Contenido
Introducción
BALAMTI es una empresa encargada de elaborar software de caracter
empresarial, con lo cual en este documento de investigación, se
mostrara de forma detallada el cómo recopilar y organizar
información, para la elaboración de un proyecto de
inversión, a la vez mostrando resultados apoyados en graficas.
Este documento se mostrara el cómo se ve afectado por las
actuales empresas que laboran en el mercado y si es o no realizable.
Logotipo
“solución a un click de distancia”
Ubicación de la empresa
Palos verdes 1227 Chula vista 80323º
Navolato, Sinaloa.
Producto o servicio:
Se le identifica como
un producto/servicio
Descripción del producto o servicio:
Software a la medida, soporte técnico, consultoría, hardware y
soluciones web.
Usos o funciones principales:
Control de existencias del negocio o empresa
Impacto económico y social del proyecto:
Impactamos con nuestro producto a micro, pequeñas, medianas, y cualquier
otro tipo de empresa que requiera de solucionar su necesidad de inventariar o
registrar con los recursos con los que cuenta de una forma rapida y
sencilla de acezar a su información; procurando que nuestro producto no
rebase su presupuesto brindandoles costos mas accesibles que la
competencia y ademas con esto se apoya a la ecología dejando de
lado los vastos inventarios en papel.
Destinatario
Prof. Ramiro López Samaniego
Calendario
Grafica de Gantt del proyecto
Presupuesto y Recursos
Plan de investigación fija
Mediante fondos financieros (préstamos y otros ingresos) obtendremos los
recursos que nuestra empresa necesita.Descripciónde activos fijos
CANTIDAD
DESCRIPCION
MARCA
VALOR TOTAL
VIDA UTIL
10
COMPUTADORA
LENOVO
$80,000.00
8 Años
5
ESCRITORIO
SAUDER
$15,000.00
5 Años
5
SILLA SECRETARIAL
ADS
$2,000.00
4 Años
5
TELEFONO FIJO
PANASONIC
$1,000.00
4 Años
PARCIAL-OFICINA
$98,000.00
1
CAMIONETA
NISSAN
$50,000.00
5 Años
PARCIAL-VEH.
$50,000.00
TOTAL OFICINA Y VEHICULOS
$148,000.00
Ventaja competitiva o innovación del producto o servicio
Nos encargamos de proporcionarle un producto que le brindara un servicio de
control de inventario cubriendo la necesidad de tener en listas digitales de
las existencias de la empresa.
Una de nuestra mayor ventaja es que responsablemente le ofrecemos un producto
de calidad a bajos costo el cual estara adaptado a sus necesidades.
Factores que afectan la demanda
Desgraciadamente a pesar que el financiamiento o los recursos necesarios no son
muchos momentaneamente no contamos con el recurso financiero lo cual
ocasionara que nuestra competencia continúe con su mercado actual
ocasionandonos un retraso momentaneo.
Nuestra competencia son empresas desarrolladoras de software muy grandes, aunque
no se dediquen específicamente a esta rama son reconocidas.
Valores empresariales
LEALTAD
Nuestros colaboradores trabajan en equipo, demuestran compromiso y respeto a
los valores de la empresa, somos recíprocos con la confianza depositada
en cada uno de nosotros.
RESPONSABILIDAD
Entendemos como
el cumplimiento de las funciones, dentro de la autoridad asignada. Nos
comprometemos con la sociedad, el servicio a los demas. Asumimos y
reconocemos las consecuencias de nuestrasacciones.
LIDERAZGO
Somos personas comprometidas en dar ejemplo, influyendo positivamente en el
trabajo de los demas, generando un trabajo de equipo que produce
resultados exitosos.
TOMA DE
DECISION
Ante los eventos empresariales, tenemos la capacidad de dar soluciones y actuar
frente a situaciones diversas, soportado en información, en un tiempo
aceptable.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Nos consideramos competentes para satisfacer continuamente las expectativas de
nuestros clientes internos y externos, con actitud, agilidad y
anticipandonos a sus necesidades.
EFICIENCIA
Utilizamos de forma adecuada los medios y recursos con los cuales contamos,
para alcanzar nuestros objetivos y metas programadas, optimizando el uso de los
recursos y el tiempo disponibles.
HONESTIDAD
Nos guiamos por la sinceridad y la coherencia de nuestras acciones dentro de un
marco de franqueza y transparencia, tanto con la organización como consigo mismo.
Analisis de la competencia
Nuestra posible en el mercado, podrían ser las siguientes empresas
-Neoris
Universidad TecMilenio
Vialidad Lateral Pte. # 2676 Norte
Fracc. Tres Ríos entre Av. Central y Malecón
Culiacan, Sinaloa, CEP 80100
México
CP 66215 Tel: (52) 66 - 7992-1239
-ClickBalance
Dirección: Blvd. Pedro Infante 2580-7, Col. Los
Alamos
Municipio: Culiacan, Sin., C.P. 80100
Teléfonos: (667) 761 4318 01 800
536 1712
-INDISI
Cristóbal Colón 502 Pte. Colonia Centro,
C.P. 80000, Culiacan, Sinaloa.
Tels. 715-70-39, 715-82-21, 715-82-23 Fax. 715-73-39.
-ADSUN
Río San Lorenzo Ote. 39-A Col.
Guadalupe
C.P. 80220 Culiacan, Sinaloa, México.
