaboradas a partir de diversas recomendaciones internacionales y que cubren
todos los tipos de materiales, intentando adaptarlo a nuestro contexto.
Según las mismas, la colección inicial debería contar con
12 volúmenes por alumno, incluyendo libros de ficción, materiales
audiovisuales, obras de referencia, publicaciones periódicas y
documentos informaticos, materiales de consulta en papel y CD-ROM:
diccionarios, enciclopedias, etc.. Esta cantidad se debe distribuir entre
aquellos documentos relacionados con
las areas del currículo y los temas transversales y aquellos otros
que cubren los intereses, las aficiones yel ocio de los alumnos y alumnas.
LA CANTIDAD DE DOCUMENTOS
ETAPA DISTRIBUCIÓN DEL FONDO POR ALUMNO Documentos relacionados con las
areas curriculares E. INFANTIL Documentos relacionados con intereses,
aficiones RENOVACIÓN ANUAL
12(*) 9-10 documentos impresos 2-3 juegos didacticos, documentos
audiovisuales o informaticos 6(*) 5 document os impresos 1 juego
didactico, document o audiovisua lo informatic o 8 6 document os
impresos 2 juego didacticos, document os audiovisua les o
informatic os 2 7-8 document os impresos 2-3 juego didacticos,
document os audiovisua les o informatic os Cada dos alumnos: 3
documentos impresos y 1 documento audiovisual o informatico 6(*) 5
documentos impresos 1 juego didactico, documento audiovisual o
informatico
Aprox. 5%
• •
E. PRIMARIA
Aprox. 5%
•
• •
•
E.S.O.
4 3 documentos impresos 1 juego didactico, documentos audiovisuale so
informaticos
Aprox. 5%
•
• •
•
BACHILLERATO Y MÓDULOS FORMATIVOS
10
Aprox. 5%
•
•
•
(*)La globalización que caracteriza estas etapas impide establecer
límites precisos entre los dos tipos de documentos propuestos y las
propias areas curriculares
Los documentos relacionados con las areas curriculares tienen mas
peso según se avanza en las etapas educativas, ya que los alumnos van
adquiriendo mayor autonomía para asistir a otras bibliotecas que pueden
contar con una mayor cantidad de documentos que respondan a sus intereses
personales. Es importante que en el conjunto se intente respetar la proporción
de 2/3 de obras de información y 1/3 de obras de ficción. En
Educación Infantil, y en el primery segundo ciclo de Educación
Primaria hay que tener en cuenta que muchos de los libros de información
pueden ser albumes o libros de imagenes, con lo que la
proporción anterior debería atender a este hecho. El
calculo por número de alumnos no es siempre aplicable.
Así, en centros pequeños hay que garantizar una colección
mínima que ofrezca suficiente variedad de recursos para cubrir las
necesidades derivadas del currículo y de los intereses de los alumnos.
Del mismo modo, algunos expertos consideran que los fondos superiores a 7500
ejemplares en Educación Primaria y 16500 en Educación Secundaria
pueden ser contraproducentes pues las dificultades que experimentaran 1
los alumnos para localizar material relevante seran grandes.
La cantidad de documentos es importante para garantizar a los lectores una
mínima oferta que satisfaga sus necesidades. Sin embargo, es sólo
un criterio orientativo, que no puede hacer olvidar otros como la
proporción de documentos relativos a cada area curricular. El
estudio de este aspecto ayudara a determinar, con la
participación de todo el equipo docente, las lagunas existentes y, por
tanto, las prioridades de compra. Pueden diseñarse instrumentos de
evaluación (Anexo 11) de la dotación adaptadas a las distintas
etapas educativas que se imparten en el centro. El calculo cuantitativo
y el analisis cualitativo permitira a los centros establecer su
situación respecto a las orientaciones que aquí se ofrecen. En
caso de que se detecten lagunas en la colección, el siguiente paso
sera identificar lo que esto supone en términos de presupuesto y
cómo se podra llegar a completarla. Ya hemos vistolos criterios
de caracter general que deben inspirar cualquier proceso de
creación de la colección en una biblioteca escolar. Estos pueden
constituir el punto de partida común para todos los centros, pero
habra que incluir otros criterios específicos para la selección
y revisión de los fondos, dependiendo de la propia oferta educativa.
Corresponde, por tanto, a cada centro concretar dichos criterios en el marco de
su autonomía pedagógica, de tal forma que sean fruto del consenso
entre todos. Unos criterios de selección aprobados por todo el equipo
docente contribuiran a que el proceso sea objetivo. Se debe definir
qué tipos de documentos va a ofrecer la biblioteca (libros de texto,
literatura gris, 'best-sellers', libros de bosillo,
periódicos, etc.). También habra que decidir las lenguas
de los documentos, las adquisiciones y exclusiones sistematicas.
Igualmente, llegado el momento se debera realizar el expurgo de aquellos
documentos que por su falta de uso, pérdida de interés o
actualidad ya no sean útiles en la biblioteca.
5. La selección de los fondos
5.1. Instrumentos de selección
A la hora de realizar la selección, ante la gran cantidad de documentos
existentes, el bibliotecario escolar debera recurrir a diversas fuentes
de información, elaboradas por especialistas. Son instrumentos de
selección:
Las ferias
Las ferias del libro ofrecen una interesante visión de conjunto del
panorama editorial, y una posibilidad de consulta directa de los materiales. En
algunos casos, los catalogos de las ferias reúnen una
información completa sobre la oferta existente.
Los catalogos de editoriales
Las editorialesenvían gratuitamente sus catalogos que, en algunos
casos, facilitan una información bastante completa e incluyen
fotografías de cubiertas e interiores. Suponen la fuente mas
fiable en cuanto a la disponibilidad del documento pero conviene complementarla
con otras, ya que la información que ofrecen suele tener caracter
comercial. Algunas editoriales publican guías de lectura de literatura
infantil sobre sus colecciones, con una información mucho mas
amplia que los simples catalogos: edad recomendada, temas, datos de los
autores, propuestas de actividades, estudios complementarios. Igualmente, los
catalogos de las distribuidoras especializadas en materiales
audiovisuales e informaticos, suelen ofrecer también una
información muy completa.
Las revistas especializadas
Las secciones bibliograficas o de recursos de las revistas
especializadas constituyen una de las fuentes mas fiables, útiles
y actualizadas para la selección de documentos. Su
especialización en bibliotecas escolares, en literatura infantil, en
materiales audiovisuales o informaticos, o en cualquier otro
ambito del conocimiento, aporta una información precisa sobre el
tipo de documento que puede interesar en cada caso.
Las bibliografías
La elaboración de una buena bibliografía constituye una
herramienta de gran utilidad para el bibliotecario, ya que supone un importante
trabajo de localización y selección se documentos que tratan
sobre un tema determinado. Es importante que estén actualizadas y que incluyan
comentarios, ya que muchas veces los títulos pueden llevar a
engaño.
Las bases de datos
La difusión de información bibliografica en
soportesdigitales ha adquirido un gran auge en los últimos años y
constituye un complemento importante del resto de los instrumentos. Se puede
señalar, entre otras, las bases de datos de Documentos de
Educación (DOC.E), las del Programa de Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (P.N.T.I.C.), las de la Fundación
German Sanchez Ruipérez (F.G.S.R.) y el I.S.B.N.
Los premios
Pueden aportar pistas sobre materiales interesantes. Los premios de narrativa
infantil y juvenil son los mas numerosos y conocidos, pero existen
también otros, como los convocados por instituciones y editoriales
modestas o los premios especializados en otros géneros, materias o
soportes de información.
5.2. Procedimientos de selección de fondos
La selección debera estar presidida por la objetividad lo que
implica contrastar recursos y necesidades, (considerar la utilidad del material
su valor informativo y cultural desde el punto de vista del usuario), actuar
con neutralidad y evitar cualquier tipo de arbitrariedad que pueda conducir a
una selección caprichosa.
La difícil tarea de la selección no debe recaer exclusivamente en
la persona responsable de la biblioteca escolar. Es imprescindible la
colaboración de otros miembros de la comunidad educativa: profesores,
padres, y, sobre todo, los usuarios de la propia biblioteca. Con este fin se
pueden establecer cauces de participación y comunicación entre
unos y otros. Algunos de ellos son los siguientes:
Los Comités de lectura
Son grupos estables formados por profesores, padres y alumnos que cooperan con
la biblioteca, tanto en la selección documental como en otro tipo
deactividades: conferencias y debates, elaboración de
bibliografías o guías de lectura, exposiciones tematicas,
etc. El punto de partida para su creación pueden ser las aficiones o
intereses de los distintos miembros de la comunidad educativa. Es importante
conseguir que el profesorado, con su formación específica en
diversos ambitos, colabore con ellos. Algunas de las posibles tareas del
responsable de la biblioteca en relación con los comités de
lectura serían: crear el grupo; proporcionarle información
útil sobre el ambito tematico de selección; darle a
conocer las características de la colección existente y recoger,
valorar y canalizar (y en su caso, rechazar) las proposiciones de compra.
Las peticiones de los lectores
Las peticiones, desideratas o buzón de sugerencias de los lectores, no
se han de concebir como una cortesía sino como un servicio mas
que la biblioteca debe proporcionar a sus usuarios. Constituyen un instrumento
de orientación muy útil para el bibliotecario que puede conocer
así los intereses de su público. El bibliotecario no debe
limitarse a esperar las peticiones sino que ha de buscarlas y promoverlas.
Tendra en cuenta no sólo a los usuarios habituales de la
biblioteca sino también a los potenciales, a aquellos que pudiendo
acudir no lo hacen. Las aulas o los tablones de información situados en
los pasillos pueden servir para atraer a estos futuros lectores. Otro sencillo
procedimiento puede ser la observación: analizar las reacciones de los
usuarios ante los documentos permitira conocer mejor el grado de aceptación
que tienen.
5.3. Criterios de selección y valoración de documentos
En este apartadose ofrecen pautas para seleccionar obras de información
y de ficción, así como algunos documentos en soportes que por sus
características necesitan criterios específicos. Estos criterios
son de caracter general y corresponde a cada centro concretarlos de
acuerdo con sus Proyectos Educativo y Curricular, la situación de
partida, la edad y características del alumnado, así como los
recursos locales accesibles al préstamo.
Criterios para la selección de obras de información
He aquí algunos criterios que pueden ser considerados a la hora de
seleccionar obras de información:
Contenido y tratamiento del mismo.
Tema, cobertura, prestigio del autor o editor, interés y entusiasmo en
la transmisión, actualidad, rigor, objetividad, diferencia entre
opinión e información, adaptación a los destinatarios y a
sus conocimientos, ausencia de omisiones, sobreentendidos y prejuicios,
motivación hacia la profundización, regularidad en las puestas al
día.
Estructura interna.
Organización del contenido (capítulos bien delimitados, apartados
y subapartados con títulos explícitos, claridad en la
presentación de la información en varios niveles, relación
equilibrada entre el texto principal y los complementarios), lógica en
la presentación de los contenidos, progresión en la
introducción de nuevos conceptos, existencia de herramientas de consulta
(sumarios, índices, glosarios), posibilidad de uso autónomo
por parte de los alumnos.
Texto y estilo.
Título interesante y con 'gancho' relacionado con el
contenido, calidad de la redacción o de la traducción, nivel del
vocabulario y de la sintaxis, adaptación al nivel decomprensión
de los destinatarios.
Aspectos visuales.
Tipografía clara, texto manuscrito o de imprenta, maquetación
adecuada, legibilidad, relación equilibrada y coherente entre los textos
y las imagenes, pertinencia e interés de los elementos visuales,
calidad de las imagenes, presencia y claridad de esquemas y
graficos.
Aspectos materiales.
Aspecto atractivo y estimulante, suficientes datos de identificación
externa; tamaño, peso, calidad del papel, encuadernación
resistente adecuada a los usuarios.
Relación calidad/valor/precio.
Grado en que satisface las necesidades de la biblioteca, posibilidad de usos
diversos, posibilidad de uso por el maximo número de alumnos.
Criterios para la selección de obras de ficción
Una primera aproximación a la oferta de obras de ficción revela
los datos siguientes: La oferta es muy amplia ya que incluye los
clasicos que pertenecen a la tradición cultural y que siguen
conectando con los lectores y, por otro lado, obras contemporaneas. Esto
se puede aplicar tanto a la literatura destinada a niños y
jóvenes como a las obras adultos, muchas de las cuales tienen cabida en
una biblioteca para Educación Secundaria. En su mayor parte se trata de
obras en soporte impreso, aunque existen ediciones sonoras y audiovisuales y se
observa una tímida introducción de los soportes electrónicos
en este campo. En cuanto a los géneros, predominan los textos narrativos
frente a la poesía y el teatro, sobre todo en la oferta para
Educación Primaria. En la medida de lo posible, la biblioteca escolar
debe buscar un equilibrio entre los diversos géneros. En narrativa existe
una gran variedad detemas, tratados desde muy diversos puntos de vista
(misterio, fantasía, aventuras, realismo, humor, vida cotidiana).
También en lo que se refiere a estilos, propuestas creativas,
posibilidad de participación del lector, el abanico es muy amplio. La
oferta de poesía para niños es muy escasa y no refleja la gran
renovación en temas y recursos expresivos observada en el género
narrativo. Con respecto al teatro infantil, el panorama en nuestro país
es similar. A pesar de la proliferación de espectaculos
destinados a niños (marionetas, teatro de sombras, etc.), la
creación de textos teatrales es verdaderamente pobre en cuanto a
cantidad. Ante la falta de obras teatrales, los centros que realizan
actividades de teatro se ven obligados a crear las obras o a adaptar cuentos y
narraciones cortas.
Los albumes, libros-juego y relatos ilustrados son fundamentales en los
primeros niveles. La oferta es suficientemente amplia, con materiales cada vez
mas sofisticados, para permitir una selección que responda a los
objetivos educativos. Aunque las editoriales suelen ofrecer una
indicación sobre la edad recomendada de las obras, este criterio no
debe, en ningún caso, interpretarse de forma rígida. El
conocimiento del profesor sobre el nivel de competencia lectora, junto con los
intereses del alumno, deben orientar la selección. Las pautas para
seleccionar las obras de ficción no son tan claras como las que pueden
existir para elegir una obra de información. Entre otras razones, porque
hay que juzgar la calidad artística, lo cual no responde a
parametros cuantificables. Para evitar que los gustos estéticos y
tematicos delseleccionador limiten la selección, es importante
intentar objetivarlos y, ademas, contrastarlos con otras personas o
fuentes. Algunos criterios que pueden tenerse en cuenta a la hora de
seleccionar obras de ficción son los siguientes:
El contenido y su tratamiento.
Tema atractivo; adaptación a los intereses de los destinatarios;
transmisión de valores positivos; ausencia de prejuicios, estereotipos,
tópicos, etc.
Estructura interna.
Complejidad del argumento: existencia de acciones diversificadas, saltos
espaciales y temporales, presencia de diversas voces narrativas o de cambios en
el punto de vista, todo ello adecuado a la competencia lectora de los
destinatarios; organización en capítulos; estímulo de la
anticipación y la predicción.
