Índice

1. La influencia social.
1.1. La conformidad.
1.2. Obediencia a la autoridad.
1.3. La influencia de las minorías.

2. Los grupos.
2.1. Características del grupo.
2.2. Pensamiento grupal.
2.3. Liderazgo.
2.4. Técnicas grupales.
2.5. Conflictos en el grupo.

3. Las relaciones sociales.
3.1. La agresión.
3.2. Teorías sobre la agresión.
3.3. La conducta altruista.


Introducción.

En este trabajo vamos a abordar los temas referidos a la influencia en los grupos sociales.
En el que vamos a tratar como funcionan los grupos, los conflictos que pueda haber, el pensamiento grupal y las técnicas grupales.

Donde demostraremos que el estudio de los grupos sociales no es tan sencillo como se piensa, ya que los grupos son muy complejos y tienen diversas características.


1- LA INFLUENCIA SOCIAL.

Definición: La influencia social consiste en un cambio en las creencias, actitudes o conductas de una persona por la presencia o acción de otras.

La influencia social varía por la forma y los efectos que produce. Puede ser de muchos tipos: Mayoritaria o minoritaria, consciente o inconsciente, directa o diferida y duradera o pasajera.

Podemos distinguir tres tipos de influencia

- Influencia interpersonal: La influencia interpersonal ha demostrado que las personas con alta Necesidad de Cognición son capaces de generar numerosos argumentos para convencer a otras personas. No obstante, también se ha demostrado que estosesfuerzos por influir sobre las personas no llevan necesariamente a un desempeño mas eficaz de los grupos.
Hay una comunicación cara a cara, la influencia reciproca y se produce en grupos pequeños.

- Persuasión: Persuadir consiste en mover a otra persona a aceptar nuestro punto de vista de manera voluntaria.
En la vida cotidiana nos influenciamos constantemente, pero sólo algunas veces nos persuadimos. La diferencia entre ambos términos estriba en la voluntad aplicada. Influimos sin querer: por cómo nos comportamos, por las cosas que tenemos y suscitan envidia, por lo que somos… Quien influencia no pretende cambiar actitudes de tal o cual persona. Quien persuade sí, y se esfuerza en ello.

- La influencia de los medios audiovisuales: en la comunicación audiovisual –televisión e Internet- presentan un enorme peso en la sociedad actual, sobre todo en los mas débiles, niños y jóvenes, personas con poca formación, etc. Nadie se puede considerar inmune a la influencia de los medios de comunicación.

El psicólogo social Serge Moscovici diferencia tres modelos de influencia social

- Normalización: situaciones sociales ambiguas, la influencia reciproca de los miembros de un grupo hace que estos elaboren una norma.

- Conformidad: las personas cambian sus juicios o acciones por presiones externas.

- Innovación: proceso de creación de nuevas normas para reemplazar a las existentes.

1.1. La conformidad (influencia de la mayoría

Conformidad es el grado hasta el cual los miembros de un grupo social cambiaran su comportamiento,opiniones y actitudes para encajar con las opiniones del grupo.
Un grupo puede influenciar a sus miembros por medio de procesos subconscientes o a través de una manifiesta presión de pares sobre los individuos.

Existen dos tipos de conformidad

- Sumisión: mostrar conformidad sin estar de acuerdo como ir de cena obligado a recoger un premio.

- Aceptación: mostrar conformidad y estar de acuerdo como cuando el medico dice que debes estar de baja durante 2 o 3 semanas por un esguince.

Solomon Asch: Experimento de la conformidad.