Tel: + 52 (667) 716 1787 / 712 1639Conclusión:
Nuestra competitividad ante estas empresas es que somos una empresa nueva en el
mercado pero aun así ofrecemos a usted como
nuestro cliente productos de calidad a bajos costos; así como cubrir en conjunto con el cliente la necesidad de
conocer su nuevo sistema proporcionandole un servicio de reconocimiento del producto.
Estudio de mercado
Analisis sectorial
Nuestra factibilidad en el sector de la industria del
desarrollo es sumamente buena ya que como
organización les ofrecemos a nuestros clientes productos de calidad a
bajos costos; así como cubrir con el
cliente la necesidad de reconocimiento de su nuevo sistema,
proporcionandole un servicio de capacitación del producto.
Hemos considerado nuestro proyecto como una
opción viable ya que somos una empresa responsable con el cliente y
nuestro interés siempre sera el brindar un producto/servicio que
abarque totalmente las expectativas del
cliente así como las propias; cubriendo
con una totalidad de sus requisitos en un solo producto y así obtener la
satisfacción del
cliente.
Como empresa nos consolidaremos a fin que nos
reconoceran como
una empresa líder con visión al futuro, reconoceran por la
calidad, eficacia y eficiencia de nuestros producto/servicio.
Nuestro sector productivo es competitivo aunque nos dedicaremos a ser
reconocidos tanto local como
nacionalmente, así que le proporcionaremos una solución
útil para usted.
Analisis de la industria
BALAMTI les proporcionara a sus clientes sistemas de inventarios (producto y
servicio) ofreciendo con ellos un servicio de control de existencias de sus
negocios o empresa.
Estamos enfocadosa micro, pequeñas, mediana empresa y cualquier otro
negocio que tenga la necesidad de tener un control de almacén e
inventario; y el porqué confiar en nosotros simplemente es porque
responsablemente le ofrecemos un producto de calidad a bajo costo el cual
estara adaptado a sus necesidades.
Analisis de demanda
Clasificación de la demanda
Nuestros competidores directos son grandes empresas que ya tienen años
consolidadas en este mercado, aunque nuestro sector cubre con por el momento
sistemas de inventarios lo que nos hace estar especializados en esta rama o
sobresalir ante desarrolladores de software de otro tipo como lo son Neoris,
ClickBalance, INDISI, y ADSUN.
En la rama de desarrollo de software existe una amplia gama de sectores,
estilos, y tipos de programas de implementación, elegiremos el que
mas se adapte a su tipo de empresa o negocio ya que nosotros nos
enfocaremos en el desarrollo de sistemas de inventarios conforme a sus
necesidades y personalizado; y no predeterminado como lo suelen realizar otras
empresas tendremos muy en claro cada aspecto d su negocio y cada una de las
necesidades que se requieren cubrir.
Utilización de variables de segmentación (edad, sexo,
geografía, etc.)
Los estudios de segmentación utilizan una variedad de criterios o
variables para diferenciar lossegmentos de los consumidores con base en
factores que ejerceran influencia en el consumo.
Estas variables incluyen características demograficas,
psicológicas/de actitudes y conductuales. Las variables
demograficas y psicológicas pueden utilizarse como
indicadores del comportamiento, como lo son la
sensibilidad al precio y el estilo de vida.El siguiente cuadro ilustraremos las
variables que pueden ser relevantes para nuestro segmento de un mercado por
categorías.
Variables demograficas/socioeconómicas
Hemos encontrado tras una investigación industrial hacia nuestro mercado
nos encontramos que nuestro principal segmento demografico y
socioeconómico se encuentra principalmente en las pequeñas y
medianas empresas ya que estas se estan actualizando con el constante
movimiento de las tecnologías es necesario hacerlo; las zonas
interesadas en nuestro proyecto son mas las zonas urbanas que son las
que se estan exigiendo un cambio y abriendo a nuestras
tecnologías; la región territorial que estaremos cubriendo es
Sinaloa ya que como organización estaremos instalados allí.
Variables psicológicas y de actitudes
Nuestra principal actitud como
empresa es la responsabilidad y mejoramiento constante que nos hace crear un
buen servicio al igual que le hacen confiar a nuestros clientes en que el
producto que le ofrecemos sera de gran calidad y muy viable para su
negocio.
La seguridad que tienen nuestros clientes con nosotros es que siempre
obtendran un producto de calidad y siempre cubrira con sus
necesidades y no habra la necesidad de utilizar o comprar complementos
porque tendran todas las herramientas necesarias para desarrollar sus
labores.
Variables conductuales
Estas variables las obtendremos conforme a la marcha de nuestro proyecto
evaluando día a día la forma de trabajo de nuestros componentes
lo que hara mas productiva a nuestra organización y con
ello mejorara nuestros servicios al igual que la atención a nuestros
clientes; el evaluar nuestras conductaslaborales nos permitira evaluar
lo que necesitamos cambiar y cada una d las actividades que realizamos que nos
hacen crecer como organización.
Mercado meta
La investigación de la segmentación del mercado inicia comprendiendo qué
tipo de información que necesitamos y de qué manera sera
utilizada. Cada etapa de la investigación sera adaptada al
propósito del
analisis.
Es un proceso analítico que utiliza números para relatar una
historia acerca de las necesidades de los nuestros clientes y la manera en la
que deciden comprar nuestro producto en lugar de otro.
