PUBLICIDAD Y PROMOCION



INDICE


Dedicatoria
Introducción
1. Definiciones de diseño de mensajes publicitarios
2. Objetivos de diseño de mensajes publicitarios
2.1. Informar
2.2 Despertar el interés
2.3 Persuadir
2.4 Permanencia en el tiempo
3. Elementos de diseño de mensaje publicitarios
3.1 el texto
3.2 la imagen
4.2.1 la imagen fija
4.2.2 la imagen en movimiento: la publicidad en televisión
4. Características de diseño de mensajes publicitarios
5. Estilo de diseño de mensajes publicitarios
6. Tipos de mensajes publicitarios
7. Medios que se utilizan para emitir el mensaje publicitario
8. Ejemplos Aplicativos de diseño de mensaje publicitario para diversos productos turísticos.

DEDICATORIA
















INTRODUCCION

El mensaje es, en marketing, el elemento principal de la publicidad y tiene por objetivo determinar la información que se trasmite sobre el producto. De forma específica, es «lo que se dice» y «de qué forma se dice». El contenido del mensaje, la idea basica que se quiere transmitir, debe definir claramente «qué se ofrece» y «por qué se ofrece». Se trata, por tanto, de conseguir que el destinatario del mensajecapte toda la información que queremos transmitir del producto.
Técnicamente, el mensaje publicitario se expresa codificado, lo que significa que en su formulación se utilizan imagenes, palabras y sonidos. Dentro del texto del anuncio es habitual utilizar determinadas frases que pueden resumir o facilitar que el mensaje y su contenido sean recordados. Estas frases principales se conocen con el nombre de «eslogan». El eslogan permite, en muchos casos, potenciar la imagen del anuncio y aumentar su permanencia en el tiempo, incluso cuando se ha dejado de emitir la publicidad.
Cuando el mensaje esta definido, en función del tipo de medio en el que se quiere presentar, es importante definir su formato. Al margen de la publicidad en televisión, a la que únicamente pueden acceder las grandes compañías, la publicidad impresa sigue siendo el medio habitual y significativo para la pequeña y mediana empresa.
Como información relevante sobre esta última forma de comunicación, cabe destacar que se han llevado a cabo investigaciones sobre este medio con resultados sorprendentes. Se ha comprobado que el impacto de un anuncio aumenta en proporción igual a la raíz cuadrada del incremento de su tamaño; que la mitad superior de la pagina donde aparece el anuncio tiene mayor atención que la mitad inferior; que la pagina impar o derecha despierta mayor atención que la par o izquierda, o que la mayor atención se presta a la publicidad contenida en el primer 10% de una publicación.




DISEÑO DE MENSAJES PUBLICITARIOS PARA DIVERSOS PRODUCTOS
TURISTICOS

DEFINICIONES

Luis, Ros1 (s/f), define que el mensaje publicitario es un proceso creativo,diseño del mismo, que implica determinar qué se dice y cómo se dice, que requiere ingenio y arte.

Perseo Rosales (2006), señala que el mensaje publicitario es un concepto de la comunicación que ayuda a “decir algo”, y que surge de la creatividad y el ingenio, el mensaje debera estar diseñado para mostrar a la audiencia el aspecto del producto y del negocio que puedan interesarle.2

Samuel, Apaza3 (s/f), asevera que el mensaje publicitario es uno de los aspectos mas importantes a tener en cuenta dentro de la actividad Turística, por la relación socio económica y psicológica que tiene en toda las organizaciones, es muy importante que se elija los medios de comunicación, diseños y mensajes publicitarios adecuados para que los servicios sean publicitados adecuada y eficientemente, para incrementar el flujo de turistas deseado.

Luis, Godas (s/f), sostiene que es un proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizar una serie de elementos para producir objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos a grupos determinados4.