Se reunía a un grupo de 7 a 9 estudiantes en un aula y el experimentador indicaba que el experimento consistiría en comparar pares de líneas. Se les mostrarían dos tarjetas, en una aparecería una línea vertical y en las otras tres líneas verticales de distinta longitud. Los participantes deberían entonces indicar cual de las tres líneas en la segunda tarjeta tenía la misma longitud que el estandar de la primera.
Del grupo de participantes, todos excepto uno eran en realidad cómplices del investigador, siendo el restante (sujeto crítico) el foco del experimento, al cual se le colocó en la posición de tener que dar su respuesta después de haber escuchado la mayoría de las respuestas de los demas. El experimento consistía en realizar 18 comparaciones de tarjetas teniendo los cómplices la instrucción de dar una respuesta incorrecta en 12 de ellas.
En las dos primeras tanto los cómplices como el sujeto crítico respondieron de forma unanime la respuesta correcta. Sin embargo, a partir de la tercera prueba, los cómplices indicanintencionalmente una respuesta incorrecta. En ésta, el sujeto da la respuesta correcta al final, mostrandose sorprendido por las respuestas previas (e incorrectas) de los cómplices. En la prueba siguiente la situación se repite: los cómplices dan de forma unanime una respuesta incorrecta y el sujeto crítico disiente dando la respuesta incorrecta pero mostrando un desconcierto mayor. Al repetirse la situación, el sujeto crítico eventualmente cede a la presión de grupo e indica también una respuesta incorrecta.
El experimento se repitió con 123 distintos participantes. Se encontró que aunque en circunstancias normales los participantes daban una respuesta errónea el 1% de las veces, la presencia de la presión de grupo causaba que los participantes se dejaran llevar por la opción incorrecta el 36.8% de las veces

Los factores que influyen en la conformidad son el tamaño del grupo, respuesta en público o privado y el grado de atracción que tiene el grupo para el individuo.


1.2. Obediencia de la autoridad.

En el experimento de Solomon Asch la fuente de influencia tenía el mismo estatus que la persona influida, ya que todos eran estudiantes.
Sin embargo, la situación cambia cuando la fuente de influencia es una autoridad y ordena realizar acciones que uno no hiciera de forma espontanea o que rechaza emocionalmente.
Stanley Milgram investigo el fenómeno del a obediencia a la autoridad en la universidad de Yale (1974), con persona de diversa edad y condición social a quienes se informo de que el objetivo del estudio era la influencia delcastigo sobre el aprendizaje.
En este experimento participaban dos sujetos en cada sesión. A uno se le asignaba el papel de maestro (sujeto ingenuo) y a otro el de alumno (cómplice del investigador).
El papel del maestro consistía en decir una lista de palabras asociadas (ejemplo: cielo-> azul) que el alumno debía memorizar, mientras permanecía atado a una silla electrificada en un cuarto separado.
El maestro repetía una palabra y preguntaba cual estaba asociado. Si el alumno cometía errores el maestro le aplicaba descargas eléctricas cada vez mas intensas.
La victima era un actor que simulaba dolor y gritaba a medida que el profesor elevaba el voltaje de las descargas. Milgram quería saber hasta que punto seguiría sus instrucciones, cuantas descargas estaría dispuesto a aplicar.
El maestro creía que las descargas eran autenticas, ya que veía como habían atado al alumno unos electrodos en las manos.
Unos psicólogos hicieron una predicción de cuantos maestros la descarga de 450 voltios y hasta donde estarían dispuestos a obedecer.
En cambio, Milgram descubrió que los psicólogos estaban equivocados en sus preediciones, porque la mayoría de los maestros mostraron una obediencia total y continuó hasta los 450 voltios.

1.3. La influencia de las minorías.
El término minoría se refiere a un grupo de población humana numéricamente minoritario y con ciertas creencias y costumbres, que permiten identificar a sus miembros entre todos los habitantes de la comunidad a la que pertenecen.

Moscovici investigo no la influencia del grupo sobre el individuo sinocomo grupos minoritarios son capaces de cambiar a la mayoría, realizó varios experimentos y encontró estos son los factores que lo explican

- Consistencia: la minoría tiene que ser consistente y perdurar en sus ideas, mantener una postura coherente y bien definida. Transmiten seguridad y defienden sus ideas.

- Flexibilidad: la mayoría puede catalogar a la minoría de irrealista o extremista por eso suele existir negociación.

- Deserciones de la mayoría: la minoría suele presentar propuestas contrarias a la mayoría que causara dudas y otras alternativas.