El siguiente diagrama describe los cinco pasos que deben llevarse a cabo para
que un estudio de segmentación del
nuestro mercado sea eficaz. Los siguientes pasos indicaran las metas o a lo que
queremos llegar con cada uno de los proyectos o productos que le ofrecemos a
nuestros clientes:
Paso 1: Definir metas y objetivos
Los analisis hechos de la información de nuestros clientes
siempre iran enfocados a sus metas y las metas seran los
objetivos que se requieren alcanzar y así veremos alcanzados cada uno de
los requisitos del sistema de inventarios a realizar.
Antes de realizar cada proyecto identificaremos los requisitos y las metas las
cuales alcanzaremos conforme la realización del
mismo ya que esto nos dara un enfoque mas amplio de lo que
estamos realizando y unas preguntas muy importantes que nos debemos hacer para
identificar y enfocar nuestras metas al producto son:
¿Cual es el sector comercial del producto requerido?
¿Quién recibe el servicio y quién no tiene acceso al
servicio?
¿Cual es el perfil de los clientes actuales del sector público, y comercial?
¿Quién tieneacceso y puede pagar nuestros servicios?
¿Cual es el potencial sin explotar de la empresa y como mejorar este
aspecto?
¿Qué perfil de la empresa esta en riesgo al no adquirir
nuestro producto y como
mejora con él?
Paso 2: Determinar el diseño de estudio
Después de establecer las metas y objetivos es importante decidir el
diseño del estudio como estara conformado el sistema de
inventarios y cuales seran los atributos de dicho sistema. Esto
conlleva decidir cuales variables, características principales y
conductuales es importante incluir en el estudio.
Con base en esto nos dedicaremos a la ubicación de cada uno de los
procesos, y también a la estructuración de nuestro producto.
Paso 3: Recopila la información
En este paso nos encargaremos de retomar y realizar un estudio sistémico
de todas las actividades y procesos de la empresa cliente que nos ha confiado
su información para realización del sistema de inventarios, la
información estara segura y le aseguramos al cliente que BALAMTI
es una empresa responsable y confiable con la cual puede contar que su
información no sera utilizada de manera ilícita e
inadecuada.
Paso 4: Analisis la información
Existen varias maneras de analizar tanto los datos cuantitativos como los cualitativos
para desarrollar distintos perfiles de segmentación de nuestros posibles
clientes.
El analisis de los datos cuantitativos involucra técnicas
estadísticas que dividen a las poblaciones diversas en subgrupos
mas pequeños para asociar a los posibles clientes y los clientes
potenciales de BALAMTI.
El analisis examinó varias características
socioeconómicas y demograficas a lo largo del
estado deSinaloa, como
lo son las empresas de almacenamiento de semillas, farmacéuticas,
minisúper, estéticas distribuidoras, entre otros lugares los
cuales se entrevistaron.
Paso 5:Interpretar y divulgar
Una vez que se han analizado los datos, los mismos deben ser interpretados de
manera que sea facil de utilizar para los encargados de la
formulación de proyectos, los analisis de requisitos y para los
encargados de implementar los programas. Un investigador de mercado
examinara todos los datos y determinara la mejor manera de
desarrollar perfiles descriptivos de la audiencia que claramente representen
los atributos distintivos de cada segmento.
Estos perfiles pueden ser utilizados para desarrollar campañas de
comunicación para el cambio de comportamiento. La interpretación
de los resultados para propósitos de este tipo de comunicación es
una función importante para el analisis de segmentación del mercado
Estos resultados sugirieron que era necesaria la orientación mas
eficaz a fin de estimular una mejor segmentación del mercado. Con base en los hallazgos de
los analisis del mercado proveedor y
las características de los posibles consumidores, considerando
específicamente la ubicación, necesidades, preferencias y
capacidad de pago del
consumidor, el mercado fue dividido en tres segmentos para establecer una mejor
correspondencia entre las micro empresas, pequeña empresa y mediana
empresa.
Para incorporar los resultados de la segmentación del mercado, el equipo
del proyecto BALAMTI presentó opciones sugeridas de políticas
potenciales que reflejan el enfoque del mercado total, incluyendo lo siguiente:
Mejorar la identificación de todos los segmentos,particularmente, en el
sector empresarial, en donde existe potencial sin explotar para productos y
servicios privados entre usuarios de nuestros productos.
Generación de incentivos para que todos utilicen las nuevas
tecnologías y el inventariado electrónico, tal como la autorización de la
inclusión de productos y servicios de BALAMTI.
Generación de disuasivos para que las pequeñas empresas se
interesen en los productos que les ofrece BALAMTI.
Proyección de la Demanda
De acuerdo a lo obtenido por la investigación y entrevistas de mercados
se obtiene que nuestro producto/servicio, sistema de inventarios nos muestre
que un 30% de la población son clientes potenciales para BALAMTI, este
porcentaje se cuantifica con los posibles clientes y una probabilidad del crecimiento
del mercado conforme al avance de la tecnología; como s muestra en la
siguiente tabla.
clasificación de mercado y posibles clientes para BALAMTI
año
mercado potencial
posible demanda
mercado disponible
tasa de crecimiento
2013
70%
25%
83%
2%
2014*
85%
25%
81%
2%
2015*
70%
25%
79%
2%
2016*
70%
25%
77%
2%
2017*
70%
25%
75%
2%
fuente: estudios y mercados privados
resultados de estimaciones de mercado y clientes potenciales en la
región de el estado de Sinaloa
Mercado Disponible.