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1Luis, Ros (s/f
­­­­­­­­­­­­­­­2 ­Perseo Rosales (2006), • http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad . Visitado 17/05/13
3 Samuel, Apaza (s/f)
4 Luis, Godas (s/f) Economista; fuente: OFFARM
Patricio, Bonta; Mario Farber5 (2002), señalan que el mensaje publicitario es toda comunicación que un emisor dirige a un receptor en forma pública, es decir a mucha gente como ya vimos esta idea de “publico” es intrínseca a la definición de la publicidad pues no alude al caracter masivo del hecho, si no ah que sea conocido, compartido por mucha gente. Este “yo sé que túsabes” es parte esencial del mensaje publicitario.

2. LOS OBJETIVOS DEL DISEÑO DE MENSAJES PUBLICITARIOS

Luis, Godas6 (s/f), indica que los mensajes publicitarios tienen como objetivos:

2.1 Informar
El principal componente del mensaje publicitario es de caracter informativo, pues éste debe dar a conocer las características del producto y/o servicio que se esté ofreciendo, así como los beneficios.

2.2 Despertar el interés
El mensaje debe estar enfocado en los beneficios y novedades que ofrezcan el producto o servicio que se publicite. Debe estimular el deseo del consumidor para que este se incline en adquirirlo. En cierto sentido el mensaje debe crear la necesidad de adquirir el producto.

2.3 Persuadir
Conviene que el mensaje tenga entidad propia y capacidad para convencer al público sobre las bondades del producto. El objetivo es crear y resaltar las características de un producto y facilitar que la venta se materialice.


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6 Luis Godas, Economista; fuente: OFFARM
5 Patricio, Bonta; Mario Farber (2002), ciento noventa nueve preguntas sobre marketing y publicidad. Editorial norma. Bogota. pag102
2.4 Permanencia en el tiempo
El éxito de una campaña publicitaria depende en gran parte de la capacidad de generar el impacto y la expectativa necesaria entre el público al que va destinada. Para ello, es importante transmitir el mensaje en el formato conveniente y durante el plazo de tiempo adecuado. El plazo necesario quedara determinado por las características del producto y por la intensidad de las acciones publicitarias que se lleven a cabo.

3. ELEMENTOS DEL DISEÑO DEL MENSAJE PUBLICITARIO

Según Patricio,Bonta; Mario Farber 7 ,nos indica que los elementos del mensaje publicitario son.

3.1 El texto

Si la imagen es un elemento esencial en el publicitario, el texto (oral o escrito) es clave. El publicista debera encontrar las palabras y frases mas adecuadas para conseguir su objetivo: convencer al receptor, y estas palabras deberan adaptarse a los distintos productos y a los destinatarios.

La función lingüística basica de los textos publicitarios es la apelativa o conativa, mediante la cual el emisor intenta influir sobre la conducta del receptor.
La publicidad utiliza el lenguaje con fines eminentemente persuasivos, pretende arrastrar la voluntad del receptor, no apelar a su entendimiento. Para ello utiliza un lenguaje conciso, breve, directo, vivo que se suele concretar en una frase. El eslogan  préstamo lingüístico del inglés, derivado del verbo to slog (“aporrear”, “golpear”). Es una frase breve e ingeniosa, facil de recordar, que resume la idea esencial y que pretende llamar la atención del receptor e influir sobre él para que adquiera el producto. Y su valor estriba, según Bassat, en que “la gente lo haga suyo, que lo repita, que se identifique con él”.

El eslogan, que aparece como titular o como frase de cierre, es fundamental en el MENSAJE; pese a su aparente simplicidad, esta muy elaborado y casi todos los recursos retóricos (hipérbole, metafora, antítesis) aparecen en él.