- Luchar contra la psicologización: los mayoritarios luchan contra la minoría criticandolos con argumentos y en muchas ocasiones se les trata de locos o traidores. La psicologización supone explicar el comportamiento por características psicológicas estables.
2. LOS GRUPOS.

Los grupos sociales tienen mucha influencia en nuestra vida ya que el ambiente en el que nos desenvolvemos esta condicionado por estos grupos.
Citamos un refran famoso que dice así: “Dime con quien andas y te diré quién eres”
Ya que siempre vamos a pertenecer a un grupo sea grande o pequeño y te dejaras influencias por los pensamientos, opiniones, etc. que tenga ese grupo.
Los grupos humanos son múltiples y variados con distinta estructura y organización a veces flexible y otras rígidas.

2.1. Características del grupo.
El grupo posee unas características basicas, que son:
-Objetivos comunes: un grupo esta formado por dos o mas personas, que tienen objetivos comunes y satisfacen sus necesidades. Los objetivos de ungrupo se definen por un estado carencial y por lograr una nueva situación a partir de esa carencia.

- Estructura de un grupo: es la organización que adquiere el grupo al construirse y desarrollar sus actividades. Sus miembros son interdependientes, las acciones de cada uno influyen en los demas. La estructura grupal refleja la distribución de roles y las posiciones de sus miembros.
El estatus consiste en la posición de cada miembro dentro del grupo y que contribuye a su funcionamiento. Para conseguir sus objetivos, el grupo debe saber manejar los problemas de su estructura y conseguir la adaptación e integración de sus miembros. Su permanencia temporal depende de la obtención de sus objetivos.

- Los roles: Cada una de las personas del grupo tienen un papel que desempeñan, lo que constituye los comportamientos esperados del ocupante de esa posición. Pero ademas existe el papel percibido y el desempeñado.

- Normas: son el conjunto de reglas y procedimiento que regulan el comportamiento y actitudes de los miembros del grupo. Las normas de un grupo pueden ser impuestas por el líder del grupo o desarrollarse por la influencia reciproca de sus miembros. Las normas pueden ser explicitas, como las señales de trafico, o implícitas, como “no mires a los ojos de desconocidos por la calle”
Cuando en un grupo las ideas de los demas no son aceptadas por uno mismo el final es ser expulsado del grupo.

- Cohesión: Es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, la cual es mayor que las fuerzas que tratare de alejarlos. Conforme aumenta la cohesión en elgrupo también se incrementa el nivel de acatamiento de las normas del grupo. El grado de cohesión del grupo puede arrojar efectos positivos o negativos según el grado de coincidencia ente las metas del grupo y la de la organización formal. Los gerentes pueden fomentar o desalentarla cohesión del grupo, empleando las siguientes estrategias.

- Valores y creencias: los miembros del grupo comparten ideas y creencias, valores, actitudes, una ideología que regula sus relaciones y ayuda a mantener la cohesión grupal.

- La atmosfera grupal: se refiere al estado de animo y los sentimientos de un grupo, que varía según sus interacciones. Si la atmosfera de un grupo es positiva, habra mayor rendimiento y satisfacción por las tareas realizadas.

- Comunicación grupal: La “representación social” del grupo se constituye por las formas de comunicación, comprensión y dominio del medio social. Las personas desarrollan las actividades del grupo y mejoran su coordinación, a través de redes de comunicación.

- Tipos de grupos: Existen varios tipos de grupo, pero vamos a centrarnos en estos dos tipos
· Grupos formales: son definidos por la organización, son creados para que ayuden a la organización a alcanzar sus objetivos.
- Grupo de mando: Se representa con un organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor.

- Grupo laborables: Conjunto de empleados que trabajan juntos para terminar un trabajo o un proyecto.

· Grupos informales: Estan formados, fundamentalmente, por razones de amistad. No estan directamente controladospor la organización pero si de forma indirecta ya que al diseñar las areas de trabajo esta condicionado su creación sobre la base de la interacción y comunicación que se produce.
- Grupos de interés: Surgen cuando los empleados se reúnen para afrontar un asunto especifico

- Grupos de amistad: Tienen su origen en cuestiones comunes como la edad, el origen, las aficiones, etc. Suelen desarrollar actividades ajenas al trabajo.