El mercado disponible viene dado por nuestromercado potencial por el 25 %
porcentaje obtenido através de la tabulación de la encuesta
y estadísticas que representa elporcentaje de personas que
estaría dispuesto a optar por BALAMTI como su desarrolladora de sistema de inventario.
Mercado objetivo.
Nuestro mercado objetivo se determinamultiplicando el mercado disponible por la cuota departicipación
de mercado que queremos cubrir comoempresa en nuestra rama (50%)
el cual representa la meta
que deseanalcanzar los accionistas.
Investigación de mercado
En el presente trabajo expondremos el estudio de mercado de BALAMTI empresa de
desarrollo de sistemas de inventario en el estado de Sinaloa.
Resultados (apoyados en graficas)
En relación con la búsqueda cuantitativa, se tuvieron en cuenta
tanto el analisis de las técnicas exploratorias y confirmatorias.
El factor del
analisis exploratorio fue usado para probar los datos y, con ello,
producir un sistema que refleje un solo factor. Por su parte, el
analisis del factor confirmatorio, se
encaminó a lograr una valoración mas rigurosa de la
confiabilidad del
sistema y probar formalmente la dimensión de las escalas.
Vale aclarar que el uso de escalas que tienen en cuenta varios supuestos es
considerado por como
superior frente a aquellos que sólo usan un supuesto en las escalas.
Esto se debe a que en aquellos estudios en donde se usan varias escalas se
aumenta la confiabilidad y disminuye el riesgo de error.
En la siguiente grafica se mostrara las empresas mas sobresalientes en
el mercado en este año:
Canales de comercialización y distribución
Los canales de comercialización y distribución nos
permitiran acercar nuestros productos y servicios al público en
general y clientes potenciales, traspasando barreras geograficas y
culturales, todo esto en base a una previa selección de los mejores
canales de distribución (comercialización).
Descripción de canales potenciales
De los siguientes canales potenciales conocidos en elmundo empresarial
tomaremos aquellos que tengan mas éxito según experiencia
de terceros para adentrarnos con paso firme en el arte de brindar servicios de
forma eficiente y eficaz a nuestros clientes:
Distribuidores Mayoristas (Regionales): Estructura Fuerte y Robusta.
Distribuidores Minoristas (Locales): Estructura Liviana y Pequeña.
Call Center, venta dirigida al realmente
interesado. Llamadas entrantes y Salientes.
Paginas Web: link de facil acceso a la compra de productos.
Características y beneficios.
Social Cites, estar cerca del consumidor
para dar servicio, ofrecer recompra, recomendación del producto a otros clientes, darte a
conocer económicamente.
Venta Directa, visita in situ. Labor de gestión y control, pueden
aplicar Puerta a Puerta.
Venta Retail, ventas orientadas a que el cliente te vea en todas partes.
Referidos, incentivar a tu actual consumidor a promocionar tu producto
mediante el Marketing Boca a Boca, y entregarle un beneficio por este nuevo
cliente.
Sell all, todos vendemos. Cada empleado tiene un código de venta
directo.
Venta Pública, por catalogo, cupón, ticket, concursos
y licitaciones.
Aunque todos tienen fuertes casos de éxito y pueden usarse mas de
uno, inicialmente planeamos manejar Paginas Web y Referidos por ser los
mas practicos y vanguardistas para empresarios principiantes. Nos
apoyaremos sobre todo en el canal de Referidos para ganar fama en el mercado
por recomendaciones.
Tipos de publicidad
Testimonios de clientes satisfechos
En BALAMTI creemos que, mas que comprar publicidad en medios de
comunicación, la mejor publicidad es la que se da a través de
clientes satisfechos con nuestros productos yservicios. A través de
nuestros clientes podremos dar fe de ser una empresa comprometida con la
calidad y generar confianza en el público.
Sin embargo, también puede ser de gran ayuda contar con avisos
publicitarios, en medios como
periódicos, la radio o internet, o también promocionarnos
mediante volantes y tarjetas.
Contar con certificaciones
La certificación, es el procedimiento mediante el cual una tercera parte
diferente e independiente del
productor y el comprador, asegura por escrito que un producto, un proceso o un
servicio, cumple los requisitos especificados, convirtiéndose en la
actividad mas valiosa en las transacciones comerciales nacionales e
internacionales.
Por lo que contar con una certificación es una estrategia publicitaria
insustituible ya que a través de ésta podemos garantizar la
calidad de nuestros productos, servicios y procesos y generar confianza en el
cliente.
Internet
Contar con un sitio web es de gran importancia, Sobre todo si consideramos que
cada vez es mayor la tendencia de la mayoría de las personas a buscar en
internet cuando estan pensando en comprar o en contratar cualquier tipo
de producto o servicio con el fin de hacer comparaciones que al final
terminaran influenciando su decisión final.
Lasredes sociales son también una herramienta indispensable tanto para
generar contacto con los clientes, lanzar productos, realizar promociones y
mejorar la imagen de la empresa.
Encuesta de apoyo
¿UTILIZA USTED UN SISTEMA DE INVENTARIO A LA MEDIDA?
SI.- 6
NO.-24
¿CUANTO PAGA USTED POR SU SISTEMA?
2000.- 5
3000-4000.- 12
5000-10000.- 13
Del sistema que usa, ¿Este cumplecon sus
necesidades?
SI.- 23
NO.-7
¿CUANTO PAGARIA USTED POR UN SISTEMA QUE ESTE HECHO A SU MEDIDA Y
RESUELVA SUS PROBLEMAS Y NECESIDADES?