Texto y estilo.
Título con 'gancho', calidad de la redacción o de la
traducción, nivel del vocabulario y de la sintaxis, adaptación al
nivel de comprensión de los destinatarios, registro
lingüístico apropiado; recursos estilísticos adecuados a la
competencia lectora (ironía, doble sentido, etc.).
Aspectos visuales.
Tipografía clara, texto manuscrito o de imprenta, maquetación
adecuada, legibilidad, relación texto-imagen (complementariedad, apoyo o
contraste), calidad de las imagenes.
Aspectos materiales.
Aspecto atractivo y estimulante, suficientes datos de identificación
externa; tamaño, peso, calidad del papel, encuadernación y
resistencia adecuados a los usuarios.
Relación calidad/valor/precio.
Grado en que satisface las necesidades de la biblioteca, asegurando la
satisfacción de intereses lectores diversos y la atención a
experiencias literarias diferentes. Otro delos aspectos importantes que se deben
tener en cuenta al realizar la selección de obras de ficción son
los intereses de los lectores. No existen criterios rigurosos para seleccionar,
pues los gustos de los niños y jóvenes no responden a esquemas
rígidos ni a edades prefijadas.
La selección de material audiovisual
La selección y adquisicion de los materiales audiovisuales se debe
realizar teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
•
Es importante que los datos de identificación del documento (autor,
editor, fecha de edición, duración, datos técnicos, etc.)
aparezcan claramente consignados en las caratulas, cubiertas externas,
etiquetas adheridas al documento, etc.. La lectura de estos documentos requiere
una serie de equipos (magnetófonos, magnetoscopios, ordenadores ),
por lo que la selección habra de tener en cuenta los aparatos
técnicos con los que cuenta el centro. Es importante que los documentos
audiovisuales presenten una adecuada calidad de imagen y sonido y que
estén realizados con medios profesionales o semiprofesionales (los
vídeos, por ejemplo, deberan utilizar los sistemas Betacam, HI-8,
Super V, S-VHS). Los contenidos han de estar presentados de forma
didactica. Debe haber una mezcla de analisis y síntesis:
síntesis en las exposiciones, para abstraer las ideas generales; y
analisis en la explicación de procesos, para desarrollar aspectos
conceptuales. La imagen debe aportar información por sí misma y
no ser un mero apoyo al texto escrito u oral. Ademas es importante que
sea clara, significativa y motivadora. En el caso de las transparencias las
imagenes y textos han de tener el tamañosuficiente para que
puedan verse desde el fondo del aula. Una buena forma de comprobar que se
cumple este criterio es poder leer, estando de pie, una transparencia colocada
en el suelo. A la hora de analizar documentos en vídeo hay que olvidarse
de la estructura lineal del libro y tener en cuenta otros elementos: Se puede
codificar el mensaje distribuyéndolo en bloques de contenido o siguiendo
una estructura en espiral; no se sigue el tradicional esquema
planteamiento-nudo-desenlace, en ocasiones cada secuencia presenta una serie de
contenidos que se repiten cíclicamente. En cualquiera de los casos la
estructura del documento debe estar clara.
•
•
•
• •
•
La selección de material informatico
La selección de material informatico entraña cierta
complejidad debido a la gran variedad de materiales existentes, con diversidad
de soportes, objetivos y usos, así como a las características
formales y técnicas. Algunos criterios que habría que tener en
cuenta a la hora de seleccionar este tipo de materiales son:
• • •
Existencia en el centro de los equipos y programas necesarios para su uso.
Adecuación al nivel educativo al que va destinado. Facilidad de uso:
conocimientos previos para su instalación, grado de destreza necesario,
grado de interactividad con el usuario, calidad y eficacia de las ayudas,
posibilidades de control sobre la secuencia del programa (entrada y salida,
volver a un punto determinado, etc.). Adaptación del programa a las
capacidades de los alumnos (distintos itinerarios de lectura, varios niveles de
dificultad, inclusión de refuerzos para el aprendizaje, estímulo
a la actividad,etc.). Diversidad en las actividades que propone al usuario
(pasividad, respuesta a preguntas, recogida de información,
diseños de estructuras, modelos, objetos, calculos, etc.).
Adecuación de la metodología que permite desarrollar al profesor,
inclusión de propuestas de evaluación de las actividades. Documentación
que acompaña al programa (guía del profesor, guía del
alumno, otros materiales)
•
•
• •
Algunos de estos criterios son validos también a la hora de
contratar los servicios para acceso telematico a servidores de bases de
datos de educación o de otro tipo.
6. La adquisición
Los libros y otros documentos son productos comerciales que se mueven dentro de
una estructura de mercado (Anexo 12) similar a la de otras mercancías.
6.1. Sistemas de adquisición
La compra a librería, distribuidor o editorial.
Es el sistema normal de abastecimiento de fondos documentales. Debe hacerse, al
menos, una compra anual de fondos (Anexo 13) que incremente la
colección, siguiendo lo mas posible las recomendaciones
internacionales.
El intercambio de publicaciones con otras bibliotecas e instituciones
Es interesante para dar salida y recibir publicaciones institucionales
(boletín de la biblioteca, guías de lectura, revista escolar..),
informes, ponencias de cursos, etc., así como ejemplares duplicados,
pero no por ello inútiles.
Las donaciones
Permiten obtener fondos de forma gratuita. Las donaciones institucionales, ya
sean lotes seleccionados o subvenciones para adquisiciones, constituyen en
muchos casos una fuente de incremento importante. En ocasiones, sin embargo,
los materiales donados no reúnenlas características adecuadas
para los usuarios de una biblioteca escolar. Con las donaciones de particulares
hay que ser especialmente selectivos y no aceptar aquello que no
compraríamos. Así se evitara que la biblioteca se
convierta en depósito de materiales obsoletos o deteriorados. En este
sentido, la persona responsable de la biblioteca debera valorar la
utilidad de estas donaciones para aceptarlas, rechazarlas, o, en su caso,
canalizarlas hacia otras bibliotecas.
6.2. Otras formas de abastecimiento de fondos
La información local
Bajo esta denominación se agrupan los documentos referidos a la historia
y la situación del entorno mas próximo. Es un material
interesante y valioso para la biblioteca que en estos últimos
años comienza a tener una mayor presencia. El material puede ser de lo
mas diverso: guías administrativas, guías
turísticas, mapas y planos, carteles, fotografías, grabaciones
sonoras y material efímero como folletos, calendarios, programas de
actos, hojas informativas, etc.. Algunos canales para recoger este tipo de
materiales de ambito local pueden ser las publicaciones
periódicas y las instituciones locales.
Los depósitos documentales
Es frecuente que las bibliotecas públicas grandes y los centros
coordinadores de bibliotecas tengan establecido un servicio de préstamo
colectivo para los centros educativos de varios meses de duración. En
algunos casos se cuenta con un fondo amplio destinado a este fin, del cual las
bibliotecas escolares pueden pedir en préstamo hasta cien títulos.
Algunas bibliotecas públicas ofrecen, también, a los centros
educativos un servicio de informaciónbibliografica: los centros
informan a comienzos de curso sobre los temas que se van a trabajar y la
biblioteca facilita bibliografías o dossieres sobre ellos.
Los documentos elaborados en el centro
Otro interesante canal para formar una colección lo mas completa
y rica posible es el de la documentación generada por el propio centro.
Una comunidad educativa es una gran productora de documentación,
elaborada tanto por los profesores como por los alumnos, así como la que
debe generar también la propia biblioteca para una mejor difusión
del fondo y para suplir lagunas de información. Numerosas actividades o
programaciones realizadas por el equipo docente suelen concretarse en la elaboración
de un material documental que puede servir a su vez, en cursos posteriores o en
otros centros, como base para realizar iniciativas similares que puedan irse
mejorando con el tiempo. En una línea similar puede ser interesante
crear en la biblioteca otro tipo de fondos de producción propia como:
• • • •
Bancos de imagenes que recojan fotografías, dibujos,
viñetas, anuncios publicitarios, infografías, etc. Colecciones de
diapositivas o transparencias. Ficheros de noticias o hemeroteca escolar y periódicos
escolares. Colecciones de registros sonoros: fragmentos de radio comercial,
recitaciones, dramatizaciones, narraciones orales de cuentos, juegos verbales,
programas de radio escolar, entrevistas a autores literarios, documentos
sonoros del folklore local, etc.. vídeotecas escolares que recojan para
uso didactico documentos seleccionados por alumnos y profesores o
elaborados por ellos mismos: fragmentos de la programación general
detelevisión, emisiones de la televisión educativa,
dramatizaciones, entrevistas o reportajes, etc.. Aplicaciones y documentos
informaticos.
•
•
Los fondos de elaboración propia constituyen un recurso de gran utilidad
para realizar lectura de imagenes, abordar contenidos relacionados con
los temas transversales, diseñar actividades lúdicas y creativas
o trabajar contenidos de las distintas areas. Esta documentación,
convenientemente organizada en la biblioteca escolar, la enriquecera y
revalorizara su imagen ante sus usuarios.
7. El expurgo
Ademas de la selección de materiales, es fundamental realizar una
revisión periódica de los mismos, denominada expurgo, que
consiste en apartar materiales de la biblioteca, momentanea o
definitivamente, con el fin de dar mayor operatividad y eficacia a la gestión
de la colección, ajustando ésta a las necesidades reales de los
usuarios. El expurgo debe integrarse entre las labores habituales de la
biblioteca, siendo conveniente realizarlo de forma permanente. Esta es una
tarea difícil puesto que practicamente no hay orientaciones sobre
su realización, mientras que sí existen para la compra de nuevos
materiales. Por ello es fundamental que cada centro defina unos criterios
propios. Las personas que lo realicen deben tener una visión de conjunto
de la colección y actuar bajo la responsabilidad del bibliotecario.
Ademas, es aconsejable que la decisión última sea
compartida por varios profesores.
En cuanto a los criterios de realización mas generales, podemos
señalar:
• •
Los cambios introducidos en un centro por la reforma educativa en cuanto a la
edad de los alumnosescolarizados en el mismo. El desfase científico del
contenido, así como la pérdida de relevancia en relación
con el currículo. Este criterio es variable según las materias,
ya que en algunas la duración de una obra es mucho menor que en otras.
El estado físico de los documentos. El deterioro no debería
implicar siempre la eliminación del documento. Podría significar
que tiene una gran demanda y por lo tanto sería necesaria la
reposición del mismo . La existencia de ejemplares duplicados que no
reportan ninguna ventaja. Otros criterios pueden ser la existencia de
ejemplares mutilados o incompletos, de documentos sobre temas pasados de moda o
de publicaciones periódicas carentes de interés. El expurgo
ofrece numerosas ventajas para el buen funcionamiento de la biblioteca: Ahorro
de espacio y dinero en encuadernaciones, reparaciones, estanterías,
ficheros suplementarios y otros gastos indirectos de mantenimiento. Ahorro de
tiempo para el usuario y para el responsable de la biblioteca. Es mas
difícil localizar o colocar un libro en estanterías demasiado
llenas. Actualización de los fondos y, en consecuencia, mayor fiabilidad
de la información. Su realización periódica permite tener
una mayor información sobre los fondos existentes, localizar y corregir
sus lagunas, y en definitiva, reevaluar la colección.
•
• •
• • • • •
La revisión de la actualidad de los fondos es una actividad en la que
pueden participar también los alumnos. Comprobar si un mapa
político esta actualizado o si datos de historia
contemporanea estan recogidos en un documento no deja de ser una
actividad de aprendizaje o de refuerzo de losconocimientos. Aunque a veces la
eliminación sea la única solución, se deben buscar otras
soluciones imaginativas y baratas que permitan completar la información
de aquellos fragmentos que hayan quedado obsoletos (por ejemplo, remitiendo a
un fichero de prensa o a un fichero de datos actualizados). El expurgo no
significa una destrucción directa de los materiales que no interesen en
la biblioteca escolar, ya que esos materiales, en algunos casos, pueden ser de
utilidad en otro tipo de centros. Algunas soluciones adoptadas por centros
educativos son: la donación o préstamo permanente de los fondos
correspondientes a 7º y 8º de E.G.B. a los Institutos de
Educación Secundaria o a las secciones donde se imparta el primer ciclo
de la E.S.O.; el intercambio de fondos duplicados con otros centros; la
organización de exposiciones de fondos antiguos en el propio centro. Por
último, la donación de libros a O.N.Gs que participan en
programas de cooperación con otros países, puede ser una
posibilidad interesante siempre que se haga una selección apropiada de
documentos, eliminando los inservibles.
Proceso Técnico
Se llama proceso técnico al conjunto de operaciones que se realizan
sobre cada documento que ingresa en la biblioteca con el fin de ponerlo a
disposición de los lectores. El proceso técnico consiste
fundamentalmente en elaborar herramientas que permitan la identificación
del documento, su posterior recuperación y el control del mismo cuando
esté en circulación. En el capítulo anterior se ha hablado
del circuito que sigue el documento y de la incidencia que la
automatización tiene en los trabajos de la biblioteca. Eneste
capítulo se pretende proporcionar gradualmente las habilidades
basicas del proceso técnico, de forma practica y sencilla,
para que sean trasladables a la biblioteca escolar. Recordemos brevemente el
circuito del documento mediante el siguiente grafico:
Baró, M.; Maña, T. Formarse para informarse. Madrid:
Celeste/MEC, 1996
1. Recepción de los fondos, registro y sellado
Una vez que se reciben los documentos en la biblioteca, hay que incorporarlos
al fondo o colección de manera que queden marcados y en cualquier
momento se pueda demostrar su pertenencia a la biblioteca. La 'marca de
propiedad' se compone de dos elementos: el número de registro y el
sello de la biblioteca. El número de registro es un número o de
inventario que se asigna a cada documento en el momento en que ingresa en la
biblioteca. Puede ser un número correlativo sin mas, o recomenzar
en 1 cada año; en este último caso, el año (o, al menos,
los dos últimos dígitos del mismo) forman parte del número
de registro. Por ejemplo:
• •
R. 1123 (forma parte de una secuencia correlativa simple) R. 97-1123 (es el
documento 1123 que ingresa en la biblioteca en 1997)
La función del número de registro es doble:
• •
indicar cuantos documentos hay en la biblioteca; distinguir los
ejemplares en los préstamos, recuentos, etc.
Al registrar hay que tener presente que a cada documento individual, es decir,
a cada ejemplar, le corresponde un número de registro. Así pues,
los ejemplares idénticos del mismo documento llevan distinto
número de registro, mientras que los volúmenes o partes de una
obra llevan un número de registro único. El número
deregistro se escribe en el propio documento, generalmente precedido de R. Si
se trata de un libro, se escribe en la portada; en las publicaciones
periódicas, en la cubierta; en los discos, casetes, vídeos y
disquetes, en la etiqueta adherida al documento y en la caratula o funda
de
papel que acompaña al envase. En los mapas, fotografías,
diapositivas y otros materiales graficos también conviene que el
número de registro figure tanto en el documento mismo (en un lugar donde
no dañe las imagenes) como en el envase.
