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Antecedentes Históricos De La Administracion - ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA



ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Objetivo: Asociar el proceso económico- social que dio origen a la Administración, mediante el análisis del impacto  generado por la revolución industrial, para comprender la interrelación entre el surgimiento de ésta y el contexto histórico social. Para comprender el significado de la Administración es necesario efectuar una breve revisión histórica de las relaciones de trabajo, porque es precisamente en ella donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo. Para tal efecto consideraremos varias etapas históricas: Época primitiva - Periodo agrícola - Antigüedad grecolatina - Época feudal - Revolución Industrial



Siglo XX: Es importante señalar que en cada una de las etapas históricas mencionadas, la Administración tuvo diferentes aplicaciones (aunque en las primeras sólo se refiere a una administración empírica), es hasta la Revolución Industrial cuando se empiezan a realizar estudios que originan la administración científica tal y como la conocemos hoy en día.

Revolución Industrial: A partir de 1776, como consecuencia de la Revolución Industrial, se originó una nueva concepción del trabajo, modificando la estructura social y comercial existente en esa época; así, los sistemas de trabajo artesanal conocidos hasta entonces se modificaron, ya que los propietarios de pequeños talleres, obligados por la competencia, fueron adquiriendo máquinas y mecanizando su producción, o bien, empezaron a trabajar para otros que la contabancon lo anterior. Esto provocó una mecanización del trabajo y en consecuencia, una división del mismo.

Luego la Administración científica: FREDERICK TAYLOR, Básicamente, el enfoque de la administración científica es el énfasis en las tareas. Frederick Taylor, fundador de esta escuela, intentó aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la Administración, a fin de elevar la eficiencia industrial. Por tal motivo, Taylor logró revolucionar el pensamiento administrativo y en las empresas de su época, lo que le generó innumerables seguidores. Taylor (1856-1915), ingeniero industrial estadounidense, se desarrolló en la industria metalúrgica donde realizó gran parte de sus investigaciones. En 1878 comenzó trabajando en la Midvale Steel Company; en 1884 ascendió al puesto de Jefe de Diseño de Modelos. Durante esos años observó muchos defectos en la operación fabril que después comentaría en sus obras, por ejemplo
Que no había ningún sistema efectivo de trabajo
Que no había incentivos económicos para los obreros por mejoras en su trabajo
Que las decisiones eran tomadas militarmente, más por intuición experimental por conocimiento científico
Que los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes. Taylor se dio cuenta que los obreros aprendían a realizar su trabajo imitando a sus compañeros, esto originó que el trabajo se hiciera de diferentes maneras, considerando una gran variedad de herramientas e instrumentos para realizar cada operación

.HENRYFAYOL: Henry Fayol atribuyó sus logros en la Administración, a la aplicación consecuente y sistemática de una serie de principios sencillos, eficaces y universalmente aplicables que la experiencia humana, a lo largo de los siglos, había logrado y que él sintetizó y aplicó en forma científica. Abrió así, con claridad, el camino a toda una escuela entre los confusos pensamientos sobre la naturaleza de la alta gerencia que había en su época. Henry Fayol (1841-1925), se le considera el fundador de la Teoría clásica de la administración. Los estudios de Fayol se enfocaron a los distintos niveles de la Administración y de la organización. Estudió ingeniería de minas e ingresó a trabajar en una escuela metalúrgica y carbonífera. Posteriormente fue nombrado gerente de minas y a los 47 años ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville. Su desempeño fue muy eficiente en esta empresa hasta el momento de entregar la empresa a su sucesor.

ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA
Objetivo: Explicar la importancia del comportamiento del individuo dentro de la organización, a partir del análisis de los estudios realizados por Elton Mayo, para deducir la influencia del clima psicológico en el trabajador. El enfoque humanístico promueve una verdadera revolución conceptual en la teoría administrativa; si antes el énfasis se hacía en la tarea (por parte de la administración científica)y en la estructura organizacional (por parte de la teoría clásica de la administración), ahora se hace en laspersonas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanístico la preocupación por la máquina o el método de trabajo, por la organización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos organizacionales, ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social; de los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos. La teoría de las A“Relaciones HumanasA” data de la década de 1920. Ésta surgió y adquirió fuerza como consecuencia del desarrollo de la industria y debido a que la producción en serie aumentó la tensión nerviosa de los obreros.
Ante esta situación, los empresarios y los estudiosos de la administración se vieron obligados a analizar el problema desde el punto de vista psicológico. Es indudable que numerosas personas en el siglo XIX y primera parte del siglo XX, reconocían la importancia del factor humano para el éxito de una organización; cinco individuos destacan como primeros defensores del enfoque de recursos humanos, ellos fueron: Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follett, Chester Barnard y Elton Mayo.