3000-4000.- 14
5000-10000.- 10
MAS DE 10000.-6
¿LE INTERESA PROBAR NUESTRO SOFTWARE CON LO QUE USTED NECESITA Y A UN
BUEN PRECIO?
SI.-13
NO.-5
TAL VEZ.-12
Estudio Técnico
Localización óptima del
local.
Ubicación de la empresa
Palos verdes 1227 Chula vista 80323
Navolato, Sinaloa.
Esta localidad como se ve se ubica en Navolato,
ganaremos ventaja por los motivos de que no pagaremos renta, se encuentra
céntrico y con espacio de estacionamiento para dos carros, buena
infraestructura y cuenta con todos los servicio como lo son agua, luz, teléfonos,
internet, etc.
Tamaño óptimo del
local.
Tomando en cuenta que el personal necesario para la realización del software que
prestara el servicio de Balamti no es muy numeroso y observando las
características de los locales que se cuenta es el mas adecuado
se ha definido que nuestra local debería ser uno pequeño.
Adquisición de equipo
CANTIDAD
DESCRIPCION
MARCA
VALOR TOTAL
VIDA UTIL
10
COMPUTADORA
LENOVO
$80,000.00
8 Años
5
ESCRITORIO
SAUDER
$15,000.00
5 Años
5
SILLA SECRETARIAL
ADS
$2,000.00
4 Años
5
TELEFONO FIJO
PANASONIC
$1,000.00
4 Años
PARCIAL-OFICINA
$98,000.00
1
CAMIONETA
NISSAN
$50,000.00
5 Años
PARCIAL-VEH.
$50,000.00
TOTAL OFICINA Y VEHICULOS
$148,000.00
Mantenimiento de equipo
En cuanto al mantenimiento del
equipo de cómputo la empresa contara también con servicios a
computadoras y equipo electrónicos. Cada 6 meses se hara
unmantenimiento preventivo y correctivo para todos los equipos sin
excepción, al menos que algún equipo tenga un problema en otra
fecha se hara su mantenimiento ahí mismo.
Distribución de la planta
Organigrama de la empresa
Organigrama. Descripción grafica de la estructura de la empresa
Descripción y perfil de puestos. En relación al organigrama
Administrador:
Ismael Bueno Navarro; se encargara de atender a los clientes en conjunto con
los analistas y a su vez conseguir proyectos.
Analista:
Mendoza Ramos Juan Sebastian; realizara
el levantamiento de requisitos y atención del cliente.
Programadores:
Mendoza Ramos Juan Sebastian;
desarrollaran las aplicaciones conforme al levantamiento de requisitos, y las
peticiones del
cliente.
Tester:
Amador Cuadras Luis Fernando; revisara y valuara con respecto a las peticiones del cliente el proyecto resultado y en conjunto al
analista se hara la presentación del
producto y se le prestara el servicio de reconocimiento del sistema o producto en cuestión.
ASPECTOS LEGALES DE LA EMPRESA
En base a la estructura de nuestra empresa hemos que las personas que
intervienen en la en la formación de la empresa se consideraran como
persona moral ya que las características de una persona de esa
formación coinciden con las de una persona moral.
PERSONAS MORALES
Razón o denominación social.
Domicilio Fiscal.
Capital social.
Acta constitutiva.
TIPO DE SOCIEDAD
Requisitos del Acta Constitutiva
I. Los nombres, nacionalidad y domicilio
de las personas físicas o morales que constituyen la sociedad.
II. El objeto de la sociedad (giro o actividad).
III.Su razón social o denominación.
IV. El importe del
capital social.
V. La expresión de lo que cada socio aporte en dinero o en otros bienes.
VI. Su duración.
VII. El domicilio de la sociedad.
VIII. La manera conforme a la cual haya de administrarse la sociedad y las
facultades de los
Administradores.
IX. El nombramiento de los administradores y la designación de los que
han de llevar la firma social.
X. La manera de hacer la distribución de las utilidades y
pérdidas entre los miembros de la sociedad.
XI. El importe del
fondo de reserva legal.
XII. Los casos en que la sociedad deba disolverse anticipadamente.
XIII. Las bases para practicar la liquidación de la sociedad y el modo
de proceder a la elección de los
Liquidadores, cuando no hayan sido designados anticipadamente.
La Ley General de Sociedades Mercantiles dice, en su Artículo 1, que son
sociedades:
I. Sociedad en nombre colectivo.
II. Sociedad en comandita simple.
III. Sociedad de responsabilidad limitada.
IV. Sociedad anónima.
V. Sociedad en comandita por acciones.
VI. Sociedad cooperativa.
Nuestra sociedad sera del tipo S.A. de C.V ya
que La sociedad anónima es aquella sociedad
mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una participación en
el capital social a través de títulos o acciones.
Las acciones pueden diferenciarse entre sí por su distinto valor
nominal o por los diferentes privilegios vinculados a éstas, como por ejemplo la
percepción a un dividendo mínimo. Los accionistas no
responden con su patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino
únicamente hasta la cantidad maxima del capital aportado.
REGISTRO Y LICENCIA DE OPERACION
Es importante saberque existen tres órganos de gobierno ante los cuales
debemos de solicitar alguna licencia de operación, dependiendo del tipo de negocio que
queramos poner.
Los gobiernos federales, estatal y municipal cuentan con una serie de
dependencias encargadas de fiscalizar a todos los contribuyentes para poder
tener conocimiento de que en algún momento iniciamos actividades y
tenemos que presentar ante ellos un aviso de alta. Dentro de los mas
importantes, podemos señalar los siguientes:
DEPENDENCIAS FEDERALES
Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP).