Junto al número de registro se estampa el sello de la biblioteca, que
también se aplica -en el caso de los libros- en una pagina
determinada, elegida arbitrariamente. La razón de sellar un libro
siempre en el mismo lugar es que, si el sello fuera borrado, su rastro
serviría para demostrar que el libro es propiedad de la biblioteca.
Conviene que el sello sea de pequeño tamaño y que no dañe,
al aplicarse, las ilustraciones ni el texto del documento.
El registro manual
Las bibliotecas que utilizan procedimientos manuales disponen de un libro de
registro, en el que se consignan -junto al número de registro y la fecha
de entrada- los datos esenciales de la obra registrada: autor, título,
lugar de publicación, editor y año, forma de adquisición,
precio, etc.
Carrión, M. Manual de bibliotecas. Madrid: Fundación
German Sanchez Ruipérez, 1987.
Las grandes bibliotecas tienen varios libros de registro, uno para libros y
otro para el resto de los materiales. Con este sistema se puede saber de forma
inmediata cuantos documentos de cada tipo tiene la biblioteca en un
momento dado. Sin embargo, también escorrecto -y resulta mas
sencillo- registrar todos los documentos en un único libro indicando el tipo
de material cuando no se trate de un libro. Caso aparte lo constituyen las
publicaciones periódicas, que siempre se registran por separado. Cada
diario o revista debe llevar un único número de registro, que se
escribe en la cubierta de todos y cada uno de los números recibidos,
así como en la ficha donde se lleva el control de lo que se va
recibiendo. Se trata de una ficha especial de cartulina, cuyo formato puede
variar ligeramente en función de la periodicidad de la publicación
que en ella se describe. Un modelo estandar es el que vemos a
continuación:
En la parte superior de la ficha se escriben los datos de identificación
de la revista: título, editor o distribuidor (con dirección
completa), forma de adquisición, periodicidad, número de
registro, etc. En la parte inferior hay una cuadrícula donde se va
anotando la llegada de cada ejemplar. Con este sencillo sistema se controla
constantemente el estado de la colección de revistas y se dispone de
información precisa para efectuar las reclamaciones si no se recibe
algún número. Las fichas se suelen ordenar alfabéticamente
-lo mismo que las propias revistas en las estanteríasen cajas especiales
llamadas Kardex (el nombre de la marca que las comercializó con
mas éxito).
También pueden ordenarse en cuadernos de anillas o en un
cajón-fichero del tamaño adecuado. El conjunto de fichas
ordenadas constituye el catalogo de publicaciones periódicas.
El registro automatizado
Las bibliotecas que disponen de un sistema informatico no necesitan un
libro de registro yaque el programa de ordenador se encarga de llevar esta
contabilidad, asignando automaticamente el primer número
disponible a cada ejemplar que se da de alta en el sistema. Por otra parte, la
identificación de ejemplares no se hace sólo mediante el
número de registro sino también por medio de un código de
barras, que tiene la ventaja de ser imprimido y leído por el ordenador.
La probabilidad de error es en este caso practicamente nula. En los
sistemas automatizados, la asignación del número de registro y
del código de barras no se realiza en el momento de la
catalogación del documento, sino después, al introducir la
información correspondiente a cada ejemplar. Podemos verlo en la
pantalla correspondiente de la aplicación ABIES:
Cuando la automatización no es completa, es decir, cuando afecta
solamente a una parte del fondo de la bilioteca, pueden compaginarse los dos
sistemas, el manual y el automatizado. Por ejemplo, supongamos que nuestro
sistema informatico permite catalogar libros, vídeos, discos y casetes,
pero no revistas, diapositivas, mapas, etc. En este caso deberemos disponer de
un libro de registro manual para estos últimos y otro para las
publicaciones periódicas que, como ya hemos visto, siempre se registran
por separado.
2. Catalogación
Se llama catalogación al conjunto de operaciones que sirven para
describir un documento (ya sea libro, revista, vídeo, disco, etc.) de
una manera abreviada.
El resultado es una representación del documento denominada asiento
bibliografico -la popular ficha- que sirve para identificar el
documento, facilitar su control y búsqueda, y asegurar su
difusión. Podríamosdecir que la ficha es el 'carnet de
identidad' del documento. La ficha incluye tres tipos de datos, que iremos
analizando en este capítulo:
• • •
Datos que describen externamente la publicación, es decir, que la
identifican. Estos datos constituyen la descripción bibliografica
propiamente dicha. Datos que describen internamente la publicación, es
decir, su contenido. Son los descriptores, encabezamientos de materias y
códigos de clasificación. Datos que indican dónde se
encuentra el documento en la biblioteca, es decir, lo localizan dentro de la
colección. Se trata de la signatura topografica.
Nos ocuparemos ahora de la descripción bibliografica propiamente
dicha, que constituye el conjunto mas voluminoso de datos dentro de la
ficha. Acabamos de definir la descripción bibliografica como una
descripción externa de la publicación. Ahora bien,
¿Qué aspectos del documento debemos reflejar en ella?
¿Cómo debemos expresarlos?. La practica bibliotecaria de
muchos años ha demostrado la necesidad de que la descripción se
atenga a unas normas que garanticen la uniformidad, la simplicidad y la
coherencia de los registros.
La normativa
Las normas vigentes en la actualidad, elaboradas en los años 70 y
actualizadas permanentemente, se llaman ISBD (International Standard Book
Description) y abarcan, en sus diferentes versiones, todo tipo de materiales:
Versiones de la norma ISBD (International Standard Book Description)
• • • • • • •
ISBD(M) para monografías. ISBD(S) para publicaciones seriadas. ISBD(CM)
para materiales cartograficos. ISBD(NBM) para materiales audiovisuales.
ISBD(PM) para música impresa. ISDB(A)para monografías antiguas.
ISBD(CF) para archivos de ordenador.
Las normas ISBD han sido establecidas a nivel internacional para favorecer el
intercambio de información por encima de las barreras de lengua y
alfabeto. Utilizandolas en nuestra biblioteca, enseñaremos a
nuestros alumnos a interpretar la mayoría de los catalogos y
bibliografías que se elaboran hoy día en el mundo, puesto que la
descripción que se hace de un documento en Japón, en Finlandia o
en España es exactamente la misma. Las normas ISBD han sido traducidas y
adaptadas en España por la Biblioteca Nacional y publicadas con el
título Reglas de catalogación. Las Reglas establecen qué
características o elementos del documento deben ser incluidos en la
descripción, en qué orden y con qué sintaxis.
Ademas, dado que no todas las bibliotecas son iguales ni tienen las
mismas necesidades, las normas permiten realizar la descripción con
mas o menos detalle, con mayor o menor profundidad, pero siempre
respetando los mismos principios. Una biblioteca escolar, por su pequeño
tamaño y por las características de sus usuarios, requiere
descripciones sencillas de los documentos. Por eso nos moveremos en el nivel
basico o primer nivel de descripción, que incluye como
maximo los siguientes elementos:
• •
Autor o autores. Título.
• • • • • •
Nº de edición. Lugar, editor y año de publicación.
Caracteres físicos (paginas, ilustraciones, etc.). Serie. Notas
bibliograficas. ISBN.
Con el fin de ahorrar espacio y trabajo al catalogar, los elementos de la
descripción se identifican por su posición absoluta o relativa dentro
de la ficha y por determinadossignos graficos que, si bien coinciden con
algunos signos de puntuación tradicionales, en este contexto adquieren
un significado nuevo, totalmente convencional. Una descripción ISBD
(Anexo 14) tendría el siguiente aspecto:
Título : subtítulo / autor(es). - Edición. - Lugar de
publicación : editor, año - Caracteres físicos - (Serie ;
nº) - Notas - ISBN
El significado de los signos utilizados en la descripción
bibliografica es el siguiente: Separa las areas de la descripción.
A veces se sustituye por un salto de línea. Indica elemento
complementario del anterior (subtítulo respecto del título,
editor respecto de lugar de edición). Indica repetición de la
misma clase de elemento (otro título, otro autor, otro tab editor).
En algunas areas precede a la numeración. Indica
repetición del mismo elemento bajo distinta forma (título en otro
idioma). Indica responsabilidad respecto del título). Indica serie
o colección. Indica omisión parcial de un elemento. Indica información
tomada fuera de la fuente principal o interpolaciones del catalogador. respecto
del elemento precedente (autor
. -: ; = / () []
Tambien es frecuente el uso de abreviaturas (Anexo 15), tales como: b. y n.
col. ed. et al. il. n. = blanco y negro. = color, colaborador. =
edición, editor. = et alii (y otros). = ilustraciones. = número.
p.,pag. = paginas. t. = tomo.
v., vol. = volumen.
Hasta ahora hemos hablado de cómo describir documentos, pero
también es factible describir de forma independiente una parte de una
obra: por ejemplo, un artículo publicado en una revista o una
colaboración individual que constituye un capítulode un libro. La
catalogación de una parte de una obra se denomina catalogación
analítica y popularmente, vaciado. En una ficha analítica, la
descripción bibliografica consta de tres partes:
• • •
La descripción de la parte analizada: autor y título del
artículo, o autor y título del capítulo. Un elemento de
enlace: por lo general la preposición En destacada
tipograficamente. La descripción abreviada del documento fuente:
si es una revista, el título y los datos de identificación del
número que contiene el artículo; si es una monografía, los
datos de autor, título, edición y publicación. En ambos
casos, como último elemento, las paginas que ocupa la parte que
se esta describiendo.
A continuación se muestra un ejemplo de descripción de un
artículo de revista:
Fidelidad de la descripción
No se debe inventar nada al catalogar: todo lo reseñado en la
descripción debe corresponder a lo que aparezca en el documento. La
fidelidad es aquí tan importante porque el objetivo de la
descripción es identificar el documento de la forma mas
inequívoca posible, diferenciarlo de cualquier otro por similar que éste
sea. Si se va a describir un libro, la fuente principal de información
sera la portada, aunque a veces también se toman datos de los
preliminares, el colofón o de la obra completa.
En los demas materiales, al no existir un equivalente de la portada, los
datos hay que buscarlos en distintas partes del documento, como son las
etiquetas adheridas al mismo, o en el material impreso que lo acompañe.
En las revistas, los datos se toman de la cabecera lo mismo que en
películas y vídeograbaciones. El documento sedescribe en su
propia lengua, salvo lo relativo a la descripción física y las
notas, en que se utiliza la lengua de la biblioteca que lo cataloga.
3. Los puntos de acceso y el catalogo
El objetivo de la ficha no es solamente identificar el documento, sino
también facilitar su búsqueda y recuperación. La
herramienta mas importante que tiene la biblioteca para buscar y
recuperar es el catalogo, ya sea manual o automatizado, constituido por
el conjunto de los asientos bibliograficos ordenados según una
serie de criterios que expondremos a continuación. Imaginemos a un
lector que busca un libro. Normalmente conoce algún dato de él:
el autor, el título, la colección, el tema del que trata y,
naturalmente, intentara buscarlo partiendo del dato que conoce. Cada uno
de los posibles caminos o vías de búsqueda constituye un punto de
acceso el cual, situado en la parte superior de la ficha, permite ordenar
ésta dentro de un catalogo. Por su posición en la cabeza
de la ficha, los puntos de acceso también reciben el nombre de
encabezamientos. Una vez incorporados los encabezamientos la ficha ISBD
esta practicamente completa. Basta con añadir la signatura
y estara dispuesta para ser ordenada en el catalogo. El aspecto
que presenta es el siguiente:
1 2 3 4
Signatura topografica. Encabezamiento principal. Descripción
registro). bibliografica propiamente dicha (cuerpo del
Encabezamientos secundarios.
Carrión, M. Manual de bibliotecas. Madrid: Fundación
German Sanchez Ruipérez, 1987. Las normas internacionales
y nacionales pretenden que los caminos o vías de acceso a los documentos
sean idénticos o similares en todas lasbibliotecas y de ahí que
establezcan un doble control, por un lado en la elección de los
encabezamientos y por otro en la forma o redacción de los mismos. Para
empezar, como se observa en el ejemplo anterior, existen dos tipos de
encabezamientos:
Encabezamiento principal (Anexo 16) Es el primero o mas importante,
generalmente el autor por el que es conocida la obra. Se coloca siempre delante
de la descripción bibliografica, en la primera línea del
asiento, y queda indisolublemente unido a ella. El encabezamiento principal es
casi siempre un nombre de persona, pero a veces también puede tratarse
de un nombre de entidad o de congreso. En ciertos casos -cuando la obra es
anónima o es producto de la colaboración de mas de tres
personas- la ficha no lleva encabezamiento principal, funcionando entonces el
título como punto de acceso principal. Encabezamientos secundarios
(Anexo 17) Son todas las demas vías de acceso al documento, que
suelen indicarse -a modo de resumen- al pie de la ficha. Los encabezamientos
secundarios pueden ser nombres de persona, de entidad y de congreso,
títulos de la obra y de la serie, pero también términos o
códigos de un lenguaje documental utilizado para describir el contenido
del documento. En un apartado posterior de este capítulo nos ocuparemos
de analizar con detenimiento qué son y para qué sirven los
lenguajes documentales. En resumen, una vez asignados los encabezamientos, en
una ficha o registro bibliografico en formato ISBD podríamos
distinguir los elementos siguientes:
1 2 3 4
Signatura topografica. Encabezamiento principal. Descripción
registro). bibliografica propiamentedicha (cuerpo del
Encabezamientos secundarios.
Carrión, M. Manual de bibliotecas. Madrid: Fundación
German Sanchez Ruipérez, 1987.
Uniformidad de los puntos de acceso: las autoridades
Para cumplir el objetivo de recuperar agrupados todos los documentos que tengan
un punto de acceso común, es necesario controlar de manera estricta la redacción
de éste. El único punto de acceso al que no se da uniformidad es
el título, que permanece como el elemento individualizador por
excelencia. Veamos un ejemplo: un alumno busca obras de Pérez
Galdós. La biblioteca posee varias, en cuyas portadas aparece el nombre
del autor, si bien esta escrito de diferentes maneras: Benito
Pérez Galdós, Pérez Galdós, Galdós, B.
Pérez Galdós, etc. Las descripciones bibliograficas de
estos documentos incluyen la información sobre el autor tal como figura
en las portadas, pero el encabezamiento principal, en cambio, expresa el nombre
del autor siempre de la misma forma: Pérez Galdós, Benito.
Gracias al encabezamiento uniforme, el alumno sólo tendra que
mirar en un punto del catalogo para encontrar todas las obras que hay en
la biblioteca de este autor: su búsqueda es mas rapida y
mas completa, es decir, mas eficaz. El catalogador debe, pues,
agrupar en una misma entrada todos los asientos que contengan una
información común, independientemente de cómo se exprese
esa información en el documento. La forma que la biblioteca elige para
redactar el encabezamiento se llama autoridad y el conjunto de los
encabezamientos aceptados o autorizados por la biblioteca se denomina lista,
fichero o catalogo de autoridades.
4. La catalogación manual
Enbibliotecas que no disponen de sistemas informaticos los documentos se
describen, a mano o a maquina, en fichas de cartulina (de ahí que
a los asientos o registros bibliograficos se les llame vulgarmente
así). Las fichas tienen un tamaño normalizado para poder
colocarlas en los cajones de un fichero.
