1. Sociedad. Definición.
El hombre es un ser social, esta inmerso
en la sociedad desde que nace hasta que muere. Pero resulta difícil dar
un definición exacta de la sociedad, por eso presentaremos primero
algunas definiciones:
'Reunión permanente de personas, pueblos o naciones que conviven y
se relacionan bajo unas leyes comunes'
'Agrupación de individuos con el fin de cumplir las finalidades de
la vida mediante la cooperación mutua'
'Es un gran número de seres humanos que obran conjuntamente para
satisfacer sus necesidades sociales y que comparten una cultura
común'
'Sistema o conjunto de relaciones que se establecen entre los individuos y
grupos con la finalidad de constituir cierto tipo de colectividad, estructurada
en campos definidos de actuación en los que se regulan los procesos de
pertenencia, adaptación, participación, comportamiento,
autoridad, burocracia, conflicto y otros'
Consideramos mas apropiada la definición que da Fichter, porque
en ella se distingue mejor la sociedad del grupo, pues este último
comprende solo una parte de la sociedad y también porque la cultura de
una sociedad es mas amplia que la de una persona o la de un grupo.
2. Características.
En una definición mas completa podemos citar las siguientes:
a) 'Las personas de una sociedad constituyen
una unidad demografica, es decir, pueden considerarse como una
población total'
b) 'La sociedad existe dentro de una zona
geografica común'
c) 'La sociedadesta constituida
por grandes grupos que se diferencian entre sí por su función
social'
d) 'La sociedad se compone de grupos de
personas que tienen una cultura semejante'
e) 'La sociedad debe poderse reconocer
como una unidad que funciona en todas partes'
f) 'Finalmente, la sociedad debe
poderse reconocer como unidad social separada'[5]
3. Estructura y funciones.
Por estructura social entendemos el orden u organización por la cual los
miembros de una sociedad ocupan en ella un lugar
especial y propio en el que actúan con vistas a un fin común. Por
eso, como diría Fichter, cuando decimos
'sociedad' nos referimos directamente a una 'estructura formada
por los grupos principales interconectados entre sí, considerados como una unidad y
participando todos de una cultura común'[6
La sociedad existe para las personas y las personas también
desempeñan en ella ciertas actividades con vistas al bien común.
De este recíproco influjo surge la
satisfacción de las necesidades sociales de las personas. Las funciones, que la sociedad esta llamada a realizar para
el bien de las personas, algunas son genéricas y otras
específicas.
Funciones genéricas
La sociedad desempeña ciertas funciones generales, y son las siguientes:
a) 'Reúne a
las personas en el tiempo y en el espacio, haciendo posibles la mutuas
relaciones humanas'.
b) 'Proporciona
medios sistematicos y adecuados de comunicación entre ellas, de modo que puedan
entenderse'.c)
'Desarrolla y conserva pautas comunes de comportamiento que los miembros
de la sociedad comparten y practican'.
d) 'Proporciona un
sistema de estratificación de status y clases, de modo que cada
individuo tenga una posición relativamente estable y reconocible en la
estructura socia'[7].
Funciones específicas:
a) 'Tiene una forma ordenada y eficiente de
renovar sus propios miembros'
b) 'Cuida de la socialización,
desarrollo e instrucción de sus miembros'
c) 'En sus variados grupos económicos
la sociedad produce y distribuye los bienes y servicios'
d) 'La administración política
y los diversos grupos cívicas satisfacen las necesidades de orden y
seguridad externa que sienten los hombres'
e) 'Las diversas formas de religiones, atienden
socialmente las necesidades religiosas y espirituales'
f) 'Las asociaciones, existen grupos
sociales y disposiciones sistematicas que estan destinadas al
descanso y diversiones'[8]
4. Clasificación de las sociedades.
'Los sociólogos estan de acuerdo en que las diferencias
abstractas mas importantes por la que se distinguen las sociedades es la
cultura propia de cada una. Las sociedades se
distinguen entre sí mas por sus diferentes culturas que por sus
diferentes estructuras o funciones. La sociedad y la cultura
estan íntimamente ligadas y mediante un
proceso de abstracción podemos hablar de ellas como de cosas separadas. Un ejemplo sencillo
de lasdiferencias culturales que distinguen a dos tipos de sociedad es el de
sociedades con escritura y sociedades sin escritura' 9]
5. Clasificación según grupos dominantes.
Una clasificación mas útil y significativa de las
sociedades es la que esta basada en el predominio de un
grupo o institución importante sobre los demas de la sociedad.
Históricamente esta tipología se ha centrado en cuatro
categorías principales:
a) 'La sociedad dominada por la
economía: es una sociedad en la que el hombre de negocios y el
fabricante gozan de un alto status social; los valores comerciales y materiales
ejercen gran influjo en el comportamiento de las personas'
b) 'La sociedad dominada por la familia: es
aquella en la que hay estrechos vínculos de parentesco y se tiene en
gran honor a los mayores, ancianos o difuntos, y en la que el status social se
mide mas por el criterio de la ascendencia que por cualquier otra norma
de status'
c) 'La sociedad dominada por la
religión: es aquella en la que el punto central reside en lo
sobrenatural, en las relaciones entre Dios o los dioses y el hombre, en la que
todos los otros grandes grupos se subordinan al religioso'
d) 'El sistema dominado por la
política: es el que se suele llamar 'Totalitario', en el que
el poder es monofasico y el Estado interviene directamente en la
reglamentación de todos los demas grupos o instituciones'
Debemos dejar bien claro que no se puede hablar de una sociedad
exclusivamenteeconómica, familiar, religiosa o política, sino de
un predominio de una sobre las otras. También se puede
hablar de sociedades que dan mucha importancia a la educación y
también al ocio o a la actividad lúdica.