Instituto Mexicano del
Seguro Social (IMSS).
Instituto Nacional del Fondo de la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT).
Registro Público de Comercio.
Secretaría de Relaciones Exteriores (SER).
DEPENDENCIAS ESTATALES
Agencia Fiscal del
Estado.
Registro Público de la Propiedad.
DEPENDENCIAS MUNICIPALES
Tesorería Municipal.
Inspección y vigilancia.
Esta información es considerada como general, pero para actividades
mas específicas pueden solicitarsepermisos a la Secretaría
de Pesca, a la Secretaría de la Defensa Nacional, a la Secretaría
de Turismo, a laCamara de Comercio correspondiente.Por otra parte, es
muy importante que las personas tanto morales como físicas cuenten con
un documentollamado “Cédula de Identificación Fiscal”
la cual se solicita a la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público. En esa cédula hay un número o clave de registro
federal de contribuyentes por medio del
cual sera posible quededuzcan sus impuestos.
ISTRUMENTOS MERCANTILES DE USO COMUN
La ley que rige a estos documentos se llama Ley General de Títulos y
Operacionesde Crédito. (LGTOC)
Los títulos de crédito son documentos mercantiles de
crédito que constituyen una orden, una promesa de pago escrita, son
documentos negociables.
A continuación empezaremos por presentarte los títulos de
crédito mas comunes:
1.- EL CHEQUE: Es un documento el cual expide una institución bancaria.
En el cheque intervienen algunas personas que son imprescindibles para su
legalidad:
LIBRADOR: La persona que inicia el cheque.
LIBRADO: La institución que lo va a pagar.
BENEFICIARIO: La persona a quien se pagara.
2.- EL PAGARÉ: Es el documento en el cual una persona se compromete a
pagar incondicionalmente cierta cantidad de dinero a favor de un tercero. El
pagaré debe contener ciertos requisitos para legitimar su existencia.
I. La mención de ser pagaré inserta en el documento.
II. La promesa incondicional de pagar.
III. El nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago.
IV. La fecha y lugar de pago.
V. La fecha y lugar en que se suscribe el documento.
VI. La firma del suscriptor o persona que firme a su ruego o en su nombre.
3.- LA FACTURA: Es un documento mediante el cual se formaliza y se comprueba la
traslación de dominio de un bien o servicio, a cambio de un pago.
4.-CONTRATO: Es el documento por medio del cual una persona llamada trabajador
se compromete ante otra persona llamada patrón a prestar un trabajo
personal subordinado a cambio de una remuneración. Es un pacto con
acuerdo de voluntades y este se puede celebrar de forma verbal o por escrito.
El escrito debe contener algunos requisitos:
* Fecha y lugar del contrato.
* Tipo del contrato.
* Mención de ser contrato.
* Nombres de las personas que enél intervienen.
* Datos generales de las personas (nombres, dirección, etcétera).
* Vigencia del contrato.
* Clausulas donde se determinen otras condiciones.
Hay otros documentos que no son oficiales por ley, pero que no dejan de ser
importantes, ya que su uso permite un adecuado manejo de la información
y facilitan el desarrollo de las operaciones entre las personas físicas
y morales, por ejemplo:
*Nota de cargo.
* Nota de crédito.
* Ficha de caja.
* Orden de compra.
* Contra recibo.
* Nota de remisión.
* Aviso de entrada.
* Aviso de salida.
INICIO, DESARROLLO Y TERMINO DE LA RELACION LABORAL
Cada vez que iniciamos una relación de trabajo, lo primero que se debe
de firmar es un documento llamado “Contrato de trabajo”, en donde
se estipulan las condiciones bajo las cuales se debera prestar un
trabajo.
INICIO DE LA RELACIÓN LABORAL
Un Contrato de trabajo es aquel documento en virtud del cual, una persona,
llamada trabajador, se compromete ante otra persona, llamada patrón, a
prestar un trabajo personal subordinado a cambio de una remuneración.
En el contrato se debera estipular, entre otras cosas que convengan
patrón-trabajador, lo siguiente:
* La mención de ser un contrato laboral.
* Datos generales de ambas partes (nombre, sexo, domicilio, etcétera).
* La vigencia del contrato (por obra, tiempo determinado o indeterminado).
* El servicio o servicios que deban prestarse.
* El lugar o lugares donde se deba prestar el servicio.
* El día y lugar de pago.
* Las clausulas que contengan algunas de las condiciones generales de
trabajo, así como las
Prestaciones laborales que por ley el trabajador tendra que
percibir(aguinaldos, vacaciones, días de descanso, entre otras).
Por otra parte, si no existe un contrato firmado, en que consten las
condiciones de trabajo, los trabajadores se encuentran protegidos por la Ley
Federal del Trabajo, pues en sus artículos 21 y 26 se dice que el
trabajador queda protegido ante la inexistencia de un contrato laboral,
responsabilizando totalmente el patrón por la falta éste.
Es importante saber que hay un contrato que firmamos en forma individual, pero
¿qué es un Contrato Colectivo? Pues bien, un Contrato Colectivo
de Trabajo es aquel que es celebrado entre uno o varios sindicatos de
trabajadores y entre uno o varios patrones, o uno o varios sindicatos de
patrones, con el fin de establecer las condiciones bajo las cuales debe
prestarse el trabajo en una o varias empresas o establecimientos.
