DIFERENTES ASPECTOS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS
Resumen
En este tema nos damos cuenta que hay diferentes aspectos del enfoque de
sistemas en el cual se derivan 7 aspectos, en los cuales nos da a conocer que
cada aspecto es muy diferente ya que cada uno tiene su manera de aplicarlo al
medio. Los diferentes aspectos del enfoque de sistemas son los siguientes: una
metodología de diseño: dar opiniones para llegar a una decisión
final de un diseño de sistemas; un marco de trabajo conceptual
común: se ha originado en campos divergentes, aunque tienen varias
características en común; una nueva clase de método
científico: el mundo esta hecho de entidades físicas y
sistemas vivientes; una teoría de organizaciones: busca unir el punto de
vista conductual con el estrictamente mecanico y considerar la
organización como un todo integrado; dirección por sistemas:
aplicar el enfoque de sistemas y el paradigma de sistemas a la solución
de sus problemas; un método relacionado: la ingeniería de
sistemas y la eficiencia de costos también son nombres relacionados al
enfoque de sistemas; y teoría general de sistemas aplicada: esta intenta
alcanzar el estatus de una ciencia general a la par de las matematicas y
la filosofía.
Palabras clave: diseño, organización, método, sistemas,
enfoque.
Abstract
In this issue we realize that there are different
aspects of the systems approach in whichstem 7 ways in
which we disclosed that every aspect is very different because
each has a way of applying it to the medium. The different
aspects of thesystems approach are: a design methodology: to
give opinions in reaching a final decision of a system design,
acommon conceptual framework: it
originated in divergent fields, although they haveseveral
features in common , a new kind of scientific
method: the world is made of physical entities and living
systems, a theory of organizations, seeks to unite the
standpoint of the strictly mechanical behavior and
consider the organization as an integrated
whole, steering systems: applying the systems approach and
the paradigm ofsystems to solve their problems related
method: systems engineering and cost efficiency are also names
related to the systems approach, and general systems theoryapplied: it
tries to achieve the status of a general science on a par
with mathematicsand philosophy
Keywords: design, organization, methods, systems approach.
DIFERENTES ASPECTOS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS
El enfoque de sistemas puede describirse como:
1. Una metodología de diseño.
2. Un marco de trabajo conceptual común.
3. Una nueva clase de método científico.
4. Una teoría de organizaciones.
5. Dirección por sistemas.
6. Un método relacionado.
7. Teoría general de sistemas aplicada.
Una metodología de diseño.
Los administradores, oficiales públicos, estadistas y hombres y mujeres
que poseen un puesto de responsabilidad en los negocios, industria,
educación y gobierno, encuentran cada vez mas difícil
decidir sobre los cursos de acción para que sus problemas alcancen una
feliz solución, dichas personas se venatormentadas por bandos que los
urgen para que observen todos los aspectos del problema y al mismo tiempo
incorporen sus opiniones en el diseño final del sistema en
cuestión. No importa cuan pequeño sea el impacto que una
decisión tiene en uno o varios sistemas, en donde por sistema entendemos
no sólo la organización de un
departamento, sino también la función y todos los individuos y
componentes de éste. Existen sistemas dentro de los
sistemas. Un sistema de potencial humano
pertenece a un sistema de trabajo, el cual a su vez puede incorporarse a un
sistema operativo, etc. Debido a que un movimiento en
uno de los sistemas puede afectar y hacer que éste mismo se perciba en
los demas, los autores de decisiones deben considerar el impacto de sus
acciones con premeditación. El enfoque de sistemas es
una metodología que auxiliara a los autores de decisiones a
considerar todas las ramificaciones de sus decisiones una vez diseñadas.
El término diseño se usa deliberadamente:
los sistemas deben planearse, no debe permitirse que sólo
“sucedan”.
Un Marco de Trabajo Conceptual Común.
Los sistemas se han originado en campos divergentes, aunque tienen varias
características en común
Propiedades y estructuras.
Uno de los objetivos del enfoque de sistemas, y de la teoría general de
sistemas de la cual se deriva, es buscar similitudes y propiedades, así
como fenómenos comunes en sistemas de diferentes disciplinas, al hacerlo
así, se busca “aumentar el nivel de generalidad de las
leyes” que se aplican a campos estrechos deexperimentación. Las
generalizaciones (“isomorfismos”, en la jerga de la teoría
general de sistemas), de la clase que se piensan alla de simples analogías. El enfoque de sistemas busca
generalizaciones que se refieran a la forma en que estan organizados los
sistemas, a los medios por los cuales los sistemas reciben almacenan, procesan
y recuperan información, y a la forma en que funcionan; es decir, la
forma en que se comportan, responden y se adaptan ante diferentes entradas del
medio. El nivel de generalidad se puede dar mediante el uso
de una notación y terminología comunes, como el pensamiento sistematico se
aplica a campos aparentemente no relacionados. Como un ejemplo, las
matematicas han servido para llenar el vacío entre las ciencias.