Frederick W. Taylor.
En el desarrollo de su tipo de administración, el
enfoque de Taylor
era estudiar las operaciones, determinar los hechos relativos a la
situación de trabajo, y de estas observaciones, derivar principios.
Veía a la administración como el obtener cosas hechas por
personas operando independientemente o en grupos. Su enfoque al problema
administrativo era directo y sencillo: definir el problema, analizar l situación
de trabajo en todos sus aspectos, aplicar técnicas cuantitativas a todos
los aspectos capaces de ser medidos, experimentar mantenimiento, desarrollar
una guía o principio administrativo derivado de las observaciones y los
estudios.
Utilizando este enfoque para estudiar el trabajo, Taylor dejó una
verdadera riqueza de información administrativa para practicas
posteriores.
F. Taylor insistía en la idea de que los problemas de la productividad del
trabajo no pueden resolverse en forma eficiente, si los dirigentes de la
producción sólo toman en cuenta los factores estimulantes
mas comunes, y si se basan, en realidad, en la iniciativa estimulada de
los obreros. Únicamente la propia dirección puede y debe
responder de la aplicación del sistema
científico, capaz de asegurar un crecimientopermanente de la
productividad del
trabajo
En término generales, el taylorismo consiste en:
* Creación de una base científica capaz de sustituir los
métodos de trabajo tradicionales. Investigaciones científicas de
cada componente del
mismo.
* Selección de los obreros con base en criterios científicos,
entrenamiento y aprendizaje de los obreros.
* Colaboración entre la administración y los obreros en la
aplicación practica del
sistema científico de la organización del trabajo.
* Distribución equitativa del trabajo y de la
responsabilidad, entre la administración y los obreros.
Es innegable que Taylor actúa como
catalizador en el desarrollo de la escuela tradicional de la
administración. Como es de suponer,
muchas de sus practicas y principios no eran nuevos; ya se ha visto que
Devons y Babage habían concebido experimentos muchas décadas
antes que Taylor,
sin embargo, el tiempo ya era propicio para que el pensamiento de alguna otra
persona llegara a encabezar el movimiento
científico.
Fayol.
La actividad administrativa es, a juicio de Fayol, nada mas que una
parte de la gestión, la cual implica un
area mucho mas vasta. Administrar, afirma Fayol, significa
conducir la empresa hacia su meta, procurando sacar el
mejor provecho posible de todos los recursos de que dispone. La
administración no es, mas que una de las 6 funciones esenciales
que componen la actividad administrativa y que son:
* La actividad técnica.
* La actividad comercial.
* La actividadfinanciera.
* La actividad de seguridad.
* La contabilidad.
* La administración de personal.
Sin embargo, Fayol no examinó específicamente el papel del
obrero, debido a su modo peculiar de plantear el problema íntegro,
enfocando en el organismo social su estructura general.
La esencia de la teoría administrativa de Fayol se basa en los famosos
principios de aplicables, a juicio de Fayol, a todas las esferas de actividad
administrativa, sin la menor excepción que son
División del trabajo
Autoridad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación de los intereses particulares al interés general.
Remuneración
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad de los cargos de personal
Iniciativa
Unidad del
personal
Escuelas
Contenido
Precursores y autores.
Escuela clasica 1900
Se remonta a principios del siglo XX, se distingue por la aplicación de:
manejo de personal, cooperación entre trabajo y administración,
cargas de trabajo, costos, estudio de métodos, estudio de tiempo,
énfasis en la investigación, división del trabajo, principios
de eficiencia, definición de admón. científica
y relaciones obrero patronales.
F.W. Taylor
H. Gantt
Frank y Lillian Gilbreth
Emerson Harlow
S. Person
M.R. Cooke
Escuela del comportamiento 1927
Construye una teoría de la administración alrededor del proceso
involucrado en administrar, el establecimiento de una estructura conceptual y
la identificación de los principios de loscuales se basa,
enumeración de funciones administrativas, concepto funcional de la
administración científica aplicada a la oficina,
colección, consolidación y correlación de los principios
de administración.
H. Fayol
J. Mooney
A.H. Church
Oliver Sheldon
K. Urwick
Escuela Procesal 1915
Su razonamiento era: dado que el administrador logra realizar las cosas a través de las personas, el estudio de la
administración debía concentrarse en los trabajadores y sus
relaciones interpersonales. Aplicación de psicología a los
gerentes y trabajadores, concepto sociológico de grupo,
motivación individual, ética social, aspectos sociológicos
de la admón., conducta humana en toma de decisiones, recursos humanos,
jerarquía de necesidades.
E. Mayo
M. Parker Follet
Hugo Munsterberg
Oliver Sheldon
Chester I. Barnard
H. Simon Argyris
Leavitt Maslow
Escuela de sistemas 1950
Adopta los elementos y características contenidas en la teoría
general de sistemas y en el enfoque de sistemas. Incluye la aplicación
de la teoría de la información, investigación de
operaciones, teoría de juegos, programación lineal, teoría
de probabilidades, teoría de aulas, teoría del muestreo,
teoría de simulación, esquema conceptual de la escuela,
retroalimentación, teoría general de sistemas.
C. Shannon
N. Wiener
P.M.S. Blacket
O. Morgentern
W. Leontieff
R.A. Fischer
A.K. Erlang
W.E. Deming
C.J. Thomas
C.W. Churchman
K. Boulding
F.J. Roethlisberger
Jay Forrester
Johnson y Kast