INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE REYNOSA

ING. MECATRÓNICA

DISEÑO MECATRÓNICO ERGONOMICO

INVESTIGACIÓN UNIDAD I

Vo.Bo.
30/AGOSTO/2012
Índice
Unidad I. Introducción a la ergonomía. 3
Introducción. 3
1.1 Definición, alcance y aplicación. 3
Síntesis de las definiciones. 5
Alcance de la ergonomía. 6
Aplicaciones de la Ergonomía 7
Area de aplicación en un sistema de trabajo 8
1.4 Area de aplicación de la ergonomía en los sistemas de trabajo. 10

Areas emergentes: 11
Tendencias: 11
1.5 COSTOS Y RECOMPENSAS DE LA ERGONOMÍA 12
Conclusiones. 13
Glosario. 13
Bibliografía. 14

Unidad I. Introducción a la ergonomía.
Introducción.
Las nuevas tendencias tecnológicas y la necesidad de simplificar muchas tareas, ha dado paso al desarrollo de la ergonomía, que indudablemente hoy ocupa un lugar sumamente importante dentro de toda industria. Un número creciente de compañías estan implementando programas de ergonomía en el trabajo para ayudar a reducir lesiones, enfermedades, y costos de compensación al trabajador.
1.1 Definición, alcance y aplicación.
El termino ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (Ley o norma), por lo que literalmente significa 'leyes del trabajo' ó “ciencia del trabajo”, y podemos decir que es la actividad de caracter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar losproductos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.
Por otra parte la ergonomía se considera como una disciplina aplicada cuyo objetivo de estudio es el trabajo humano, se ocupa de la interacción del hombre con su medio laboral y organizacional; sus objetivos son propiciar el ajuste recíproco, constante y sistémico entre el hombre y el ambiente; diseñar la situación laboral de manera que el trabajo resulte cómodo, facil y acorde con las necesidades mínimas de seguridad e higiene, y elevar los índices de productividad, tanto en lo cuantitativo como en lo cualitativo.
La fecha del surgimiento de la ergonomía fue el 12 de julio de 1949. Ese día se celebró una reunión en el Almirantazgo, donde formaron un grupo interdisciplinario todos aquellos interesados en los problemas laborales humanos (Edholm y Murrel, 1973).
Particularmente el analisis de los servicios, productos, herramientas, maquinas y el comportamiento de estos durante su utilización; las prestaciones reales que podemos alcanzar con referencia a las características teóricas, y el analisis exhaustivo de las capacidades y limitaciones de las personas, han desembocado en los planteamientos de los sistemas persona-maquina (P-M), premisa basica para que la ergonomía comenzara a desarrollarse.
La ergonomía plantea la recuperación, para el analisis del subsistema maquina, de las limitaciones perceptivas, motrices de capacidad, motrices, de capacidad decisional, y derespuesta que le impone la persona, y las limitaciones que supone para el potencial de acciones humanas las características –prestaciones físicas y/o tecnológicas- que aporta la maquina.
Para complementar aún mas la definición de ergonomía, se mencionan las siguientes definiciones
“Ergonomía (del griego Eqyov, obra, trabajo y nomia) f. Estudio de datos bilógicos aplicados a problemas de mutua adaptación entre el hombre y la maquina” [Dic 1992].
Murrell (1965): La Ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente laboral.
Singleton (1969): Es el estudio de la interacción entre el hombre y las condiciones ambientales.
Grandjean (1969): Es el estudio del comportamiento del hombre en su trabajo.
Moreno en [Mor 2003] cita a Faverge “La ergonomía es el analisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento”
Lillo [Lila 2000] cita a chapanas “La ergonomía es la tecnología que aplica y descubre información sobre la conducta humana, sus capacidades, limitaciones y otras características para el diseño y mejora de herramientas, maquinas, sistemas, tareas y trabajos para lograr que los ambientes laborales sean productivos, seguros, confortables y efectivos.
