Un emprendedor ve
oportunidades donde otros sólo ven problemas.
- Michael Gerber
Autor: Pablo Vicente Landeros Razo.
INDUCCIÓN AL TEMA.
En las últimas décadas se ha observado en el mundo una
dinamica de cambio sumamente progresiva y poco predecible: lo
único de lo que podemos tener certeza es del cambio violento que mantiene un continuo
desafío del
conocimiento y de nuestro entendimiento. En todos los ambitos sean: vida
cotidiana, vida laboral, economía del país o familiar, medios de
comunicación, desarrollo tecnológico, operación y
crecimiento empresariales, cuidado del entorno ambiental, etc., absolutamente
todo esta cambiando a un ritmo vertiginoso e insospechado.
En el pasado, el cambio tenía lugar a un ritmo
mas lento y paulatino. Nos dabamos el lujo de hacer proyectos a
largo plazo y elaborar planes estratégicos con cierto grado de
certidumbre. Pero en la actualidad, el ritmo del cambio se acelera
y los giros se producen con tal rapidez que es difícil hacer
predicciones; los planes deben ser muy a corto plazo y contemplando un mayor
grado de incertidumbre a fin de pronosticar los logros.
…”Los antiguos métodos que daban buen resultado en un mundo de ritmo mas lento ya no tienen la misma
aplicación. El reciclaje, la renovación y la
revisión de la sabiduría convencional son aplicados hoy en
día con demasiadas reservas. Para
afrontar los nuevos retos ya no podemos atenernos a lo
«comprobado y verdadero», porque lo quefuncionaba ayer
frecuentemente no tiene validez hoy”. (*)
(*)Si no esta roto Rómpalo, Ideas no convencionales para un mundo de negocios cambiante, Robert j. Kriegel, louis
Patler, Editorial Amat, 2003,
Para prevenir los cambios y la complejidad de los mismos en los tiempos
actuales, necesitamos una nueva forma de pensamiento; que constituya una
perspectiva pragmatista del
pasado. Las personas que se mantienen en esquemas
tradicionales propositivos y de solución a los problemas, tienden no
sólo a perder oportunidades sino a luchar para no perecer. Las técnicas, conocimientos y productos de hoy existen,
rapidamente envejecen prematuramente y mueren jóvenes. A
todos se nos pide aprender, hacer y producir mas con menos dinero, menos
recursos y sin perder tiempo; lo peor es que no destinamos tiempo para
prepararnos para el cambio, lo cual induce a recordar aquella fabula con
la que describe Covey uno de los habitos de las personas altamente
eficaces y que refiere a un leñador que partía leña con
una hacha cuyo filo había desaparecido, lo cual provocaba que al
leñador se le dificultara cada vez mas cortar la leña. Al
pasar un aldeano y ver las dificultades por las que pasaba el leñador,
se detiene y dirigiéndose a este le dice:”oye amigo ¿porque
no le das filo a tu hacha?, veo que ya no corta y es mayor el esfuerzo que
estas haciendo para cortar la leña”, a lo que el leñador
responde:”porque debo terminar mi trabajo y no tengo tiempo de afilar el
hacha…”. Pareciera que estamos contra eltiempo y que el dinamismo
con el que transcurre este, impide que nos ocupemos de
prepararnos sistematica y continuamente para los constantes y cada vez
mas complejos cambios.
Es evidente pues, que se necesita una transformación fundamental en
nuestra mentalidad, que sea tan radical como la magnitud, el nivel y el ritmo del cambio global. Es preciso que en las
familias y en las escuelas se ocupen por desarrollar personas: emprendedoras
con una gran capacidad de adaptación pero que también
estén dispuestos a actuar como auténticos agentes de cambio, es
decir, personas con las competencias profesionales y humanas necesarias para
ajustarse al cambio, para generar el cambio y para amortiguar el impacto de
éste.
EL CONCEPTO DE EMPRENDEDOR.
