ETAPAS DEL CONTROL
RESUMEN

1- establecimiento de estandares
Un estandar es una unidad de medida que sirve como modelo ó patrón sobre el cual se efectúa el control. Los estandares son el parametro sobre el que fijamos los objetivos de la empresa.
Los estandares representan el desempeño deseado; los criterios representan las normas que guían las decisiones. Proporcionan medios para establecer lo que debe hacerse y qué desempeño o resultado debe aceptarse como normal o deseable. Constituyen los objetivos que el control debera garantizar o mantener

2-Medición de resultados
Como su nombre lo indica, en ésta etapa se van a medir los resultados contra lo ejecutado, aplicando las unidades de medida, las cuales, deben ser definidas acorde a los estandares. Para llevar a cabo lo anterior, es necesario apoyarnos delos sistemas de información de la empresa, y para que el proceso de control resulte efectivo la información que obtengamos debe ser totalmente confiable, oportuna, y que fluya por los canales idóneos de la comunicación.

3-Correccion
Los controles tienden a conducir a la acción correctiva, cuando detectamos fallas, debemos verificar donde esta el mal, cómo sucedió, quien es el responsable y así tomar las medidas de corrección pertinentes.

4- Retroalimentacion
Es el proceso mediante el cual, la información que se obtiene en el control se ajusta al sistema administrativo con el paso del tiempo. Dependera mucho de la calidad de la información que se obtenga para que la retroalimentación fluya de manera rapida. corregidas las desviaciones, reprograma el proceso de control con la información obtenida causante del desvío.