3.2 La imagen

3.2.1 La imagen fija:

Se destina, ante todo, a la publicidad impresa (carteles, periódicos y revistas). Se utilizan preferentemente imagenes fotograficas, puesto que la fotografía aumenta el recuerdo un 26%sobre el dibujo y proporciona una mayor credibilidad ; ademas , al reproducir la realidad, permite mas facilmente trasladarse con la imaginación al mundo que ella refleja.
La fotografía puede ser manipulada, falsear la realidad o percibirla desde una óptica determinada. Hay que tener en cuenta:

El encuadre, que selecciona una parte de la realidad mediante un plano concreto (un plano general, destaca el contexto, mientras que un primer plano realza el objeto)

El angulo de visión ( el picado, por ejemplo, puede connotar cierta inferioridad); la iluminación( que resalta o disimula según convenga, trasmite sensaciones o sentimientos, ubica temporalmente) el color, muy significativo en publicidad, se utiliza teniendo en cuenta sus efectos, así como su simbología (consciente o inconsciente); la focalización: cuando todos los elementos del anuncio dirigen la vista hacia un lugar (el punto de fuga) el objeto se realza, mientras que si el objeto ocupa el centro y a su alrededor se ordenan los otros elementos, sugiere orden, etc.
Los recursos retóricos de la imagen. Al igual que en el texto, también en la imagen se utilizan figuras retoricas (metafora, comparación, antítesis, hipérbole, etc

3.2.2 La imagen en movimiento: la publicidad en TELEVISIÓN

El medio publicitario por antonomasia es la televisión. Las cadenas televisivas dedican una gran parte de su tiempo a la emisión de publicidad, su principal fuente de ingresos.

El producto publicitario propio de la televisión es el anuncio o comercial: película corta rodada con fines publicitarios y transmitidos en los bloques establecidos a tal fin. Su duración suele oscilar entre 20ó 30 segundos. En ese breve tiempo, hay que contar una historia y persuadir al televidente, crearle la necesidad de adquirir un producto.

Los anuncios suelen aparecer en bloques, intercalados en la programación televisiva (a veces, entre programa y programa; otras, interrumpiéndolos).

Las horas de maxima audiencia son las mas codiciadas por los publicistas, debido a su mayor eficacia, si bien resultan mas caras.

La elección de la franja horaria en que debe emitirse un determinado anuncio depende asimismo del público al que va dirigido. Por otra parte, la época del año o ciertas fechas determina el tipo de publicidad emitida (Día de la Madre,  San Valentín, época navideña).

La técnica de filmación de un anuncio es muy similar a la del cine de larga duración, sin embargo suele tener un ritmo mas rapido, dada la limitación de tiempo, y recurre a planos mas cortos, debido al menor tamaño de la pantalla.

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7 Patricio, Bonta; Mario Farber (2002),OP. pag 104


4. CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DE MENSAJE PUBLICITARIO

4.1. Lidia, Wond8 (s/f), nos indica que:

El mensaje ha de ser breve, sea el que sea el medio de comunicación utilizado. Ha de permitir una captación rapida.
Se tiene que decir mucho en pocas palabras. Si el mensaje es breve no significa que dé poca información.

El lenguaje se ha de adecuar al lenguaje del consumidor.
Las palabras y/o las imagenes tienen que impactar al receptor.
El mensaje tiene que ser facilmente memorizable. Para conseguirlo, se utilizan imagenes que nos provocan fuertes sensaciones y deseos o bien sonidos y músicas que el receptor identifica con determinadassensaciones. Hay músicas que pasan a la historia asociadas a un determinado mensaje publicitario. También hay palabras como “nuevo” o “gratis” que producen efectos especiales.
El mensaje publicitario ha de ser capaz de influir en las personas de manera que provoque deseos de comprar aquello que se anuncia aunque no se necesite.

4.2. Luis, Godas9 (s/f), menciona que el mensaje publicitario debe contar con
ciertas características para lograr su cometido

Ser realista
El mensaje que se transmita debe ser realista y responder a una realidad. El hecho de crear falsas expectativas se revertiría en forma negativa hacia el producto o servicio del que se hable.


