COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MERCADEO
UNIVERSIDAD EAFIT
INTRODUCCIÓN
A partir de este trabajo pretendemos mostrar y
analizar la aplicabilidad de todos los conceptos teóricos aprendidos en
clase, en una empresa con trayectoria y tradición en alimentos en
pastelería y panadería.
De la marca como tal se profundizara en el Brief, en el analisis
estratégico, equidad y posicionamiento de marca que nos acercara un poco
al comienzo y desarrollo de la empresa Dalijohn LTDA
Para el desarrollo del trabajo haremos un enfoque en la categoría de
panadería y la marca a desarrollar sera DON JOHN
ALMOJABANAS DON JOHN
Reseña histórica
Hacia el año de 1990 nace como una sociedad de hecho, un negocio de
características familiares. Su idea para ese momento era producir
almojabanas producto que se posiciono ya que no era tradicional en el
habito del consumidor antioqueño; sin embargo, gracias a la
constancia y tenacidad de sus fundadores fue conquistandose el mercado,
utilizando como canal de distribución a los almacenes de cadena
principalmente.
Por su excelente calidad y sabor, Almojabanas Don John fue adquiriendo
el posicionamiento y prestigio en el mercado, y se creó la necesidad de
una empresa cuyo objeto social es la producción y
comercialización de productos de panadería dando origen a
Dalijohn LTDA.
Misión
En DALIJOHN LTDA, Fundamentamos nuestro trabajo en la conformación de un
equipo humano honesto, responsable y competente, logrando, así, una
mayor eficiencia enbeneficio de nuestros clientes, proveedores, aliados
estratégicos y accionistas, buscando satisfacer las necesidades de los
consumidores con productos alimenticios marca Don John, elaborados con materias
primas de alta calidad, buena nutrición y un excelente servicio.
Visión
Seremos reconocidos nacional e internacionalmente por la calidad y el sabor de
nuestros productos marca Don John
Principios
* Honestidad: Mantenemos un comportamiento ético y moral en los
compromisos adquiridos
* Responsabilidad: Trabajamos con compromiso dando resultado oportunos y
confiables de nuestros actos
* Respeto: Manejamos todas nuestras acciones con amabilidad y cortesía
* Servicio: Trabajamos con entusiasmo para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes
* Calidad: Hacemos bien el trabajo desde el principio
* Trabajo en equipo: Integramos a nuestro personal para alcanzar objetivos
comunes
* Investigación: Con creatividad e innovación buscamos nuevas
alternativas para el mejoramiento y procesamiento de nuestros productos
Analisis estratégico de marca
1. Sistema de Identificación Audiovisual
* Nombre de la organización
Dalijohn LTDA.
* Nombre de la marca
Don John
* Logotipo
Don John
* Logo símbolo
Esta compuesto por un señor adulto de
caricatura con apariencia de panadero (Gorro blanco, delantal blanco) que
sostiene una el cual se dispone a consumir. Estos elementos estan sobre un fondo rojo delineado con un color naranja. También esta compuesto por las palabras DON y JOHN,
escritasen mayúsculas. Estas palabras estan escritas de
color blanco delineadas con un color negro.
* Slogan
“Una Deliciosa elección”
* Jingle
No aplica.
* Mascota
No aplica
2. Mapa Arquitectura de Marca
3. Proposición de valor
Beneficio funcional: DON JOHN le propone al consumidor unos beneficios bastante
claros desde lo racional, comunica qué es el producto, y también
que son productos elaborados con materias primas de alta
calidad, buena nutrición y un excelente servicio.
Beneficio Emocional: DON JOHN les brinda a personas sentimientos positivos;
tales como esa
tradición y ese buen sabor casero del
trigo, también brinda sentimientos de estar en familia y compartir
tiempo juntos.
4 Decisiones estratégicas de marca
DON JOHN ha tomado como
decisión estratégica para la marca, extensión de
línea.