Síntesis de las definiciones.
Del recorrido histórico sobre distintas definiciones de Ergonomía, se desprenden tres cuestiones fundamentales
1. Que su principal sujeto de estudio es el hombre en interacción con el medio tanto “natural” como “artificial”.
2. Su estatuto de ciencia normativa.
3. Su vertiente de protección de la salud(física, psíquica y social) de las personas.
De igual manera podemos sintetizar la amplia gama de acepciones de la ergonomía
i. La ergonomía como tradición acumulativa del conocimiento organizado de las interacciones de las interacciones de las personas con su ambiente de trabajo.
ii. La ergonomía como conjunto de experiencias, datos empíricos, y de laboratorio; muchas definiciones se acentúan bajo este epígrafe. Desde esta concepción la ergonomía es un conjunto de actividades planificadas y preparadas para la concepción y el diseño de los nuevos puestos de trabajo, y para el rediseño de los existentes.
iii. La ergonomía, como una tecnología, es una aproximación fruto del intento de aplicar la gestión científica al trabajo y al ocio.
iv. La ergonomía como plan de instrucción, haciendo hincapié en los procesos mentales de las personas.
v. La ergonomía como herramienta en la resolución de problemas, sobre todo en el ambito de los errores humanos y toma de decisiones.
vi. Por ultimo, aparece una nueva visión de la ergonomía donde se enfatiza el caracter singular de su metodología que posibilita su estudio unitario y flexible de los problemas, tanto laborales como extra laborales, de interacción entre el usuario y el producto/servicio.
Alcance de la ergonomía.
De lo anterior se infiere que la ergonomía se desarrolló debido al interés mostrado en un número de profesiones diferentes, y todavía permanece como un campo de estudio multidisciplinario.
En la actualidad la ergonomía es una combinación de fisiología,anatomía y medicina dentro de una rama; fisiología y psicología experimental en otra; y física e ingeniería en una tercera.
Las ciencias biológicas proporcionan la información acerca de la estructura del cuerpo: las capacidades y limitaciones físicas del operario, las dimensiones de su cuerpo, peso de su cuerpo, las presiones físicas que puede soportar.
La psicología fisiológica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psicólogos experimentales intentan entender las formas basicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores.
De dichas areas, el ergónomo toma datos y los integra para optimizar la seguridad, la eficiencia y la confiabilidad de la ejecución del operario, para hacer su tarea mas facil y para incrementar su sensación de comodidad.
La ergonomía busca aumentar la seguridad, lo cual debería dar como resultado la reducción de tiempo perdido a través de la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia; no obstante, del mismo modo, la seguridad en sí misma dependería de la eficiencia.
Otra meta de la ergonomía es reducir la impredictibilidad de la ejecución del operario, o sea, incrementar su confiabilidad. Así, el operario humano debería ser no sólo rapido y eficiente, sino también confiable.
La labor de la ergonomía es primero determinar las capacidades del operario y después intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades. En este aspecto,se estima que la ergonomía es la ciencia que 'ajusta el ambiente al hombre'.
De todas formas, una reflexión sucinta sobre el alcance de la ergonomía, podría contemplar los tres apartados siguientes
i. La ergonomía como banco de datos sobre la horquia de las capacidades y limitaciones de respuesta de los usuarios.
ii. La ergonomía como programa de actividades de planificadas, para mejorar el diseño de los productos, servicios y/o las condiciones de trabajo y uso.
iii. La ergonomía como disciplina aplicada para mejorar la calidad de vida de las personas.

