Brecha digital hace referencia a la diferencia
socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a
Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden
referir a todas las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía
móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en
diferencias previas al acceso a las tecnologías.[1]
Este término también hace referencia a las diferencias que hay
entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz,
debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad
tecnológica. También se utiliza en ocasiones para
señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a
contenidos digitales de calidad y aquellos que no. El término
opuesto que se emplea con mas frecuencia es el de inclusión
digital y el de inclusión digital genuina (Maggio, 2007 2
Estrategias para disminuir la brecha digital
Una manera de disminuir la brecha digital es implantar políticas de
accesibilidad web, para que todas las personas, independientemente de sus
limitaciones físicas o de las derivadas de su entorno puedan usar de
forma satisfactoria Internet y la World Wide Web.
Una gran cantidad de gobiernos de todo el mundo, han desarrollado planes
encaminados a la disminución de la Brecha Digital, en estrecha
colaboración con el sector privado, de manera que se ha planteado la
necesidad de estimular no sólo elacceso, sino también el uso y la
apropiación de las nuevas tecnologías, porque sostienen que
éstas efectivamente puedan incidir en los propios procesos de
desarrollo, combatiendo las demas brechas que subyacen a la digital.
Sin embargo, algunos trabajos[18] han concluido que muchas de estas iniciativas
responden a visiones optimistas sobre el impacto de las tecnologías de
la información y la comunicación en el desarrollo, y conciben que
el problema de la Brecha Digital se resolvera mediante la
introducción de computadores personales con acceso a Internet. Aspectos como
la capacitación de los usuarios y la creación de contenidos
culturalmente adecuados a cada contexto, son frecuentemente dejados de lado. De forma similar, las comunidades receptoras en estos procesos de
equipamiento tecnológico pocas veces son tomadas en cuenta, lo que
afecta la sustentabilidad a largo plazo de proyectos de esta naturaleza.
En este sentido, algunos autores[19] plantean que las
TICs deberían proporcionar un espacio de encuentro de una nueva esfera
pública, donde la sociedad civil pueda definirse y comprenderse en su
diversidad y donde las estructuras políticas estén sujetas al
debate público y sean evaluadas por sus acciones, garantizando la
participación de las categorías mas excluidas a
través de perspectivas de género, regionales y sociales.
Aspectos teóricos de la brecha digital
Algunos de los primeros autores que abordaron el problema de la Brecha Digital
desde una aproximaciónsistematica y socialmente profunda fueron
Herbert Schiller[9] y William Wresch.[10] De manera general, estos autores
planteaban la necesidad de incluir a todos los sectores de la población
en el acceso a la información disponible a través de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación,
así como de las posibles ventajas derivadas de tal acceso.
Para Pippa Norris 11] se trata de un fenómeno
que implica tres aspectos principales: la brecha global (que se presenta entre
distintos países), la brecha social (que ocurre al interior de una
nación) y la brecha democratica (que se refiere a la que existe
entre quienes participan y quienes no participan de los asuntos públicos
en línea).
Otra corriente de investigadores[12] se han centrado en aspectos cuantitativos
de la brecha digital, destacando las diferencias estadísticas en el
acceso a las tecnologías de la información y la
comunicación, según un extenso abanico de variables
socio-demograficas entre las que destacan el sexo, edad, nivel de
ingresos, escolaridad, raza, etnia y lugar de residencia.
Uno de los aspectos mas recientes que han sido analizados[13] sobre la
brecha digital, tiene que ver no solamente con el acceso a Internet, sino con
la calidad de dicho acceso y la disponibilidad de conexiones de banda ancha que
permitan acceder a contenidos multimedia en tiempos y costos adecuados al
contexto de los usuarios.
