La empresa de Bankinter cuenta con 3981
empleados, entre los cuales el 53,1% son hombres y el 46,9% son mujeres,
ademas hay que resaltar el hecho de que el 71,9% de los empleados poseen
titulación superior.
Los trabajadores son de distintas nacionalidades:
España, Alemania, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Finlandia,
Francia,
Holanda, Irlanda, Italia, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza,
Argentina, Colombia, Cuba, China, Ecuador, Estados Unidos, Filipinas,
Perú, Uruguay, Venezuela.
Las personas que recibieron información durante el 2006 fue del 97,6%
.Se dieron 1121 cursos en 2006, 8 cursos por empleados.
Su denominación social es BANDINTER LEASING SOCIEDAD
DE ARRENDAMIENTO FINANCIERO SA (extinguido).
Su denominación se encuentra en Madrid. El rango de
capital social es mayor de 60.000€ y por su tamaño por empleados
es pequeña-mediana.
En cuanto a su sector de actividades, se dedica a:
-Pesca
-Industria extractivas
-Industria manufacturera
-Producción y distribución de energía eléctrica,
gas y agua
- Construcción
-Comercio, reparación de vehículos de motor, motocicletas y
ciclomotores y artículos personales de uso doméstico
-Hostelería
-Transporte, almacenamiento y comunicaciones
-Intermediación financiera
-Actividad inmobiliaria y de alquiler, servicio empresarial
-Administración Pública, defensa y Seguridad Social obligatoria
-Educación
-Actividades sanitarias y veterinarias, servicios sociales
-Otras actividades sociales y de servicios prestados ala comunidad: servicios
personales
-Hogares que emplean personal doméstico
-Organismos extraterritoriales
El modelo de capital intelectual de Bankinter pretende proporcionar
información útil para valorar el activo mas importante de
Banco, sus empleados. Constituye ademas una
herramienta de gestión eficaz para optimizar la contribución de
estos activos a la estrategia de negocio de la entidad.
El modelo se estructura en tres bloques de información
(capital humano, estructural y relacional), atendiendo a la diferente naturaleza
de los activos intangibles considerados en cada caso.
Capital humano
Se refiere a las actitudes, habilidades y conocimientos de empleados y equipos
que proporcionan valor a la Organización, así como a la capacidad
de ésta para regenerar su capital humano a través de la
formación y el aprendizaje.
La política de recursos humanos de Bankinter responde al objetivo
principal de conseguir una plantilla formada, motivada y plenamente
comprometida con los objetivos de la Organización y con su modelo de
negocio.
En los últimos años se ha producido un incremento notable de la
plantilla, superior al 30%, habiéndose incorporado entre 2004 y 2006 un
total de 1.741 personas. Fruto de
esta renovación y del
esfuerzo realizado en este periodo en formación y desarrollo, la
plantilla de Bankinter tiene, a cierre de 2006, una edad media de 36 años. Se trata, ademas, de una plantilla
cualificada, con los porcentajes de personas con titulación superior
ynivel alto de idiomas mas elevados del sector. Es asimismo diversa en cuanto a la titulación
académica, experiencia, género y nacionalidad de sus miembros.
Los datos sobre horas de formación, e inversión en
formación, por empleado formado muestran una reducción con
respecto al año anterior, atribuible al crecimiento de la plantilla, a
la mayor cobertura de la formación
–que alcanza en promedio al 97,6% de la plantilla (el 100%, en el caso de
la red
comercial)– y, en el caso del gasto, a una mayor eficiencia en el mismo,
derivada de la reducción de gastos indirectos, como costes
logísticos, y a la mayor importancia concedida a la formación
realizada de forma local. La inversión en formación se mantiene,
no obstante, en el 3% de la masa salarial, así como el número
medio de cursos por empleado, 8. En cuanto a la oferta formativa on line,
consta de 74 cursos, entre los que se encuentran cursos de obligado
cumplimiento y otros de interés para la plantilla, por ejemplo la oferta
lectiva de la Universidad de Barcelona.
En cuanto al capítulo de compromiso y motivación de la plantilla,
aumentan al 68 % las personas con retribución
variable; y hasta el 25,5% las que han recibido algún tipo de
reconocimiento.
Capital estructural
Recoge el valor de los sistemas internos y de la estructura y cultura
empresarial.
Es el conocimiento que la Organización consigue
explicitar, sistematizar e interiorizar en sus personas y equipos. Un sólido capital estructural facilita una mejora
enel flujo de conocimiento e implica un incremento en la eficacia de la
Organización.
La amplia disponibilidad de información útil para la
gestión, la flexibilidad de la plantilla, la difusión de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación y
el esfuerzo dedicado a los procesos de innovación son elementos
plenamente integrados en las señas de identidad de Bankinter.
El esfuerzo permanente de renovación y las transformaciones
organizativas realizadas en la Entidad en los últimos años se
hacen patentes en la elevada rotación interna, el 34 %
en 2006. La rotación interna es un elemento clave de la política
de desarrollo profesional en Bankinter, que, ademas de facilitar el
conocimiento de la Organización y una visión global del negocio,
favorece la movilidad y la promoción de sus miembros, haciendo posible
también una mayor flexibilidad organizativa.
Capital relacional Hace referencia al valor que tiene para una empresa el
conjunto de relaciones que ésta mantiene con el exterior: clientes,
proveedores, agentes sociales, etc.
Es destacable este año en Bankinter la ampliación de la presencia
comercial, tanto en número de oficinas como de Centros de
Gestión, y su elevada tasa de penetración multicanal: las
transacciones realizadas en canales distintos a la Red de Oficinas suponen ya
el 68 % del total de transacciones del Banco,
mientras que los nuevos clientes captados por canales distintos a la Red de
Oficinas suponen el 43,7% del total de nuevos clientes.