La abstracción de su lenguaje simbólico se presta asimismo para
su aplicación general.
No creemos que la variedad y la diversidad se veran bloqueadas, aun si
se hacen intentos para dar alguna integración a lo
que conocemos a la fecha.
Métodos de Solución y Modelos.
El nivel de generalidad también puede tener lugar en aquellas
areas donde los mismos modelos describen lo que superficialmente parece
ser un fenómeno sin relación. Como un
ejemplo, el concepto de las cadenas de Markov, una herramienta
estadística que expresa las probabilidades de un proceso secuencial,
puede utilizarse para describir entre otras cosas: a) Las diferentes etapas de
reparación y desintegración de maquinas sujetas a
mantenimiento; b) los diferentes delitos que cometen quienes transgreden la ley
cuando estan sujetos areincidir, y c) el cambio de marca de las amas de
casa cuando hacen sus compras en el supermercado.
Se dice que los métodos generales, al contrario de los
específicos, tienen “poca fuerza”, punto que se
estudiara en el capítulo 14. Lo que se alcance. El enfoque de sistemas busca encontrar la relación de
métodos de solución, a fin de extender su dominio de
aplicación y facilitar la comprensión nuevos fenómenos.
Siempre que sea posible, debemos combatir la
especialización y compartimentalización.
Dilemas y paradojas.
Como los demas enfoques científicos, el enfoque de
sistemas no trata problemas metodológicos –dificultades- que no
puede resolver a su propia satisfacción. Tan pronto como
se adopta el enfoque de sistemas, aparecen los siguientes problemas de dualismo
o dualidad.
Simplicidad contra complejidad.
No podemos hacer frente a problemas complejos, de aquí que intentemos
aportar versiones mas simples. Al simplificar nuestras
soluciones, éstas pierden realismo. Por tanto,
estamos divididos entre la incapacidad de resolver problemas complejos y la
falta de aplicabilidad de soluciones obtenidas de modelos simples.
Optimización y sub optimización
Solamente podemos optimizar sistemas cerrados, como lo son los
modelos en los cuales se conocen todos los supuestos y condiciones limitantes.
Las situaciones de la vida real son sistemas abiertos, porciones que pueden, a lo mejor, estar parcialmente optimizadas. Ademas,
optimizar los subsistemas no garantiza que el sistema total óptimo se
logre, en tanto que la optimización delsistema total (si se llega a
lograr) no garantiza que puedan optimizarse al mismo tiempo los sub sistemas.
Idealismo contra Realismo
Nunca podemos alcanzar lo óptimo, la solución claramente ideal.
I va a tener lugar la implantación, debemos
aceptar versiones mas realistas de lo óptimo.
Incrementalismo contra innovación
Suponiendo que somos incapaces de partir drasticamente de patrones de
solución establecidos, buscamos soluciones cercanas a las actualmente
aceptadas (incrementalismo) y creemos mejorar los sistemas existentes mediante
el analisis de la operación de los subsistemas existentes
mediante el analisis de la operación de los subsistemas
componentes (mejoramiento de sistemas). Estos enfoques nunca tienen
éxito en la solución total de los problemas, los cual
requiere la adopción de nuevos diseños a nivel del sistema total.
Política y ciencia, intervención y neutralidad.
Debemos decidir si las ciencias deben permanecer libres de valores, en la
teoría y sin compromisos, o si la ciencia debe orientarse a un objetivo, buscar incluir en los resultados e interesarse
en la ética de las consecuencias que impone en los receptores.
Acuerdo y consenso.
La planeación requiere que todos los participantes contribuyan a las
soluciones de los sistemas y su implantación. Para
obtener tales resultados se necesita un consenso que
es difícil de lograr cuando se premia la individualidad e independencia.
Todos estos dilemas se presentan súbitamente tan pronto como buscamos
aplicar el enfoque de sistemas a nuestrosproblemas. Dilemas
que son comunes a todos los problemas y soluciones de sistemas. Por
tanto consideramos que, a menos que se resuelvan, realmente
no estamos adoptando una solución de sistema total. Al final de este resumen sera claro que muchos de estos temas
quedaron sin resolver.