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8 Lidia, Wond (s/f), • http://publiworld.buscamix.com/web/content/view/56/158/ visitado 17/05/13
Ser entendible
El mensaje debe ser claro y conciso, una campaña publicitaria, sin importar cuan grande sea tiene muchas probabilidades de fracasar si desde un principio o si en los elementos que la integren no existe un mensaje que pueda ser facilmente asimilado por el consumidor.

Captar la atención
Creatividad y originalidad son los aspectos claves para que el mensaje atraiga la atención del consumidor y éste se sienta interesado por adquirirlo.

4.3. Las características de un buen mensaje publicitario es

Las características del mensaje publicitario
(s/a) (2012)10

'El publicista debe conocer lo que anuncia, estar convencido de las bondades de aquello que proclama, para poder convencer. El profesional de la publicidad debe comprometerse a decir con lógica, sencillez y veracidad lo que tiene que decir, esgrimiendo razones acerca de la ventaja y lautilidad de lo presentado, ha de evitarse la banalidad y desacreditación de los competidores. Esto último constituye una mala tactica, dado que una acción semejante se revertira, tarde o temprano, en su contra.
En publicidad no se encuentran recetas milagrosas, se requiere talento y creatividad. Algunas características de un buen mensaje publicitario son

a) Originalidad.

Caracteres tipograficos variados, grandes titulares, un lema o ritmo melódico pegadizo, una forma amena y novedosa en el mensaje impreso o verbal, sin obstaculizar la comprensión de lo comunicado. En lo referente al tamaño de los caracteres tipograficos se recomienda que no sean muy pequeños, pues ademas
de la dificultad en su lectura dan la sensación de inseguridad con respecto a lo que dice.
b) Impacto

Se menciona directamente una característica definida del producto o servicio. Los rodeos y las generalidades indican carencia de convicción y hacen perder la confianza del consumidor.

c) Credibilidad

Si no se cree en lo que dice el anuncio, éste no tendra validez, se trata de vencer la natural desconfianza que existe entre ofertante y adquiriente. Los productos o servicios se venden encomiandolos sin exagerar sus cualidades.

d) Concisión:

Se tiene que emplear tanto tiempo y espacio como sea necesario para exponer el argumento, y nada mas, al usuario debe ofrecérsele la información que le haga falta, con el objeto de que valore inteligentemente la compra, sin asfixia en un mar de palabras o imagenes'

4.4. Según Jorge, Dadha11, Jorge un mensaje de publicidad turística debe tener

Originalidad
Claridad.
Credibilidad.
Calidad.Concisión

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10 (s/a),(2012), http://www.buenastareas.com/ensayos/Ventajas-y-Desventajas-De-Los-Mensajes/234875.html
11 Dadha, Jorge. 'Publicidad Turística'. Edit. Trillas. 2º. Edición. México 1992. Pag.43-44

La frecuencia o intensidad con la que es presentada.
No caer en el exceso o saturación, esto es, la utilización de todos los medios a su alcance.

5. ESTILO DEL MENSAJE

Según Enrique, Carrera 12 ( 2002), asevera que todo mensaje publicitario, dependiendo de la manera en que se empleen los elementos antes mencionados tiene la capacidad de abordar al consumidor en distintos aspectos de su persona.
Son muy variados los canales por los que se puede llegar al consumidor, sin embargo, se pueden identificar dos géneros o estilos principales del mensaje. Para que una campaña sea exitosa, es importante adecuar las características y “personalidad” del producto al estilo del mensaje que se decida emplear.