Aplicaciones de la Ergonomía

Area de aplicación

AMBIENTE
SISTEMA PERCEPTUAL TABLEROS

HOMBRE MAQUINA

SISTEMA EFECTOR CONTROLES

1.4 Area de aplicación de la ergonomía en los sistemas de trabajo.
La ergonomía tiene distintos campos de especialización o campos de aplicación, la Asociación Española de Ergonomía ha definido las siguientes areas de especialización

Es evidente que las ventajas de la ergonomía pueden reflejarse de muchas formas distintas: en la productividad y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la fiabilidad, en la satisfacción con el trabajo y en el desarrollo personal.
Este amplio campo de acción se debe a que el objetivo basico de la ergonomía es conseguir la eficiencia en cualquier actividad realizada con un propósito, eficiencia en el sentido mas amplio, de lograr el resultadodeseado sin desperdiciar recursos, sin errores y sin daños en la persona involucrada o en los demas. No es eficaz desperdiciar energía o tiempo debido a un mal diseño del trabajo, del espacio de trabajo, del ambiente o de las condiciones de trabajo. Tampoco lo es obtener los resultados deseados a pesar del mal diseño del puesto, en lugar de obtenerlos con el apoyo de un buen diseño.
Areas emergentes
– Cambio en el diseño y organización del trabajo.
– Trastornos musculo esqueléticos relacionados al trabajo.
– Interface persona-computador: software.
– Diseño organizacional y ergonomía psicosocial.
– Diseño ergonómico y entorno físico de trabajo.
– Diseño de salas de control.
– Diseño de interfaces con alta tecnología.
– Fiabilidad humana.
– Carga mental de trabajo.
– Diseño de vehículos.
Tendencias
– Anticipar al riesgo.
– Identificación.
– Evaluación.
– Control.
El objetivo de la ergonomía es garantizar que el entorno de trabajo esté en armonía con las actividades que realiza el trabajador.
Este objetivo es valido en sí mismo, pero su consecución no es facil por una serie de razones. El operador humano es flexible y adaptable y aprende continuamente, pero las diferencias individuales pueden ser muy grandes. Algunas diferencias, tales como las de constitución física y fuerza, son evidentes, pero hay otras, como las diferencias culturales, de estilo o de habilidades que son mas difíciles de identificar.
1.5 COSTOS Y RECOMPENSAS DE LA ERGONOMÍA
Cualquier administrador que planee llevar a efecto una investigaciónergonómica de parte de su planta o incluir un sistema diseñado de acuerdo con los principios ergonómicos, debe ser capaz de justificar el costo en relación con las recompensas.
Chapanis señala que es muy difícil planear una ecuación costo - beneficio completa, debido a muchos factores, algunos de ellos 'invisibles' que intervienen en la evaluación de un sistema.
Aquellos que él considera importantes incluyen, del lado de los beneficios
1. El valor de todos los bienes y servicios producidos por el sistema.
2. Los valores que se acrecientan desde cualquier producto incidental.
Del lado negativo de la ecuación, se incluyen
1. Los costos del equipo.
2. Los costos de los repuestos o del mantenimiento de las partes.
3. Los costos de operación.
4. Los costos de las ayudas del trabajo, el equipo auxiliar y los manuales.
5. Los costos de la selección de personal, del entrenamiento, de sueldos y salarios, de los accidentes, errores, roturas o desperdicios.
6. Los costos sociales de poner en marcha el sistema.
Muchos de estos factores pueden expresarse en términos monetarios tangibles; sin embargo, otros como el costo de la contaminación, de la selección, de accidentes son menos cuantificables.
Aún así, hacen contribuciones importantes para reducir la eficacia y la productividad de un sistema y deben tenerse en cuenta.
Conclusiones.

En resumen la ergonomía es el estudio sistematico de las personas en su entorno de trabajo con el fin de mejorar su situación laboral, sus condiciones de trabajo y las tareas que realizan. El objetivoes adquirir datos relevantes y fiables que sirvan de base para recomendar cambios en situaciones específicas y para desarrollar teorías, conceptos, directrices y procedimientos mas generales que contribuyan a un continuo desarrollo de los conocimientos en el campo de la ergonomía.
Glosario.
* Eficacia: Capacidad para obrar o para conseguir un resultado determina
* Confort: Capacidad para obrar o para conseguir un resultado determinado.
* Multidisciplinar: De, relacionado con, o haciendo uso de varias disciplinas a la vez
* Premisa: de que se toma de base para un razonamiento. Señal o indicio por el que se deduce o conoce algo.
* Sistémico: en la totalidad de un sistema o relativo a ella.
* Visión: Comprensión inmediata y directa de las cosas, de manera sobrenatural
Bibliografía.
https://www.semac.org.mx/archivos/congreso11/Pres08.pdf
https://lsainz.freeservers.com/Ergonomia.htm
https://www.audita.com.ar/ergo/ergonomia.html
https://www.slideshare.net/iorifoar/ergonoma-aplicaciones-sistema-hombre-mquina-8719147
https://ignaciosegovia.blogspot.mx/2008/05/campos-de-aplicacin-de-la-ergonoma.html
https://www.slideshare.net/iorifoar/ergonoma-aplicaciones-sistema-hombre-mquina-8719147
https://html.rincondelvago.com/ergonomia_3.html
https://www.sigweb.cl/biblioteca/FundamentosErgonomia.pdf
R. Mondelo y Gregori T Enrique. Ergonomía 1, fundamentos. 3a Edición. Alfaomega 2000. Pag. 13-2
J. Oborne David. Ergonomia en acción, la adaptación del medio de trabajo al hombre. 2a Edición. Mexico. Trillas, 1990. Pag 19-34.