La dualidad no es un estado de cosas peculiar a las
ciencias sociales. En las ciencias físicas, a fin de explicar todos los
fenómenos, admitimos una teoría electromagnética a la vez
que una teoría cuantica de luz. En la
mecanica aceptamos ciertas relaciones entre fuerza, masa y
aceleración a velocidades mas lentas que la velocidad de la luz, pero relacionamos la masa con la energía a la
velocidad de la luz. Ambas teorías son lógicas.
Por un lado, existen razones para creer que el
dualismo es un estado de cosas peculiar a las ciencias sociales y que el mundo
fluctúa entre los extremos de un espectro, como el hombre entre lo bueno y lo malo. Por
otro lado, la dualidad sólo puede ser una transición hacia un estado único que vendra cuando comprendamos
mejor el mundo. Al final, debe prevalecer una solución
de sistema única.
Una Nueva clase de Método
Científico.
A lo largo de este resumen, sera cada vez mas evidente que los
métodos del paradigma ciencia, por los cuales las ciencias
físicas han logrado un gran progreso, no son aplicables en “el
otro lado del tablero”, a todos los sistemas de la ciencias de la vida,
ciencias conductuales y ciencias sociales. El mundo
esta hecho de entidades físicas y sistemas vivientes. Hay un conocimiento creciente deque, en tanto esas dos clases de
sistemas comparten muchas propiedades, sus atributos respectivos son tan
diferentes que aplicar los mismos métodos a ambos, conduce a grandes
conceptos falsos y errores. El método científico que nos ha sido
de gran utilidad para explicar el mundo físico debe complementarse con
nuevos métodos que pueden explicar el fenómeno de los sistemas vivientes.
El enfoque de sistemas y la teoría general de sistemas de la cual se
deriva, estan animando el desarrollo de una nueva clase de método
científico abarcando en el paradigma de sistemas, que puede enfrentarse
con procesos como la vida, muerte, nacimiento, evolución,
adaptación, aprendizaje, motivación e interacción. El
enfoque de sistemas busca abarcar este nuevo
método de pensamiento que es aplicable a los dominios del biológico y conductual.
Ademas, requerira un pensamiento
racional nuevo que sera complemento del
paradigma del método científico
tradicional, pero que agregara nuevos enfoques, a la medición,
explicación, validación y experimentación, y
también incluira nuevas formas de enfrentarse con las llamadas
variables flexibles, como
son los valores juicios, creencias y sentimientos.
Una Teoría de organizaciones.
El enfoque de sistemas tiene que ver, en gran parte, con las organizaciones de
diseño – sistemas elaborados por el hombre y orientados a objetivos que han servido a la humanidad. El enfoque de
sistemas otorga una nueva forma de pensamiento a las organizaciones que
complementan las escuelas previas de la teoría de la
organización.Éste busca unir el punto de vista conductual con el
estrictamente mecanico y considerar la organización como un todo
integrado, cuyo objetivo sea lograr la eficacia total del sistema,
ademas de armonizar los objetivos en conflicto de sus componentes. Esta
integración demanda nuevas formas de organización formal, como
las que se refieren a los conceptos de proyecto de administración y
programa de presupuesto con estructuras horizontales super impuestas sobre las
tradicionales líneas de autoridad verticales. Una teoría de
sistemas organizacional tendra que considerar la organización
como un sistema cuya operación se explicara en términos de
conceptos “sistémicos”, como la cibernética, ondas
abiertas y cerradas, autorregulación, equilibrio, desarrollo y
estabilidad, reproducción y declinación. Siempre
que sea relevante, el enfoque de sistemas incluye alguno de estos conceptos en
su repertorio. Este complementa otros enfoques sobre
la organización y la teoría sobre la administración.
Dirección por Sistemas.
Las grandes organizaciones, como por ejemplo, la corporaciones
multinacionales, la militar, y la dieminación de agencias federales y
estatales, enfrentan problemas cuyas ramificaciones e implicaciones requieren
que éstos sean tratados en una forma integral, a fin de competir con sus
complejidades e interdependencias. Tales organizaciones deben tener la
habilidad de “planear, organizar y administrar la tecnología
eficazmente”. Deben aplicar el enfoque de sistemas y el paradigma de
sistemas a la solución de susproblemas, un
enfoque que requiere que las funciones de sistemas descritas en este libro, se
apliquen a la dirección de los problemas complejos de la
organización. Al tratar cada situación, ésta debe
considerarse en el contexto y marco de trabajo de la
organización tomada como
un “sistema” un todo complejo en el cual el director buscar la
eficacia total de la organización (diseño de sistemas), y no una
optima local con limitadas consecuencias (mejoramiento de sistemas). La
filosofía del
todo y perspectiva pueden, por tanto, aplicarse a las funciones de los
directores de promover y desarrollar un enfoque integrativo de las decisiones
asignadas, requeridas en el medio altamente tecnológico de la gran
empresa. Por tanto, el enfoque y dirección de sistemas puede verse como
la misma “forma de pensamiento”, con una metodología
común fundamentada en los mismos principios integrativos y
sistematicos.