El procedimiento comienza con la redacción de un registro completo, con
todos los elementos de los que hemos hablado y con la puntuación y
redacción establecidas por las normas ISBD; esta ficha se denomina ficha
principal. A continuación se hacen tantas copias exactas de ella como
entradas secundarias se hayan reseñado al pie de la ficha; en cada una
de las copias se escribe -en la parte superior, por encima
del punto de acceso principal- uno de los encabezamientos secundarios. Se
obtiene así un juego completo de fichas que se intercalaran en
los diversos catalogos de la biblioteca.
La biblioteca debe proporcionar la posibilidad de encontrar los documentos por
diversos puntos de acceso. Sin embargo, dado que la intercalación de
fichas en los catalogos es una labor muy costosa en términos de
tiempo, cada biblioteca debe valorar sus posibilidades en este sentido teniendo
en cuenta los medios y personal con que cuente. En bibliotecas de
caracter general suelen existir los siguientes catalogos:
Catalogo alfabético de autores y obras anónimas.
Este catalogo responde a la pregunta: ¿tiene la biblioteca tal
obra de tal autor? o bien: ¿Qué obras tiene la bilioteca de tal
autor? o bien: ¿tiene la biblioteca tal obra, que es anónima?.
Esta formado por todas las fichas -principales y secundarias- cuyo
encabezamiento esel nombre de un autor o colaborador, ya sea persona, entidad o
congreso. Los casos de seudónimos y cambios de nombre se solucionan
mediante referencias. También se ordenan en este catalogo las
fichas cuyo punto de acceso principal es el título (obras
anónimas o escritas por mas de tres personas). Estas fichas se
ordenan alfabéticamente por la primera palabra del título que no
sea artículo,
Catalogo alfabético de títulos.
Esta formado por las fichas secundarias de título (título
del documento, título de la serie). Su ordenación es
alfabética, por la primera palabra del título que no sea
artículo. Permite buscar documentos de los que se conoce el
título pero no el autor, salvo las obras anónimas y las obras
escritas por mas de tres autores, que se localizan por título en
el catalogo de autores y obras anónimas. Para evitar esta
dispersión de los títulos en dos catalogos diferentes, en
muchas bibliotecas se funden ambos en uno, que se denomina catalogo
general de autores y títulos.
Catalogo alfabético de materias.
El catalogo de materias responde a la pregunta: ¿tiene la
biblioteca algún documento que trate sobre tal tema? Esta formado
por las fichas secundarias de materia. En este catalogo son muy
importantes las fichas de referencia, que orientan al usuario enviandole
de encabezamientos rechazados a los equivalentes admitidos y de éstos a
otros que estén próximos a su tema. La ordenación de este
catalogo es alfabética.
Catalogo-diccionario.
Algunas bibliotecas sustituyen los tres catalogos anteriores por uno
solo, que reúne en una sola serie alfabética todas las fichas
cuyo encabezamiento es un autor, untítulo o una materia. Es una
fórmula con mas probabilidad de éxito en bibliotecas
pequeñas que en grandes, pues en éstas la ordenación
alfabética de fichas resulta muy complicada y el catalogo se
vuelve confuso.
Catalogo sistematico.
Esta formado por las fichas cuyo encabezamiento es un código o
notación de la CDU. En las bibliotecas de libre acceso, en las que el
fondo se organiza siguiendo los números de este sistema de
clasificación, el catalogo sistematico es también
topografico, es decir, reproduce la colocación de los documentos
en las estanterías. La ordenación de los registros es
numérica y decimal. El catalogo topografico es
indispensable para hacer el inventario de los fondos de la biblioteca.
5. La catalogación automatizada
En el capítulo anterior hemos hablado de los cambios globales que los
sistemas informaticos introducen en los procedimientos de trabajo de la
biblioteca. Ahora pretendemos explicar con mas detalle la incidencia de
la informatica en las operaciones relacionadas con la
catalogación. En el ambito de la catalogación, la
informatica proporciona herramientas que agilizan bastante algunas
tareas relacionadas con la elaboración de los registros
bibliograficos. Los aspectos mas afectados son:
La introducción de los datos
Suele realizarse en pantallas que presentan campos con etiquetas, de manera que
no es necesario saber de memoria el orden de los elementos de la
descripción ni la puntuación ISBD; basta con ir rellenando los
campos de la base de datos que aparecen en la pantalla. El programa se encarga
luego de editar la información en distintos formatos, tanto en formato
ISBD-poniendo automaticamente los distintos elementos en el orden y con
la puntuación prescrita- como en otros formatos que se hallen definidos
en la aplicación. Entre ellos suele haber formatos etiquetados,
similares a las pantallas de entrada de datos, formatos legibles por ordenador,
etc.
Así son las pantallas de entrada de datos de la aplicación ABIES:
La redacción de los puntos de acceso
Para facilitar la uniformidad de los encabezamientos, los programas
informaticos ofrecen la posibilidad de consultar en pantalla las listas
de autoridades y capturar las entradas que sean validas para el
documento que se cataloga. Con ello no sólo se ahorra tiempo, sino que
también se evitan muchos errores. Veamos ahora una pantalla de la
aplicación ABIES con una lista de autoridades:
El almacenamiento de la información
Los datos quedan almacenados en la memoria del ordenador, generalmente en forma
de ficheros de registros, -que contienen datos bibliograficos y datos
relativos a ejemplares- y ficheros de índices -que contienen datos
relativos a los puntos de acceso. Sobre estos ficheros informaticos se
realizara posteriormente la búsqueda y recuperación de la
información. Con este nuevo sistema de almacenamiento, el catalogo
de la biblioteca es la propia base de datos, de modo que resulta innecesario
-desde el punto de vista de la gestión de la biblioteca- el
mantenimiento de catalogos en fichas. No obstante, puede haber casos en
que, por una u otra razón, interese mantener algún
catalogo en fichas. Por ejemplo, en una biblioteca escolar puede ser
útil un catalogo manual de autores o de títulos con fines
pedagógicos (parapracticar la alfabetización, para enseñar
a los alumnos cómo se busca en un fichero, etc.). Para estos casos los
programas informaticos permiten imprimir juegos de fichas
idénticos a los manuales.
El intercambio de información
La información contenida en la base de datos se puede importar y
exportar, es decir, se puede intercambiar entre distintas bibliotecas. Esto
permite un ahorro considerable de trabajo y tiempo en el proceso técnico
gracias al aprovechamiento de la catalogación realizada en otros
centros. Para que el intercambio se pueda realizar con facilidad, es necesario
que las bibliotecas utilicen sistemas compatibles y programas que den a los
registros un formato normalizado y legible por ordenador. El mas
extendido hoy día es el formato MARC (Anexo 18).
6. ¿Cómo expresar el tema de un documento?
Se llama analisis o descripción del contenido al conjunto de
operaciones mediante las cuales se expresa el tema o asunto del que trata un
documento.
Frente a la descripción externa o bibliografica, la
descripción interna o de contenido requiere un proceso intelectual
mas complejo y conlleva una mayor dosis de subjetividad. Como
consecuencia, el grado de normalización de estas operaciones es menor
que el de la descripción bibliografica. El analisis del
contenido puede realizarse a varios niveles, en función de las características
de cada biblioteca: el tipo de usuarios, el grado de especialización del
fondo, los medios humanos y materiales de que se disponga, etc.
determinaran la profundidad del analisis que la biblioteca pueda
realizar. Las técnicas clasicas para describir el contenido de un
documento sonlas siguientes:
Clasificación
Clasificar consiste en describir el tema principal del documento mediante un
código -generalmente numérico o alfanumérico- que
pertenece a un sistema ordenado de clases y subclases. En la biblioteca
escolar, la clasificación es un elemento de suma importancia porque
permite -utilizando el código clasificatorio como primer elemento de la
signatura- ordenar los documentos por materias en las estanterías.
Indización
Indizar consiste en describir el contenido del documento mediante palabras del
lenguaje natural que han sido sometidas a un control semantico. La
indización es muy recomendable en las bibliotecas escolares porque
permite describir una multiplicidad de temas o de facetas de un tema, por lo
que amplía notablemente las posibilidades de recuperación de cada
documento.
Resumen
Resumir consiste en elaborar un texto breve en el que se destacan los aspectos
fundamentales del contenido del documento. Hay distintos tipos de resumen, en
función de su extensión y detalle, de la presencia o no de
crítica, del lenguaje utilizado, etc. pero su elaboración
requiere en cualquier caso mucho tiempo, por lo que su uso en la biblioteca
escolar se limitara a las practicas que se puedan organizar con
los alumnos.
Los lenguajes documentales
Las técnicas de analisis del contenido tienen en común la
utilización de lenguajes especiales, convencionales, que se denominan
lenguajes documentales. Pueden ser alfabéticos (como los lenguajes de
indización) o numéricos (como casi todas las clasificaciones).
Veremos ejemplos de ambos en los apartados siguientes. La función del
lenguaje documentalconsiste en actuar como intermediario entre el lenguaje que
utiliza el documento y el lenguaje que utiliza el usuario de la biblioteca; es
decir, ayuda a que la comunicación sea mas eficaz introduciendo
en ella un cierto grado de normalización. Los lenguajes documentales se
emplean en dos momentos distintos de la cadena documental:
• •
en el proceso técnico del documento, es decir, durante las operaciones
de entrada de la información bibliografica en el sistema; en la
búsqueda de información, es decir, durante las operaciones de
salida o recuperación de la información.
En el grafico siguiente vemos cómo actúa el lenguaje
documental en estos dos procesos:
7. La clasificación
Clasificar es sencillamente representar el contenido de una obra mediante un
signo o código de signos, generalmente numérico o
alfanumérico, que simboliza una clase o categoría dentro de un
sistema de clases y subclases. Una clasificación bibliografica
divide el conocimiento humano -o una parte de él- en unas cuantas
categorías y sirve para adscribir los documentos que integran nuestra
biblioteca a alguna de esas categorías. Como ya hemos mencionado, en las
bibliotecas escolares y otras bibliotecas de acceso directo, los documentos se
colocan en las estanterías ordenados por materias, y para ello se
utiliza la clasificación. El procedimiento lo veremos en el apartado
dedicado a la signatura topografica. Existen distintos sistemas de
clasificación; algunos, los llamados universales, abarcan todos los
conocimientos; otros, los especiales sólo algún sector o campo de
dichos conocimientos.Dentro de los sistemas universales, el que
mastrascendencia ha tenido a nivel mundial es la C.D.D. (Clasificación
Decimal de Dewey), elaborada por un bibliotecario norteamericano a fines del
siglo XIX. Esta clasificación bibliografica, que aún se
utiliza en algunas bibliotecas, sirvió de punto de partida para el
sistema mas extendido hoy día: la C.D.U. (Clasificación
Decimal Universal). Las características principales de la C.D.U. son:
•
Es un sistema universal, que comprende todos los ambitos del
conocimiento.
• • •
Es un sistema jerarquico tanto en su notación como en su
estructura, que va de lo general a lo particular. Es un sistema de base
decimal, donde los conocimientos se dividen en diez grupos que, a su vez, se
dividen en otros diez, etc. Usa notaciones de tipo numérico por lo que
es comprensible en todo el mundo.
La C.D.U. divide el conocimiento humano en diez clases principales, cuyos
contenidos son sumamente amplios:
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
GENERALIDADES. FILOSOFÍA. RELIGIÓN. CIENCIAS SOCIALES. pendiente
de desarrollar.1 CIENCIAS EXACTAS y NATURALES. CIENCIAS APLICADAS. ARTE.
MÚSICA. DEPORTES. LINGÜÍSTICA. LITERATURA. GEOGRAFÍA.
HISTORIA.
Cada clase principal (número de un dígito) se divide en diez
subclases (números de dos dígitos), cada una de estas subclases
en diez mas, y así sucesivamente.
Basado en: LEFORT, G. Savoir se documenter. Paris: Les Éditions
dórganisation, 1994.
Como consecuencia de la estructura decimal y jerarquica, resulta que un
código o notación de dos números representa un concepto
mas específico que un código de un solo número; un
código de tres números, otro nivel mas específico
aún, etc. Por ejemplo: 6 61616 616.3 Ciencias aplicadas. Medicina.
Medicina clínica. Enfermedades de los órganos
digestivos. 616.31 Boca y cavidad bucal.
Los números principales de la CDU pueden complementarse con
números auxiliares (Anexo 19) y combinarse utilizando diversos signos.
En la biblioteca escolar su uso no es recomendable -salvo en casos
excepcionales- porque dificultan la ordenación de los documentos y, por
tanto, tambien su localización.
Adaptación de la CDU a la biblioteca escolar
La aplicación detallada de la CDU (Anexo 5) , o de cualquier otro
sistema de clasificación, es una tarea compleja, la mas
especializada sin duda dentro del proceso técnico, y exige un nivel
relativamente alto de preparación y destreza. Pero, para las necesidades
de una biblioteca escolar, puede utilizarse una versión simplificada de
la CDU, que resulte mas accesible tanto a los alumnos como a los
profesores encargados de estas bibliotecas. La simplificación propuesta
consiste en limitar el uso del sistema hasta los dos primeros dígitos y,
sólo en algunos casos, hasta los tres primeros. De esta manera, las
necesidades de una biblioteca escolar quedaran cubiertas y el principio
de aplicación del sistema clasificatorio, respetado. En cualquier caso,
las subclases contempladas en la tabla propuesta tienen caracter
orientativo y en ningún caso su uso es obligatorio: cada biblioteca debe
seleccionar las subclases que necesite en función de sus fondos, siendo
recomendable utilizar una subclase solamente cuando permita agrupar un
número significativo de documentos; en otros casos es preferible
utilizar el número correspondiente a la clase principalde la CDU de que
se trate (que representa un tema mas general). Como consecuencia, al
importar registros bibliograficos de otras bibliotecas, es necesario
adaptar la clasificación a la tabla que se utilice en la biblioteca
receptora. En el caso de que ésta sea una biblioteca escolar, hay que
simplificar la notación de la CDU que traigan los registros reduciéndola
a 1, 2 o 3 dígitos como maximo. La utilización de una
tabla simplificada debe complementarse con otras ayudas pedagógicas para
que los alumnos aprendan a 'leer' los números de la
clasificación y puedan moverse de forma autónoma por la
biblioteca. Sólo así se cumplira el objetivo de facilitar
a los lectores el libre acceso a los documentos. Un método sencillo y
eficaz para ayudar a entender la C.D.U. consiste en utilizar:
•
Palabras-clave
Es conveniente asociar cada código o número de la C.D.U. (tanto
los números principales como los que representan las subclases) a una
palabra clave-adaptada al nivel de comprensión de los alumnos. Estas
palabras acompañan al número en los rótulos de las
estanterías y cualquier otro rótulo de información sobre
la clasificación que haya en la biblioteca. Hay que tener presente que
la propia tabla de la clasificación presenta, junto al número,
una palabra o epígrafe simple que explica su contenido: por ejemplo, la
palabra agricultura que acompaña al número 63. Estos
epígrafes son palabras-clave pero no son siempre apropiados para los
alumnos. Ademas de adaptarlos a su nivel de comprensión, puede
confeccionarse con ellos un índice que remita a los códigos
numéricos, para que los alumnos y profesores no tengan
queaprendérselos de memoria.