1.1- Premisa En términos generales, el
emprendedor es una persona que tiene una idea de negocio y que la percibe como una oportunidad que
le ofrece el mercado y que ha tenido la motivación, el impulso y la
habilidad de movilizar recursos a fin de ir al encuentro de nuevas ideas. En
torno a esta primera aproximación hacia el
concepto de emprendedor destacan otros dos conceptos que se encuentran
íntimamente ligados con la definición de una persona
emprendedora: La motivación y la necesidad de logro.
* 1.2.-La Motivación.
Cuando experimentamos una sensación inicial de hambre y no tenemos que
comer o no podemos hacerlo en ese momento, comúnmente no resulta tan
difícil dejar para después satisfaceresa percepción apenas
sentida. Sin embargo cuando esa sensación se convierte en una necesidad
impostergable, en ese momento comer también se convierte en lo
mas importante y en la motivación principal conduciéndonos
a pensar y hasta imaginar comida y ubicandose la necesidad de comer por
encima de cualquier otro interés Ese ser hambriento no se interesa en
formas ni reglas ni modales, actuara por el impulso de comer para
conservar la vida.
* La motivación es un término
genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares. Sin embargo las motivaciones de un individuo suelen ser en ocasiones complejas, y en otras
hasta contradictorias. A una persona puede motivarla el deseo
de obtener bienes materiales pero también el deseo de no esforzarse
mucho para lograrlo. Un estudiante
podría entrar en conflicto entre estudiar para el examen o ir al cine
con su novia. El conflicto se resolvera cuando el estudiante
actúe de manera racional y conciente mediante un
acto de valoración, proporcionando a cada opción el peso
correspondiente, a fin de lograr una decisión responsable. Si
actúa con mayor emotividad que racionalidad quizas no dude en ir
al cine. Sin embargo esa decisión también podría ser
resultado de un acto racional sustentado en un
analisis “riesgo-beneficio”, que lo ha llevado a tomar la
determinación de disfrutar de ese momento que tanto había
deseado, a costa de poner en riesgo su rendimientoescolar. De aquí se
desprende otro concepto asociado a la motivación: los motivadores. Los
motivadores son elementos o factores que inducen a un
individuo a alcanzar sus objetivos o satisfacer sus deseos. Mediante
los motivadores también es posible conciliar necesidades contrapuestas o
destacar una necesidad dandole prioridad sobre otra.
Un motivador es algo que influye en la conducta
de un individuo por tanto resultara obvio que los administradores de
toda empresa organizada que se interesen en los motivadores, deberan
buscarlos y aplicar su creatividad para utilizarlos. Un
trabajador que encuentra complacencia en ver que la empresa con la que colabora
ha logrado una imagen de prestigio y de posicionamiento en el mercado
tendera a sentirse motivado para continuar contribuyendo a favor de ese
prestigio.
1.2.1. Diferencia entre motivación y satisfacción.
La motivación se refiere al impulso y esfuerzo por satisfacer un deseo o meta. La satisfacción se refiere en cambio
al gusto que se experimenta una vez que se ha cumplido un
deseo. En otras palabras, la motivación implica un
impulso hacia un resultado, mientras que la satisfacción es el resultado
ya experimentado.
MOTIVACIÓN
Así, desde un punto de vista
administrativo, una persona podría disfrutar de una alta
satisfacción en su trabajo, pero contar al mismo tiempo con un bajo
nivel de motivación para larealización de su trabajo o viceversa.
Comprensiblemente, cabe la posibilidad de que personas
altamente motivadas pero con escasa satisfacción laboral busquen otro
empleo. Del
mismo modo, las personas que consideran satisfactorio el puesto que ocupan pero
a las que se les paga sustancialmente menos de lo que desean o creen merecer,
probablemente también prefieran buscar un nuevo
empleo.