Métodos Relacionados.
Creemos que existe un distinción entre lo que
algunos llaman analisis de sistemas, y lo que aquí llamamos
enfoque de sistemas. Muchos tratados de analisis de sistemas se han dedicado al estudio de problemas relacionados a los sistemas
de información administrativa, sistemas de procesamiento de datos,
sistemas de decisión, sistemas de negocios y similares.
El enfoque de sistemas, como se le concibe en este texto,
es bastante general y no se interesa en un tipo particular de sistema. Algunas
presentaciones del
analisis de sistemas solo enfatizan el aspecto metodológico de
este campo. Nuestro tratado sobre el enfoquéde sistemas intenta estudiar
las herramientas del
oficio, así como
el fundamento conceptual y filosófico de la teoría. La
metodología de Checkland, llamada analisis aplicado de sistemas,
es mas parecida a nuestra teoría general de sistemas aplicada que
lo que pudiera parecer que implica su nombre.
La ingeniería de sistemas y la eficiencia de costos también son
nombres relacionados al enfoque de sistemas. Todos ellos se
derivan de una fuente común, y la literatura d estos campos esta
íntimamente relacionada con el de analisis de sistemas. No
se debe pasar por alto los lazos que unen el enfoque de sistemas con la
investigación de operaciones y con la ciencia de la
administración. Muchos artículos de esos campos pueden
considerarse del
dominio de la teoría general de sistemas. Estas tres
jóvenes disciplinas aún se encuentran en estado de flujo. Mantienen intereses comunes y poseen raíces comunes. Es concebible que algún día una nueva disciplina que
lleve uno de los nombres arriba citados, o alguno nuevo, abarcara a las
demas. Hasta este momento, la
teoría general de sistemas ha proporcionado el ímpetu hacia esa
dirección.
Teoría General de Sistema.
El enfoque de sistemas abarca los principios de la
Teoría General de Sistemas. La TGS es una nueva disciplina que se
inició en 1954. Esta intenta alcanzar el estatus de
una ciencia general a la par de las matematicas y la filosofía.
La Teoría General de Sistemas proporciona la capacidad
de investigación al enfoque de sistemas. Esta
investiga los conceptos, métodos yconocimientos pertenecientes a los
campos y pensamiento de sistemas. En este contexto; los términos
“enfoque de sistemas” y “teoría general de sistemas
aplicada” se usan como sinónimos
Mapa conceptual de diferentes aspectos del enfoque de sistemas
(fig. 1)
Fuente: propio.
TAXONOMIA DE CIENCIAS Y SISTEMAS
Resumen
Primero empezaremos con la definición de taxonomía; Es una forma clara y ordenada en la cual se ordenan todos los organismos
vivientes.
A la Taxonomía de Sistema se le considera como una ciencia
general que va a la par de matematicas y filosofía. La
Física, la química, la biología y ciencias de la tierra
entre otras tratan con sistemas Boulding. El cual lo
ejemplifica en referencial, relojería, termostatos, todo tipo de trabajo
mecanico o eléctrico.
Su objetivo es el inventario y descripción ordenada de
la Biodiversidad.
La clasificación de la taxonomía de las ciencias y los sistemas
no es definitiva, debido a la existencia de nuevas ciencias.
Palabras claves: taxonomía; organismos; sistema; ciencias.
Abstract
The properties of the systems and differences in their
domain, can be studied in the context of a taxonomy that considers the general
systems theory as a general science on a par with mathematics and philosophy.
It means that the taxonomy of the sciences and systems presented here is final
because over time there are new sciences.
Keywords: Taxonomy; agencies; system; sciences.