•
Colores
Los diez números principales de la clasificación se asocian con
diez colores diferentes. Estos colores se utilizaran en las
estanterías y en los libros que se coloquen en ellas. Por ejemplo: si la
clase 6 -correspondiente a las ciencias aplicadas- se asocia con el color azul,
éste debe aparecer en los rótulos y también, de una u otra
forma, en los tejuelos de los libros.
•
Pictogramas
Otra posibilidad consiste en asociar las subclases o números de dos-tres
dígitos con dibujos sencillos o pictogramas alusivos al tema
representado por el número. Por ejemplo, la subclase 63 -correspondiente
a agricultura- se podría representar con un campo de espigas. Este
dibujo podría aparecer tambien en el rótulo de la estantería
y en los tejuelos de los libros. Gracias a estas ayudas pedagógicas, los
alumnos comprenden de manera progresiva el concepto de clasificación. Un
desarrollo mas pormenorizado del uso de estas herramientas se ofrece en
el capítulo 'Instalaciones': Señalización de la
biblioteca.
La signatura topografica
Es un signo formado por números, letras o imagenes, o por una
combinación de ellos, que se pone en un libro y en su ficha o registro
bibliografico para indicar el lugar que ocupa en la biblioteca: de este
modo, cuando se localiza en el catalogo la ficha de un documento que nos
interesa, basta con tomar la signatura que figura en la ficha para localizar
inmediatamente el documento en la estantería. En el registro o ficha, la
signatura suele aparecer en la parte superior izquierda o superior derecha; en
el libro, la signatura se coloca en la parte inferior dellomo, sobre una
etiqueta adhesiva llamada tejuelo. En documentos con otros formatos, el tejuelo
puede pegarse en cualquier zona plana del envase que sea bien visible.
La elaboración de signaturas no es algo normalizado, y bien puede
adaptarse al nivel de comprensión de los alumnos y a la
señalización general de la biblioteca. La adaptación que
se realice de la C.D.U. tiene una incidencia directa en el aspecto de los
tejuelos, que pueden incluir colores, pictogramas y, naturalmente, los
números de la clasificación, en función de la edad para la
que estén pensados. A continuación presentamos algunos ejemplos
de tejuelos para niños de Educación Infantil y Primaria:
En centros de Educación Secundaria, en los que los alumnos tienen una
mayor capacidad para comprender los principios del sistema de
clasificación, las signaturas pueden elaborarse como en las bibliotecas
públicas y en la mayoría de las bibliotecas de acceso directo
ordenadas por la C.D.U. En este caso la signatura se compone de números
y letras, según el esquema siguiente:
• •
Código de clasificación del documento (número de la
C.D.U., simplificado o adaptado en el caso de la biblioteca escolar). Tres
primeras letras del encabezamiento principal (es decir, del apellido del autor
y, en su defecto, del título), en letras mayúsculas. Si se trata
de una biografía, se toman las tres primeras letras del apellido del
personaje biografiado. Tres primeras letras del título, en letras
minúsculas. Este elemento no es necesario en bibliotecas
pequeñas, pero a veces conviene utilizarlo (al menos en las obras de
creación literaria), porque permite ordenaralfabéticamente las
obras de un autor.
•
Algunos ejemplos de tejuelos con signaturas construidas por este procedimiento
son:
8. La indización
Indizar consiste en describir el contenido del documento mediante palabras del
lenguaje natural que han sido sometidas a un control semantico. Los
términos elegidos constituyen puntos de acceso secundarios de la ficha o
registro bibliografico, y se utilizan cuando el lector no busca un
documento concreto, sino que esta interesado en un tema y quiere
documentos que traten de él. Las términos de indización
-llamados coloquialmente materias- son pues, términos del lenguaje
natural que representan de forma sintética el asunto o tema sobre el que
versa una obra. Frente a la CDU, tienen la ventaja de ser facilmente
comprensibles, pero tambien presentan algunas limitaciones:
•
La alfabetización de los términos dispersa en el fichero las
materias que intelectualmente estan próximas: la materia dibujo
se alfabetiza en la letra D y la materia pintura se alfabetiza en la P (por el
contrario, la CDU agrupa las dos materias, expresadas mediante números
correlativos, 74 y 75 respectivamente). Los términos del lenguaje
plantean problemas semanticos: hay términos iguales con distinto
significado (homónimos), términos distintos con el mismo
significado (sinónimos), términos cuyo significado cambia con el
paso del tiempo, términos que expresan conceptos muy próximos,
etc.
•
Para paliar estos inconvenientes, los términos que se utilicen como
materias deben someterse a un control: hay que evitar los sinónimos,
distinguir los homónimos, establecer relaciones entre algunos
términos,evitar las palabras vacías, etc. De este modo se
construye un vocabulario
limitado de términos de indización, que no es otra cosa que un
lenguaje documental, un intermediario que facilita la comunicación
lector-documento. En todo lenguaje de indización el control sobre los
términos se establece mediante tres tipos de referencias:
•
Véase (V.) o Use
Remite de un término no aceptado a uno aceptado, por lo general un
sinónimo o cuasi-sinónimo. Por ejemplo: Locos V. Enfermos
mentales
•
Usado por (U.p.)
Referencia inversa a la anterior. Por ejemplo: Enfermos U.p. Locos mentales
•
Véase ademas (V.a.)
Remite de un término aceptado a otros términos también
aceptados que tienen relación semantica con él. Por
ejemplo: Endogamia V.a. Etnología Matrimonio Existen diversos lenguajes
de indización, adaptados a las exigencias de los distintos tipos de
bibliotecas (puesto que cada una tiene un fondo, unos usuarios y unos medios
distintos). Los mas conocidos son:
Encabezamientos de materias
Es un lenguje documental en el que los términos deben combinarse
formando cadenas. El primer término se llama propiamente encabezamiento
y representa un tema significativo del documento que se indiza. Los
términos siguientes -que se enlazan con guiones- se denominan subencabezamientos
y pueden indicar cualidades, propiedades o acciones (subencabezamientos de
materia), lugares geograficos (subencabezamientos topograficos),
épocas o periodos (subencabezamientos cronológicos) y tipo
documental (subencabezamientos de forma). Veamos algunos ejemplos:
• • • •
Arquitectura - Diccionarios (para indizar un glosario detérminos
arquitectónicos). Bibliotecas - España - Directorios (para
indizar un repertorio de las bibliotecas españolas). Escritores - S. XX
- Biografías (para indizar una obra sobre autores
contemporaneos). Lengua española - Gramatica (para indizar
una gramatica del español).
Cada cadena de términos constituye un punto de acceso único y se
alfabetiza en el catalogo solamente por el primer término. Esto
conlleva una cierta rigidez tanto en la indización del documento como en
la búsqueda por encabezamientos de materia: en ambos momentos hay que
saber cómo se construye la cadena para poder elegir el término
que debe ocupar el primer lugar, el segundo, el tercero, etc.. Por ejemplo, si
un alumno busca la gramatica del español citada en el ejemplo
anterior, no la encontrara en la G de gramatica, sino en la L de
lengua española.
La sintaxis de este lenguaje documental tiene, sin embargo, una ventaja muy
importante para bibliotecas que utilicen procedimientos manuales: generalmente
es posible expresar el tema de la obra mediante una sola cadena, o a lo sumo,
dos cadenas de términos, y eso significa que sólo hay que
intercalar una o dos fichas en el catalogo de materias. Por eso los
encabezamientos son imprescindibles en este tipo de bibliotecas. Existen en la
actualidad distintas listas de encabezamientos de materias susceptibles de ser
utilizadas en las bibliotecas escolares, fundamentalmente dos, que se
complementan mutuamente: la Lista de encabezamientos de materias para las
bibliotecas públicas y la Lista de encabezamientos de materias para
libros infantiles y juveniles, de Alberto Villalón.
Listas de descriptoresLos descriptores son términos que se aplican
individualmente en el momento de indizar el documento y se combinan -en
cualquier orden- en el momento de la búsqueda, utilizando los operadores
lógicos. Esto significa que un documento se puede recuperar por
cualquiera de los descriptores que se han utilizado para indizarlo. Volvamos a
los ejemplos anteriores:
• • • •
El glosario de términos arquitectónicos se indizaría con
el descriptor Arquitectura y con el descriptor Diccionario y se
recuperaría por cualquiera de los dos. El repertorio de las bibliotecas
españolas se indizaría con el descriptor Biblioteca, el
descriptor España y el descriptor Directorio y se recuperaría por
cualquiera de los tres. La obra sobre autores contemporaneos se
indizaría con el descriptor Escritor, el descriptor S. XX y el
descriptor Biografía y se recuperaría por cualquiera de los tres.
La Gramatica del Español se indizaría con el descriptor
Lengua española y el descriptor Gramatica y se recuperaría
por cualquiera de los dos.
Los descriptores son, por tanto, mas faciles de utilizar que los
encabezamientos de materias y permiten una mayor flexibilidad tanto en la
indización como en la recuperación, aunque la posibilidad de
realizar múltiples combinaciones esta supeditada al uso de
herramientas informaticas. Por ese motivo solamente pueden utilizarse en
bibliotecas que cuenten con un sistema automatizado de catalogación y
recuperación . No existen, por otra parte, listas normalizadas de
descriptores para las bibliotecas escolares. Con motivo de este curso y del
desarrollo de la aplicación ABIES se ha confeccionado una lista
dedescriptores (Anexo 30) tomados de varios vocabularios preexistentes, que se
espera sirva como germen de un vocabulario normalizado específico para
las bibliotecas escolares.
Tesauros
Son lenguajes documentales formados por descriptores entre los que se han
establecido relaciones de tipo jerarquico (entre un término
general y sus términos específicos y viceversa).y de tipo
asociativo (entre términos relacionados por su significado). El tesauro
ofrece la misma flexibilidad en la recuperación que los descriptores y
requiere obviamente el uso de un sistema automatizado. Ademas, la
estructuración a que se han sometido los términos hace posible
una precisión mucho mayor en el uso de éstos, tanto en el momento
de indizar como en el momento de buscar. Dado que la estructura
jerarquica dificílmente abarca la totalidad del conocimiento
humano, los tesauros suelen ser léxicos especializados en una rama del
saber. Cuentan generalmente con términos muy específicos
dirigidos a especialistas que permiten expresar aspectos muy concretos del
asunto del que trata una obra. Por ese motivo son lenguajes adecuados para
servicios de documentación y bibliotecas especializadas.
Criterios para la indización en la biblioteca escolar
Independientemente de cual sea el lenguaje documental utilizado, la
indización debe responder siempre a los siguientes principios:
Los términos elegidos deben representar todos los temas significativos
presentes en el documento, pero sin multiplicar innecesariamente el número
de términos. Para ello:
•
es preferible usar un término general que varios mas concretos:
Historia mejor que Historia moderna +Historia contemporanea.
•
es preferible usar un término compuesto -si forma parte del lenguaje
documental que utilizamos- que dos o mas términos términos
simples:
Historia de España mejor que Historia + España.
Para representar un concepto se debe elegir siempre el mismo término, y
éste debe ser el menos equívoco:
Redacción mejor que Composición. (una composición puede
ser escrita, pero también musical, pictórica, etc.)
Todos los términos deben pertenecer a la lengua española y
ajustarse a sus reglas gramaticales:
Película mejor que Film.
Los términos deben ser de uso corriente, facilmente comprensibles
por los alumnos:
Clasificación de las Peces mejor que Ictiología. plantas mejor
que Taxonomía vegetal.
Las obras de ficción2
Un caso aparte lo constituye la literatura de ficción. Por su propia
naturaleza -porque son obras inventadas-las obras de creación literaria
no se indizan, salvo casos excepcionales como ensayos, novelas
históricas o libros de viajes. Sin embargo, los usuarios de las
bibliotecas escolares -niños y adolescentes- solicitan con mucha
frecuencia libros de creación literaria atendiendo a sus personajes,
tema, género o tratamiento, por lo que resulta de gran utilidad indizar
estos aspectos como si de materias se tratara. Se recomienda utilizar
diferentes categorías de términos en literatura clasica y
en literatura infantil y juvenil (Anexo 20).
Recuperación de la información
La mayoría de las actividades de una biblioteca estan encaminadas
a satisfacer las necesidades de sus usuarios mediante la búsqueda y
localización de documentos, tanto en la propia biblioteca comofuera de
ella. El objetivo de este capítulo es familiarizar a los profesores con
la consulta de catalogos automatizados y bases de datos, para que sean
capaces de utilizar estos servicios y de formar a sus alumnos en las
habilidades necesarias para ello.
1. Instrumentos de búsqueda
En la biblioteca escolar, como en toda biblioteca de libre acceso, la
búsqueda puede realizarse, sin mas, directamente en las
estanterías, en las que los documentos se encuentran ordenados por temas
según un sistema de clasificación. Esta búsqueda es la
mas primaria y directa, y solamente requiere una buena
señalización que ayude a los alumnos a interpretar los
números o códigos del sistema de clasificación utilizado
para representar los distintos temas.El libre acceso es de suma importancia
porque permite el contacto físico de los niños y adolescentes con
los libros, propiciando el descubrimiento y desarrollo de la vocación
lectora. En el capítulo 'Instalaciones', apartado:
'Señalización de la biblioteca' se explican las
técnicas mas eficaces para facilitar el libre acceso en una
biblioteca escolar y garantizar la apropiación del espacio de la
biblioteca por parte del alumnado. Mas eficaz -en el sentido de
mas completa y mas precisa- es la búsqueda en el
catalogo, es decir, en el conjunto de registros bibliograficos o
fichas que representan a los documentos de la biblioteca. Tradicionalmente se
considera que un catalogo de biblioteca tiene los siguientes objetivos:
1. 2. 3. 4. Permitir que cualquiera encuentre un documento si conoce su autor,
su título o el tema de que trata. Mostrar lo que posee una biblioteca de
un determinado autor, deun determinado tema o de un determinado tipo de
literatura. Ayudar en la elección de una obra, por razón de su
edición, de su tema, o de cualquier otra de sus características
físicas o intelectuales. Localizar las obras dentro de la
colección de la biblioteca.
La búsqueda en catalogos manuales se realiza a través de
los puntos de acceso clasicos: autores, título, materias. La
búsqueda se orienta hacia uno u otro en función de las necesidades
de cada usuario. Por ejemplo:
•
Una obra de la que se conocen datos concretos como el título o el autor
se busca directamente en el catalogo respectivo. Basta una acción
de búsqueda para saber si la biblioteca dispone o no del documento
solicitado. Cuando se buscan obras sobre un tema -y, por tanto, no se conocen
datos concretos sobre ellas- sera necesario consultar el catalogo
de materias. Es posible que la búsqueda sea mas laboriosa, pues
pueden existir varios puntos de acceso que respondan al interés del
lector. Este debe dejarse guiar por las fichas de referencia existentes en el
catalogo, que le envían de las entradas no admitidas a las
aceptadas, y de éstas a otras que puedan estar relacionadas con ellas.