5.1. Mensaje emocional

El mensaje emocional es el que invoca los sentimientos del destinatario, tratando temas que afectan a la persona. Al tratarse de emociones, suelen crearse anuncios de gran intensidad y, por tanto, de poca consistencia en el tiempo. La salud, la familia, el sexo y el estilo de vida son los principales argumentos utilizados en el mensaje emocional.
El concepto de salud y familia suele estar muy vinculado en publicidad. El objetivo es que el destinatario de la publicidad pueda crear asociaciones de ideas entre el producto y conceptos como bienestar, unión familiar o salud.
El sexo, concretamente el erotismo, es también un argumento muy utilizado en los mensajes publicitarios, sobre todo en losaspectos relacionados con la mujer. No obstante, de forma continua se esta recurriendo a este concepto para cualquier tipo de producto, lo que desde el punto de vista de la ética profesional no tiene justificación alguna.

El estatus social o el estilo de vida es otro de los conceptos recurrentes en publicidad. Situaciones protagonizadas por determinados segmentos de mercado con diferentes estilos de vida permiten hacer asociaciones entre producto y situación.
Diversión, fantasía, humor y educación son también conceptos con los que se trata de crear asociaciones de producto. Se trata de situaciones fantasticas, irreales o imaginarias que permiten soñar y dejar volar la imaginación, o la utilización de imagenes espectaculares, canciones publicitarias y bandas sonoras famosas tratan de identificarse con esperanzas y deseos que pueden materializarse a través del producto.

5.2. Mensaje racional

El mensaje racional es el que apela a la razón, a argumentos lógicos del destinatario. En este caso, se suelen tratar aspectos como el precio del producto, la calidad o el uso que de éste se hace. El mensaje racional no tiene un caracter tan inmediato como el emocional, por lo que su utilidad tiene mayor longitud en el tiempo.
Los principales elementos que se utilizan en el mensaje racional tienen un caracter cuantitativo. El precio o la calidad del producto son elementos claves en productos de los que se pretende argumentar características propias del producto o diferencias respecto a otros productos competidores.
La explicación de cómo utilizar un producto, las ventajas que posee, los beneficios que aporta su utilización o los problemasque soluciona su uso son también argumentos a los que se recurre con frecuencia en el mensaje.
La seguridad de uso del producto y, sobre todo, su duración son elementos muy importantes en productos de alto valor añadido o de precio elevado. Con este tipo de argumentación se trata de crear o mejorar una actitud hacia una marca concreta o hacia un producto determinado.

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12 Enrrique, Carrera (2002), Manual de planificación de medios , esic editorial Pag.223
6. TIPOS DE MENSAJES PUBLICITARIOS

Daniela, Luna13 (s/f) sostiene que los tipos de mensajes publicitarios son cinco:


1. Demostrativos.- Pretende mostrar el funcionamiento del producto y convencer al consumidor de que realmente función. A menudo, se describe las ventajas que el producto ofrece al consumidor, y a la vez, sus características.
El medio mas idóneo y mas efectivo para realizar demostraciones de cualquier tipo es televisivo porque incluye el movimiento dentro de su lenguaje expresivo.

2. Problema y solución Proposición de un problema y su respectiva solución), es quisas uno de los tipos mas antiguos, algunos de los esquemas son muy sencillos y que son eficaces para transmitir un mensaje para vender, este tipo de comerciales presenta un problema para posterior mente presentar el producto y la solución.

3. Testimonial televisión, radio y publicidad grafica. Personajes reconocidos, expertos o consumidores (opción), engaño al cliente potencial, mensajes dotados de mayor objetividad, credibilidad y fuerza persuasiva.

4. Infomercial son los mensajes que se producen l unir el telemarketing y publicidad masiva en tv, atreves de ello losespectadores ponen una orden de compra atreves del telemarketing. Utilizan actrices y actores famosos porque dan credibilidad al mensaje.

5. Humorístico los mensajes con humor atraen mucho mas la atención porque funcionan como: distracción y colocan al receptor en animo receptivo, el humor puede reducir la capacidad de la audiencia de contra argumental. Tiene efecto directo en el estado de animo y estan basados en el modelo de probabilidad de elaboración


Que sea humor ligero; que divierta sin acaparar la atención
Que sea relevante; que esté integrado con el concepto de marca.
Que sea humor de tematica generalista; para que conecte con grandes públicos.
Los humores basados en localismos o culturas de colectivos deben ser utilizados con precaución.

