Objetivo del taller Objetivo del taller
Transmitir a pequeños empresarios y emprendedores, a través de un
caso practico, los elementos basicos de un plan de negocios, para
que puedan evaluar su idea empresarial y obtener las principales fortalezas y
areas de oportunidad de su proyecto y así tener una idea
mas concreta de las posibilidades de llevarlo a la realidad en el corto
plazo.
Introducción Introducción
• Principales errores que cometen los emprendedores al iniciar un
negocio. • Por qué los emprendedores dejan a un lado el plan de
negocios. • Beneficios de contar con un plan de negocios. •
Alcances del plan basico de negocio. • Los 13 pasos del plan basico
de negocio.
Principales Errores Principales Errores
Exceso de atención en el desarrollo del producto. Incorrecta asignación
de los recursos disponibles. Confiar exclusivamente en su intuición.
Trabajar sin un plan definido y por escrito. Dejarse llevar por la
fantasía.
Por qué se deja a un lado Por qué se deja a un lado
• Sensación de pérdida de tiempo. • Demasiado
complejo y largo. • Creencia de que un buen producto o idea de negocio
sera exitoso por obligación. • Simplemente por
desconocimiento.
Beneficios del
Plan Beneficios del Plan
• Afina la idea de negocio. • Identifica variables críticas
de éxito. • Facilita el desarrollo del proyecto. • Da enfoque y
dirección. • Es una herramienta para dirigir el negocio.
Alcances del
Plan Basico Alcances del Plan Basico
• Es un primer acercamiento. • Ayuda a poner en orden las ideas.
• Esta orientado al area comercial del negocio. • Sirvede base para el
plan definitivo. • Es un entrenamiento.
1. 2. 3. 4.
Descripción del negocio. Nichos de mercado deseados. Selección de
la cobertura territorial del negocio. Definición del posicionamiento de
negocio deseado. 5. Propuesta única de negocio. 6. Inversión
basica para iniciar el negocio. 7. Metas financieras. 8. Qué vender
para alcanzar las metas financieras. 9. Definición inicial de precios.
10.Medios de marketing para el negocio. 11.Metas de marketing. 12.Metas para el
desarrollo de nuevos productos. 13.Materiales de promoción.
Los 13 pasos del plan Los 13 pasos del plan basico basico
Descripción del Negocio Descripción del Negocio
• Definir el negocio de acuerdo con el giro, posicionamiento y
diferenciación. • Incluir: industria, situación legal y
estructura operativa. • Señalar el “conductor” del
negocio.
Cinco “Conductores” Cinco “Conductores”
1. Conducido por el Producto. 2. Conducido por el Mercado. 3. Conducido por el
Proceso de Negocio. 4. Conducido por la Celebridad. 5. Conducido por el Medio.
Nicho de Mercado Deseado Nicho de Mercado Deseado
El mejor cliente pertenece a un nicho, y el nicho es: – Alcanzable.
– Responde. – Facil de entender. – Conoces sus
detalles particulares. – Existe afinidad con él. – Tiene
dinero para gastar. – Hay poca competencia. – Necesidades o deseos
insatisfechos.
Cobertura Territorial Cobertura Territorial
• Area geografica de influencia. • Varía si es
industria, comercio o servicio. • Describir en detalle cada area.
• Valorar el número de transacciones necesarias.
Posicionamiento Posicionamiento
• Depende del nicho seleccionado. • Esla imagen que se desea tener
ante la clientela. • Influye en la decisión de imagen, productos,
calidad y precio. • Congruente con el tamaño del negocio.
Propuesta Única Propuesta Única
Propuesta Unica de Negocio: Lo que hace único a tu negocio. Es concreta,
tangible y observable. Promete un resultado específico a los clientes.
Es diferente al lema. Se relaciona con el posicionamiento.
“Cosa su vestido en la segunda lección”
Inversión Basica Inversión Basica
Calculo del total de la inversión requerida para iniciar el
negocio.
Debe incluir capital de trabajo. Identificar el origen de los recursos y su
naturaleza.
Inversión Basica Inversión Basica
TOTAL DE LA INVERSIÓN REQUERIDA PARA INICIAR EL NEGOCIO.
• Maquinaria y herramientas. • Exhibidores y anaqueles. •
Equipo de oficina. • Teléfono, fax, internet. • Equipo de
transporte.