2.2. Pensamiento grupal.
Los grupos toman mejores decisiones que los individuos, porque estan cohesionados y cuentan con miembros especialistas. Sin embargo, hay muchos ejemplos de lo contrario.
El psicólogo social Irving Janis ha identificado 8 síntomas del pensamiento grupal.
- Ilusión de invulnerabilidad: muchos grupos desarrollan un optimismo excesivo que les ciega para ver los peligros, cuando deben tomar decisiones importantes.
- Creencia incuestionada en la moralidad del grupo: Pensar que se lucha contra algo maligno.
- Estereotipos comunes: los miembros del grupo consideran a sus enemigos malos para negociar, demasiado débiles o carentes de inteligencia para defenderse.
- Presión hacia la conformidad: los dirigentes de un grupo refutan a aquellos que suscitan duda sobre los planes de grupo, utilizando el sarcasmo personal contra los disidentes.
- Autocensura: los miembros de un grupo son reacios a expresar desacuerdos, lo que provoca un fallo en la búsqueda de posibles alternativas ante un conflicto.
- Ilusión de unanimidad: sirve para no romper el consenso. Cada miembro del grupo supone que los demassostienen las mismas opiniones sobre un determinado tema.
- Guardianes de la mente: los dirigentes de un grupo protegen la información que haría dudar de la eficacia o la moralidad de sus decisiones. Algunos integrantes hacen de “policías de pensamiento” para favorecer la cohesión del grupo.


2.3. Liderazgo

El rol del líder es el papel de mayor responsabilidad dentro de un grupo y es necesario para que este funcione. Porque permite aumentar la coordinación de los esfuerzos.

El Liderazgo es entonces el proceso de influencia en las personas para lograr las metas deseadas. Pero para ser un muy buen líder se requiere

- Carisma, (porque no existe la posibilidad ni ha existido un líder que no sea apreciado por las personas o sus seguidores, empleados, etc.)

- Inteligencia, (porque es necesaria la inteligencia en este proceso antes que el instinto por ejemplo) Porque para ser un buen líder es necesario pensar, dimensionar, analizar y finalmente diseñar estrategias para lograr un objetivo mancomunado).

- Poder de convencimiento, (si no contamos con credibilidad, si no sabemos expresar nuestras ideas y si no sabemos con seguridad lo que expresamos es muy difícil convencer).

- Sensibilidad, (Observemos que en todo sistema el punto fundamental es siempre el mas flexible, esto quiere decir que no contamos con cualidades que nos permitan percibir, aceptar, reconocer y actuar con sensibilidad pues es muy difícil ser líder).

- Integridad, (Tener valores y representarlos resume fundamentalmente contar con Integridad, va de la mano con la ética y laforma en que los valores se han gestado en nuestro interior).

- Arrojo, (o valentía, si tememos decidir por nosotros mismos y asumir el reto del liderazgo en nuestras actividades es muy poco probable que nos podamos descubrir como líderes).

- La imparcialidad, (esta objetividad e independencia es fundamental sobre todo al momento de asimilar las opiniones externas acerca de nuestra idea liderada, necesitamos aceptar el error como una posibilidad).

- Ser innovador, (las grandes empresas, los grandes procesos siempre se han impuesto por una idea novedosa, es necesario entonces buscar y desarrollar ese proceso creativo interior que nos permita sacar a flote nuestras ideas).

- Tacto para poder dirigir a un grupo de personas y que lo sigan a uno por su propia voluntad, motivandolos permanentemente, estimulandolos y así alcanzar las metas deseadas ya sean de equipo o unipersonales.

- Y lo mas importante: que cada quien se sienta satisfecho y tenga la sensación de ganancia y no de pérdida ya que el liderazgo es un proceso vincular.