Extensiones de línea:
* Almojabanas: Producto horneado de forma semicircular de color dorado y
textura blanda; esta elaborado en base a materias primas de alta calidad como
son queso, fécula de maíz, azúcar, huevos y
almidón, peso aproximado: 300 gramos y presentación comercial por
6 unidades
* Arepas de yuca con queso: Producto asado de forma circular, textura,
semiblanda y color blanco, elaborada a base de queso, yuca, sal, margarina.
Peso: 300 gramos, Presentación comercial por 6 unidades.
* Pandequesos: Horneado de forma circular con orificio central, textura blanda
y color dorado, a base de queso, fécula de
maíz, azúcar, huevos y almidón. peso:
135gramos. Presentación comercial por 8 unidades
* Buñuelos: Producto de forma esférica, textura semidura y color dorado. Esta elaborado a base de queso,
fécula de maíz, azúcar, huevos almidón.
Peso: 280 gramos. Presentación comercial por 6
unidades.
* Palito de queso con bocadillo: Producto de forma alargada, textura blanda y
color dorado. Esta elaborado en base
a harina de trigo, levadura, azúcar, sal, huevos, margarina, queso y
bocadillo. Peso: 230 gramos. Presentación comercial
por 5 unidades.
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BRIEF
OBJETICO DE MERCADEO:
Aumentar participación de mercado para mover la venta de otros productos
y reposicionar la marca.
OBJETICO DE
COMUNICACION: Persuasión
Hacer un relanzamiento de la marca ya posicionada como una marca con
productos tradicionales que provoquen sensaciones a la hora de consumir.
PRODUCTO:
Son productos de pastelería y panadería que no contienen
preservativos, brindandole al consumidor productos 100% naturales tales
como, Almojabanas, arepas de yuca rellenas de queso, palitos de queso,
buñuelos, croissant, pasteles hojaldrados y pan crema.
Se encuentran listos para consumir, y su sabor, color y
textura es d ela mejor calidad.
AUDIENCIA META
Nuestro mercado meta son todas aquellas personas que les gusta disfrutar de un
buen momento para compartir en familia, amigos, compañeros de trabajo, y
en todos esos lugares donde el momento perfecto sea consumir los buenos y
tradicionales productos DON JOHN.
POSICIÓN DE
MARCA
Tiene gran ventaja competitiva frente a la competencia puesto que losproductos
DON JOHN los consumidores los reconocen como
un producto de excelente calidad y son estos la primera opción al
momento de adquirir un producto tradicional y garantizado de panadería.
TONO DE
COMUNICACIÓN
Emocional
IMPERATIVO DE LA MARCA:
La personalidad de la marca es familiar y tradicional.
INSIGHT SOBRE EL CONSUMIDOR
La motivación del consumidor objetivo a
relacionarse con la marca, es la necesidad que tienen los consumidores de
proteger la salud e integridad del
mismo y sus familias al consumir un producto 100% naturales y libres de
preservativos. PARA EL DESAYUNO NADA MEJOR QUE
UNA ALMOJABANA DE BUENA CALIDAD,, HECHOS EN CASA..
PROMESA BASICA
Tenemos mas que almojabanas, tenemos productos saludables de la
mayor calidad, reconocidos tanto nacional como
internacionalmente con productos sin preservativos, materias primas de alta
calidad y sobre todo el exquisito sabor tradicional que nos hace únicos.
REASON WHY:
Por su excelente calidad, sabor, tradición y por ser una empresa solida
con trayectoria y experiencia pensando siempre en el bienestar del consumidor,
brindandole seguridad, cumplimento promesas de valor y superando las
expectativas del consumidor, almojabanas DON JOHN es la mejor
opción.
FALTAA HACER LA ESTRATEGIA, EL EFECTO PUBLICITARIO(CONOCIMIENTO,EMOCIONAL,ACCION
INMEDIATA) QUE VOY A LOGRAR? SEGÚN EL REPOSICION…. ESTRATEGIA DE
VICA A VOCA,O REACTIVACION EN EL PUNTO DE VENTA
ESTRATEGOA VAMOS A TENER LIDERES DE OPICION VOLANTES..ETC
La embarro con el flow pues yo habalndo carreta de algo que no hbia ahi