•
La búsqueda en un catalogo automatizado responde a los mismos
principios generales que la que se realiza en un catalogo manual, pero
las posibilidades que ofrecen las herramientas informaticas hacen que
resulte mucho mas rica y flexible. En el proceso de recuperación
de la información, el catalogo automatizado ofrece tres ventajas
fundamentales respecto del catalogo manual:
•
La actualidad de la información. El catalogo es la base de datos
misma y,por tanto, su actualización se produce en el momento de
catalogar el documento. Por el contrario, en catalogos manuales siempre
existe un desfase entre ambas operaciones debido a la necesidad de intercalar
las fichas en los distintos catalogos. La interacción entre el
catalogo y el usuario. El catalogo automatizado entra en un
dialogo con el usuario, por lo general de un modo bastante sencillo y
directo. A veces esto
•
supone un esfuerzo para personas que no estan acostumbradas a manejar
ordenadores, pero a cambio reporta mayor satisfacción con los resultados
de las consultas.
•
La flexibilidad de acceso a los registros. En un catalogo automatizado
existen mas puntos de acceso que en el manual: muchos sistemas ofrecen
la posibilidad de recuperar información de casi todos los campos
definidos en la base de datos. Ademas, es posible recuperar registros
por cualquier palabra, independientemente de la posición que ésta
ocupe dentro del campo. Por último, la búsqueda se puede plantear
sobre varios términos a la vez, en el mismo o en distintos campos,
siendo posible afinarla o extenderla según los resultados que se van
obteniendo.
2. La localización de los documentos en la biblioteca
Una vez que se han encontrado en el catalogo uno o varios registros
bibliograficos que responden al interés del lector, hay que
anotar su signatura topografica para poder localizar los documentos en
las estanterías. La signatura figura siempre en el registro (aunque el
lugar concreto varía de unos catalogos a otros) y también
en el documento, sobre una etiqueta adhesiva llamada tejuelo. En bibliotecas
que tienen depósitoscerrados, el lector debe rellenar una papeleta con
la signatura topografica y con las primeras palabras del título
y/o el autor del documento. Después entrega la papeleta a un empleado de
la biblioteca que se encarga de buscar el libro en el depósito. En este tipo
de bibliotecas, denominadas de acceso indirecto, la signatura suele ser un
número correlativo, a veces con alguna letra por delante que identifica
la sala o el mueble donde se encuentra el documento. Evidentemente, en estos
depósitos los libros no se colocan por materias, sino por orden
cronológico de llegada a la biblioteca. En bibliotecas que tienen
depósitos abiertos al público, llamadas también de acceso
directo o de libre acceso, las signaturas son mas elaboradas, pues se
forman -como ya se ha explicado en el capítulo anterior- con
códigos numéricos o alfanuméricos que representan temas
del conocimiento humano, y que forman parte de un sistema de clases y subclases
que denominamos clasificación bibliografica. Gracias a este
procedimiento, y al complemento de una buena señalización, los
documentos se ordenan por temas y resultan faciles de localizar tanto a
través del catalogo y la signatura como buscando directamente en
las estanterías.
3. Cómo buscar información en un OPAC
Hoy día la practica totalidad de los sistemas informaticos
para gestión de bibliotecas ofrecen un catalogo en línea
de acceso público (OPAC=Online Public Access Catalog).No existen normas
sobre las características o funciones de estos catalogos. Sin
embargo, a pesar de que cada sistema o aplicación ofrece posibilidades
distintas, existen unas condiciones de búsqueda comunes a todosellos. De
ellas nos ocuparemos a continuación.La recuperación automatizada
exige una reflexión previa sobre lo que se desea buscar. Esta
reflexión debe tener en cuenta algunos factores, relativos tanto a las
condiciones generales de la consulta como a cuestiones mas
técnicas, tales como elegir las palabras que se van a utilizar en la
pregunta y relacionar estas palabras entre sí, de modo que el ordenador -que
no comprende nuestro lenguaje- pueda entender lo que queremos decirle. El fruto
de esta reflexión previa es la elaboración una estrategia de
búsqueda, que podríamos definir de forma sencilla como una
'pregunta formulada en términos comprensibles por el ordenador'. Las
condiciones generales de la consulta El primer factor que incide en la
elaboración de un estrategia de búsqueda se refiere a las
condiciones generales de la consulta, en concreto aspectos como los siguientes:
•
Quién formula la pregunta: un alumno de primer ciclo, un alumno de
tercer ciclo y un profesor pueden estar interesados en un mismo tema, pero su
nivel de comprensión y su
punto de vista son muy distintos, por lo que en realidad necesitan documentos
muy diferentes.
• • •
Qué uso pretende dar a la información: no es lo mismo buscar un
libro para leer que para consultar un dato o para hacer un resumen. De
qué plazo dispone: si sólo se dispone de una semana para hacer un
trabajo no se podra profundizar tanto como si se dispone de un mes.
Qué sabe ya del tema: hay que procurar que la información
contenida en los documentos sea relevante o interesante para quien hace la
pregunta, y para ello hay que tener en cuenta su nivel previo deconocimientos.
Qué idiomas puede leer: evidentemente no ofreceremos al alumno o
profesor documentos en lenguas que desconozca.
•
Técnicas o procedimientos de búsqueda
En cuanto a las técnicas o procedimientos de búsqueda, existen
algunas específicas de cada OPAC, y otras mas generales que
examinaremos a continuación:
Búsqueda por palabra-clave
Los OPAC permiten la búsqueda por términos significativos (o
palabras-clave) que aparezcan en cualquier lugar de unos determinados campos
del registro bibliografico, generalmente los campos de autor,
título y materias. Algunos OPAC llegan incluso a buscar por
palabras-clave en todos los campos del registro. Por ejemplo, en el OPAC de la
biblioteca escolar, un alumno podría encontrar el registro
bibliografico de la obra Don Juan Tenorio, de Tirso de Molina, por
cualquiera de los siguientes términos: - Tirso, Molina (en el campo
autor) - Juan, Tenorio (en el campo título)Teatro, español,
S.XVII (en el campo materia). La búsqueda por palabra-clave tiene la
ventaja de la flexibilidad: no hay que conocer la totalidad ni el orden exacto
de los términos que componen un punto de acceso, basta con conocer uno
cualquiera de ellos. Sin embargo, tiene la desventaja de que se recuperan
muchos registros que en realidad no interesan en absoluto al usuario: por
ejemplo, la palabra Molina en el campo autor nos recuperaría todos los
registros en los que figure este apellido, la mayoría de los cuales nada
tienen que ver con Tirso de Molina y su Don Juan. Este fenómeno se
denomina ruido entre los bibliotecarios. Un caso de búsqueda por palabra-clave
que merece atención especial es el de labúsqueda por temas o
materias. Recordemos que en el momento de catalogar los documentos
habíamos utilizado, para expresar su contenido, un lenguaje de
indización, es decir, un vocabulario limitado de términos que se
han sometido a un control semantico (descriptores o encabezamientos de
materia). El mismo lenguaje que se utilizó para indizar los documentos
debe ahora usarse para recuperarlos; es decir, para buscar hay que volver a
indizar, pero ya no los documentos, sino la pregunta formulada por el usuario.
De esta manera el lenguaje documental usado en la indización
actúa como intermediario, tanto en la fase de entrada de la
información en el sistema (catalogación) como en la de salida
(recuperación), garantizando una comunicación eficaz entre el
lector y los documentos.
Operadores lógicos
La mayor parte de los OPAC permiten que el usuario combine dos o mas
términos de búsqueda mediante el uso de los llamados operadores
lógicos o de Boole:
•
Y (intersección)
Enlaza dos términos que deben estar presentes en el documento para que
éste sea recuperado. Es el operador mas habitual por su capacidad
para establecer los límites generales de la consulta. Por ejemplo:
Animales Y América recupera documentos que contengan ambos
términos a la vez
•
O (unión)
Enlaza dos términos, debiendo hallarse uno u otro, o ambos, en el
documento para que éste sea recuperado. Permite plantear
búsquedas amplias. Por ejemplo:Animales O Fauna recupera documentos que
contengan uno de estos dos términos, o ambos a la vez
•
NO (excepción)
Enlaza dos términos, de los cuales uno debe estar presente y otro
ausente enel documento para que éste sea recuperado. Permite afinar la
búsqueda eliminando un subconjunto del conjunto principal. Por ejemplo:
Animales NO España recupera documentos que contengan el primer
término pero no el segundo.
Algunos OPAC permiten plantear estrategias de búsqueda mas
complejas, por ejemplo:
•
Búsquedas que combinan operadores:
o •
(Animales O Fauna) Y América
Búsquedas que combinan términos en diferentes campos:
o •
(Título=América O Materia=América)
Búsquedas que combinan términos en diferentes campos y operadores
distintos a la vez:
o
(Materia=Animales O Materia=Fauna) Y (Título=América O Materia=América)
Las relaciones establecidas entre los términos de búsqueda por
los operadores lógicos se representan con 'diagramas de Venn', en los
cuales: cada círculo representa un conjunto de elementos que tienen un
determinado término en común; las porciones de los
círculos que se superponen representan la coordinación o
intersección entre conjuntos de documentos; el rectangulo en el
que los círculos se inscriben representa el campo cubierto por la
biblioteca o unidad de información.
Otros operadores: truncamiento, proximidad
Algunos OPAC permiten el truncamiento de los términos de
búsqueda, es decir, recuperan todos los términos que contengan
una serie de caracteres (la raíz de una palabra, por ejemplo).
Así, la entrada por el término 'prehist' recuperaría documentos
que contuvieran las palabras 'Prehistoria', 'prehistórico',
'prehistórica', 'prehistoriador', etc.Por lo general, el truncamiento
debe ser indicado explícitamente por el usuario mediante un
caracter especialcomo el asterisco (*) o el signo de interrrogación
(?), aunque hay casos en que el truncamiento es implícito, es decir,
iniciado por el sistema sin indicación del usuario. En cualquier caso,
el efecto neto del truncamiento es la ampliación del conjunto de
registros recuperados. Otra posibilidad que ofrecen algunos OPAC consiste en
definir la proximidad de los términos de búsqueda: se pueden
buscar o bien términos adyacentes, o bien términos separados por
un número determinado de palabras, o bien términos presentes en
una misma frase. Se aplica sobre todo en campos de texto libre, es decir,
campos como el título o el resumen en los que se utiliza el lenguaje
natural sin un control semantico como el aplicado en la
indización. Por ejemplo: Diversificación ADJ Curricular recupera
registros en los cuales ambos términos aparezcan juntos y en el orden
indicado.
Búsqueda mediante puntos de acceso adicionales y calificadores
También es posible que el OPAC permita recuperar registros mediante
algunos elementos de la descripción bibliografica distintos de los
puntos de acceso tradicionales (como el ISBN, el nombre del editor, etc.) y
mediante calificadores (como la lengua y la fecha de publicación). Estos
últimos se utilizan para limitar o acotar una búsqueda excluyendo
documentos escritos en determinados idiomas o documentos demasiado antiguos.
El dialogo entre el usuario y el catalogo
Gracias a todas estas técnicas, el acceso a los registros en un
catalogo en línea es muy amplio con respecto a lo que
tradicionalmente han ofrecido los catalogos manuales, y estos beneficios
van acompañados de nuevas formas de relaciónentre el
catalogo y el usuario. El catalogo en línea es
interactivo, es decir, entra en dialogo con el usuario. La secuencia de
este dialogo es muy similar en todos los OPAC, y se produce de la siguiente
manera: - Usuario: introduce la orden para empezar una sesión de
búsqueda. - OPAC: reconoce la orden y presenta la pantalla de consulta.
- Usuario: introduce los términos de búsqueda en el campo o
campos correspondientes. - OPAC: recupera los registros que responden a la
estrategia de búsqueda planteada, y permite su visualización (en
lista o individualmente). - Usuario: reajusta la búsqueda en
función de los resultados obtenidos.- OPAC: recupera los registros que
responden a la búsqueda reajustada y permite su visualización.
- Usuario: introduce la orden de finalizar la sesión. - OPAC:
reconoce la orden y sale del módulo de consulta. Observamos que la
búsqueda se realiza en buena parte mediante una serie de ensayo y error,
es decir, la estrategia de búsqueda puede modificarse una y otra vez
hasta que el resultado sea satisfactorio. Para ello existen varios
métodos:
• • • • •
la adición o supresión de un término de búsqueda;
la sustitución de un término por otro mas general o
mas específico; la modificación de un operador
lógico; la utilización de truncados; la división de la
consulta en varias preguntas autónomas, etc..
4. El acceso a documentos de otras bibliotecas. teledocumentación y el
préstamo interbibliotecario
La
Una biblioteca dispone de recursos limitados, por lo que no puede ofrecer una
respuesta satisfactoria a todas las peticiones de información que se le
hacen. Para solucionar estedéficit, el encargado de la biblioteca o el
mismo lector pueden recurrir a consultar los catalogos de otras
bibliotecas y, si encuentran la reseña del documento buscado en alguno
de ellos, pueden solicitarlo en préstamo para que sea enviado a la
biblioteca y consultado allí.Tanto la búsqueda en
catalogos externos como el préstamo interbibliotecario son
servicios anteriores a los ordenadores. La primera tiene un precedente en los
boletines de adquisiciones y en los catalogos impresos en forma de libro
que muchas bibliotecas -sobre todo las de caracter científico e
institucionaldistribuían a otros centros para dar a conocer sus fondos.
Del mismo modo, para el préstamo interbibliotecario, las bibliotecas se
valían del teléfono y el correo para conseguir que les fuera
suministrado un documento.
Las búsquedas en bases de datos en línea:
Con la llegada de las nuevas tecnologías, un número creciente de
bibliotecas comenzó a complementar -y finalmente sustituir- los
boletines y catalogos impresos por ediciones en nuevos soportes, primero
la microficha y mas tarde el CD-ROM. La búsqueda en CD-ROM
contaba ya con la flexibilidad de los sistemas automatizados, pero la
actualización de la base de datos no era inmediata: cada tres o seis
meses se distribuía un nuevo disco que sustituía al anterior e
incluía los fondos incorporados en ese periodo.Finalmente se ha impuesto
el acceso en línea a las bases de datos. Para ello se utiliza la
telematica, que es una combinación de la informatica y la
tecnología de las comunicaciones. La aparición de Internet ha
consagrado sin duda este tipo de consulta a distancia y en directo, pues
haceposible acceder al catalogo de cualquier biblioteca que esté
conectada a la red en cualquier rincón del mundo. Actualmente una
desventaja de Internet -que también las tiene- es la gran
dispersión de recursos, que muchas veces lleva a perder tiempo buscando
aquí y alla sin saber a ciencia cierta si la consulta se
esta orientando en la dirección correcta. Para paliar este
inconveniente, cada biblioteca debe buscar aquellos recursos que puedan ser
interesantes para sus usuarios. En el caso de la biblioteca escolar, se ha
publicado ya una selección de recursos de caracter general que
puede servir como punto de partida.
