UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
Campus Arturo Ruíz Mora - Santo Domingo
Carrera:
Ingeniería Ambiental
y Manejo de Riesgos Naturales
Catedra:
Gestión del Talento Humano
Tema:
Administración por funciones y procesos Administración del Talento
Humano
Capital Humano y Gestión
por competencia
Fecha:
08/10/2013
ADMINISTRACIÓN POR FUNCIONES Y PROCESOS
La Gestión por Funciones se basa en el funcionamiento de la empresa de
forma vertical, seccionando a la empresa
en departamentos y dificultando
con ello su interrelación, perdiéndose
de vista a los clientes tanto internos como externos. Este enfoque es muy
común en las empresas peruanas y se ha demostrado su poca
efectividad al ser incapaz
de orientar la empresa en lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes.
La Gestión por Procesos es uno
de los enfoques que facilitan mejorar
la eficiencia y la eficacia
de la gestión empresarial,
marcada en la actualidad por el gran dinamismo
del
mercado y por las nuevas tecnologías.
Esta nueva filosofía ha cambiado totalmente la visión de la
gestión empresarial,
de tal modo que esta incluida en todos los modelos de calidad como son EFQM, ISO
9001-2000, etc.
Implementar una Gestión por Procesos conlleva un cambio en la forma de gestionar
la empresa. A diferencia del
enfoque funcional, la gestión se realiza de
forma horizontal, es decir,
en un mismo proceso pueden intervenirpersonas de diferentes departamentos. Se gestiona, ademas, a partir de indicadores, de tal modo
que se esta en sintonía con lo que necesita el cliente, ya sea éste interno (otros procesos o areas de la empresa) o externo.
La Gestión por Procesos tiene su base en la identificación,
control, validación y mejora
de los procesos de la empresa y se clasifican en tres tipos: (a) Procesos del Negocio, (b) Procesos Estratégicos y
(c) Procesos de Apoyo.
Administración por funciones y procesos
ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
Esta radica en la planeación, organización,
dirección y control de toda
empresa u organización,
así como también como control de técnicas capaces de promover
el desempeño eficiente
del personal, a la vez que
el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.
El trabajo del director de talento humano es influir en esta
relación entre una organización y sus empleados. De allí surge la necesidad de
administrar los recursos humanos para obtener de éstos el maximo rendimiento posible con el fin de
llevar a la empresa a la mejora continua; es decir, las personas constituyen parte del patrimonio físico en la contabilidad de la organización.
Es importante la Gestión
del Talento Humano ya que
muchas personas se encuentran
insatisfechas con el empleo
actual o con el clima organizacionalimperante
en un momento determinado y
eso se ha convertido en una preocupación para muchas empresas
u organización.
Todos los gerentes deben actuar como
personas claves en el uso de técnicas
y conceptos de administración
de personal para mejorar la
productividad y el desempeño
en el trabajo.
En el caso de una
organización, la productividad
es el problema al que se enfrenta y el personal es una parte
decisiva de la solución.
Las técnicas de la administración
de personal, aplicadas tanto
por los departamentos
de administración de personal como
por los gerentes
de línea, ya han tenido un gran
impacto en la productividad
y el desempeño.
Aun cuando los activos financieros,
del
equipamiento y de planta
son recursos necesarios para la organización, los empleados - el talento humano - tienen una importancia
sumamente considerable. El talento humano proporciona la chispa creativa en cualquier organización. La gente
se encarga de diseñar
y producir los bienes y servicios, de controlar la calidad, de distribuir los productos, de asignar los recursos financieros,
y de establecer los objetivos y estrategias para la organización. Sin gente eficiente
es imposible que una organización
logre sus objetivos. El trabajo del
director de talento humano es influir en esta
relación entre una organización y sus empleados.
Etapas de la Administración
del
Talento Humano
CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN POR COMPETENCIA
CONCEPTOS BASICOSCapital: cantidad
de dinero o valor que
produce interés o utilidad.