Y ademas existen varios tipos de liderazgo, que condicionan la vida de un grupo

- Liderazgo autoritario:
Este liderazgo esta constituido por un líder que pretende mantener la solidez de su equipo de trabajo, de sus normas, de sus controles sobre el grupo, y de el cumplimiento de su trabajo, basado en una rigurosa autoridad, que no se permite flexibilidad alguna, en ninguno de los casos.
Las personas que estan bajo su autoridad, simplemente deben acatar ordenes y cumpliras sin derecho a opinión, sin derechoa solicitud de explicaciones o aclaratoria, y sin poder dar sugerencias, hacer observaciones, o solicitar algún cambio a las medidas ya propuestas.

- Liderazgo complaciente:
Este tipo de liderazgo esta compuesto por un líder que siente la necesidad de ser apreciado por todos, y de satisfacer a todos, esto permite que la aceptación por parte del grupo, sea muy favorable para el líder al principio.
Las persona que estan subalternas a este tipo de liderazgo pueden disfrutar cierto grado de bienestar al saber que lo que le pidan al líder que haga por ellos, o les permitan hacer, tendran siempre su consentimiento, pero este tipo de relación de liderazgo, es muy preferido por el grupo de personas interesadas, y desconsideradas dentro de la organización. Por el contrario, las personas comprometidas con la organización, no toleran a este tipo de líder por ser personas facilmente moldeadas por lo que el grupo antoje. 

- Liderazgo por conveniencia
Este tipo de liderazgo es el mas débil de todos, ya que el líder no se plantea nada asimismo como líder, sino que como persona, esta interesado en su bien personal, y no le interesa en absoluto, el bienestar de la organización, ni del equipo de trabajo, ni algo mas que no sea el mismo.           
Este tipo de liderazgo, es poco apreciado por el grupo, y por la organización en sí, ya que sus decisiones, estaran delimitada a su beneficio personal, y esto permitiría tomar decisiones, que le favorezcan a el, pero desfavorezcan a la organización o desfavorezcan al grupo, o desfavorezcan a ambos. Su único fin es salirvictorioso el como líder.           

- Liderazgo independiente:
Este tipo de liderazgo, es una fuente de desarmonía dentro de una organización, el líder que esta trabajando aislado del grupo, y aislado de los intereses de la organización, es un líder que no garantiza éxito ni al grupo, ni a la organización, y tampoco, se garantiza el éxito asimismo, todo liderazgo requiere de unión entre el líder y los subalternos a ese liderazgo, si esa armonía no esta condicionada dentro de ese liderazgo, todo lo que logre el líder carece de sentido.           
Las personas que estan bajo la autoridad de este tipo de liderazgo, pueden experimentar confusión, desagrado, apatía, y asumir que la organización es todo un desorden y no tiene rumbo fijo, ni metas, ni propósito.  

-Liderazgo comprometido
El liderazgo, que realmente esta necesitando la organización, y el equipo de trabajo, es precisamente el líder que tiene vocación por lo que hace y pasión por las funciones, que se le han otorgado ejecutar dentro de la organización, este tipo de líder manifiesta en sus decisiones, el compromiso que tiene con la organización, y el compromiso que tiene para con su equipo de trabajo.  


2.4. Técnicas grupales.

La riqueza de las técnicas de grupo radica en obtener los siguientes objetivos
Desarrollar las destrezas y capacidades de los miembros del grupo, mejorar su creatividad y pensamiento divergente, romper las barreras de comunicación del grupo y favorecer su dinamismo.

Hay dos procedimientos con una eficacia demostrada, el brainstorming y las sinéctica, querealzan y fomentan la creatividad del grupo

- Brainstorming: Osborn desarrollo esta técnica en su obra la imaginación aplicada. Los objetivos de esta técnica son buscar nuevas ideas en la realización de un proyecto del grupo diferenciado entre la producción de ideas y su evaluación o juicio crítico, y obtener el mayor número de ideas originales en grupo, favoreciendo la libertad de expresión y la cohesión grupal.
Las cuatro reglas basicas del brainstorming son: la suspensión de las criticas en la fase ideativa, dar rienda suelta a la imaginación, valorar la cantidad de ideas, no la calidad, y esforzarse en combinar, organizar y perfeccionar las distintas ideas, mediante la libre reflexión.

