CIENCIAS DE LA COMUNICACION
Para otros usos de este
término, véase ciencias de la información.
Las ciencias de la comunicación son aquellas disciplinas de
las ciencias sociales que se encargan de estudiar, analizar o
discurrir sobre los procesos de comunicación como
fenómenos en sí mismos, los medios que se emplean y el
conjunto semiótico que construyen, generando sus propios
métodos de estudio y herramientas analíticas.
Véase también: ciencias de la información.
Contenido [ocultar] * 1 Antecedentes históricos *
2 Aspectos generales de la comunicación * 2.1 Tipos de
comunicación * 2.2 Comunicación organizacional *
2.3 Estructura de la información * 3 Subespecialidades y otras
disciplinas * 4 Bibliografía |
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[editar]Antecedentes históricos
Las ciencias de la comunicación surgieron en parte en conexión
con ciertos problemas de la sociología, la cual le aportó
las bases metodológicas para los primeros estudios llevados a cabo de
forma sistematica. Las ciencias de la comunicación se remontan a
principios del siglo
XX, como
resultado de las cuestiones que suscitó el surgimiento de losmedios de
comunicación
masivos (primeros periódicos y radiodifusoras, el primer
medio masivo electrónico de comunicación).
Aunque es posible hablar de comunicación masiva desde que la
invención de la imprenta por Gutenberg, no fue sino hasta la
década de 1920 cuando se llevaron a cabo los primeros estudios
sobre la influencia de la propaganda en el contexto de
la Europa de la Segunda Guerra Mundial, con el ascenso de los
regímenes fascistas de Alemania e Italia. Si
bien los clasicos griegoscomo Aristóteles, Gorgias y Sócrates,
hablaron de la persuasión como un modo para
llevar a cabo el proceso de la comunicación; estos autores se quedaron
en el nivel lógico-semantico de la cuestión y no planteron
el asunto desde el punto de vista de una sociedad completa.
[editar]Aspectos generales de la comunicación
La comunicación es un sistema de intercambio de información que
altera el estado de conocimiento del
receptor de la misma. Se supone que el estado de conocimiento afecta a las
opiniones, preferencias y conductas de los individuos, el receptor de una
información puede re-evaluar sus opiniones, cambiar sus preferencias o
adaptar sus conductas en función de la información recibida (sea
esta veraz o no).
En las sociedades humanas la comunicación es
fundamental para todos los procesos psicológicos, organizativos y
sociales. Mas aún la altísima
especialización existente en las sociedades humanas modernas requieren
que unos individuos u organizaciones que tienen acceso a determinados
conocimientos sobre hechos lo transmitan a individuos
cuya especialización no les permitiría acceder a ellos. Así en las modernos sociedades los periodistas y expertos
son personas especializadas en la recopilación, analisis y
difusión de informaciones específicas que pueden resultar
importantes para individuos especializados en otras tareas y que por tanto no
disponen de tiempo, medios u oportunidad de acceder por si mismos a ciertos
hechos o realidades.
[editar]Tipos de comunicación
* Comunicación intrapersonal: Es la comunicación con uno mismo.
Se reduce a procesos de pensamiento, incluye voces
interiores, conciencia, interacciones imaginadas. De esta manerase comienza a
construir un mundo social, mediante el proceso de
reflexión e inter-reflexión.
* Comunicación interpersonal: Es la comunicación del
individuo con las personas a su alrededor, mediante la cual puede reconocer sus
fortalezas y debilidades; ademas de conocer la capacidad para
comunicarse. Permite de alguna forma negociar con los demas y descubrir
las maneras efectivas de tomar decisiones. Es imposible no tener este tipo de
comunicación, pues siempre se esta comunicando algo: en
conversaciones escritas o habladas, con la mirada, con gestos, ilustraciones,
apariencia, etc.
* Comunicación mediatica: Es la comunicación hecha por
organizaciones especializadas en la recopilación, analisis y
elaboración de documentos informativos, para su uso general por parte de
grupos que compran dicha información o el público general que
accede a las informaciones elaboradas por las organizaciones especializadas.
* Comunicación intercultural: Es la comunicación entre personas
de diferentes culturas. No significa que las personas sean
de diferentes lugares o muy distantes, pueden estar dentro de una misma
sociedad o un mismo espacio geografico. La edad, género,
religión, orientación sexual, lugares geograficos, todo
esto es parte de diferencias culturales y disminuye de manera significativa la
comunicación.
[editar]Comunicación organizacional
La información organizacional se refiere al analisis del
flujo de informaciones relativas a los objetivos y medios de una
organización entre los individuos que dicha organización.
Frecuentemente dicha comunicación tiene al director de la misma como emisor y a los subordinados como receptores y el
mensaje tiene que ver con laobtención de un resultado laboral asertivo,
aunque existen otras posibles combinaciones de emisor, receptor y mensaje.
Si en la comunicación organizacional no hay un
mensaje adecuado que sea recibido por el receptor, el resultado sera una
comunicación fallida que no modificara el estado de conocimiento del receptor en el
sentido adecuado. Por el contrario si el mensaje es recibido
de manera correcta y el receptor tiene la capacitación adecuada para
extraer las consecuencias correctas el proceso de comunicación
resultara satisfactorio.
Cuando el emisor es el director de la organización es importante
verificar que no exista ruido (distorsión del mensaje) dentro del
canal para enviar el mensaje, ya que siendo director o subdirector depende gran
parte del
trabajo de los receptores subordinados la existencia de ruido tiene grandes
posibilidades de acabar en comunición fallida.
[editar]Estructura de la información
La información también indica mediante códigos y conjuntos
de datos, los modelos del pensamiento humano. Desde el
punto de vista de la teoría de la información, un mensaje es una secuencia de un conjunto finito
de signos lingüísticos. El conjunto de tales
signos se llama alfabeto. Las probabilidades de
aparición de ciertas secuencias de signos son objeto de estudio de la
teoría de la información.
A un nivel mas complejo la información
consta de proposiciones complejas que describen hechos y de proposiciones que
describen objetivos o intenciones. La decodificación adecuada de las
informaciones requiere que emisor y receptor estén de acuerdo sobre los
términos usados y que el receptor tenga conocimientos suficientes para
interpretar el significado correcto a los mensajes.