El Contrato Colectivo debera contener:
* Los nombres y domicilios de los contratantes.
* Las empresas y establecimientos que abarque.
* Su duración o la expresión de ser por tiempo determinado o
indeterminado.
* Las jornadas de trabajo.
* El monto de los salarios.
* Las clausulas relativas a la capacitación y adiestramiento de
los trabajadores en la empresa o establecimiento que comprenda.
* Disposiciones sobre capacitación o adiestramiento que se debe impartir
a quienes vayan a ingresar
A trabajar a la empresa o establecimiento.
* Las bases sobre la integración y funcionamiento de las comisiones
mixtas, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo.
* Las demas condiciones que convengan ambas partes.
DESARROLLO DE LA RELACIÓN LABORAL
La Ley Federal del Trabajo contempla un sin fin de artículos que
protegen altrabajador, o bien, dan garantías al patrón, por lo
que sería una labor titanica el transcribir todos los
artículos relativos a los derechos y obligaciones y sólo se
estan mencionando de una forma muy concreta algunos de estos
artículos. Son obligaciones del trabajador, entre otras, las siguientes:
* Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables.
* Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las
autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y
protección personal de los trabajadores.
* Ejecutar el trabajo con la honestidad, cuidado y esmero apropiados y en la
forma, tiempo y lugar convenidos.
* Dar aviso de inmediato al patrón, salvo caso fortuito o fuerza mayor
de las causas justificadas que le impidan acudir al trabajo.
* Restituir al patrón los materiales no usados y conservar en buen
estado los instrumentos y útiles queles hayan dado para el trabajo.
*Observar buenas costumbres durante la prestación del trabajo.
*Otras obligaciones de caracter general (ver Art. 134 LFT)
Son obligaciones del patrón, entre otras, las siguientes:
*Cumplir con las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus
empresas oestablecimientos.
*Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, conforme a las normas
vigentes.
*Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos
y materiales necesarios parala ejecución del trabajo.
*Guardar a los trabajadores la debida consideración,
absteniéndose del mal trato de palabra o deobra.
* Conceder a los trabajadores el tiempo necesario para el ejercicio del voto en
las eleccionespopulares y para el cumplimientode los servicios de jurados
electorales y censales.
*Permitir a sus trabajadores faltar a su trabajo para desempeñar una
comisión accidental opermanente de su sindicato o del Estado.
*Proporcionar capacitación y adiestramiento a sus trabajadores, en
términos de ley.
*Proporcionar a las mujeres embarazadas la protección que establezcan
los reglamentos.
*Otras obligaciones de caracter general, citadas en el Art. 132 y 133
LFT.
TÉRMINO DE LA RELACIÓN LABORAL.
El fin de la relación laboral se puede dar por diversas causas, las
cuales se señalan dentro de la Ley deFederal del Trabajo; entre las
mas comunes tenemos:
ORenuncia
ODespido
ORenuncia con derecho a indemnización
ORescisión del contrato
OCesantía por vejez
OSuspensión temporal
OInvalidez
ASPECTOS FISCALES DE LA EMPRESA
Existen varias razones por las cuales el gobierno puede recibir ingresos, y una
de ellas es por conceptos de contribuciones fiscales, como son los siguientes:
impuestos, derechos, aportaciones de seguridad social, productos,
aprovechamientos, y contribuciones de mejoras.
Al hablar de impuestos, gasto público, personas morales, personas
físicas, etcétera, estamos refiriéndonos al ambito
fiscal, y todos ellos nos dan el ejemplo a seguir y comprender mejor los
complejos conceptos que en este ambiente se manejan. Parte principal de los
conceptos fiscales son las llamadas actividades empresariales, como las que se
definen en el artículo 16 del Código Fiscal de la
Federación. Como aquellas actividades que se clasifican como sigue:
* Industriales.
* Ganaderas.
* Avícolas.
* De pesca.
* Agricultura.
* Comerciales.
* Servicios.
IMPUESTOS MASIMPORTANTES
El país, el Estado y los municipios se han preocupado por emitir una ley
específica para cada tipo de impuesto. De esta manera resultan las leyes
de los impuestos, y tanto por impacto en el monto recaudado como por la
generalidad de su aplicación se denominan:
Ley del Impuesto sobre la Renta (ISR).
Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Ley del Impuesto Empresarial de Tasa Única (IETU).
Ley de Depósitos en Efectivo (IDE).
Ley del Impuesto sobre Producción y Servicios (IEPS).
REGIMEN FISCAL
Aquí se Identifican los tipos de regímenes que existen para que
puedan elegir las personasfísicas y morales una vez que ya estén
constituidas. Hoy en día existen diversas formas o regímenes que
hay para la determinación de los diferentes impuestos.
TIPOS
De acuerdo a la clasificación de la Ley del Impuestos Sobre la Renta en
los diferentes capítulos de personas físicas y morales, se
dividen en:
PERSONAS FÍSICAS:
* Régimen general.
* Pequeños contribuyentes.
* Intermedio.
* Actividades Empresariales y profesionales.
* Arrendamiento.
* Simplificado.
PERSONAS MORALES:
* General.
* Simplificado.
PAGOS PROVISIONALES
Las personas físicas y morales, de acuerdo como lo estipulan las leyes,
estan obligadas a pagar provisionalmente el impuesto sobre la renta,
impuesto al valor agregado, el impuesto sobre producción y servicios,
impuesto empresarial de tasa única, el impuesto de depósitos en
efectivo, el impuesto sobre sueldos al estado y el impuesto sobre
producción y servicios, de acuerdo al calendario publicado por el Diario
Oficial de la Federación y la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público.