- Sinectica: W.Gordon enseño esta técnica en su obra sinéctica: el desarrollo de la capacidad creadora. La idea central es que la metafora es el fundamento de la creatividad y el procedimiento utilizado se basa en la dinamica del grupo y el cambio de actitud de sus participantes.

Se trata de adquirir una visión de la realidad, convertir lo extraño en familiar y lo familiar en extraño.
-convertir lo extraño en familiar: un método sencillo es el analisis, descomponer un todo en sus partes; otra forma consiste en reducir a esquemas a algo que es complejo.
-convertir lo familiar en extraño: esto es lo mas interesante de los grupos sinecticos, convertir lo usual en extraño, buscar lo insólito, mediante analogías, relacionando los datos presentes con cosas imprevisibles o desconocidas.

2.5. Conflictos en el grupo.
Los conflictos son inherentes a la naturalezahumana, forman parte de nuestra vida, sin ellos seria imposible la maduración Huacana. Ante los conflictos son posibles tres posturas: huir, acrecentar el conflicto, o afrontarlo.
Dar respuestas viscerales o irracionales, sin reflexionar, es lo peor que se puede hacer en una situación conflictiva.
El consenso descarta los procedimientos que intentan promediar las opiniones para alcanzar un compromiso, poniendo en su lugar una solución nueva y creadora. Paul Wehr señala estos pasos en la superación de conflictos
- conocer y comprender los orígenes y evolución del conflicto.
- Identificar que personas y grupos estan involucrados.
- Determinar las motivaciones y necesidades de los implicados
- Responder estas preguntas: ¿Qué o quien causo el conflicto ¿Qué circunstancias han hecho que aumente? Y ¿de que forma podría resolverse, con el consenso de todas las partes implicadas?


3. LAS TEORIAS SOCIALES
Las relaciones sociales se desarrollan entre individuos de un mismo contexto sociológico, entre individuos con alguna relación personal o una relación profesional.

3.1. La agresividad.
La agresividad es uno de los comportamientos mas preocupantes del siglo XXI.
¿Por qué hay tanta agresividad y violencia en el mundo? ¿Por qué los hombres recurren a la violencia con mas facilidad que las mujeres?
Es difícil encontrar una definición de agresión, porque los comportamientos agresivos son múltiples y variados.
Lo que si tenemos son diferentes criterios para explicar la agresividad. Según el objetivo de la agresión, esta puede ser: hacia uno mismo(niños autistas), o hacia otras personas (violación); según el método pueden utilizarse palabras o hasta ataques físicos o con armas; según la finalidad, puede tener un fin es si misma (agresión hostil) o servir para alcanzar un objetivo (agresión instrumental).

3.2. Teorías sobre la agresión.

-Teoría del instinto
Sigmund Freud reconoció dos impulsos basicos en su teoría del instinto:

EROS
Concepto psicoanalítico. En Mas alla del principio del placer (1920), Freud modifica sustancialmente su teoría de los instintos. Como consecuencia de una reflexión de índole mas filosófica que psicológica, a partir de este momento, Freud considerara que existen dos fuerzas en todo organismo biológico, fuerzas que determinan el curso de sus actividades y de apetencias:

Los instintos de vida o Eros, caracterizados por la disposición que crean en el sujeto para formar unidades siempre mayores; Eros es siempre apetito de unión y, por ejemplo, se manifiesta en el amor, la actividad sexual y el afan por mantener la propia unidad física y psíquica; y los instintos de muerte o Tanatos. Seguramente influido por la experiencia traumatica de las primeras décadas de la política europea del siglo veinte, Freud consideró que todo ser vivo manifiesta también una disposición a la disgregación, a la ruptura de la unidad entre sus distintas partes para volver al estado desorganizado y, en último término, inanimado. Tanatos es siempre un apetito de pasividad, de separación y de disolución de unidades. Las manifestaciones patológicas de este instinto son el sadismo, elmasoquismo, el suicidio.