TAXONOMIA DE CIENCIAS Y SISTEMAS
Las propiedades de los sistemas y diferencias en su dominio, pueden
estudiarseen el contexto de una taxonomía que considera a la
teoría general de sistemas como una ciencia general a la par
de las matematicas y la filosofía. Las ciencias especializadas
cubren un espectro. Se pueden colocar las ciencias
físicas, como son la física, la química y las ciencias de
la tierra que tratan con tipos de sistemas que Boulding ejemplifica con
“marcos de referencia', 'aparatos de relojería' y
'termostatos'. De acuerdo con Boulding, los 'marcos de
referencia' son estructuras estaticas, los aparatos de
relojería son 'sistemas dinamicos simples con movimientos
predeterminados', y los ''termostatos” son 4 mecanismos de
control o sistemas cibernéticos', Las ciencias de la vida -
biología, zoología y botanica- tratan los sistemas
abiertos o 'estructuras automantenidas' como las células, y
las plantas y animales. Al otro extremo de la taxonomía, encontramos las
ciencias conductuales - antropología, ciencias políticas,
psicología y sociología- y las ciencias sociales, que comprenden
las ciencias conductuales aplicadas: economía, educación, ciencia
de la administración, etc. Estas ciencias tratan al individuo humano como
un sistema y toman en cuenta los sistemas y organizaciones sociales. La
clasificación de sistemas de Boulding se considerara
posteriormente, cuando se hable de la clasificación jerarquica.
No se quiere decir que la taxonomía de las ciencias y sistemas presentada
aquí sea definitiva. Muchas ciencias nuevas como la
bioingeniería no se definen con respecto a las líneas de
separación delineadas aquí. Nuestroesquema solamente esta
diseñado como un
auxiliar para describir la envergadura del
pensamiento de los sistemas en el espectro del conocimiento. Colocar
la teoría general de sistemas arriba de las ciencias especializadas, no
necesariamente significa que la primera es mas importante que las
segundas. Su posición relativa sólo es representativa de
la naturaleza del
papel que desempeñan en el espectro y de las diferencias entre los tipos
de sistemas que tratan. Esas diferencias se tratan mas adelante, cuando
procedamos a explicar las propiedades y dominio de
sistemas.
Clasificación Jerarquica:
* Depende de la Vertiente: Un grupo que estudia algo,
lo defiende y genera una nueva taxonomía.
* Dependiendo si es una innovación o aporte: genera una nueva
taxonomía.
* Dependiendo de cualidades comunes: se agrupa de acuerdo a algo en
común
Según Boulding y Bertalanffy:
1. Estructuras Estaticas.
2. Sistema Dinamico simple.
3. Sistema Cibernético o de Control.
4. Sistemas Abiertos.
5. Sistema Genético Social.
6. Sistema Animal.
7. Sistema Hombre.
8. Sistema de las Estructuras Sociales.
9. Sistemas Trascendentes.
Ejemplo:
De una taxonomía de un sistema de ingeniería industrial
“El grupo San”
El estudio se realiza en el Grupo San (la razón social es alusiva a un
grupo de empresas de San Luis Potosí, formadas a partir de Aceros San
Luis), que comprende las siguientes empresas: Aceros San Luis S. A. de C. V.,
que fabrica varilla corrugada y alambrón para la construcción;
AbastecedoraSiderúrgica S. A. de C. V., dedicada a la
concentración, preparación, corte y selección de chatarra
ferrosa, en la calidad, densidad y dimensiones adecuadas; Aceros D. M. S. A. de
C. V., fabrica varilla corrugada, perfiles redondos y cuadrados, los cuales son
utilizados en la producción de herramientas y otras manufacturas, y
Aceros Transporte S. A. de C. V., encargada de la transportación de
materia prima e insumos para la producción, así como de los
productos terminados, de la planta a los centros de distribución o
clientes. (fig. 2)
Fig. 2
Fuentes: Gould, S.J. (1990), Wonderful Life: The Burgess Shale and the Nature
of History. Hutchinson Radius.
Cardenas Miguel Angel. Enfoque de sistema.
Limusa.
Explicación: En la figura 2 podemos observar la taxonomía de
“El grupo San” en la cual podemos observar los sistemas
“rígidos” y “flexibles”; rígidos:
sistemas predeterminados (aceros transporte; materia prima etc.). Flexibles:
impuestos a algún cambio (inversión;
producción; soporte.)
Mapa conceptual de taxonomía de ciencias y sistemas.
Fig. 3
Fuente: propio.
Conclusión: Taxonomía de Sistema se le considera como una ciencia
general que va a la par de matematicas y filosofía, pueden
estudiarse en el contexto de una taxonomía. Para
poder ordenar en forma clara todos los organismos
vivientes.
Bibliografía: Gigch, John P. van. Teoría
general de sistemas. 2ª ed. Ed. Trillas.
Gigch, John P. van. Teoría
general de sistemas. 3ª ed. Ed. Trillas.
Kenneth E. Kendall, Julie E, Kendall. Analisis y diseño de sistemas.