Inversión Basica Inversión Basica
CAPITAL DE TRABAJO.
• Existencia en caja y bancos. • Inventarios y almacén.
• Cuentas por cobrar. • Proveedores. • Nómina.
Inversión Basica Inversión Basica
ORIGEN DE LOS RECURSOS Y SU NATURALEZA. • Aportación de socios.
• Préstamos y crédito bancario. • Crédito de
proveedores. • Anticipos recibidos. • Reinversión de
utilidades. • Emisión de deuda y Capital.
Inversión Basica Inversión Basica
ESTRUCTURA Y COSTO DE CAPITAL. Monto Costo __% 30% 25% __% 25% __% 15% __% 100%
__% 22% 15% __% 35% __% 20% __% Bancos: Tasa de mercado + puntos por riesgo.
Fondos de fomento: Tasa subsidiada. Capital (socios): Comparten utilidades.
Emisión de deuda: Tasa líder (Cetes, Udis) + diferencial.
22.1% __._% Costo de capital.
MetasFinancieras Metas Financieras
• Expectativa de ingresos del negocio. • Corresponde a una mezcla
de productos, clientes y precios. • Establece líneas definidas de
trabajo.
Productos a Vender Productos a Vender
• Mezcla de productos que aportaran los ingresos. • Incluye:
precio y cantidad a vender. • Calcula ventas por periodos.
Definición de Precios Definición de Precios
• Variable asociada con el posicionamiento, nicho de mercado y propuesta
única de negocio. • Principal debilidad de los emprendedores.
Medios de Marketing Medios de Marketing
• Estrategias de comercialización para aprovechar al maximo
el potencial de los nichos seleccionados. Por ejemplo: • Reunir una fuerza
de ventas. • Promociones. • Alianzas comerciales. • Ventas
especiales.
Metas de Marketing Metas de Marketing
• Ingredientes y requisitos indispensables para poder aprovechar los
medios de marketing. • Considera las fechas en las que se deben alcanzar.
Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos
• Planes de innovación de productos. • Desarrollo de
paquetes. • Modificación a los componentes del negocio.
Materiales de Promoción Materiales de Promoción
Desarrollo de: • Empaques. • Materiales punto de venta. •
Anuncios. • Cartas. • Pagina WEB. • Volantes. •
Etc.
“La Cereza Encantada”
Vieja Pastelería de Barrio
Se Traspasa
Caso Practico
Primeras Decisiones Primeras Decisiones
• Seleccionar el nuevo “conductor” del negocio. •
Identificar el nicho o nichos de mercado a atender. • Definir el
posicionamiento deseado para “La Cereza Encantada”. • Asignar
recursos del fondo inicial. • Establecer metas financieraspara los 6
primeros meses de operación.
Resultados Resultados
• Conductor de negocio (4 puntos): – Producto: – Celebridad:
– Proceso: – Medio: – Mercado: 1.5 puntos. 2.0 puntos. 2.5
puntos. 3.0 puntos. 4.0 puntos.
• Nichos de Mercado (2 puntos): – Despedidas de solteros/solteras:
2.0 puntos.
Resultados Resultados
• Posicionamiento (1.5 puntos): – Consistente con nicho: –
Parcialmente consistente: – No consistente: – Arreglo del local:
– Material promocional: – Desarrollo nuevos Prod: – Estudio
de mercado: – Equipo producción: – Reserva: 45 1.5 puntos.
1.0 puntos. 0.0 puntos. Hasta 10 Hasta 5 Hasta 5 Hasta 20 Hasta 15 0.5 p. 0.5
p. 0.5 p. 0.5 p. 0.5 p.
• Asignación de Recursos (2.5 puntos):
Segundo Periodo Segundo Periodo
• Definir metas financieras para 6 meses. • Establecer la Propuesta
Única de Negocio. • Tomar decisiones con respeto a gama de
productos. • Tomar decisiones con respecto a precios. • Metas para
desarrollo de nuevos productos, servicios o paquetes. • Metas de
mercadotecnia.
Resultados Resultados
• Propuesta única de negocio (3 puntos): – Concreta,
tangible, relevante al nicho: 3 pts. (opción 2) 2.5 1.5 0.5
• Decisión de productos (2.5 puntos): – Reducir cantidad de
productos: – Mantener cantidad de productos: – Aumentar cantidad de
productos: • Decisión de precios (1 punto): – Reducir
precios: – Mantener precios: – Incrementar precios: 0.0 puntos. 0.5
puntos. 1.0 puntos.