7. Medios que se utilizan para emitir el mensaje publicitario


En la tv
En la Radio:
En internet:
En las tele tienda: Espacios en los que se ofrecen productos que el espectador puede adquirir desde su casa, a través de una llamada telefónica.










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13 Daniela, Luna (s/f). www.maestro.com.visitado 17/05/13

8. Ejemplos Aplicativos de diseño de mensaje publicitario para diversos productos turísticos


La Marca Peru:
Busca impulsar aquel sector comercial con mayor exposición internacional: el turismo, exportaciones e inversiones comerciales















MISTURA
Antes de conceptualizar o hablar de Mistura debemos conocer que es APEGA.
APEGA nace a fines del 2007 con el nombre de Sociedad Peruana de Gastronomía con la finalidad de reunir a los principales actores de la gastronomía nacional para promover eldesarrollo sostenible, la inclusión y nuestra identidad cultural a través de la cocina peruana y como factor del desarrollo económico, progreso y bienestar para todos los peruanos. Ademas APEGA encabeza la campaña para que la Cocina Peruana sea reconocida como Patrimonio Cultural por la UNESCO.
MISTURA, bautizada así en homenaje al mestizaje cultural que nos enriquece, es la feria gastronómica mas importante de América Latina y por ende para nosotros los peruanos el gran festival cultural, donde nos encontramos todos sin distinciones para celebrar nuestra tradición culinaria, asombrosa biodiversidad y reafirmar así nuestra identidad.
Esta gran feria nos da a conocer diversos mensajes
El mensaje mas importante e inspirador del cual sentirnos identificados es la capacidad de comunicar claramente que Mistura sea la feria gastronómica mas importante y grande del mundo, mensaje que nos permite ser parte de algo importante, donde todos queremos participar.
La sensación de pertenecer a una entidad que se esta definiendo, un acuerdo común que solidifique lo que somos con nuestras diferencias, reunidos entre distintas razas, tradiciones, emociones y sensaciones en un mismo lugar.
Nos da el mensaje de sentirnos dentro de una comunidad que celebra la tolerancia, la diversidad, la cultura, el arte y la música, componentes muy importantes para nosotros que formamos parte de esta gran feria gastronómica.

VERTICAL RESTAURANT

Busca fomentar la cultura del buen comer aportando con las variedades de platos nacionales y brindar a cada uno de los comensales una experiencia gastronómica única e inolvidable en cuanto a la comida del Peruana.ANDALUCIA
“La marca turística Andalucía mantiene su hegemonía en el mundo debido a su enorme y único patrimonio turístico, con historia, cultura, música, gastronomía, naturaleza, playas, calidad de las infraestructuras.























CONCLUSIONES

Ser creativos no solamente en la creación del producto, sino también en la comunicación que se le transmite al turista.
El mensaje permanente consiste es una palabra o varias palabras, una frase de estilo publicitario, que sintetiza el decalogo y sugiere las características y diferencias de la oferta turística general, mientras que la marca turística expresa su identidad corporativa y se convierte en el elemento central del recuerdo mental en el mercado, llegando a ser su activo intangible mas importante.

Por tanto, el mensaje nace con visión de futuro y con enfoque de permanencia, para que facilite la creación de un posicionamiento en el mercado.




















BIBLIOGRAFIA
Luis Godas, Economista; fuente: OFFARM
Dadha, Jorge. 'Publicidad Turística'. Edit. Trillas. 2º. Edición. México 1992. Pag.43-44-49
Patricio, Bonta; Mario Farber5 (2002), ciento noventa nueve preguntas sobre marketing y publicidad. Editorial norma. Bogota. pag102