Los catalogos colectivos:
Entre las bases de datos a las que se puede acceder por vía
telematica merecen mención especial los catalogos
colectivos. Un catalogo colectivo reúne varios catalogos
de bibliotecas individuales, presentando en cada registro bibliografico
información sobre las bibliotecas que poseen el documento descrito.
Algunos no contienen los catalogos completos de los centros
participantes, sino una selección de registros en razón de un
determinado tema (medicina, ciencias sociales, etc.) o de un determinado tipo
de documento (catalogos colectivos de publicaciones periódicas,
de tesis, etc.).Por lo general los catalogos colectivos se producen en
cooperación entre varias bibliotecas del mismo tipo y con fines comunes,
y su consulta resulta indispensable en operaciones como las adquisiciones
cooperativas y el préstamo interbibliotecario.
El préstamo interbibliotecario:
Es una continuidad lógica de la teledocumentación: una vez que se
ha localizado un documento interesante para un ususarioen el catalogo de
otra biblioteca, es factible solicitarlo a ésta y recibirlo por correo
en un plazo de tiempo razonable.Una vez recibido el documento, es la biblioteca
depositaria la que se responsabiliza del uso que se le vaya a dar y de su
devolución en buenas condiciones dentro del plazo que se haya marcado
para el préstamo.Los pedidos se han hecho tradicionalmente por correo,
utilizando impresos especiales, si bien hoy día se esta
generalizando el uso del correo electrónico para hacer llegar las
solicitudes. Existen también aplicaciones informaticas
específicas administrativos relacionados con este servicio. que
gestionan todos los tramites
En el capítulo dedicado a los servicios de la biblioteca escolar se
trata mas ampliamente el tema del préstamo interbibliotecario y
se ofrecen sugerencias concretas de colaboración con otros centros tales
como Centros de Profesores y Recursos y Bibliotecas Públicas. Los
beneficios de los servicios de búsqueda en línea y
préstamo interbibliotecario son obvios:
• •
acceso a un número mucho mayor de fuentes bibliograficas; ahorro
de tiempo y esfuerzo del usuario, que no necesita desplazarse a otra biblioteca;
•
mejora de la imagen de la biblioteca al extender el alcance de sus servicios.
Sin embargo, la introducción de estos servicios obliga a tomar
decisiones de tipo organizativo, referentes a la propia gestión de las
búsquedas y de las solicitudes. Por lo que respecta a las
búsqueda en línea, suele ser un profesional de la
documentación quien se encarga personalmente de esta operación en
la mayoría de las bibliotecas, pues el usuario medio -hoy por hoy-tiene
dificultades para encontrar la información que busca. Y es precisamente
en este aspecto, el de la formación de usuarios, donde la biblioteca
escolar tiene un importante papel: el de familiarizar a los profesores y
alumnos del centro con el uso de sistemas automatizados de recuperación,
empezando por el OPAC de la propia biblioteca y siguiendo después con
los sistemas utilizados por otras bases de datos con acceso en línea.
La difusión: organización de servicios bibliotecarios
Para cualquier biblioteca, la difusión de sus fondos es la
culminación de todas las tareas analizadas en los capítulos
anteriores. Para ello debe organizar diversos servicios a los lectores que
seran mas o menos complejos según los recursos
disponibles. El objetivo de este capítulo es exponer aquellos servicios
basicos que puede ofrecer una biblioteca escolar y dar ideas sobre su
vertiente pedagógica.
1. Los servicios de la biblioteca
Los servicios que debe ofrecer la biblioteca han de estar relacionados con los
objetivos que pretende conseguir. De todos ellos habría que destacar dos:
• •
Ha de ser un lugar donde la comunidad escolar pueda recurrir en búsqueda
de cualquier tipo de información . Debe articular todas las actividades
de formación de lectores.
Atendiendo a estos dos aspectos, la biblioteca escolar debe desarrollar los
siguientes servicios: Aquellos encaminados a favorecer el acceso a la
biblioteca.Servicios encaminados a difundir directamente los contenidos de su
colección:
• • •
La lectura en la propia biblioteca. El préstamo de fondos. La
difusión de información en el centro.
Los dirigidos a crear en loslectores habitos que les permitan aprovechar
al maximo los documentos del fondo para su propio provecho, tanto
lúdico como formativo. Estos servicios son muy importantes y se
relacionan directamente con un adecuado uso pedagógico de la biblioteca
escolar, por lo que se les dedica un lugar en otros apartados de este curso:
• •
La formación de usuarios La animación a la lectura
Los usuarios principales de los servicios de la biblioteca son los que forman
la comunidad escolar, fundamentalmente alumnos y profesores. Cuando la
biblioteca escolar es el único centro biblotecario de su entorno, puede
ser adecuado plantearse la prestación de servicios al resto de la
población, en caso de contar con medios adecuados. Para ello,
habría que articular previamente algún tipo de convenio con el
Ayuntamiento, lo que facilitaría el intercambio de servicios entre las
dos instituciones.
2. Acceso a la biblioteca: el horario de apertura
Una condición esencial para que la biblioteca escolar pueda prestar sus
servicios es que ofrezca a sus usuarios un amplio horario de apertura. Lo ideal
es que sea superior al horario lectivo, pero esto no es posible en la
mayoría de los centros escolares por lo que hay que organizar el maximo
de servicios en el horario lectivo.Puede distribuirse el horario de la
biblioteca de forma fija asignando unas horas a cada curso, o puede articularse
un sistema de acceso libre; en cualquier caso se debe asegurar que los usuarios
puedan acceder a la biblioteca de forma regular.Mónica Baró y
Teresa Maña1 consideran lo mas idóneo para la
biblioteca escolar un sistema mixto que combine las dosalternativas, pues esto
permite un aprovechamiento óptimo de los recursos.
Fuente: Baró, M.; Mañà, T.. Formarse para informarse.
Madrid: Celeste / MEC, 1996.
3. Lectura y consulta en la biblioteca
La consulta es la utilización de la colección en el espacio de la
propia biblioteca. Para el desarrollo de la lectura de una manera positiva se
han de cumplir ciertas condiciones que motiven a los alumnos:
• •
De caracter físico y espacial. De caracter ambiental, ya
que cada actividad y cada edad lectora necesitan unas condiciones diferentes.
Para solucionar esta cuestión se pueden arbitrar varias soluciones:
- La división espacial: 1. 2. Zona de trabajos en común, donde se
posibilite un cierto movimiento y nivel de ruido. Zona de lectura o estudio,
donde individualmente se puedan concentrar los alumnos que lo necesiten.
- La división temporal: 1. 2. Horario de estudio y lectura individual.
Horario de actividades (trabajos en grupo y animación).
La tradicional falta de espacio de las bibliotecas escolares hace que sea
mas factible la división temporal que la espacial.
3.1. La sala de consulta y de lectura
La mayoría de las bibliotecas escolares suelen contar con un
único espacio que es al mismo tiempo sala de consulta y lectura, lugar
en el que el profesor bibliotecario realiza las funciones técnicas, zona
de depósito de libros, etc. La lectura libre en la biblioteca implica
una acción voluntaria por parte de los alumnos, por lo que se debe
garantizar que las condiciones para el desarrollo de esta actividad sean las
idóneas exigiendo a los lectores el respeto a las instalaciones y a los
demas usuarios.Paralos lectores de Educación Infantil y Primer
Ciclo de Enseñanza Primaria es fundamental la existencia en la
biblioteca de un rincón específico de lectura. En este entorno
los alumnos podran ir adquiriendo una serie de estrategias
basicas relacionadas con la lectura. Para ello necesitaran la
ayuda del maestro-bibliotecario que debera escoger, presentar y
dinamizar los materiales adecuados. Los alumnos mas pequeños
deben aprender también a guardar todas las normas de la biblioteca.
Ademas de informarles adecuadamente habra que disponer en la
biblioteca de carteles atractivos que les recuerden el mantenimiento de
silencio, el orden, etc..
3.2. Visionado de vídeos y audiovisuales o audición de documentos
sonoros
Al ser la biblioteca un centro de recursos el acceso no se debe limitar a sus
fondos bibliograficos: hay que proporcionar sistemas de consulta de
otros materiales en diferentes soportes.Si el centro dispone de zonas propias
para la reproducción específica de materiales sonoros,
audiovisuales, informaticos, etc., el acceso a estos fondos se
realizara en esos espacios teniendo en cuenta que, en última
instancia, la gestión de esos materiales debe estar centralizada en la
biblioteca.Cuando el visionado o audición de fondos se tenga que
realizar en el propio espacio de la biblioteca, hay que buscar el modo de
evitar en lo posible la alteración de otros servicios. Esto se puede
lograr determinando unos horarios fijos de proyección de vídeos o
audición de música.El acceso a los documentos en soporte audiovisual
se puede programar de la siguiente forma:
•
Proyección o audición programada de obras de
tematicavariada, cada mes a horas establecidas previamente: recreos,
horas de tutoría; o incluso en horario no lectivo, en el caso en que la
biblioteca escolar ofrezca este servicio. Proyección o audición
en fechas determinadas, a petición de los docentes y en relación
con la programación didactica. Proyección o
audición individual a petición de cualquier usuario o grupo de
usuarios.
• •
3.3. Consulta de documentos en soportes informaticos
Aunque no todos los centros pueden hacerlo, es aconsejable el acceso directo de
los alumnos a los ordenadores. Para ello es preciso que los alumnos cuenten con
un mínimo de preparación. Algunas ideas practicas son las
siguientes:
•
En los últimos cursos de ESO y Bachillerato se pueden dejar los
ordenadores del centro para que los alumnos utilicen diversos programas:
procesadores de textos, hojas de calculo, diseño grafico,
bases de datos o programas específicos de caracter educativo.
Tras usar la aplicación cada alumno puede grabar información en
su propio disquete o disponer de un archivo personal (siempre que las
posibilidades del sistema lo permitan). Una buena precaución es instalar
un programa de antivirus, para evitar contagios de virus informaticos que
pueden dañar seriamente el sistema. Si el centro esta conectado a
redes de información y se plantea el acceso de los alumnos a ellas, es
preciso tener en cuenta la diversidad de informaciones a las que puede acceder
y los contenidos de éstas. Los docentes pueden sacar un gran rendimiento
de las redes de información: acceder a paginas profesionales o de
información específica de cada materia, acceder a bases de
datosbibliograficas nacionales e internacionales y copiar archivos, etc.
• • •
•
• •
Para el resto de los usuarios es mejor plantear la posibilidad de una
búsqueda asistida por el profesor o el bibliotecario. El propio centro
puede crear su pagina de correspondencia con otros centros por esta
vía. información y también mantener
4. El servicio de información
El principio basico del aprendizaje activo es la búsqueda y
elaboración de la información. Esta información ha de ser
completa y comprensible para permitir que se extraigan unos conceptos
claros.Así, proporcionar el acceso a la información es hoy en
día, junto con la promoción de la lectura, una finalidad
basica de la biblioteca escolar. El acceso a la información que
proporciona la biblioteca se canaliza a través del servicio de
información.
4.1. El bibliotecario informador
Informar a los usuarios es una de las funciones esenciales del profesor
bibliotecario. Para ser un buen informador el bibliotecario escolar debe
cumplir dos requisitos basicos: poseer una base sólida de
conocimientos documentales - los cuales le permiten manejar los documentos y
fuentes de información, tanto de su propia biblioteca como los de otros
centros de documentación- ; y contar con los conocimientos
pedagógicos que le permitan difundir esta información de una
manera clara y sencilla. Se ha de informar de forma agil y eficaz y esta
labor debe ser prioritaria con respecto a las demas tareas de la
biblioteca: un alumno que requiera una información no debe esperar a que
se termine de catalogar un libro.
4.2. Tipos de información que se ofrecen desde la biblioteca de centroInformación
sobre la propia biblioteca
Los usuarios deben tener información puntual de todos los servicios y
actividades que va a desarrollar la biblioteca. Para ello el bibliotecario
puede poner en marcha distintas estrategias. Se trata de proporcionar a los
usuarios una información breve y clara sobre la biblioteca, el contenido
de sus fondos, su organización, sus servicios y las actividades que
realiza. Se pueden organizar exposiciones de los fondos, elaborar planos,
guías de lectura, boletines de novedades, etc..
Información bibliografica
Otras de la labores del bibliotecario o la bibliotecaria es conseguir una
amplia difusión de los fondos de la biblioteca con el fin de que los
usuarios sepan que pueden consultarlos. Así, el responsable de la
biblioteca debera facilitar el acceso a los catalogos, ya sean
manuales o automatizados y formar a los alumnos en su utilización,
orientar a los alumnos en sus lecturas y dar informaciones precisas que les
ayuden a encontrar un libro o a utilizar los instrumentos de búsqueda.
Información de referencia
El bibliotecario escolar debera responder a preguntas concretas de los
alumnos sobre el tipo de obra de referencia que puede dar solución a sus
necesidades. Así, por ejemplo, si un alumno necesita información
sobre el clima de un lugar en una época concreta se le puede aconsejar
que recurra a distintas obras de referencia: un diccionario
enciclopédico, un atlas geografico, etc.
Información general
La biblioteca debe ser el centro al cual se acude para buscar todo tipo de
informaciones con los intereses de sus usuarios. Para ofrecer un servicio de
información general, sedeberan seguir los siguientes pasos:
•
Estudiar los temas que resultan de interés para los estudiantes. Para
ello se puede realizar una encuesta entre los lectores sobre el tipo de
información que les interesa: música, deportes, actividades
culturales, ecología, sexualidad, transportes, intercambios, trabajos,
cooperación, universidad, integración, igualdad, becas, etc.
Establecer contactos con las entidades y personas que pueden proporcionar estas
informaciones: Areas de Juventud y Deportes de la Junta de Distrito o
del Ayuntamiento de la localidad, organismos pertinentes de la Comunidad
Autónoma, asociaciones de mujeres, federaciones deportivas, grupos
ecologistas, etc. Recepción de la documentación y
organización física de la misma en tablones o carpetas
tematicas. Realizar la actualización periódica de todas
las informaciones expuestas. Dar a conocer las informaciones a través de
diferentes sistemas: un simple tablón de anuncios, carpetas organizadas
por temas de interés, bases de datos informatizadas, etc.
•
• • •
Para dar este servicio a los alumnos de los primeros ciclos de Educación
Primaria se pueden habilitar grandes cartelones con la información
especifica para ellos: la hora del cuento; actividades de ocio apropiadas para
el fin de semana como cine, teatro, etc.; información sobre bibliotecas
públicas, museos, etc..
Información para la investigación
A la vez que el bibliotecario realiza una tarea de información
bibliografica o de referencia, debe ir iniciando a los alumnos en las
técnicas de investigación, a través de explicaciones sobre
la utilización de las fuentes mas apropiadas y laactividad
investigadora.