DECLARACIONES ANUALESSe establece que el ejercicio fiscal debe corresponder al
año natural y deben presentarse las declaraciones anuales al cierre del
ejercicio en los períodos que parte del 1° de enero al 31 de marzo
para personas morales, y al 30 de abril para personas físicas.
ESTUDIO FINANCIERO
Costo de Producción:
Los costos de producción que se van a necesitar en esta empresa son los
siguientes, los mas esenciales son la luz, el agua, lo que se le pagara a los
trabajadores, mantenimiento del equipo, etc. Haremos unas tablas para mostrar
lo que se va a gastar en la realización de este proyecto.
Consumo De Energía Eléctrica:
EQUIPO
UNIDADES
CONSUMO KW/H
H/DIA
CONSUMO KW-H/DIA
COMPUTADORAS
9
0.525
10
47.25
REGULADORES
9
0.018
10
1.62
MONITORES
10
0.525
10
52.5
SERVIDORES
1
5.479
24
131.49
NO-BREAK
1
0.018
24
0.432
MINISPLIT
5
3.0
52
780.0
FOCOS-LED
8
4.5
10
360.0
IMPRESORAS
2
0.018
10
0.36
TOTAL
1373.65
Consumo anual = consumo diario x 365 = 335.801 x 365 = 501,382.25 kw/h
Se consideran 5% por improvistos.
Consumo total = 501,382.25 x 1.05 = 526,451.36 kw/año
Cargo total por hora = 501,382.25 kw/año x 1 año/12 meses x 1
mes/30 dias x 1 dia/14 h =
99.48 kw/h
Horas por año = 14h x 365 dias = 5110 h.
Costo anual = 99.48 kw/h x 5110 h x 0.953 $/kw = 124, 349.239 pesos/año.
Consumo De Agua:
El agua que utilizaremos en la oficina solo seran en el baño,
lavabo y para trapear.
Se estima que en el baño se utilicen diarios de 8a 10 litros.
En el lavabo 5 a 6 litros
Y en limpiar de 6 a 8.
El agua que consumiremos al día sera 19 y 24 litros al
día. Seran 720 litros al mes, 8640 litros el costo de la tarifa
es de 12.31 el costo anual seria $106,358.40 anual.
Presupuestos de Mano de Obra:
Mano de obra
Plaza
Plazas / turno
Sueldo mensual / plaza
Sueldo anual / plaza
Sueldo total anual
Administrador
1
$5000
$60000
$60,000
Analista
1
$7000
$84000
$84,000
Desarrollador
1
$5000
$60000
$60,000
Tester
1
$10000
$120,000
$120,000
Total:
$324,000
Mantenimiento:
Lo que mas necesitaremos en nuestra empresa en cuanto al mantenimiento
sera el Compresor para dar servicio a las computadores y servidor,
necesitaremos algunos líquidos para limpieza de equipo pero no
sera mucho se estima que el compresor valga de $1500 a $2000 uno
sencillo para nuestra necesidad.
Cargos de Depreciación a 5 años:
Presupuestos de Costos De Producción:
Presupuesto de Gastos de Administración:
Gastos de Venta
Costo total de Operación de la empresa:
GLOSARIO
ACCIONES: Documentos o títulos mercantiles que representan a cada una de
las partes en que se divide el capital de una sociedad. Sirven para acreditar y
transmitir la calidad y los derechos de socio.
ADUANA: Dependencia oficial que se encarga de ejercer vigilancia sobre las
operaciones relacionadas con la importación y exportación de
mercancía, y de cobrar los impuestos correspondientes.
ARANCEL: Tarifa oficial que establece las cantidades a pagar por determinados
servicios públicos, por impuestos, porderechos.
ACCIDENTE DE TRABAJO: Toda lesión organica o perturbación
funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en
ejercicio o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y tiempo en
que se preste.
BANCO: Empresa formada bajo el régimen de Sociedad Anónima,
autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
para el ejercicio de la compra y venta de dinero, el crédito y el
ahorro.
BASE GRAVABLE: Cantidad neta sobre la que se ha de causar y calcular el pago de
un impuesto.
C.F.F.: Código Fiscal de la Federación.
CONTRATO COLECTIVO: Contrato celebrado entre un patrón o una empresa y
sus trabajadores, agrupados en sindicato, con el objeto restablecer las
condiciones de trabajo.
DECLARACIÓN: Informe por escrito que se presenta a las autoridades
gubernamentales.
DEDUCCIÓN: Cada una de las cantidades que deberan ser restadas de
otra
EJERCICIO: Unidad de tiempo utilizada para acumular los resultados de una
empresa.
INGRESO ACUMULABLE: Aquél que debe sumarse a otros para causar un
impuesto.
I.A.: Impuesto al Activo
I.E.P.S.: Impuesto Especial sobre Producción y Servicios.
I.E.T.U.: Impuesto Empresarial a Tasa Única.
I.D.E.: Impuesto de Depósitos en efectivo.
I.M.S.S.: Instituto Mexicano del Seguro Social.
INFONAVIT: Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores.
L.F.T.: Ley Federal de Trabajo.
R.L.I.S.R.: Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
R.L.I.V.A.: Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.
S.H.C.P.: Secretaría de Hacienda y Crédito Público.