EVALUACIÓN INTERNA: La evaluación
interna la realizan los integrantes de los equipos de diseño y
desarrollo del
material. Se realizara siguiendo una determinada metodología que
considerara los criterios de calidad propios de estos materiales, y
terminara con una reunión de todos los que han
participado en el proceso. Considerara
Aspectos técnicos - Aspectos pedagógicos - Aspectos funcionales.
El talento humano: es la capacidad para desempeñar o ejercer
una actividad. Se puede considerar como un potencial. Lo es en el
sentido de que una persona dispone de una serie de características
o aptitudes que pueden llegar a desarrollarse en función de
diversas variables que se pueda encontrar en su desempeño. El talento es
una manifestación de la inteligencia emocional y es una
aptitud o conjunto de aptitudes o destrezas sobresalientes respecto de un grupo para realizar una tarea determinada en forma
exitosa. El talento puede ser heredado o adquirido mediante
el aprendizaje. Por ejemplo, una persona que tenga el talento de ser
buen dibujante muy probablemente legara esta aptitud a sus hijos o a alguno de sus descendientes. Asimismo una persona que no
es y desee ser dibujante debera internalizar mediante el aprendizaje
continuo y esforzado la destreza e internalizarlo en su cerebro la
condición que le permita desarrollar la aptitud. El
talento humano es el recurso mas importante para el funcionamiento de
cualquier organización. Si el elementohumano
esta dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organización
marchara, de lo contrario se detendra. El
ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. Su capacidad humana lo ha llevado a crear organizaciones sociales
para el logro de sus propósitos, siendo el desarrollo de estas
organizaciones y la administración efectiva uno de los logros mas
grandes que haya podido alcanzar.
Las areas funcionales: estan definidas en la empresa de tal manera que hay personas responsables por cada
area y delegación de funciones en otras que logran constituir un
equipo de trabajo, que buscando la sincronización y armonía en el
desempeño se logran alcanzar los objetivos y metas propuestas en el
plan. Las areas las podemos establecer así
La gerencia: es el núcleo de la responsabilidad total de la empresa y en
donde se toman las decisiones definitivas en pro de la administración de
la empresa
Mercadeo-Ventas y atención del
cliente: Area encargada de generar la mayor fuente de ingresos al
negocio.
Producción - Compras y Almacenamiento: Area estratégica
financieramente para la ampliación de costos razonables y que Le
permiten a la empresa una mayor productividad para ser competitivos en los
mercados nacionales e internacionales.
Gestión de Recursos Humanos: el elemento mas importante de toda
empresa a cualquier nivel ya que si se tiene alta
preparación se alcanza la eficiencia yefectividad en los procesos
internos y externos.
Logísticas: Area que permite el desarrollo tecnológico y
la oportunidad en la obtención y entrega de elementos (materiales) y la
comunicación fuente de desarrollo de toda empresa.
Sistema: Area que regula la organización y ordenamiento de una
area en particular y de esta con todas las demas areas para
el encadenamiento funcional de la empresa.
La planificación: constituye el primer paso y es fundamental para
asegurar una gestión económica eficiente, pues a través de
ésta se define con racionalidad el uso y
destino de los recursos en función de los principales objetivos de las
organizaciones. La intención de este
artículo es conceptualizar el término de planificación (o
planeación, como también le
denominan algunos autores) a partir de los enfoques que ofrecen del mismo. El estudio se fundamenta por la enriquecida existencia de
definiciones encontradas en textos, artículos y opiniones revisadas.
La planificación es una de las mas importantes funciones de la
Gestión Empresarial y se considera la principal tarea de la
Administración, de ahí la importancia de una correcta
conceptualización para su futura aplicación en las organizaciones
empresariales.
Una organización: es un conjunto de elementos, compuesto principalmente
por personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una
estructura pensada y diseñada para que los recursos humanos,
financieros, físicos, de información y otros, de formacoordinada,
ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines, los
cuales pueden ser de lucro o no. Como ejemplo, tenemos a las grandes corporaciones,
medianas y pequeñas empresas (mypes) y microempresas que son
organizaciones con fines de lucro; en cambio, las ONG´s e instituciones
públicas (pertenecientes al Estado) son, en la mayoría de los
casos, organizaciones sin fines de lucro. Por otra parte, cabe señalar
que el término organización no solo se utiliza para referirse a
entidades legalmente establecidas, sino también, a entidades que operan
informalmente, e incluso, a aquellas que actúan o ejercen operaciones al
margen de la ley, como organizaciones criminales, delincuenciales, mafiosas u
otras.
Motivación: es una palabra clave para una empresa. Es
la esencia y factor por excelencia para el éxito, la productividad, la
competitividad. El auténtico líder es el
que sabe motivar. El buen empresario, el director, el
jefe. Con los mejores conocimientos, con los mejores equipos si no sabe
motivar a su gente esta abocado al ser superado por otros proyectos e
iniciativas a medio plazo. La motivación es tan importante o mas
que otras variables claves: la capacidad para innovar, el capital inversor, la
estrategia pueden llegar a ser un terreno
baldío con unos recursos humanos en la empresa carentes de
motivación. El arte de motivar se convierte en una de las claves del
éxito de la empresa moderna. Este arte de motivar es
el quedefine el auténtico liderazgo. Es una de
las inversiones mas productivas para una empresa.
Según Chiavenato (1999), la selección de personal es:
'La escogencia del individuo adecuado
para el cargo adecuado'. Escoger entre candidatos reclutados a los
mas aptos para ocupar cargos vacantes en las empresas tratando
de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como
la rentabilidad de la organización.
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Selección de Personal: Es la primera cuestión que en
relación con el personal se le plantea a la empresa; selección
que ha de darse tanto para la entrada del
personal en la empresa como
para afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir.
El proceso de selección de personal es aquel en el que se
decide si se contratara o no a los candidatos encontrados en la
búsqueda realizada previamente. Esta selección tiene distintos
pasos:
* Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas predeterminadas
para el puesto de trabajo.
* Evaluar las competencias relativas de los/as candidatos/as que pasaron la
etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas y/o
psicológicas.
* Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en
el punto anterior.
* En función del puntaje, decidir a
quién se le ofrecera el puesto.
Cuando se planifica este proceso se debe tener en
cuenta la importancia de la confiabilidad en los instrumentos demedición
de las capacidades de los posibles candidatos, como los títulos obtenidos, la
trayectoria laboral, entrevistas, etc. Así como también
la validación entre los resultados de las evaluaciones a las cuales se
les asignó un puntaje y la habilidad concreta para hacer el trabajo. Para realizar el proceso de selección de personal
se deben diseñar distintas pruebas y tests confiables donde el
postulante demuestre si es capaz de realizar el trabajo. A su vez, estos
instrumentos deben validarse en cuanto a los contenidos de conocimientos que
los postulantes deben tener y en cuanto a la practica, en la
aplicación de esos contenidos. De esta forma se puede resaltar que no es
posible que un método de selección sea
valido si no es confiable.
El control de gestión: es un proceso
que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la
organización y un instrumento para evaluarla. Existen
diferencias importantes entre las concepciones clasica y moderna de
control de gestión. La primera es aquella que incluye
únicamente al control operativo y que lo desarrolla a través de un sistema de información relacionado con
la contabilidad de costos, mientras que la segunda integra muchos
mas elementos y contempla una continua interacción entre todos
ellos. El nuevo concepto de control de gestión centra su atención
por igual en la planificación y en el control, y precisa de una
orientación estratégica que dote de sentido sus aspectos
mas operativos.