De forma específica, el investigador holandés Jan van Dijk
identifica cuatro dimensiones enel acceso: la motivación para acceder;
el acceso material; las competencias para el acceso; y el acceso para usos
avanzados (o mas sofisticados). Plantea que la brecha
digital esta en constante evolución, dado el surgimiento de
nuevos usos tecnológicos, que son apropiados mas
rapidamente por aquellos que tienen el acceso en forma mas
permanente y de mejor calidad, determinado por dicho ancho de banda.
el proposito de la brecha digital es enfocarse a la
revision de la informacion y comuncacion para el extenso desarrollo de las tic.
[editar] La brecha digital en el contexto de la
sociedad de la información
En ocasión de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la
Información (CMSI) los principales grupos de la sociedad civil dieron
vida a la campaña CRIS (Communication Rights in the Information Society
–Derechos de Comunicación en la Sociedad de la
Información), con el objetivo de infundir la agenda de la Cumbre con
cuestiones relacionadas con los medios de gobierno y derechos a la
comunicación.
En la CRIS se ha enfatizado la función de las nuevas tecnologías
como herramientas de comunicación de valores comunes entre grupos,
individuos y organizaciones sociales, criticando una justificación
instrumental de las tecnologías vistas principalmente como un fin
mas que como un medio para impulsar un cambio social, una visión
instrumental que no considera ni las barreras culturales y
lingüísticas, ni las relaciones de dependencia y
subordinación técnica, económica ypolítica entre y
dentro del Norte y el Sur del Mundo.
La inclusión digital, sostiene este sector de la sociedad civil, hay que
pensarla como un asunto colectivo, no individual, donde los beneficios sociales
hay que verlos en relación a los que se generan para las comunidades,
organizaciones, familias y grupos que sacan provecho de las tecnologías,
aunque no tengan acceso a éstas. La eficacia de las políticas de
inclusión digital dependeran de las posibilidades de
integración del conocimiento en los propios objetivos de sus
beneficiarios, considerando que no existe un solo modelo, sino muchas posibles
sociedades de la información y de la comunicación adaptadas
según las diferentes necesidades y objetivos individuales y comunes de
un planeta para nada homogéneo.
Según la Organización Mundial del
Comercio, las nuevas oportunidades tecnológicas (y del libre comercio a escala global)
seran el motor de una 'tercera revolución industrial'.
Gracias a las TICs, se sostiene, se podran anular las brechas de pobreza
y de falta de recursos existentes, confrontandose en el campo de la
economía, de las transformaciones políticas y sociales, de la
identidad, en la cultura y en el poder, modelando nuevas relaciones a escala
global.
A través del comercio electrónico y de los e-servicios, de la
reducción de los costos de conexión, mejorando la eficiencia de
los gobiernos y servicios públicos y favoreciendo el rol del sector
privado, se creara un 'entorno favorable' para lograr la
reducción delas desigualdades entre y dentro de los Estados, siempre
según la OMC.
Algunos autores críticos[14] [15] han
señalado que si bien en las grandes agendas internacionales se enfatizan
los grandes beneficios que las Nuevas Tecnologías pueden tener para los
países del Sur, lo que hasta ahora se identifica con la Sociedad de la
Información se muestra como una invención de las necesidades de
la globalización, vista como un fenómeno neoliberal; un
desarrollo que no tiene en cuenta las necesidades de un Sur, que se encuentra
en la parte equivocada de la brecha digital.
Según esta visión, son los países del Norte los
principales propietarios y beneficiarios de la World Wide Web, así como
de la industria del hardware, del software y de la producción de los
contenidos, el 70% en inglés. El Sur permanece excluido, y con ello
aumentan las diferencias sociales regionales, y se impone un
modelo de desarrollo 'desde el Norte', a su imagen y semejanza.
Tales voces críticas sostienen que de nuevo se proponen viejas
lógicas que nunca han promovido cambios significativos y que, al
contrario, han dado lugar a nuevas relaciones de dependencia y han acentuado
las desigualdades existentes: el hardware, por ejemplo, esta pensado en
Occidente, lo que supone para el Sur nuevas formas de trabajo, muchas veces
femenino e infantil, en las industrias de ensamblaje, reforzando la
destrucción de los lazos sociales y de economía de
explotación y aumentando exponencialmente la polución
tecnológica.