TANATOS
Aunque no esta claro que Freud utilizase este término en sus escritos, habitualmente la literatura psicológica lo utiliza para designar lo que Freud llamó en 'Mas alla del placer' el principio de nirvana, o instinto de muerte. Por el instinto de muerte encontramos en el sujeto un apetito hacia el estado de tranquilidad total, hacia el cese de la estimulación y de la actividad, un afan por regresar al estado inorganico inicial. Este instinto es irreductible a otros instintos positivos, formando junto con el instinto de vida o Eros las disposiciones basicas de todo ser vivo, y por supuesto también el hombre. El masoquismo, el sadismo y todo afan por la destrucción es expresión patológica del instinto de muerte.


- Teoría del aprendizaje social
Albert Bandura y su teoría del aprendizaje social.
Niega la existencia de una pulsión agresiva y defiende que la conducta agresiva se debe a proceso de aprendizaje.

Es también conocido como aprendizaje vicario, observacional, imitación , modelado o aprendizaje cognitivo social, este aprendizaje esta basado en una situación social en la que al menos participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta determinada y el sujeto que realiza la observación de dicha conducta; esta observación determina el aprendizaje , a diferencia del aprendizaje por conocimiento, el aprendizaje social el que aprende no recibe refuerzo, sino que este recae en todo caso en el modelo; aquí el que aprende lo hace por imitación de la conducta que recibe el refuerzo.
Albert Bandura, considero que lateoría del conductismo con énfasis sobre los métodos experimentales la cual se focaliza sobre las variables que pueden observarse, medirse y manipular y que rechaza todo aquello que sea subjetivo, interno y no disponible (en este método el procedimiento es manipular la variable para luego medir sus efectos sobre otras) era un poco simple para el fenómeno que observaba (agresión adolescente) por lo que decide añadir un poco mas a la formula
Surgió que el ambiente causa el comportamiento, cierto, pero que el comportamiento causa el ambiente también, esto lo definió con el nombre de determinismo reciproco. El mundo y el comportamiento de una persona se causan mutuamente; a partir de esto empezó a considerar a la personalidad como una interacción entre tres cosas: El ambiente, el comportamiento y
los procesos psicológicos de la persona.


3.3. La conducta altruista.

La conducta altruista o prosocial consiste en ayudar a otros sin recibir nada a cambio, sin tener en cuenta los intereses personales. Los psicólogos sociales estudian la conducta altruista desde los actos caritativos hasta la donación de órganos.
Hay tres perspectivas que explican esta conducta:

-Normas sociales: Ayudamos a otras personas sin ningún interés, consideramos que debemos hacerlo. En la conducta altruista influyen dos normas sociales
· La norma de reciprocidad, que exige a ayudar a quien nos ayuda.
· La responsabilidad social: Prescribe que las personas deben ayudar a la gente necesitada sin que por ello deban ser correspondidas en el futuro.

- El intercambio social: Elpropio interés es la base de todas las interacciones humanas, el objetivo es maximizar las recompensas y minimizar los costes. Las recompensas pueden ser externas o internas.

- Perspectiva evolucionistas: Los sociobiólogos que estudian como influyen la selección natural sobre el comportamiento social sugieren que los genes son los que determinan que cuidemos de los parientes. Los genes que no promueven su perpetuación, desaparecen.
El autointerés también predice la reciprocidad. Las personas ayudan a otras porque esperan ayuda a cambio.


Conclusión final.

En definición opinamos que los grupos sociales son algo complicado y difícil de abordar. En ellos se estudia un conjunto de personas en el que cada uno tiene un papel, una personalidad y una manera de opinar.
Aunque muchos psicólogos los han estudiado y analizado detenidamente, en definitiva los grupos siguen siendo un tema actual, porque grupos sociales ha habido siempre y los habra.

Bibliografía.

https://losgrupos22.wordpress.com/
https://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_Asch
https://www.mitecnologico.com/Main/CaracteristicasDeLosGrupos
https://www.iupuebla.com/Licenciatura/Educacion_media/online/MI-A-pedagogia-05c.pdf
https://crecimiento-personal.innatia.com/c-liderazgo/a-liderazgo-efectivo.html
https://www.mailxmail.com/curso-liderazgo-tipos/liderazgo-introduccion
https://www.e-torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Instintos.htm
https://www.e-torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Eros.htm