Resultados Resultados
• Desarrollo nuevos productos (1.5 puntos): – Nuevos pasteles
(figuras o clases): 0 punto – Paquete soltera y soltero: 1 punto –
Paquete soltera y serv. domicilio: 1.5 pts. • Metasde marketing (2
puntos): – Lista clientes, base futuros esposos, juegos despedidas, art.
Fiesta, paq. despedida: 2 pts. – Cuatro de los anteriores: 1.6 puntos
– Tres de los anteriores: 1.2 puntos – Dos de los anteriores: 0.8
puntos – Uno de los anteriores: 0.4 puntos
Tercer Periodo Tercer Periodo
• Definir metas financieras para 6 meses. • Descripción del
negocio. • Tipo y número de unidades a vender. • Territorios
o cobertura geografica. • Medios de marketing. • Materiales
de promoción.
Resultados Resultados
• Descripción del negocio (1.5 puntos): – Segunda
descripción: 1.5 puntos – Primera descripción: sin puntos
• Tipo y número de unidades a vender (2.5 puntos): – 1 al 7
2.5 puntos – Incluye a 8,9 o 10 Restar .5 puntos – Faltan del 1 al
7 Restar .5 puntos
Resultados Resultados
• Medios de Marketing (3 puntos): – Arreglo del local: 1.5 puntos.
– Uniformar al personal: 1.0 puntos. – Pagina web: 1. 5
puntos. – Telemarketing: 1.0 puntos. – Patrocinios: 1.0 puntos.
– Alianzas comerciales: 1.5 puntos. • Materiales promocionales (3
puntos): – Carteles (ambos tipos), volantes, e-mail: 0.5 puntos. –
Revista, fax, cartas: 1.5 puntos. – Programa referidos: 2.0 puntos.
– Se puede medir el resultado: 1.0 puntos.
Cuarto Periodo Cuarto Periodo
• Definir metas financieras para 6 meses. • Nuevo nicho de mercado.
• Desarrollo de nuevos productos, paquetes, servicios. • Medios de
marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados
• Nuevo nicho de mercado (3 puntos) – Es concreto y congruente con
el mercado: 3.0 puntos. • Desarrollo de nuevos productos (2.0 puntos):
– Producto simple: – Combinaciónproducto/ paquete: 1.0
puntos. 1.5 puntos.
– Combinación nuevo producto/paquete/ servicio: 2.0 puntos.
Resultados Resultados
• Medios de Marketing nuevo nicho (2.5 puntos): • Materiales
promocionales nuevo nicho (2.5 puntos): – Tradicionales: 1.0 puntos
– Alternativos: 1.5 puntos – Innovadores: 2.0 puntos – Se
puede medir el resultado: 0.5 puntos
Quinto Periodo Quinto Periodo
• Definir metas financieras para 6 meses. • Tipo y número de
unidades a vender. • Metas de marketing. • Materiales de
promoción.
Resultados Resultados
• Tipo y número de nuevas unidades a vender (3 puntos): – 1
a 3 tipos 2.0 puntos – 4 a 6 tipos 1.5 puntos – 7 a 10 tipos 0.5
puntos • Metas de Marketing (4 puntos): • Materiales promocionales
(3 puntos): – Tradicionales: 0.0 puntos – Alternativos: 1.0 puntos
– Innovadores: 2.0 puntos – Se puede medir el resultado: 0.5 puntos
Sexto Periodo Sexto Periodo
• Definir metas financieras para 6 meses. • Nuevo nicho de mercado.
• Metas nuevos productos, servicios o paquetes. • Medios de
marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados
• Nuevo nicho de mercado (3 puntos) – Es concreto y congruente con
el mercado: 3 puntos. • Desarrollo de nuevos productos, servicios o
paquetes. (3 puntos) – Producto simple: 1.0 puntos –
Combinación producto/ paquete: 2.0 puntos – Combinación
nuevo Prod./ paquete/servicio: 3.0 puntos
Resultados Resultados
• Medios de Marketing nuevo nicho (2.0 puntos):
• Materiales promocionales nuevo nicho (2.0 puntos): – –
– – Tradicionales: Alternativos: Innovadores: Se puede medir el
resultado: 0.0 puntos 0.5 puntos 1.5 puntos 0.5 puntos