Robert Owen: fue un hombre de negocios escocés que compró su primera fábrica en 1789cuando tenía 18 años de edad. Disgustado por las duras prácticas que observó en las fábricas de Escocia -como el empleo de niños, en ocasiones menores a 10 años, jornadas de 13 horas diarias y condiciones laborales infrahumanas- Owen se volvió un reformador. Se adelantó más de cien años a su tiempo cuando luchaba, en1825, por la reglamentación de horas laborables para todos, leyes sobre el trabajo de niños, educación pública, alimentos en el trabajo a cargo de la compañía, y el involucramiento de las empresas en proyectos comunitarios.

Hugo Munsterberg: creó el campo de la psicología industrial -estudio científico de los individuos en el trabajo para maximizar su productividad y ajuste-. En su texto, La psicología y la eficiencia industrial 
publicado en 1913, se argumenta en pro del estudio científico del comportamiento humano para identificar patrones generales y explicar las diferencias individuales. Munsterberg sugirió el uso de exámenes psicológicos para mejorar la selección de empleados, el valor de la teoría del aprendizaje en el desarrollo de los métodos de capacitación y el estudio del comportamiento humano, a fin de comprender cuáles son las técnicas más efectivas para motivara los trabajadores.

LA ESCUELA ESTRUCTURALISTA
La escuela estructuralista tiene su enfoque primordial en el reconocimiento de la importancia de la organización informal, de los niveles, status y símbolos de sus integrantes, así como su efecto en el funcionamiento de la organización formal. Asimismo, algunos autores afirman que el estructuralismo es la síntesis de los conceptos de Frederick Taylor, Henry Fayol y Elton Mayo, con la diferencia de que los estructuralistas hacen un análisis de la empresa como una unidad productiva que interactúa con el sistema social en que se encuentra inmersa, e incluyen también, elementos deteorías organizacionales de la época.
Las organizaciones burocráticas que propusiera el sociólogo alemán Max Weber, dieron cabida a la formación de esta escuela. En sus obras revisa históricamente la sociedad y la economía; analiza conceptos como la autoridad y el poder, las organizaciones y su burocracia; diseña un modelo ideal de éstos; se ocupa de las religiones y sus organizaciones, y muchos otros conceptos; fue liberal, criticó al capitalismo y fue el primer revisor del marxismo, al que también le hizo críticas. Los tres principales conceptos de Max Weber que han influido a la teoría administrativa son: Burocracia, Clasificación de la autoridad y Modelo ideal de burocracia. Los principales exponentes de esta escuela, son: Renate Mayntz, Amitai Etzioni, Chester Barnard.

ESCUELA DE SISTEMAS
Objetivo: Identificar a la organización como un sistema, a través del análisis de la propuesta de Bertalanffy, con el fin de reconocerla como un todo integral. La teoría de sistemas vino a evolucionar los enfoques administrativos unilaterales desarrollados hasta entonces. Esta escuela enfoca a las organizaciones como unidades inmersas en sistemas sociales en constante movimiento, que se interrelacionan con su medio ambiente y se afectan mutuamente. Hay dos tipos básicos de sistemas: cerrados y abiertos. Los sistemas abiertos no se ven influenciados por su ambiente ni interactúan con él. La visión de la gente y las organizaciones como máquina de Frederick Taylor, eran en esencia una perspectiva de sistemas cerrados.Por el contrario, un enfoque de sistemas abiertos reconoce la interacción dinámica del sistema con su ambiente.

ESCUELA MATEMÁTICA
Objetivo: Distinguir las técnicas básicas de la escuela matemática, mediante el análisis de su proceso, para destacar la utilidad de los modelos de apoyo a las decisiones. La Escuela matemática, cuántica o de Investigación de operaciones, aparece en la misma época que la Cibernética y los Sistemas Sociales. En la década de 1940, en Inglaterra, encontramos sus antecedentes; surge por la necesidad de resolver problemas militares estratégicos y tácticos. Al término de la guerra, la escuela se desarrolló en Estados Unidos donde ha alcanzado gran influencia. La teoría matemática aplicada a los procesos de administración se denomina Investigación de Operaciones y que es base para la toma de decisiones en administración.

ESCUELA NEO- HUMANO RELACIONISTA
Objetivo: Interpretar las aportaciones de Abraham Maslow, mediante la identificación de sus principales  planteamientos, para explicar la importancia de las relaciones interpersonales en el ámbito organizacional. Esta escuela se inicia en 1940 y es llamada así porque da un nuevo enfoque a las relaciones humanas en la empresa; considera que la administración debe adaptarse a las necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones y necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa.


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