1.2.2 Motivación intrínseca.- Es
común escuchar que una persona es un excelente motivador o que un
profesor motiva para el aprendizaje o que un administrador ha sido capaz de
motivar a sus colaboradores. Sin embargo, es preciso acotar que la
motivación es el resultado del
convencimiento personal, En este sentido, para que el deseo que conduce al
logro sea sostenible, es necesario que nazca desde el interior de cada
individuo a esto se le llama motivación intrínseca y es el
resultados de motivos o móviles que son personales, pues nadie motiva a
nadie, cada uno se motiva con base en sus propios resultados y en la conciencia
que tenga de ellos para alcanzarlos. Así, el rol del motivador es
definitivamente activo, pero mediador; en el sentido de tener que valerse de
aquel o aquellos motivos que generen la reacción positiva deseada en el
sujeto de motivación. Este interés personal de un individuo hace
que la persona se adapte a los cambios que le propone el contexto en el que se
desenvuelve y que se vincule al propósito, al estar
intrísecamente motivado; pudiendo incluso auto-dirigirse,auto-monitorearse
y también auto-evaluarse, que serían situaciónes
óptimas en un proceso de motivación personal.
1.3 La necesidad de Logro.- El concepto de la
teoría de las necesidades fue popularizada por el
psicólogo americano del
comportamiento David McClelland. Edificada sobre la base del
trabajo del Henrio Murray (1938), Mc Clelland estableció en
1961 que la motivación de un individuo puede deberse a la
búsqueda de satisfacción de tres necesidades dominantes: la de
afiliación, la de poder y la necesidad de logro: La necesidad de
afiliación deriva del deseo de mantener buenas relaciones
interpersonales con otras, de gustar ser aceptada por los demas, y
prefiriendo la cooperación sobre la competición. La necesidad de
Poder se agrupa en dos tipos: de poder personal y de
poder institucional. La primera esta relacionada con el deseo de
influenciar en otras personas, mientras que la necesidad de
poder institucional se refiere la pretensión de organizar los
esfuerzos de otros para alcanzar metas dentro de una organización.
Ahora describiremos mas detalladamente la necesidad de logro y sus
componentes
La necesidad de logro, se refiere al grado que una persona desea realizar
tareas difíciles y desafiantes. Cuando se presenta en una persona esta
necesidad se manifiesta en ella
a) El deseo de tener éxito, requiriendo una auto-observación
continua de sus avances.
b) La persona evita situaciones poco arriesgadas porque cree
que el éxito
facilmente alcanzado no es un logrogenuino.
c) Desea garantizar sus logros a partir de su compromiso de trabajo y el de sus
colaboradores.
La necesidad de afiliación y la necesidad de poder difieren de la
necesidad logro en que las primeras son necesidades orientadas en forma
interpersonal, mientras que la necesidad de logro se genera en virtud de un proceso intrapersonal. Sin embargo,
generalmente las tres necesidades estan presentes en cada individuo
y suelen adquirirse con el tiempo por sus vivencias culturales y su
experiencia de vida. No obstante, se puede utilizar el
desarrollo de habilidades para modificar un perfil de
necesidad aún cuando quizas una de las necesidades siga siendo
dominante, dependiendo de cada personalidad.
La importancia del
estudio de las teorías motivacionales en relación al tema del emprendedurismo
obedece al vínculo tan estrecho que guarda la actitud emprendedora de
una persona que se encuentra altamente motivada y sus posibilidades de
éxito. Los vendedores exitosos, en particular, suelen tener una alta motivación por el logro. Sin embargo, el mejor
vendedor no necesariamente puede ser el mejor gerente de ventas. Lo cual
obedece a que la gerencia implica un proceso de
integración en la que prevalece la aplicación de otro tipo de
motivadores mejor orientados a la administración del capital humano. En este
sentido McClelland (1970) afirmó: “es evidente que una alta
necesidad de logro no equipa a un hombre para tratar en forma efectiva la
gerencia de las relaciones humanas”.