Elemento o factor de la producción
formado por la riqueza acumulada que en cualquier aspecto se destina de nuevo a aquella unión del trabajo
y de los agentes naturales.
Humano: relativo al hombre
o propio de él.
Gestión: efectuar acciones para el logro de objetivos.
Competencia: Competencia: es un conjunto
de destrezas, habilidades, conocimientos, características
conductuales y otros atributos, los que, correctamente a una situación de trabajo, predicen un desempeño superior. Es aquello
que distingue los rendimientos excepcionales de los normales y que se observa directamente a través de las conductas de cada ocupante en la ejecución cotidiana del
cargo.
CAPITAL HUMANO
El Capital Humano se entiende
como
la inversión en dar conocimientos, formación e
información a las
personas; esta inversión
permite a la gente dar un mayor rendimiento y productividad en la economía
moderna y aprovecha el talento de las personas. Es muy común referirse al Capital Humano como las cualidades
y características de las
personas de una organización,
sus aspectos intangibles, por ejemplo, la formación, educación,
escolarización, el conocimiento,
salud, condiciones de vida y trabajo, información, entre otros.
En la era actual, la tecnología
y la información estan
al alcance de todas las empresas, por
lo que la única ventaja competitiva que puede diferenciar
una empresa de otraes la capacidad que tienen las
personas dentro de la organización
de adaptarse al cambio.
Esto se logra mediante el fortalecimiento dela capacitación y aprendizaje continuo en las
personas a fin de que la educación
y experiencias sean
medibles y mas aún, valorizadas conforme a una buena gestión.
Capital Humano es el stock
de conocimientos y habilidades
humanas mas bien referidas a la educación, formación
y escolaridad adquirida. El
stock de Capital Humano de un
país tiene que ver mas
con la calidad que con la cantidad de la mano de obra. Un mayor Capital Humano aumenta la productividad de la mano de obra. Cuanto mas
rapido y equitativo
sea el proceso de acumulación
de Capital Humano, se tendera
alcanzar procesos de crecimiento económico sostenido, resolver el problema de la cantidad y calidad de empleo, resolver el desequilibrio externo y disminuir el grado de la pobreza y la desigualdad en la distribución
de ingresos.
GESTION POR COMPETENCIA
Viene a ser la herramienta estratégica indispensable para
enfrentar los nuevos desafíos que impone el medio.
Es impulsar a nivel de excelencia las competencias individuales, de acuerdo a las necesidades
operativas garantizando el desarrollo y administración
del
potencial de las personas,
de lo que saben hacer o podrían hacer. Permitiendo a su vez hacer
la diferencia entre lo que es un
curso de capacitación,
con una estructura que encierre capacitación,
entrenamiento y experiencia
queson necesarios de definir para establecer
los requerimientos de un puesto o identificar las capacidades de un trabajador o de un profesional.
Adicionalmente impulsa la innovación
para el liderazgo tecnológico ya que los trabajadores
conoceran su propio perfil de competencia y el requerido por él puesto
que ocupan o aspiran, identificando y actuando sobre las acciones necesarias
para conseguir el perfil requerido. Se incentiva así el clima innovador desde la base, fundamentalmente a
través del auto desarrollo.
Pasos para implementar un sistema de Gestión por Competencias
Para trabajar con un
esquema por competencia es necesario “empezar por el principio.” Esto es, definir
la visión de la empresa:
hacia dónde vamos; los objetivos
y la misión: que hacemos; y a partir de la maxima conducción
de la empresa, con su participación e involucramiento,
decidir cómo lo hacemos
Definir visión y misión,
Definición de competencias
por la maxima dirección de la compañía,
Validación de las competencias,
Diseño de los procesos de recursos humanos por competencias.
Clasificación de competencias
según su dificultad de detección
BIBLIOGRAFÍA
https://es.scribd.com/doc/16189933/El-Capital-humano-y-Gestion-por-competencias
https://www.infocapitalhumano.pe/articulos.php?id=238&t=la-gestion-por-procesos-vs-la-gestion-por-funciones
https://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/admontalhum.htm