1. ¿Cual es el nombre oficial de la
organización ISO y por qué se le denomina con esas siglas?
R. Su nombre oficial es Organización Internacional de
Normalización (o, en inglés, International Organization for
Standardization) y le asignaron las siglas ISO, que son un prefijo griego que
significa “igual”.
2. ¿Con qué propósito se fundó la
organización ISO?
R. Se fundó con el propósito de facilitar la coordinación
internacional y la unificación de estandares industriales.
3. ¿Cómo esta formada actualmente la organización
ISO?
R. En la actualidad esta formada por una red de institutos nacionales de
normalización de 159 países, con un
miembro por país y un secretariado central que coordina el sistema desde
la sede en Ginebra, Suiza. La ISO es una organización no gubernamental,
es decir, sus miembros no son, como en el caso de la ONU,
delegados de los gobiernos nacionales.
4. ¿En qué años se han publicado
las cuatro diferentes versiones de la norma ISO-9001?
R. La primera fue publicada en 1987, la segunda en 1994, la tercera en el
año 2000 y la cuarta (actual) en el año 2008.
5. Describa en forma breve el propósito de las normas
ISO-9000, ISO-9001, ISO-9004 e ISO-19011.
R. La norma ISO-9000 describe los fundamentos de los
sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología
aplicable.
La norma ISO-9001 especifica los requisitos para los
sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda la
organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar
productos quecumplan1. ¿Cual es el nombre oficial de la
organización ISO y por qué se le denomina con esas siglas?
R. Su nombre oficial es Organización Internacional de
Normalización (o, en inglés, International Organization for
Standardization) y le asignaron las siglas ISO, que son un prefijo griego que
significa “igual”.
2. ¿Con qué propósito se fundó la
organización ISO?
R. Se fundó con el propósito de facilitar la coordinación
internacional y la unificación de estandares industriales.
3. ¿Cómo esta formada actualmente la organización
ISO?
R. En la actualidad esta formada por una red de institutos nacionales de
normalización de 159 países, con un
miembro por país y un secretariado central que coordina el sistema desde
la sede en Ginebra, Suiza. La ISO es una organización no gubernamental,
es decir, sus miembros no son, como en el caso de la ONU,
delegados de los gobiernos nacionales.
4. ¿En qué años se han publicado
las cuatro diferentes versiones de la norma ISO-9001?
R. La primera fue publicada en 1987, la segunda en 1994, la tercera en el
año 2000 y la cuarta (actual) en el año 2008.
5. Describa en forma breve el propósito de las normas
ISO-9000, ISO-9001, ISO-9004 e ISO-19011.
R. La norma ISO-9000 describe los fundamentos de los sistemas
de gestión de la calidad y especifica la terminología aplicable.
La norma ISO-9001 especifica los requisitos para los
sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda la
organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar
productos que cumplan1. ¿Cual es el nombre oficial de la
organización ISO y por qué se le denomina con esas siglas?
R. Su nombre oficial es Organización Internacional de
Normalización (o, en inglés, International Organization for
Standardization) y le asignaron las siglas ISO, que son un prefijo griego que
significa “igual”.
2. ¿Con qué propósito se fundó la
organización ISO?
R. Se fundó con el propósito de facilitar la coordinación
internacional y la unificación de estandares industriales.
3. ¿Cómo esta formada actualmente la organización
ISO?
R. En la actualidad esta formada por una red de institutos nacionales de
normalización de 159 países, con un
miembro por país y un secretariado central que coordina el sistema desde
la sede en Ginebra, Suiza. La ISO es una organización no gubernamental,
es decir, sus miembros no son, como en el caso de la ONU,
delegados de los gobiernos nacionales.
4. ¿En qué años se han publicado
las cuatro diferentes versiones de la norma ISO-9001?
R. La primera fue publicada en 1987, la segunda en 1994, la tercera en el
año 2000 y la cuarta (actual) en el año 2008.
5. Describa en forma breve el propósito de las normas
ISO-9000, ISO-9001, ISO-9004 e ISO-19011.
R. La norma ISO-9000 describe los fundamentos de los
sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología
aplicable.
La norma ISO-9001 especifica los requisitos para los
sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda la
organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar
productos que cumplan