Difusión selectiva de la información
Este servicio sólo pueden ofrecerlo aquellas bibliotecas que tengan
suficientes recursos materiales y humanos para realizarlo. Se trata de enviar a
ciertos usuarios información periódica sobre los nuevos fondos
que ha recibido la biblioteca, teniendo en cuenta sus necesidades y
preferencias. Para ofrecer este servicio es necesario definir previamente las
necesidades de información de los destinatarios. Este servicio se suele
prestar en bibliotecas automatizadas, pues la informatica simplifica el
proceso, pero el sistema de gestión debe estar preparado para gestionar
la difusión selectiva.Los pasos para su creación son los
siguientes:
• • • • • • •
Analizar si se cuenta con medios para ofrecer el servicio. Decidir a qué
colectivos se va a prestar (profesores, delegados de alumnos, alumnos, etc.).
Ofrecer a los destinatarios seleccionados el servicio y explicar sus
posibilidades. Citarles y definir de mutuo acuerdo los asuntos concretos que
les interesen. Intentar unificar los diferentes perfiles de interés, lo
cual agilizara el servicio sin deteriorarlo. Establecer la periodicidad
con la que se va a informar. Introducir los datos en el ordenador. Si se
realiza manualmente, buscar artículos de prensa, informes,
información de otros centros, redes de información Buscar no
solo contenidos sino también referencias de novedades
bibliograficas sobre el tema en revistas, bibliografías,
catalogos, etc. Esta modalidad exige gran cantidad de trabajo. Si se
realiza de forma automatizada, generar e imprimir periódicamente los
informes sobre las últimasnovedades entradas en la biblioteca. Esta
modalidad es mas limitada pero también mas asequible.
Reunir la información y difundirla en fotocopias.
•
•
La información destinada a los mas pequeños
La información para los alumnos de los primeros niveles de
enseñanza ha de reunir los mismos requisitos que para el resto de los
usuarios, pero teniendo en cuenta las edades de los destinatarios. Muchos de
los alumnos mas pequeños no saben leer por lo que toda la
información destinada a ellos ha de apoyarse en códigos
visuales.El niño ve en el bibliotecario a un sabio que conoce el mundo
magico de los libros. Por eso es importante que éste no se le
defraude: debe estar dispuesto siempre a responder a sus preguntas y tener muy
claro el material del que se dispone para ellos. Son importantes los carteles
con los anuncios de los últimos libros recibidos, pero, en el caso de
los pequeños, no hay que limitarse a escribir la reseña: se
incluira una fotocopia de la portada, a ser posible a todo color. El
mismo procedimiento ha de seguirse con las guías de lectura:
ademas de la reseña, se incluira una fotografía de
la portada de los libros para que los niños y las niñas puedan
buscarlos en su estante correspondiente (los catalogos informativos de
las editoriales nos pueden servir para confeccionar estos carteles).
5. El préstamo de fondos
Es el servicio mediante el cual la biblioteca difunde su colección fuera
de lo que es su marco físico y temporal habitual. Los usuarios del
préstamo son prioritariamente los alumnos y los docentes, si bien, como
ya se ha comentado, en casos muy concretos el servicio puede ampliarse a
otroscolectivos, tanto relacionados con el centro (padres, ex-alumnos, personal
no docente, etc.), como ajenos a él. Esta ampliación del servicio
se puede asumir ante una grave carencia de bibliotecas en la zona, o bien con
el deseo de integrar aún mas la escuela en el barrio haciendo de
su biblioteca un recinto abierto a todos. Existen tres tipos de
préstamo:
• •
Individual. Es aquél mediante el cual se permite a los usuarios de la
biblioteca sacar un documento para su lectura durante un determinado periodo de
tiempo. Colectivo. Es aquél en que se trata a un grupo como si fuera un
individuo y se le prestan documentos, generalmente en mayor cantidad y durante
un periodo mas largo de tiempo. En un centro educativo el
préstamo colectivo va dirigido a las aulas, a los departamentos, a los
equipos de ciclo, etc.. Interbibliotecario. Es aquél que se realizan las
bibliotecas entre sí. Para la biblioteca escolar es un servicio muy
útil, ya que le permite acceder a fondos que, bien por ser
difíciles de conseguir o por su alto coste, no pueden adquirirse o no
son adecuados para formar parte de la colección de la biblioteca. Este tipo
de préstamo exige al bibliotecario mantener una adecuada relación
con otros centros de documentación. Préstamo desde la biblioteca
pública Es habitual que las bibliotecas públicas tengan, de
manera mas o menos reglada, un servicio de préstamo a los colegios
interesados. Este puede consistir en lotes de libros que se prestan durante un
tiempo mayor que el habitual. El centro educativo se compromete a cumplir todos
los requisitos propios de este sistema: cuidar los libros, reponerlos en caso
deperdida y devolverlos en el tiempo pactado. Préstamo desde otros
centros Algunos C.P.R. tienen también un sistema de préstamo a
colegios que llaman 'Las maletas viajeras'. Consisten en lotes de
libros de diferente tipo (documentales, ficción, poesía etc..)
adecuados a las diferentes edades y niveles de enseñanza. Es interesante
estar relacionados con otros centros educativos de la zona e intercambiar ideas
y materiales: realización de exposiciones tematicas conjuntas,
intercambio de determinados fondos, etc. Así se hace un mejor uso de los
recursos existentes y un mayor número de alumnos puede beneficiarse de
las iniciativas que se lleven a cabo.
•
5.1. Principios del préstamo Difusión
La finalidad del préstamo es difundir la información contenida en
el fondo de la biblioteca y motivar la lectura lúdica, por lo que
siempre deben primar los conceptos de apertura frente a los de
conservación de la integridad del fondo. Hay que evitar que el miedo a
que los documentos se pierdan o deterioren limite su uso y difusión. En
otras palabras, toda biblioteca debe contar con que se va a ver privada de
cierta cantidad fija de fondos por pérdida o deterioro.
Limitación selectiva
Aun partiendo del principio anterior, existen ciertos fondos que deben estar
fuera de las condiciones normales de préstamo por su caracter de
frecuente consulta, imposibilidad de reposición, previsión de
consulta masiva, características físicas, etc.. Éstos son:
• • • •
Obras basicas de referencia. Fondo antiguo o precioso (ejemplares
protegidos por la legislación de patrimonio, obras con grabados o
laminas de imposible reposición o facildeterioro).
Materiales creados en el centro (trabajos, dossieres, etc.). Obras cuya materia
sea objeto de un trabajo de investigación por un gran número de
alumnos y de la que la biblioteca carece de fondos para ofrecer a todos en
préstamo individual. En estos casos hay que retirar temporalmente del
préstamo algunas obras de esta materia para no crear una laguna
temporal.
5.2. Organización del préstamo
Independientemente del tipo de préstamo que se realice, es importante
llevar un control adecuado de los fondos prestados desde la biblioteca. El
préstamo se puede gestionar de forma manual o de forma automatizada. En
ambas el control se basa en:
• • •
Identificar el documento que se va a prestar. Identificar al lector que se lo
lleva. Relacionar los datos del documento con los del lector mientras dure el
préstamo.
Estas operaciones se pueden hacer de forma manual, con varias modalidades, pero
practicamente todas las aplicaciones informaticas para la
gestión automatizada de bibliotecas incluyen un módulo de
préstamo, que permite realizar las operaciones del mismo de un modo
rapido y sencillo. Para ello utilizan la base de datos del catalogo,
que contiene los datos de los documentos y ademas permiten crear otra
con los datos de los lectores. Los documentos y los carnés de lector se
equipan con códigos de barras. En los libros este código se pega
en el angulo superior derecho de la portada, para facilitar su lectura.
Mediante un lapiz óptico se leen ambos códigos y se
obtiene información sobre el lector (cuantos libros tiene
prestados, si tiene alguna penalización por retraso o pérdida,
etc.) y sobre eldocumento (si se puede prestar o no, si esta reservado,
etc.). Se crea un registro que relaciona al lector con los documentos que se
lleva y que permanece archivado en la memoria del ordenador hasta la
devolución de los documentos. Las ventajas de la gestión
automatizada del préstamo son evidentes:
• • •
Rapidez en el procedimiento. Control de los lectores y los fondos.
Elaboración automatica de estadísticas.
La única salvedad respecto a este procedimiento consiste en recordar que
estos sistemas no proporcionan al lector ningún elemento material que le
indique la fecha límite de devolución. Aunque el lector sepa en
teoría la duración maxima de un préstamo, resulta
conveniente incorporar al ejemplar que se presta un recordatorio en el que se
escriba la fecha de devolución.
5.3 Normas para el préstamo
Todas las bibliotecas establecen un conjunto de normas para el préstamo
de sus fondos, que se suelen denominar política de préstamo y que
regulan diversos aspectos. La biblioteca escolar debe definir una
política de préstamo que responda a las características y
necesidades de sus lectores, con el objetivo de ofrecerles un buen servicio.
Para ello habra que tomar decisiones sobre:
•
Tipos de lectores. Es posible distinguir varios tipos de lectores, para los que
se pueden establecer diferentes condiciones de préstamo en cuanto al
número de documentos que
se pueden llevar y a la duración. En un centro educativo se
podría distinguir entre alumnos de diversos ciclos, profesorado,
personal no docente, familias, ex-alumnos, etc..
•
Duración del préstamo. La duración puede variar para los
diferentes tipos dedocumentos y de lectores. La duración habitual es de
7 a 15 días, pero este periodo suele ser largo si se trata de material
audiovisual. Se puede establecer un préstamo de fin de semana para
documentos que normalmente no se prestan. Del mismo modo, durante los periodos
de vacaciones se puede alargar la duración del préstamo. Siempre
se puede prorrogar el préstamo durante al menos un nuevo periodo, pero
habra que evitar que los materiales queden estancados y no circulen.
Número de volúmenes. Generalmente se prestan un maximo de
dos volúmenes, pero esto puede variar en función de los tipos de
lectores que se establezcan. También en periodo de vacaciones se puede
ampliar esta cifra. Reserva de documentos. Es un servicio complementario del de
préstamo y consiste en apartar un documento que ha sido reservado por un
lector en el momento en que es devuelto a la biblioteca. Es necesario
establecer el número maximo de documentos que puede reservar cada
tipo de lector. Retrasos en las devoluciones. A los que tardan en devolver un
ejemplar se les puede sancionar con la retirada del carnés durante
tantos días como se sobrepase el periodo autorizado. Esto también
puede presentar variaciones dependiendo del tipo de lector. Pérdidas y
deterioros de documentos. Para evitar las pérdidas de documentos,
hay que concienciar a los usuarios de la necesidad de cuidar el material de la
biblioteca. En los casos de deterioros leves es mejor pedir a los alumnos que
lo comuniquen a la biblioteca y no intenten arreglarlo por su cuenta. Cuando se
produzca un deterioro serio, o una pérdida, sera necesario que se
reponga la obra. Para ello habraque facilitar las direcciones de lugares
próximos donde pueda adquirirla. Préstamo a los alumnos
pequeños. En Educación Infantil y primer ciclo de
Educación Primaria el préstamo se puede realizar siguiendo las
mismas normas que para el resto de los alumnos, pero adaptandolas. El
carnés de lector se puede sustituir en estas edades por una lista de la
clase en la que cada nombre va seguido de su código de barras. Los
pequeños necesitan menos tiempo para leer un libro, por lo que el
periodo de préstamo de los documentos puede acortarse para ellos.
Préstamo colectivo. Para conseguir una gestión centralizada de
los recursos documentales del centro educativo, las colecciones de libros
existentes en las aulas y en los departamentos deben ser tratadas como
préstamos colectivos realizados por la biblioteca del centro. En estos
casos habra que considerar a cada colectivo como un tipo de lector mas,
para el cual se establecen unas normas determinadas en lo relativo al periodo
de préstamo, número de ejemplares, reservas, etc. que
tendran que ser muy superiores a los aplicados al préstamo
individual. Para las aulas se puede considerar que un lote de entre veinticinco
treinta ejemplares prestados durante un mes puede ser suficiente, siempre que
se renueven los títulos mensualmente, circulando los lotes por las
diferentes aulas. En el caso de los departamentos, la duración y los
ejemplares dependeran de las necesidades y tendran que ser
valorados por el bibliotecario, teniendo en cuenta que puede ser necesario
realizar un préstamo permanente (sin fecha límite) en algunos
casos.
•
•
•
•
•
•
6. Evaluación de losservicios
La utilidad de la evaluación radica en que permite conocer el grado de
cumplimiento de los objetivos marcados y reorientar los servicios prestados, si
fuera necesario. Se pueden utilizar diversos instrumentos para realizar dicha
evaluación:
•
Estadísticas: Se han de planificar de forma general unos modelos de
estadística que permitan una evaluación rapida de los
diferentes servicios: préstamo, información, lectura en sala,
etc.. La principal estadística que se ha de realizar es la relativa al
servicio de préstamo. Sus
objetivos son: evaluar el interés de los alumnos por los diversos
materiales, apreciar si ha sido acertada la política de compras,
constatar qué materias y géneros escogen los distintos grupos de
edades. Con estos datos se puede reorientar la política de adquisiciones
o potenciar mediante actividades algunos tipos de fondos de calidad que posea
la biblioteca y no hayan tenido éxito. También se pueden apreciar
los gustos de los lectores de las diferentes edades y cuanto uso hacen
de la biblioteca.La informatica simplifica mucho la elaboración
de distintos tipos de estadísticas sobre los libros que mas se
prestan, organizados por diversos criterios (temas, géneros, edad de los
alumnos que se los llevan, etc.). Se pueden realizar estadísticas
mensuales y trimestrales en las que se apreciaran las tendencias de
evolución del servicio.
•
Contacto directo: El contacto directo del bibliotecario con los lectores es una
buena forma de apreciar las opiniones reales de cada uno y el uso real de cada
servicio. Por ello, suelen resultar muy útiles para corregir las malas
interpretaciones quepuedan desprenderse del analisis de las
estadísticas. Por ejemplo, el contacto directo del bibliotecario puede
servir para apreciar que la consulta y el préstamo masivo de materiales
que tratan sobre animales fósiles puede deberse al estreno de una
película sobre dinosaurios, lo cual indica una moda pasajera. Por tanto,
lo reflejado por la estadística en la materia de Ciencias Naturales no
representa una evolución real de los gustos lectores y, gracias a la
apreciación personal, se puede atemperar lo que podía desembocar
en una política de préstamo errónea. Encuestas: Es
conveniente realizar encuestas sobre aspectos concretos relacionados con los
servicios de la biblioteca: horario, instalaciones, normas de préstamo,
dificultades físicas para la utilización del fondo, etc.
También es interesante que los lectores se puedan manifestar sobre la
composición del fondo para saber si responde a sus necesidades e intereses.
Buzón de sugerencias: Es un medio clasico para conocer la
opinión y las propuestas de los lectores. Este recurso debe apoyarse en
una permanente actitud de dialogo. Valoración global:
Después de recoger información por diferentes medios sobre el
funcionamiento de los servicios, el paso siguiente es la valoración
global, que se debe realizar a través de una memoria de lo que ha sido
la vida de la biblioteca durante el curso. Esta memoria se debe presentar al
claustro y sus conclusiones serviran de base para el proyecto general de
biblioteca del curso siguiente.
•
• •
