Universidad Tecnológica de Chihuahua
Técnico Superior Universitario en
Mantenimiento Industrial
Calidad en el Mantenimiento
Practica No. 2
Unidad I Gestión de la calidad
Evolución de la calidad
Objetivo: Identificar las etapas de evolución de la calidad:
Inspección, control estadístico, administración de la
calidad y aseguramiento de la calidad
Instrucciones: Navega por internet y llena la siguiente una tabla sobre la
evolución de la calidad.
Etapa | Concepto/Características | Objetivo |
Etapa Artesanal1700 | Durante los siglos XIII y XIV, había pesos y
medidas que permitían comparar los trabajos de todos los artesanos con
los demas, aunque sería al final el cliente el que seleccionaba y
decidía la calidad deseada.En esta etapa el trabajo individual y la
realización de productos o servicios tenían una relación
directa y personal al hacer los trabajos a la medida del cliente. | Que los
trabajos eran mas trabajo humano que con maquinas era mas
preocupación del las necesidades del cliente |
Revolución Industrial1800 | En el siglo XIX comienza un cambio
espectacular en la producción quetransformara las organizaciones,
el trabajo y las formas de vida de la sociedad.La revolución industrial
inicia la producción en masa y consecuentemente la división del
trabajo y la estandarización de los productos. | Aquí empiezan a
meter mas maquinas que hombres para el trabajo rudo |
Segunda GuerraMundial 1939 a 1945 | La Segunda Guerra Mundial fue un conflicto militar global que se desarrolló entre
1939 y 1945. En él se vieron implicadas la mayor parte de las naciones del
mundo, incluidas todas las grandes potencias, agrupadas en dos alianzas
militares enfrentadas: los Aliados y las Potencias del Eje. Fue la mayor contienda
bélica de la Historia, | Esto se debe por que la avaricia de las
personas y por querer ganar teritorio |
Postguerra1950 | La posguerra es el periodo que transcurre tras un conflicto
armado o una guerra lo suficientemente intensa como para desencadenar una
situación de penuria, crisis económica y social que no finaliza
hasta que se alcance una recuperación económica y una
superación de un conjunto de problemas sociales | Esto es como una
guerra pero mini esto tubo como consecuencias la economía ymuchas muerte
|
Control de Calidad1960 | en 1924, Walter Shewhart introdujo el control
estadístico de calidad, que demostró como en cualquier proceso se
producen variaciones que afectan a los resultados y por tanto a los requisitos
del producto final. Estas variaciones deben de estar identificadas y descubrir
dónde, cuando y cómo se producen para mejorar el sistema
de producción y la calidad de los productos. | Es como un stema para prevenir las fallas o
areglarla te marca como cuando y donde se
produjo la falla |
En el siglo XV se va imponiendo la idea de que no se debe obediencia ni al Papa
ni al emperador soberano del Sacro Imperio Romano Germanico, como
durante la Edad Media sino únicamente al príncipe o rey delEstado
en que se habite, si bien son precisamente estos monarcas quienes se rebelan
contra el poder imperial y el Papado ya que la inmensa mayoría de la
población era ajena a estas cuestiones de alta política
internacional. Sabían que había un noble del lugar al que
debían obediencia y un rey al que se suponía que ese noble
debía, a su vez, obediencia pero rara vez se mencionaba nada relacionado
con el emperador de turno o el Papa puesto que ni siquiera sabían
quienes ostentaban esos cargos a no ser que vivieran en territorios gobernados
directamente por los mismos.
Características del mundo sacralizado del Antiguo Régimen.-
Durante la Alta Edad Moderna, la sacralización de la Sociedad
llegó a ser orden del
día. Los valores eran los que imponía el clero y todo
tenía una explicación en lo divino, de lo que se
aprovecharían ampliamente las Iglesias, tanto la católica como
las protestantes que irían surgiendo en Europa.
La población era educada en una especie de ultracatolicismo en el que no
ser bautizado, por ejemplo, era considerado una maldición y desde luego
podía suponer muchos problemas, incluso la carcel o la misma
muerte al ser acusado de hereje o brujería por no haber entrado en
comunión con Cristo o no haberse confirmado en la religión
cristiana católica, no se entendía que pudiera haber otra, las
demas eran todas falsas y pensar lo contrario sería motivo de
acusación de brujería o de formar parte de una quinta columna de
la civilización islamica o algo parecido
ElConcilio de Trento es el colofón del éxito contrarreformador
pues la Iglesia es amenazada por protestantes herejes a los que hay que frenar
y eliminar de cualquier modo, tanto intelectualmente, para dejarles sin
recursos espirituales, como por la vía militar, lo que dio lugar a las
guerras de la Edad Moderna, todas ellas, practicamente, con un
importante ropaje religioso, aunque la razón verdadera fuese el
enfrentamiento natural entre grandes potencias imperialistas que pugnaban por
conseguir mas territorios y riquezas.
La población se vio afectada por estas guerras de religión,
promocionadas como el
reflejo del conflicto eterno entre Dios y las
fuerzas diabólicas; evidentemente, el rey del País era el
protector de la fe católica y sus enemigos enviados del mismísimo Satanas, incluso
la vida cotidiana estaba muy marcada por el catolicismo, desde que
nacían y eran bautizados.
Se potencia el culto a los santos y con ello las
peregrinaciones y el propio calendario por el que se guiaban los campesinos y
habitantes de villas y ciudades era marcado por la Iglesia. No se decía
como actualmente “es la hora tal o cual” sino que el día se
dividía en ciclos horarios coincidentes con la liturgia
eclesiastica y se impone, para los que tenían conocimientos para
ello, decir siempre “Año tal después de Cristo” o
“Año de Nuestro Señor tal o cual” (se impone el
calendario gregoriano).
Cada gremio se encomendaba a un santo protector, como las ciudades y los
propios Estados y las romerías eranfiestas populares de primera magnitud
en las villas.
Los médicos lo tenían difícil para experimentar
o investigar ya que podían entrar en conflicto con la explicación
eclesiastica de los males y enfermedades que aquejaban a la
población. De este modo, se mantenía al pueblo en un
constante miedo a ofender a la Iglesia, como herramienta divina por excelencia,
por lo que no cesaban las donaciones para evitar caer en desgracia a los ojos
de Dios y así evitar enfermedades.
El comercio de reliquias estaba a la orden del día
Aseguramiento deLa calidad años 1970 | Comienza el desarrollo de normas
cuyo cumplimiento es asegurar la calidad actuando como sistema preventivo. Aparecen las normas British Standard 600 (1935) y la Z-1 Standard para el
control de los materiales militares. | es para que le abise cuando ay que darle
mantenimiento a las maquinas |
Calidad Total1980 | La solución crea un avance en la cultura de la
empresa y durante los años 70 y 80 se van produciendo organizaciones
mas innovadoras al introducirse mejoras como los sistemas de trabajo:
círculos de calidad, just in time, kanban , etc
